Обучение детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуац. Обучение детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций
 Скачать 186.31 Kb.
|
|
Обучение детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций ОГЛАВЛЕНИЕ Глава 1. Психолого - педагогические условия обучения детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций…………………………..…..……7 1.1 Сущность понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация» в психолого- педагогической литературе..........................................................7 1.2. Основные причины возникновения конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста……………………………….……………..…...15 1.3. Психолого - педагогические условия по обучению детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций………………….22 Вывод по 1 главе………………………………………………………………...28 Глава 2. Практико-ориентированное осмысление исследования по обучению детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций…………..30 2.1. Выявление уровня сформированности у детей дошкольного возраста умения выхода из конфликтной ситуации………………………....30 2.2. Методические рекомендациипо обучению детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций…………………………..……….40 Вывод по 2 главе…………………………………………………………………50 Заключение……………………………………………………………………….51 Список литературы……………………………………………………………....53 Приложение ВВЕДЕНИЕ Актуальность исследования. В условиях социально-экономических и культурных преобразований, происходящих в современном российском обществе, перед общеобразовательными учреждениями стоит задача воспитания социальной личности, способной эффективно действовать в изменяющихся жизненных условиях; готовой к сотрудничеству и партнерству; умеющей взаимодействовать с окружающими людьми; не допускающей унижения их достоинства, проявления грубости, жестокости; владеющей умениями бесконфликтного поведения. В связи с этим особое внимание уделяется особенностям поведения дошкольников, их поступкам, характеру взаимодействия со сверстниками, личностной готовности к разрешению сложных жизненных, в том числе конфликтных ситуаций. В истории детского развития понятие «конфликт» рассматривается как противоречие или столкновение природного и исторического, примитивного и культурного, органического и социального. Конфликтные ситуации обычно рассматривают как симптомы неудачных отношений. Дошкольный возраст является наиболее благоприятным для формирования готовности к разрешению конфликтных ситуаций, так как на этом этапе возрастного развития у ребенка складывается опыт взаимодействия с людьми, формируются система межличностных отношений и базовые черты характера, в частности элементы конфликтности и миролюбия. Первые понятия об окружающем мире и человеческих взаимоотношениях становятся основой жизнедеятельности дошкольника. Традиционно конфликтные проявления рассматриваются в плане отклонений от социальных норм, приводящих к депрессии, фрустрации, пассивным вариантам ухода от активной социальной роли. Ребенок в таком случае не принимает участия в разрешении конфликтных ситуаций и демонстрирует нежелание решать проблемы, порождающие их. Поэтому очень важно обучить детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций. В последние годы в психологической литературе появляются публикации, затрагивающие проблему конфликтности детей дошкольного возраста. В частности, причины конфликтов анализируются в работах А.А.Рояк, Я.Л.Коломинского, Б.П.Жизневского, А.И.Захарова, Г.Т.Хоментаускас и др. Типология и проявление конфликтности в дошкольном возрасте были предметом изучения К. Бютнер, В.И.Гарбузова, А.И.Захарова, А.А. Рояк и других. Особенности разрешения дошкольниками конфликтных ситуаций выявлялись в исследованиях Л.Н.Абрамовой, Б.П. Жизневского, Я.Л. Коломинского, А.Г.Рузской, С.Г.Якобсон, В.Г.Щур и др. Исследуя данную проблему ученые отмечают, что чаще всего в дошкольном возрасте конфликтные ситуации возникают по поводу игры, ведь именно она является ведущей деятельностью дошкольников. Я.Л. Коломинский и Б.П. Жизневский в одном из своих исследований выделяют типичные причины конфликтных ситуаций между детьми разного дошкольного возраста. По их данным, конфликты у детей 5-6 лет зачастую возникают из-за распределения ролей, а так же по поводу точности действий в игре. Анализ литературы по теме исследования показывает, что изучаемая проблема исследована на разных уровнях. Однако, проблема обучения детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций еще недостаточна разработана. На практике же воспитатели детских садов нуждаются в научно обоснованных рекомендациях в этой области. Поэтому существует противоречие между объективными потребностями педагогической практики в обучении детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуацийи недостаточной разработанностью психолого-педагогических условий данного процесса. Выявленное противоречие позволило сформулировать проблему исследования, каковы психолого-педагогические условия обучения детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций. Необходимость разрешения данного противоречия, актуальность и недостаточная теоретическая и практическая разработанность проблемы определили выбор темы исследования: «Обучение детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций». Объект исследования – процесс обучения детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций. Предмет исследования – психолого-педагогические условия обучения детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций. Цель исследования: выявить и обосновать психолого-педагогические условия, при которых обучение детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций будет проходить наиболее эффективно. Задачи: 1.