Дневник. мой дневник. Организации
 Скачать 1.59 Mb.
|
|
Должностная инструкция фармацевта (приложение №2)включает в себя: Общая часть; Должностные обязанности; Должен знать; Права; Ответственность. Инструкция по охране труда для фармацевта (приложение №3) включает в себя: Общие требования охраны труда; Требования охраны труда перед началом работы; Требования охраны труда во время работы; Требования охраны труда в аварийных ситуациях; Требования охраны труда по окончании работ. Инструкция по охране труда при работе на персональном компьютере (приложение №4) включает в себя: Общие требования охраны труда; Требования охраны труда перед началом работы; Требования охраны труда во время работы; Требования охраны труда в аварийных ситуациях; Требования охраны труда по окончании работ; Время регламентированных перерывов в зависимости от продолжительности рабочей смены, вида и категорий трудовой деятельности с персональным компьютером. Положение об обеспечении первичных мер противопожарной безопасности (приложение №5) включает в себя: Общие положения; Основные задачи по обеспечению пожарной безопасности в учреждении; Обязанности должностных лиц учреждения; Общие требования пожарной безопасности: Содержание территории; Содержание зданий и помещений; Электрические сети, электроустановки, электроприборы освещения. Защита от статического электричества; Системы отопления, вентиляции и кондиционирования; Пожарная техника и средства связи; Хранение и подача кислорода и закиси азота. Организация пожарной безопасности в учреждении; Требования к путям эвакуации; Требования к электрооборудованию; Требования к электрооборудованию; Основные требования к содержанию средств пожаротушения; Обязанности работников учреждения; Порядок действия при пожаре; Типовая инструкция по действию работников МП «МБА» при возникновении пожара. Материальная ответственность Материальная ответственность – это обязанность одной стороны трудового правоотношения (работника или работодателя) возместить ущерб, причиненный ею другой стороне неисполнением или ненадлежащим исполнением стороной возложенных на нее трудовых обязанностей. В России широко используются два вида материальной ответственности работников – ограниченная и полная. В первом случае размер возмещения ущерба ограничен по отношению к зарплате сотрудника и составляет определенный процент от его среднего заработка. Как правило, на возмещение ущерба уходит до трети заработка работника. При полной материальной ответственности работник обязан в полном объеме возместить ущерб, независимо от уровня своего дохода. Случаи, когда наступает полная материальная ответственность, строго оговорены действующим Трудовым Кодексом (ст.243): когда заключен договор о полной материальной ответственности; в случае недостачи ценностей, вверенных сотруднику на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу; при умышленном причинении ущерба; при причинении ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; при причинении ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда; при причинении ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом; при разглашении сведений, составляющих охраняемую законом тайну (государственную, служебную, коммерческую или иную); при причинении ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей. Договор о полной материальной ответственности заключается письменно, в двух экземплярах. Один отдается на руки работнику, второй хранится в офисе работодателя. Материальная ответственность сотрудников аптеки регулируется не только трудовым законодательством. Федеральный закон от 8.01.1998 г. № 3-ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах» устанавливает повышенную ответственность при недостаче, умышленной порче или хищении наркотических и психотропных лекарственных средств. Если доказан факт неисполнения или ненадлежащего исполнения фармацевтом или провизором своих должностных обязанностей, что привело к недостаче или порче препаратов, сотрудник аптеки будет обязан возместить ущерб в 100-кратном размере. Коллектив аптеки редко ограничивается одним человеком, и материальная ответственность сотрудников носит, как правило, коллективный характер. Договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности заключается между работодателем и всеми сотрудниками аптеки – заведующим, сотрудниками первого стола, технологами, кассирами и т.