курсовая. Общая характеристика управленческой деятельности менеджеров
 Скачать 301.17 Kb.
|
1.2 Взаимосвязи между уровнем управленческого потенциала менеджеров и эффективностью оперативно-стратегического функционирования предприятийуправленческое решение менеджер персонал Одним из критериев оценки соответствия реального использования потенциальных возможностей управления, самим потенциальным возможностям при сложившейся формальной организационной структуре управления является фактический уровень исполняемых руководителями функций, функциям положенным им по формальному статусу. В определенной мере этот показатель свидетельствует об уровне разделения управленческого труда, оценка которого может быть дана на основании данных, представленных в таблице 1.1. Таблица 1 Уровень разделения труда в управлении производством
Исследования направленности несвойственных руководителям, но исполняемых ими функций показали, что эти функции связаны с решением оперативных вопросов, что приводит к все большему отстранению их от решения проблем стратегического характера. Установлено, что решению перспективных вопросов уделяют большую часть времени только 22,8% опрошенных, причем в это число входит 31,5% заместителей директоров, 21,3% начальников цехов и 30,4% начальников отделов. На этой основе для решения проблем перспективной направленности необходимо четкое организационное разделение структур с функциями стратегического планирования и развития предприятий с одной стороны и функциями оперативного управления производством - с другой. Важнейшей характеристикой эффективности функционирования любой организации являются процессы коммуникации, главная задача которых - быть связующими звеньями в управленческом процессе. Информация, получаемая в процессе организационных коммуникаций, должна быть: своевременной, достоверной, полной и хорошо обработанной. Результаты исследования качественных характеристик функционирующих информационных структур управления (ИСУ) на предприятиях, представленные в таблице 1.2, в целом свидетельствуют об их слабой проработанности. Таблица 1.2 Качественные показатели функционирования информационной структуры управления (ИСУ) на предприятиях
Наличие организационных и технических проблем функционирования ИСУ подтверждается и мнением руководителей об объеме поступающей информации. Так, согласно экспертного опроса, только 40,3% руководителей считают объем поступающей по установленным каналам информации достаточным. Также невысокой является оценка руководителями качества и времени поступления информации: в среднем около 50% руководителей считают, что к ним поступает много несвоевременной и необработанной информации, 23% указывают, что среди общего объема информации много ненужной, а 18,3% указывают на случаи поступления необъективной информации. Эффективность управления оперативными и стратегическими процессами зависит от потенциала или компетентности менеджеров. Ставя знаки равенства между понятиями потенциала и компетентности, и компетентность означает не перечень прав и полномочий специалиста, а его способность решать те проблемы, которые возникают в объекте управления, и приводится перечень показателей, определяющих эту компетентность. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||