Проанализировать научно-методическую литературу по проблеме исследования, раскрыть сущность основных понятий: «конфликт», «конфликтная ситуация». 2. Обосновать психолого - педагогические условия способствующие обучению детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций. 3.Выявить критерии, показатели, уровни сформированности у детей дошкольного возраста умения выхода из конфликтной ситуации. 3. Реализовать на практике психолого-педагогические условия по обучению детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций. Гипотеза: обучение детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций будет осуществляться более эффективно при реализации следующих педагогических условий: - использование игры; - применение специально разработанных ситуаций, на основе современных произведений детской художественной литературы. Для решения задач и подтверждения гипотезы использовались следующие методы исследования: Теоретические: изучение психолого-педагогической литературы; анализ, обобщение педагогической и методической литературы по проблеме исследования. Эмпирические: педагогическое тестирование, наблюдение, эксперимент, состоящий из констатирующего, формирующего этапов. Методы обработки данных: количественный (анализ информации) и качественный анализ (статистическая обработка результатов тестов) полученных результатов. Методологическую основу исследования составили: психологическая концепция конфликта (Н.В.Гришина, А.А. Ершов, А.Г.Ковалев, Л.А.Петровская, К.Томас и др.), представления об особенностях взаимодействия и общения детей дошкольного возраста со сверстниками (Л.И.Божович, Я.Л.Коломинский, М.И.Лисина, В.С.Мухина, Т.А.Репина, А.А.Рояк, А.Г.Рузская, Т.В.Сенько, Е.В.Субботский и др.). Базой опытно-экспериментальной работы является Муниципальное Бюджетное дошкольное образовательное учреждение Вологодского Муниципального Района «Центр Развития Ребенка - Майский детский сад». В исследовании принимали участие дети дошкольного возраста в количестве 20 человек. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Глава 1. Психолого - педагогические условия обучения детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций Сущность понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация» в психолого - педагогической литературе Понятие «конфликт» не принадлежит какой-то одной определенной области - оно используется педагогикой, философией, социологией, психологией и другими научными дисциплинами. Любой конфликт, независимо от его характера, уровня протекания, конкретной разновидности, обязательно содержит в себе противоречие. Противоречие является категорией диалектики, отсюда и философия проявляет интерес к явлению конфликта, понимая его как «предельный случай обострения противоречия» [1] . Г.М. Коджаспирова считает, что конфликт (от лат. confliktus — столкновение) - это столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов, выраженное в обостренной, жесткой форме [12]. В психологии конфликт рассматривается А.Я. Анцуповым [1] , Н.В Гришиной [6], Л.С. Выготским [4] как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т.п. Конфликт в психологии Я.Л., Коломинским и Б.П. Жизневским, также трактуется как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, как столкновение противоположно направленных, не совместимых друг с другом тенденций в сознании индивидов, в межличностных или межгрупповых взаимодействий, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями. Отсутствие согласия обусловлено наличием разнообразных мнений, взглядов, идей, интересов, точек зрения, столкновением принципов, оценок, характеров или эталонов поведения и т.д. Однако отсутствие согласия не всегда выражается в форме явного столкновения, конфликта. Это происходит только тогда, когда существующие противоречия, разногласия нарушают нормальное взаимодействие людей, препятствуют достижению поставленных целей. В этом случае люди просто бывают вынуждены каким-либо образом преодолеть разногласия и вступают в открытое конфликтное взаимодействие [14]. А. Я. Анцупов отмечает, что наиболее распространенными являются два подхода к пониманию конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т. е. весьма широко. Понятия «конфликт» и «противоречие» фактически становятся сопоставимыми по объему. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Здесь предполагается, что субъектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдельный человек, либо люди и группы людей [1]. В настоящее время О.Н. Громовой [7], А.В. Дороховой [8], конфликты рассматриваются как сложное социальное явление и неизбежный спутник социальных отношений. В них проявляются и разрешаются противоречия, возникающие между людьми, группами, социальными общностями. Общие интересы и притязания могут стать основанием для прочной и стабильной дружбы, а могут принести к возникновению непрекращающихся стычек, противоречий, конфликтов и враждебности в отношениях. Таким образом, под конфликтом мы будем понимать наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Особую группу конфликтов составляют детские конфликты. Большинство ученых (Я.Л. Коломенский [14], Л.С. Выготский [4], Д.Б. Эльконин [28] и другие) отмечают существование конфликтов в детских коллективах и считают, что их возникновение связано с возрастными особенностями и недостаточным социальным опытом. Исследователи рассматривают детские конфликты как открытое (спор, ссора и т.п.) и скрытое (действие исподтишка, демонстрация показного безразличия и т.