д. – теми, кто имеет непосредственное отношение к приемке, хранению и отпуску товара. Применяется этот тип договоров в том случае, если ответственность невозможно разграничить по отдельным сотрудникам. Любой материальный ущерб может и должен быть доказан: в аптечном учреждении проводится ревизия, и недостача материальных ценностей должна быть оформлена актом. С актом расхождений должны быть ознакомлены под подпись все материально ответственные сотрудники аптеки. Возмещение ущерба может быть добровольным, а в случае если сотрудник не согласен покрыть убытки, работодатель вправе обратиться в суд. Сделать это он может в течение трех лет со дня выявления причиненного по вине работника ущерба. В ряде случаев материальной ответственности можно избежать: Материальная ответственность не наступает, если ущерб возник в случаях: непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости, необходимой обороны, неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий по хранению имущества, вверенного работнику (ст. 239 ТК РФ). Материальная ответственность работодателя: Перечень случаев возмещения работодателем работнику материального ущерба приведен в Трудовом Кодексе. Должны быть возмещены: 1. материальный ущерб, причиненный в результате незаконного лишения работника возможности трудиться (ст. 234 ТК РФ); 2. ущерб, причиненный имуществу работника (ст. 235 ТК РФ); 3. ущерб вследствие задержки выплаты заработной платы (ст. 236 ТК РФ); 4. моральный вред (ст. 237 ТК РФ). Согласно действующему законодательству, размер ущерба исчисляется по рыночной стоимости на день его причинения. Если пострадало имущество работника, то с его согласия ущерб может быть компенсирован в натуральном выражении. Реклама и качественный сервис в обслуживании покупателей: Я изучала основные законы РФ, регламентирующие продвижение лекарственных средств: Ф3-№86 от 22.06.98 «О лекарственных средствах», Ф3-№38 от 13.03.06 «О рекламе». Реклама – это распространяемая в любой форме с помощью любых средств информация, предназначенная для неопределенного круга лиц и призванная формировать или поддерживать интерес к товарам и способствовать реализации этих товаров. Запреты и обязательные требования к рекламе лекарственных средств: рекламировать можно только лекарственные препараты, официально разрешенные к продаже, т.е. зарегистрированные в РФ; реклама рецептурных препаратов разрешается только в изданиях для медицинских работников и на мероприятиях, предназначенных для них. В России также существуют этические рекомендации по рекламе ЛС и других товаров, связанных со здоровьем, суть которых можно свести к следующим положениям: 1) реклама лекарственных средств, методов лечения и товаров, имеющих отношение к здоровью, не должна создавать впечатления ненужности обращения к врачу; 2) реклама не должна создавать впечатления, что лекарственное средство не вызывает побочных эффектов; 3) реклама не должна создавать у здорового человека впечатления о необходимости применения данного лекарственного средства; 4) реклама средств профилактики и гигиены (в том числе, пищевых добавок) не должна гарантировать полный эффект, вызывать чувство страха при отказе от применения продукта; 5) нельзя адресовать рекламу лекарственных средств детям; 6) нельзя адресовать рекламу профилактических средств исключительно или преимущественно детям; 7) нельзя ссылаться на рекомендации врачей, фармацевтов, медицинских учреждений и общественных организаций, а также лиц, непричастных к медицине, которые благодаря своей известности могут побудить к бесконтрольному употреблению лекарственных средств, а также использовать образ врача и фармацевта, создавая впечатление профессиональной рекомендации для побуждения к применению конкретных препаратов, медицинских приемов и методов лечения; 8) в рекламе недопустимо представлять средства профилактики и гигиены, пищевые и прочие добавки в качестве лекарственных средств и наоборот; 9) реклама не должна давать понять, что безопасность и эффективность данного средства гарантированы тем, что это натуральный растительный продукт; 10) нельзя ссылаться на сведения об улучшении состояния или выздоровлении; 11) реклама биологически активных добавок к пище не должна побуждать к отказу от нормального сбалансированного питания; 12) детское питание не должно представляться как полноценная замена грудному вскармливанию; 13) нельзя создавать представление о преимуществах лекарственного средства путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации; 14) не допускается недостоверная, недобросовестная, скрытая реклама товаров, в т.ч. лекарственных средств; 15) не допускается реклама товаров, не зарегистрированных, не имеющих обязательной сертификации, не имеющих лицензии или специальных разрешений на производство и (или) реализацию, в тех случаях, если выше перечисленные условия и документы обязательны; 16) запрещена реклама наркотических, психотропных ЛС и их прекурсоров (для специалистов здравоохранения они могут рекламироваться). За нарушение этических и правовых норм рекламирования лекарственных средств с 1997 г. в России стали применять административные и штрафные санкции. Наружная реклама: Ключевая задача наружной рекламы – сделать аптеку заметной. Обычно важнейший фактор заметности - крупный выносной светящийся элемент рекламы, расположенный перпендикулярно потоку пешеходов. Существенную роль играют броские наружные витрины, лайт-боксы и т.п. Целесообразная тематика витрин - представленные в аптеке товары. У таких аптек преобладание в наружной рекламе парафармацевтической продукции может оттолкнуть часть клиентуры. Полезны заметность названия, логотипа и т.п., а также так называемые слоганы - хорошо запоминающиеся рекламные девизы. В ряде случаев (широкие тротуары и т.п.) целесообразны устанавливаемые на тротуаре напротив аптеки штендеры, привлекающие внимание тех прохожих. Но необходимо понимать, что для аптек с низкой проходимостью обычно наружная реклама играет значительно меньшую роль. Однако для малозаметных аптек, расположенных во дворах, в глубине торговых центров и т.п., важную роль (особенно на этапе раскрутки аптеки) играют указатели, помогающие найти дорогу: стрелки на стенах, штендеры и т.п. Прямая рассылка: Прямая рассылка - это направление рекламы (обычно листовки) непосредственно конечным потребителям. Хотя термин «рассылка» применительно к специфике аптек не очень удачен (доставку рекламных материалов обычно целесообразно осуществлять, не прибегни к услугам почты). Хорошим дополнительным стимулятором импульсного спроса выступают листовки в «карманах» вдоль прилавка и около витрин, в которых размещен соответствующий товар. Полезна и прочая напоминающая реклама: в витринах, на кассовых тарелочках, воблеры, реклама на пакете — бумажные или полиэтиленовые пакеты для упаковки купленных лекарств, содержащие контактные данные аптеки. Массовая реклама: К массовой рекламе относится реклама в СМИ, наружная реклама в большом количестве точек (щиты, перетяжки, реклама на/в транспорте и т.д.»), на интернет-сайтах и т.п. Реклама в торговом зале аптеки: В некоторых случаях этот вид рекламы практически не имеет альтернатив: - размещение крупных муляжей товара и постеров в тех местах, где размещение самого товара неэффективно (выше человеческого рост, ни заднем плане и т.п.); - для некоторых товаров (косметика, медтехника, БАДы и безрецептурные лекарственные средства с широким кругом потребителей и т.п.) эффективны презентации, специализированные консультанты производителя, ценовые акции и т.п. Работа с врачами при продвижении лекарственных препаратов Существуют типы аптек, для которых рекомендации врачей ЛПУ способны обеспечить заметный приток посетителей: - аптеки с особо широким ассортиментом «госпитальных» препаратов; - аптеки, расположенные в непосредственной близости от ЛПУ. Реклама на персонифицированных бланках — если аптека сотрудничает с местной поликлиникой, то листки для записи рекомендаций врача вполне могут содержать логотип и контакты рекламируемой аптеки. Консультация посетителей аптеки: Около половины клиентуры консультируется у первостольников по выбору товаров. Поскольку во многих популярных ассортиментных группах представлено большое количество синонимов/аналогов, различающихся по цене и прибыльности в несколько раз, грамотная работа первостольника с посетителями нередко позволяет