п.) противоборство, отражающееся в их возрастном развитии. Детские конфликты – это конфликты, возникающие между детьми и способствующие значительным искажениям в поведении ребенка, в его отношении к сверстникам и к себе. В основе любого конфликта лежит конфликтная ситуация – открытое или скрытое противоборство двух или нескольких участников, включающее либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных условиях, либо несовпадение интересов, влечений, желаний оппонентов. Конфликтная ситуация, обычно, зарождается во взаимоотношениях и вызревает в практической деятельности, ее возникновению способствует достаточно длительный период скрытой или односторонней неудовлетворенности. Конфликтная ситуация создается как объективно, не зависимо от желания людей, в силу определяющихся обстоятельств, так и субъективно, из-за сознательных устремлений противоборствующих сторон. Она может какое-то время сохраняться (зачастуюв открытой форме), не приводя к инциденту и не переходя к выявленному конфликту [6]. Следует различать понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация», разница между ними очень существенна. Н.И. Леонов под конфликтной ситуацией понимает – такое совмещение человеческих интересов, которое создает почву для реального противоборства между социальными субъектами. Главная черта – возникновение предмета конфликта, но пока отсутствие открытой активной борьбы. То есть в процессе развития столкновения конфликтная ситуация всегда предшествует конфликту, является его основой [15]. Конфликтная ситуация может сложиться объективно помимо воли и желания потенциальных противоборствующих сторон, а может быть вызвана или создана одной из сторон или обеими. Важно отметить, что каждая конфликтная ситуация имеет объективное содержание, которое определяется происходящими в действительности событиями, и субъективное значение, зависящее от того, какую интерпретацию этим событиям дает каждая сторона. Субъективное отражение конфликтной ситуации не обязательно соответствует действительному положению дел. Исследователи отмечают, что осознание конфликта чаще всего несет в себе элементы субъективизма и поэтому является в определенной мере искаженным. Важнейшими психологическими составляющими конфликтной ситуации, как полагает А.Д. Лопуха, являются устремления сторон, их стратегии и тактики поведения, а также восприятие конфликтной ситуации[18]. Мотивы сторон. Мотивы в конфликте – это побуждения к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента, совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих конфликтную активность субъекта. Базисным побудителем активности оппонента являются его потребности, представляющие собой состояния нужды в объектах (ресурсы, власть, духовные ценности), необходимых для его существования и развития. Мотивы оппонентов конкретизируются в целях. Целью в конфликте является представление его участника о конечном, предвосхищаемом полезном (с точки зрения этого человека) результате конфликта. Выделяются общие (конечные) и частные цели оппонентов [18]. По мнению Е. Осипова, своеобразным опосредствующим звеном между характеристиками участников конфликта и условиями его протекания, с одной стороны, и конфликтным поведением, с другой, выступают образы конфликтной ситуации – своеобразные идеальные карты, которые включают следующие элементы: 1) представления участников противоречия о себе (о своих потребностях, возможностях, целях, ценностях и т. п.); 2) представления участников конфликта о противоположной стороне (о ее потребностях, возможностях, целях, ценностях и т. д.); 3) представления каждого из участников относительно того, как его воспринимает оппонент; 4) представление конфликтующих сторон о среде и условиях, в которых протекает конфликт [21]. Почему необходим анализ образов конфликтной ситуации? Это определяется двумя обстоятельствами: 1) именно субъективная картина конфликта, а не реальность противоречия, сама по себе, непосредственно определяет конфликтное поведение; 2) существует реальное и эффективное средство разрешения конфликта за счет изменения этих образов, которое осуществляется посредством внешнего воздействия на участников конфликта [21]. Е.Г. Сорокина, указывает на то, что степень расхождения образа и реальной картины бывает различной. Например, конфликтная ситуация может существовать, но не осознаваться сторонами как таковая, или наоборот. Искажение конфликтной ситуации может заключаться в следующем: 1) искажается вся ситуация в целом – ситуация упрощается, воспринимается в черно-белых (полярных) оценках, происходит фильтрация информации, ее неверная интерпретация и т. д.; 2) искажение восприятия мотивов поведения в конфликте – например, приписывание себе социально одобряемых мотивов, а оппоненту – мотивов низменных, подлых; 3) искажение восприятия действий, высказываний, поступков – фиксируется в следующих высказываниях по отношению к себе: «я все делаю правильно», «я вынужден так делать», «он сам виноват, что вынудил меня так сделать», «все так делают»; и по отношению к оппоненту: «он делает все мне во вред», «он специально так поступил» и т. п.; 4) искажение восприятия личностных качеств здесь срабатывает эффект поиска соринки в глазу другого, т. е. преуменьшение негативных качеств у себя и преувеличение у соперника [23]. В 1972 г. К. Томас и Р. Килменн выделили пять основных стилей поведения в конфликтной ситуации: 1. Сотрудничество – попытка совместной выработки решения, учитывающего интересы всех сторон. Сотрудничество эффективно в том случае, когда: -есть возможность (время, желание) глубоко разобраться в причинах, вынуждающих стороны придерживаться своих позиций; -можно найти в разногласиях компенсирующие элементы; -нужно разрабатывать различные варианты решений; -конструктивно удается решать возникающие противоречия; -стороны готовы обсуждать варианты выхода из конфликта. 