значительно повысить оборот. В ряде случаев оправданы инициативные рекомендации фармацевта по дополнительным покупкам: витамины, общеукрепляющие, пробиотики при покупке антибиотиков, «дополняющие» товары . Сервис в обслуживании покупателей: В условиях приблизительно равной наценки на ЛС ценовая конкуренция в аптеках стала неактуальной и не эффективной. И выигрывает та организация, которая смогла создать наилучшие условия для посетителей, обеспечив их не только медикаментами по привлекательным ценам, но и отличным сервисом. Помещение аптеки и сервис: 1. Аптечная вывеска должна быть достаточно крупной и достаточно яркой. Важная информация на витринах и вывеске должна быть легко читаема с противоположной стороны улицы. 2. Вход в аптеку должен быть удобным и безопасным. По возможности желательно оборудовать пандус для посетителей с ограниченной подвижностью и молодых мам с колясками. 3. Микроклимат в торговом зале аптеки должен соответствовать сезону: летнюю жару и духоту легко преодолеет кондиционер, а зимний мороз – система обогрева. 4. Витрины и стеллажи должны быть расставлены удобно для покупателя и быть адекватного человеческому росту размера. 5. Огромный плюс аптеке – эффективная организация выкладки: препараты расставлены по группам с учетом требований мерчандайзинга. При использовании открытой формы торговли покупатель должен иметь возможность самостоятельно дотянуться до каждого товара. 6. Если позволяет место, можно организовать уголок отдыха для посетителей. Диванчики и журнальный столик позволят провести время с удобством, а также в спокойной обстановке ознакомиться с рекламными листовками и проспектами о препаратах. Персонал и сервис: 1. Индивидуальный подход к каждому посетителю и душевное отношение. 2. Отглаженная форма и безупречный внешний вид сотрудника – это тоже элемент сервиса, способствующий созданию атмосферы доверия. 3. Использование бейджев. 4. Покупатель должен получить ответы на все свои вопросы. Консультация фармацевта может и должна выходить за рамки беседы о свойствах и правилах применения препарата, если покупателю это требуется. 5. Медконсультант в торговом зале не только поможет с выбором лекарственного средства, но и охотно подскажет дополнительные способы лечения заболевания и меры профилактики. Обычно с появлением медицинского консультанта валовой доход аптеки существенно возрастает. Телефонный сервис: 1. Справка о наличии препарата в аптеке. 2. Консультация сотрудника аптеки по свойствам, действию и правилам приема лекарства. 3. Заказ товара со склада по телефонному звонку покупателя. 4. Поиск отсутствующего в наличии препарата по аптечной сети — покупатель получает информацию о том, где и по какой цене он может приобрести нужное лекарство. Чтобы телефонный сервис содействовал росту продаж, необходимо позаботиться о том, чтобы номер телефона легко запоминался и был известен потенциальным клиентам. Сервис в сети Интернет: Дополнительным слагаемым безупречного аптечного сервиса можно назвать оснащенность сетью Интернет. Если возможности телефона ограничены, то Интернет позволяет организовать постоянное взаимодействие с покупателем в режиме онлайн — для этого аптеке требуется обзавестись собственным сайтом. Возможности Интернет по размещению информации безграничны: онлайн-проект легко вмещает в себя весь ваш ассортимент, дополняя скучный перечень лекарственных средств их изображениями, аннотациями, статьями, отзывами и т.д. На аптечном сайте легко организовать систему онлайн-заказа. Пациент выбирает нужные лекарства на виртуальной витрине, складывает их в персонализированную корзину, оплачивает их в сети или отправляет заказ в аптеку. Оплата через Интернет может быть реализована при помощи сервисов электронных денег, а также покупателям может быть предоставлена возможность оплаты кредитной картой. На сайте должна быть предусмотрена возможность заказа препаратов с доставкой на дом. Необходимо размещать номер телефона и адрес аптеки в сети Интернет везде, где их могут увидеть: на кассовом чеке, на обороте дисконтной карты, на листках для записи, на визитках, рекламных листовках и так далее. Безупречный сервис в аптеке способствует росту прибыли, увеличению числа клиентов, повышению репутации аптеки. Доброжелательные