2. Конкуренция, соперничество – бескомпромиссная борьба за победу любыми средствами, упорное отстаивание своей позиции. Наиболее острая форма разрешения конфликтных ситуаций. Ее использование оправдано в том случае, когда: -есть уверенность в правильности и правомерности своей позиции, и есть средства ее защиты; -конфликт затрагивает область принципов и убеждений; -оппонентом является подчиненный, предпочитающий авторитарный стиль управления; -отказ от занятой позиции чреват невосполнимыми серьезными потерями; -в случае поражения произойдет потеря авторитета и товарищей. Эта стратегия требует подбора весомых аргументов для дискуссии и адекватной оценки позиций оппонентов, а также наличия ресурсов для отстаивания своих позиций. 3. Уклонение, игнорирование – попытка выйти из конфликта, уклоняясь от него. Опасная стратегия. Использовать ее можно, если: -источник конфликта настолько тривиален, а последствия столь ничтожны, что ими можно пренебречь; -конфликтующие стороны могут разобраться без вашего вмешательства; -есть уверенность, что время ослабит напряженность ситуации, и все разрешится само собой; -конфликт никак не влияет на производственные проблемы; -вовлеченность в конфликт не позволит решить более важные задачи. Игнорирование конфликта может привести к его неконтролируемому росту. 4. Приспособление – стремление сгладить противоречия, часто за счет изменения своей позиции. Это эффективно в случаях, если: -есть желание разрешить конфликт любой ценой; -конфликт и его результаты мало затрагивают личные интересы; -налицо готовность пойти на односторонние уступки; -отстаивание своей позиции может занять много времени и отнять много сил (когда «игра не стоит свеч»). 5. Компромисс – решение конфликта путем взаимных уступок. Компромисс эффективен в тех случаях, когда: -аргументы конфликтующих сторон достаточно убедительны, объективны и правомерны; -необходимо разрешить конфликт путем принятия приемлемого для сторон решения в условиях недостатка времени; - стороны готовы разрешить конфликт на основе частичного решения проблемы; - путем небольших уступок можно сохранить важные деловые или личные контакты. Компромисс не исключает возобновления конфликта, возможно в иной форме. Таким образом, любое конфликтное действие может иметь четыре основных исхода: 1) полное или частичное подчинение другого; 2) компромисс; 3) прерывание конфликтных действий; 4) интеграция. Подводя итог можно сделать следующие выводы. Конфликт - наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Конфликтная ситуация – совмещение человеческих интересов, которое создает почву для реального противоборства между социальными субъектами. Главная черта – возникновение предмета конфликта, но пока отсутствие открытой активной борьбы. То есть в процессе развития столкновения конфликтная ситуация всегда предшествует конфликту, является его основой. 1.2. Основные причины возникновения конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста Конфликтное поведение детей на этапе дошкольного детства имеет ряд психологических особенностей, обуславливающих появление, протекание и завершение конфликтов. В качестве таких особенностей можно выделить: формирование самосознания, развитие эмоционально-волевой сферы и темперамента, а также ведущую деятельность ребенка-дошкольника – игровую. Все перечисленное в своей совокупности влияет на поведение ребёнка в конфликте и на причины его появления. Таким образом, конфликтность дошкольников имеет общие черты, присущие всем возрастам и специфические, вызванные возрастными характеристиками. Конфликтность дошкольников может быть спровоцирована развитием самосознания, которое тесно связано с самооценкой и саморегуляцией. По мнению Н.В.Гришиной, самосознание – это относительно осознанная и устойчивая система представлений человека о самом себе. Включает в себя три компонента: когнитивный (самопознание), эмоциональный (реакции, переживания, оценочные суждения) и волевой (принятие решений) [6]. В период дошкольного детства только формируются эти компоненты, поэтому дошкольник еще не имеет твердой личностной позиции. На развитие самосознания большое влияние оказывает общение с другими людьми. Оценки и суждения взрослых, как полагает М. В. Гамезо, формируют самооценку ребенка, между ровесниками происходит первый обмен мнениями, суждениями. При неадекватной самооценке ребенок не может объективно оценивать и регулировать свое поведение самостоятельно, поэтому на этом фоне могут случаться конфликты. Другими словами, конфликтности сопутствует неадекватная самооценка. Кроме того конфликтность может быть спровоцирована сформировавшейся у ребенка эгоистической позиции, когда ему безразличны другие люди, а его интересы сосредоточены на предметах. Такие дети часто бывают грубыми, агрессивными по отношению к окружающим [5]. Зедгенидзе, В.Я. указывает на то, что обычно дошкольники с эгоистической позицией мало обращают внимание на окружающих. Данная позиция вредна не только для окружающих, но и для самого ребенка. Другой особенностью конфликтного поведения дошкольников является высокая эмоциональность и неспособность к полноценному волевому решению. Эмоционально-волевая сфера дошкольников характеризуется наличием элементов произвольности, формированием целеполагания, иерархии мотивов, изменяется роль эмоций, происходит освоение социальных форм выражения чувств. Все эти особенности в своей совокупности могут провоцировать конфликтные ситуации среди окружающих, так как затрагиваются интересы детей, нет опыта решения проблемных ситуаций и т. д. И хотя чувства и эмоции в дошкольном возрасте постепенно становятся произвольными, они все еще имеют элементы импульсивности, могут быть очень бурными, особенно в ситуации соперничества, что нередко приводит к конфликтам [11]. Так же дошкольный возраст характеризуется склонностью к аффектам, т.е. к быстрому переходу от одного эмоционального состояния к другому, что выражается в неестественных интонациях, мимике, жестах, позах и т. д. Конфликтность выражается в стремлении переубедить, доказать свою правоту. В условиях острого личного соперничества эмоции захлестывают дошкольника, резко возрастает количество негативных экспрессии в адрес окружающих. Ребенок не приводит никаких аргументов против а просто (в речи) выражает свое отношение к происходящему [11]. В дошкольном возрасте, по мнению С.А. Козловой, в связи с расширением сферы жизнедеятельности, проявляются также и свойства темперамента, которые ярко заметны в играх, бытовых процессах, общении со взрослыми и сверстниками. Так как нервная система у детей близка к слабому типу, она характеризуется быстрым истощением, понижением работоспособности, а также повышенной возбудимостью и чувствительностью, что приводит к неадекватному поведению в случае конфликта. На протяжении дошкольного возраста процессы возбуждения и торможения не уравновешены, преобладает первый. Поэтому ребенок напоминает холерика. Неуравновешенность выражается в неустойчивости реакций, их изменчивости, снижен контроль над своими действиями, у ребенка часто меняется настроение, он импульсивен, что также может способствовать развитию конфликтности. У младших детей конфликты чаще всего возникают из-за игрушек, у детей среднего возраста - из-за ролей, а в более старшем возрасте - из-за правил игры [13]. М.И. Лисина полагает, что в общении детей друг с другом возникают ситуации, требующие согласованности действий и проявления доброжелательного отношения к сверстникам, умения отказаться от личных желаний ради достижения общих целей. Дошкольник еще не осознает свой внутренний мир, свои переживания, намерения, интересы, поэтому ему трудно представить, что чувствует другой. Он видит только внешнее поведение другого: толкает, кричит, мешает, отбирает игрушки и т. д., но он не понимает, что каждый сверстник - личность, со своим внутренним миром, интересами и желаниями. Важно помочь ребенку посмотреть на себя и сверстника со стороны. У сверстников вызывают раздражение те дети, с которыми трудно договориться, кто нарушает правила, не умеет играть, медлительные, несообразительные, неумелые [17]. Как считает М.С. Лисецкий, конфликтная ситуация перерастает в конфликт только при совместных игровых действиях ребенка и сверстников. Подобная ситуация возникает в случаях, когда имеется противоречие: между требованиями сверстников и объективными возможностями ребенка в игре (последние оказываются ниже требований) или между ведущими потребностями ребенка и сверстников (потребности находятся за пределами игры). В обоих случаях речь идет о несформированности ведущей игровой деятельности дошкольников, что способствует развитию конфликта [16]. Причинами может являться недостаточная инициативность ребенка в установлении контактов с ровесниками, отсутствие между играющими эмоциональных устремлений, когда, например, желание командовать побуждает ребенка оставить игру с любимым товарищем и вступить в игру с менее приятным, но податливым сверстником; отсутствие навыков общения. В результате таких взаимодействий могут возникнуть два вида противоречий: рассогласование между требованиями сверстников и объективными возможностями ребенка в игре и рассогласование в мотивах игры ребенка и сверстников [16]. Следует рассматривать два типа конфликтов у дошкольников, испытывающих трудности в общении со сверстниками: внутренние и внешние. Внешние очевидные конфликты у дошкольников порождаются противоречиями, возникающими при организации ими совместной деятельности или в процессе ее. Внешние конфликты возникают в сфере деловых отношений детей, однако за ее пределы, как правило, не выходят и не захватывают более глубоких пластов отношений. Поэтому они имеют преходящий, ситуативный характер и обычно разрешаются самими детьми путем самостоятельного установления нормы справедливости. Внешние конфликты полезны, так как они предоставляют ребенку право на ответственность, на творческое решение трудной, проблемной ситуации и выступают в качестве регулятора справедливых, полноценных отношений детей. Моделирование подобных конфликтных ситуаций в педагогическом процессе может рассматриваться как одно из эффективных средств нравственного воспитания [16]. Внутренний конфликт возникает у дошкольников в условиях их ведущей игровой деятельности и большей частью скрыт от наблюдения. В отличие от внешнего он вызывается противоречиями, связанными не с организационной частью деятельности, а с самой деятельностью, с ее сформированностью у ребенка, противоречиями между требованиями сверстников и объективными возможностями ребенка в игре или противоречиями в мотивах игры ребенка и сверстников. Такие противоречия не могут преодолеваться детьми без помощи взрослых. В условиях этих противоречий ущемляется внутренний эмоциональный комфорт ребенка, его положительное эмоциональное самочувствие, он не может удовлетворить своих существенных потребностей, искажаются не только деловые, но и личностные отношения, возникает психологическая изоляция от сверстников. Функция внутренних конфликтов сугубо отрицательная, они тормозят становление полноценных, гармонических отношений и формирование личности [16]. В.С. Мухина отмечает, что для 5-6 летних детей значимо принятие их сверстниками, очень важна их оценка, одобрение, восхищение. Дети испытывают потребность получить интересную роль и проявить себя, по-разному ведут себя в ситуации успеха и неудачи. Чаще всего в состоянии успеха их переполняет чувство радости, а в ситуации неудачи они огорчаются, чувствуют зависть и досаду. Все эти аспекты взаимоотношений детей могут спровоцировать между ними конфликт. Непослушание, упрямство, неорганизованность поведения, медлительность, робость, неусидчивость, леность, беззастенчивость, лживость, слабоволие часто служат причиной недовольства взрослых, вызывая эмоциональную напряженность отношений и взаимное раздражение [19]. О.В. Нифонтова указывает на то, что конфликты могут вызывать следующие особенности общения ребёнка со сверстниками: -большое разнообразие и широкий диапазон коммуникативных действий (навязывание своей воли, требования, приказы, обман, спор); -чрезмерно яркая эмоциональная насыщенность общения; -нестандартность и нерегламентированность действий (неожиданные действия и движения - принятие причудливых поз, кривляние, передразнивание, придумывание новых слов, небылиц и дразнилок); -преобладание инициативных действий над ответными (для ребенка важней его собственное высказывание или действие - несогласованность порождает конфликт); -эмоциональное неблагополучие, связанное с затруднениями в общении, может привести к психическому заболеванию (от агрессии до страха [20]). Конфликтные ситуации в дошкольном возрасте играют важную роль, как в развитии личности в целом, так и в морально-этическом развитии и в формировании ценностных ориентаций дошкольников. Переживания, возникающие в конфликтной ситуации, связанные с необходимостью выбора и обусловленные, прежде всего эмоциональной оценкой значимого взрослого, на начальной стадии развития ценностных ориентаций, способствуют фиксации правил поведения, за которыми скрывается личностная ценность. Сначала возникает эмоциональное отношение кценностям на основании соприкосновения с ценностями значимого другого, затем в ситуации выбора, они приобретают форму значимых мотивов, затем мотивов смыслообразующих и реально действующих [10]. О важности изучения детских конфликтов говорили Я.Л. Коломинский и Б.П. Жизневский. Они рассматривают их не как негативные явления в детской жизни, а как значимые ситуации, которые возникают в общении, способствующие развитию психики в целом и становлению личности ребенка. Также авторы подчеркивают, что педагогу и родителям нужно знать причины возникновения детских конфликтов, постараться спрогнозировать поведение детей в соответствии с особенностями возраста и специально обучать детей наиболее оптимальным способам общения в них [14]. Я.Л. Коломинский и Б.П. Жизневский говорили о том, что игровая деятельность обладает определенной коммуникативно-организационной основой, и учитывали это при выявлении причин возникновения конфликтов. В игре дети дошкольного возраста решают определенные задачи этой деятельности: выбор темы игры, соблюдение правил, определение состава ее участников, распределение ролей и другие. Авторы предположили, что конфликтные ситуации между детьми отмечаются именно при решении таких коммуникативно-организационных задач. Кроме того, что они выделили семь основных причин зарождения конфликтных ситуаций у етей дошкольного возраста. 1. разрушение игры; 2. по поводу выбора общей темы игры; 3. по поводу состава участников игры; 4. конфликты из-за ролей; 5. из-за игрушек; 6. по поводу сюжета игры; 7. по поводу правильности игровых действий. [14] В возрасте четырех-пяти лет наиболее сильно проявляются способы «словесного воздействия», именно в этот период приемы достигают своего максимума, далее плавно уменьшаются. У детей среднего и старшего дошкольного возраста наблюдается использование различных обоснований своих действий с помощью разнообразных объяснений своего поведения и поведения сверстников, само – и взаимооценок себя и партнеров по игре. Способы «физическое воздействие» и «аргументы» в игровой деятельности могут снижаться и увеличиваться в зависимости от определенной ситуации. В целом следует отметить особое значение среднего дошкольного возраста как определенного переломного момента в развитии совместной игры у детей. Здесь впервые отмечается преобладание способов «словесного воздействия» на соперников в ситуации конфликта над средствами открытого давления. Иными словами, конфликт как открытое противостояние с применением физической силы меняется на способ «словесного воздействия», таким образом, происходит определенное «окультуривание» поведения детей дошкольного возраста в процессе реализации своих желаний и потребностей. Вначале происходит замещение физических действий словом, затем словесные способы воздействия усложняются и предстают в виде различного рода обоснований, оценок, что, в свою очередь, открывает путь к обсуждению спорных вопросов и нахождению обоюдного варианта решения [16]. Таким образом, значительные индивидуальные различия в отношении ребенка к сверстникам определяют его самочувствие, положение среди других и, в конечном счете, особенности становления личности. На протяжении дошкольного возраста общение детей друг с другом существенно изменяется по всем параметрам: меняются содержание потребности, мотивы и средства общения. Эти изменения могут протекать плавно, постепенно, однако в них наблюдаются качественные сдвиги. Подводя итог можно сделать следующие выводы. Дошкольный период – важный этап в обще-психическом развитии ребенка. В это время в личности формируются новообразования во всех сторонах психики: познавательной, эмоционально-волевой, деятельностной и др., в т.ч. у детей-дошкольников происходит формирование готовности к позитивному разрешению конфликтов, оно напрямую зависит от личностно-ориентированного подхода взрослых к ребенку. Причинами конфликтных ситуаций в дошкольном возрасте являются: разрушение игры; по поводу выбора общей темы игры; по поводу состава участников игры; конфликты из-за ролей; из-за игрушек; по поводу сюжета игры; по поводу правильности игровых действий. 1.3. Психолого - педагогические условия по обучению детей дошкольного возраста выходу из конфликтных ситуаций Наблюдения за детьми, в конфликтной ситуации свидетельствует о том, что часто ее участники по разному разрешают возникшие проблемы. Одни пытаются разрешить спор силовыми методами для достижения своих целей, другие же, хорошо владеют коммуникативными методами, улаживают свои споры и разногласия более мирным, ненасильственным способом. Однако в любой конфликтной ситуации воспитатель должен высказать детям свое отношение к ней через «Я – сообщение». Примерно такого рода: «Мне не нравиться, когда в группе дети ссорятся и дерутся». Нет сомнения в том, что спокойное обсуждение проблемы вместе с детьми, в конце концов, приводят к мирному ее решению. И здесь воспитателю важно следить за тем, чтобы дети учились объяснять друг другу, что они хотят, а затем предлагать или обдумать выход из положения. Не следует приуменьшать способности детей в этом отношении, уже в раннем возрасте вполне возможно совместное принятие решения [16]. Конфликты в детском коллективе легче предупредить, чем разрешить. Определяющим фактором в профилактике детских конфликтов является направленность процесса воспитания. Воспитание должно быть направлено на приучение к определенным социальным нормам взаимоотношений и взаимодействий, соблюдение которых является важным аспектом в социальном становлении личности ребенка. Методы и приемы не должны ущемлять достоинство ребенка, угрожать его безопасности и препятствовать формированию образа себя. Одним из направлений педагогической деятельности воспитателя должно стать развитие навыков общения детей со сверстниками, что предусматривает: Во-первых, привитие базовых социальных навыков: умения выслушать другого, поддерживать общий разговор, участвовать в коллективном обсуждении, тактично критиковать и хвалить другого, обучение их совместному поиску взаимовыгодных решений в сложных ситуациях, обучения умению брать на себя ответственность. Во-вторых, научить ребенка не прилагать мерку совершенства ни к другим, ни к себе, не допускать ни обвинения, ни самобичевания. Прививать ребенку умение посмотреть на себя со стороны, объективно оценить свое поведение и поступки окружающих. В-третьих, обучать детей: - приемам саморегуляции (в основе которой лежит умение расслабляться) своего состояния; - умения владеть своими чувствами, понимать и различать эмоциональное состояние других людей; - выражать дружеские чувства, симпатии, сочувствие и сопереживание к окружающим [27] . Все эти навыки ребенок может приобрести, если воспитатель организует различные игры. Игра ребенка дошкольного возраста является ведущей деятельностью, которая определяет его психическое развитие. В игровом взаимодействии возникают основные новообразования данного этапа детства. Особенность детской игры заключается в том, что она имеет замещающий характер по отношению к деятельности взрослых и служит средством, которое реализует желание ребенка участвовать во «взрослой» жизни. Нужно отметить, что ребенку дошкольного возраста для развития игровой деятельности необходимо взаимодействие с взрослыми и другими детьми, в процессе которых он приобретает способы и навыки совместной игры. Игра позволяет ребёнку проигрывать жизненные ситуации и различные варианты поведения в процессе конфликта, это помогает эмоционально отстранённо взглянуть на негативную ситуацию общения. В процессе игровой деятельности формируются навыки по разрешению конфликта; происходит перестройка поведения – оно становится произвольным, играя, ребёнок выполняет одновременно две функции: с одной стороны он выполняет свою роль, а с другой – контролирует свое поведение. Нормы, лежащие в основе человеческих взаимоотношений становятся через игровой тренинг источником развития поведения самого ребёнка. Если дошкольник принимает отводимую ему роль, то ролевого конфликта не происходит. Наиболее благоприятным для предупреждения ролевого конфликта является взаимодействие дошкольников на равных [22] . Приведём примеры игр, которые можно использовать при обучении детей дошкольного возраста выходу из конфликтной ситуации. Игра «Паровозик» Цель: Создание положительного эмоционального фона, развитие уверенности в себе, сплочение группы. Краткое описание игры: Дети строятся друг за другом, держась за плечи. «Паровозик» выполняет различные движения, дети повторяют за ним. Окончание игры – встать в круг, взявшись за руки.. Игра «Сапожок» Цель: Развитие навыков сотрудничества в группе сверстников, умения договариваться. Краткое описание игры: Каждой паре детей предлагается договориться друг с другом и раскрасить свою пару сапог одинаково. Игра «Небоскреб» Цель: Развитие умения взаимодействовать детей друг с другом, сотрудничать. Краткое описание игры: Каждый из ребят берут по одному или два кубика и строят один большой небоскреб так, чтобы он не развалился. Причем, если небоскреб развалится, то его придется построить заново. В процессе игры дети обсуждают друг с другом как построить небоскреб. Таким образом, возможном психолого-педагогическим условием обучения детей дошкольного возраста может быть использование игры. Практически реализовать обучение детей дошкольного возраста выходу из конфликтной ситуации позволяет анализ конфликтных ситуаций, описанных в художественной литературе. Как утверждает А.В. Запорожец, педагогическим условием преодоления конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста посредством детской художественной литературы является восприятие детьми художественных произведений детской литературы. Автор указывал, что «первые шаги, которые делает ребенок на пути понимания художественного произведения, могут оказать существенное влияние на формирование его личности, на его нравственное развитие» [9]. Понять, что художественное произведение отражает типичные черты явлений, ребенок может уже в 4-5 лет. Исследователи (О.И. Соловьева, Н.С. Карпинская и другие) отмечают такую особенность художественного восприятия ребенка, как активность, глубокое сопереживание героям произведений. У дошкольников появляется способность мысленно действовать в воображаемых обстоятельствах, как бы становиться на место героя. Дошкольники, воспринимая произведение, могут дать сознательную, мотивированную оценку персонажам, используя в своих суждениях сложившиеся у них под влиянием воспитания критерии поведения человека в обществе. Прямое сопереживание героям, умение следить за развитием сюжета, сопоставление событий, описанных в произведении, с теми, что ему приходилось наблюдать в жизни, помогают ребенку сравнительно быстро и правильно понимать реалистические рассказы, сказки, а к концу дошкольного возраста - перевертыши, небылицы [9]. Используя восприятие художественных произведений детской литературы как педагогическое условие преодоления конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста, педагог должен обратить особое внимание на отбор произведений, методику чтения и проведения бесед по художественным произведениям с целью формирования у детей гуманных чувств и этических представлений, на перенос этих представлений в жизнь и деятельность детей насколько отражаются чувства детей, пробуждаемые искусством, в их деятельности, в их общении с окружающими людьми. Отбирая литературу для детей, нужно помнить, что моральное, нравственное воздействие литературного произведения на ребенка зависит, прежде всего, от его художественной ценности. Как считают А.Н. Леонтьев и А.В. Запорожец преодоление конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста посредством детской художественной литературы, осуществляется при обыгрывании с детьми конфликтных ситуаций героев произведений детской художественной литературы. А.В. Запорожец утверждал, что для того, чтобы глубоко проникнуть в смысл действий героев, осмысливать и вчувствоваться во внутренний мир изображаемых героев, вжиться в систему конфликтных отношений и обстоятельств, в которых этому герою предстоит действовать, оценивая его поступки, необходимо создавать благоприятные условия для специфической активности ребенка в процессе чтения художественного произведения [9]. В этой активности А.В. Запорожец видит «условие понимания», «условие художественного воздействия литературы» на ребенка через организацию с детьми обыгрывания конфликтных ситуаций из детского художественного произведения и моделирования выхода из них. При моделировании данных ситуаций предлагает проводить «разбор» конфликтов героев детьми. Осуществляя эту деятельность, ребенок не только мысленно, но и действительно становится на позицию понравившегося ему героя, прослеживает ход его действий, сочувствует его неудачам, вместе с героем стремится достигнуть определенных целей [9]. Воспитателем может быть использован определенный алгоритм, работы с художественным произведение который включает систему вопросов, направленных на осознание ребенком смысла и содержания ситуаций, вызывающих интерес к мотивам поведения и внутренним переживаниям героев при разрешении конфликтной ситуации: а) предполагает описание жизни участников конфликта (начало сказки «Жили-были...»); б) описание мотивов поведения каждого из участников ссоры («Хотели, думали...»); в) особенности взаимодействия героев сказки («Сделали, поступили...»); г) описание чувств и переживаний («Чувствовали...»); д) способ разрешения конфликта («Разрешили...»). Таким образом, возможным педагогическим условием обучения дошкольников к выходу из конфликтной ситуации может быть специально разработанные ситуации, на основе современных произведений детской художественной литературы. Подводя итог можно сделать следующие выводы. Психолого-педагогическими условиями обучения детей дошкольного возрасты выходу из конфликтных ситуаций могут быть: использование игры; специально разработанные ситуации, на основе современных произведений детской художественной литературы. Данные условия, могут быть взяты за основу в составлении программы, направленной на обучения детей дошкольного возрасты выходу из конфликтных ситуаций. Выводы по 1 главе Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы. Конфликт - наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Конфликтная ситуация – совмещение человеческих интересов, которое создает почву для реального противоборства между социальными субъектами. Главная черта – возникновение предмета конфликта, но пока отсутствие открытой активной борьбы. То есть в процессе развития столкновения конфликтная ситуация всегда предшествует конфликту, является его основой. Дошкольный период – важный этап в обще-психическом развитии ребенка. В это время в личности формируются новообразования во всех сторонах психики: познавательной, эмоционально-волевой, деятельностной и др., в т.ч. у детей-дошкольников происходит формирование готовности к позитивному разрешению конфликтов, оно напрямую зависит от личностно-ориентированного подхода взрослых к ребенку. Причинами конфликтных ситуаций в дошкольном возрасте являются: разрушение игры; по поводу выбора общей темы игры; по поводу состава участников игры; конфликты из-за ролей; из-за игрушек; по поводу сюжета игры; по поводу правильности игровых действий. Психолого-педагогическими условиями обучения детей дошкольного возрасты выходу из конфликтных ситуаций могут быть: использование игры; специально разработанные ситуации, на основе современных произведений детской художественной литературы. Данные условия, могут быть взяты за основу в составлении программы, направленной на обучения детей дошкольного возрасты выходу из конфликтных ситуаций. |