отношения с покупателями разного социального уровня – это залог развития и стабильности компании. Каждый покупатель должен быть безупречно обслужен. Сотрудники должны располагаться таким образом, чтобы покупатель из любой точки торгового зала мог видеть хотя бы одного из них. При общении с покупателями следует руководствоваться следующими рекомендациями: Необходимо: встречать покупателя по возможности у входа обращаться к покупателю следует исключительно на «Вы» если покупатель обращается к сотруднику аптеки с каким-либо вопросом, следует: прервать любую работу внимательно выслушать вопрос покупателя предоставить полный ответ если покупатель обращается к сотруднику, занятому обслуживанием другого покупателя, сотруднику необходимо: извиниться перед тем покупателем, которого он обслуживает повернуться к подошедшему покупателю и выслушать его дать ответ покупателю (не более 1 минуты) если для ответа на вопрос покупателя требуется больше времени, необходимо пригласить свободного специалиста, для ответа. Недопустимо: сидеть в присутствии покупателей; отворачиваться от покупателя или поворачиваться к нему спиной; скрещивать руки за спиной или на груди; держать руки в карманах или на поясе; Дата: 18.03.2016 Содержание работы студента : Оценка: Санитарный режим в аптечных организациях: Я изучала документы, которыми руководствуются в своей деятельности сотрудники аптечных организаций : Аптечныеорганизации является одним из учреждений системы здравоохранения, основной функцией которой является своевременное снабжение населения и организаций здравоохранения лекарственными препаратами, предметами ухода за больными, предметами санитарии и другими медицинскими товарами. При изготовлении и хранении необходимо строгое соблюдение санитарный режима. Поэтому основной целью работы является изучение санитарных-гигиенических требований, предъявляемых к аптечным организациям. Задачей является выявление факторов, которые пагубно воздействуют на сотрудников аптечных организаций . Согласно Приказу Минздрава РФ от 21октября 1997 № 309 гигиенические требования, предъявляемые к аптечным организациям: - санитарные требования к помещениям и оборудованию аптечной организации; - санитарные требования к помещениям и оборудованию асептического блока; -санитарное содержание помещений, оборудования, инвентаря аптечной организации; -санитарно- гигиенические требования к персоналу аптечной организации. Санитарные требования к помещениям и оборудованию аптечной организации : Помещения аптечных организаций следует оборудовать, отделывать и содержать в соответствии с правилами санитарного режима в чистоте и надлежащем порядке. Рабочие места персонала аптеки в зале обслуживания населения должны быть оснащены устройствами, предохраняющими работников от прямой капельной инфекции. Поверхности стен ипотолков производственных помещений должны быть гладкими, без нарушения целостности покрытия, допускающими влажную уборку с применением дезодорирующих средств. Места примыкания стен к потолку и полу не должны иметь углублений, выступов и карнизов. Материалы покрытия помещений должны быть антистатическими и иметь гигиенические сертификаты (водостойкие краски, эмали или кафельные глазурованные плитки светлых тонов). Полы покрываются неглазурованными керамическими плитками, линолеумом или релином с обязательной сваркой швов. Помещения аптечных организаций должны иметь как естественное, так и искусственное освещение. В помещениях хранения должен проводиться контроль за параметрами микроклимата (температура, влажность, воздухообмен). Технологическое оборудование, используемое в аптеках, должно быть зарегистрировано в Минздраве России, разрешено к применению в установленном порядке и иметь сертификат соответствия. Установка оборудования должна производиться на достаточном расстоянии от стен, чтобы иметь доступ для очистки, дезинфекции и ремонта. В моечной комнате должны быть выделены и промаркированы раковины (ванны) для мытья посуды, предназначенной для приготовления: инъекционных растворов и глазных капель, внутренних лекарственных форм, наружных лекарственных форм. Санитарные требования к помещениям и оборудованию асептического блока: Помещения асептического блока должны размещаться в изолированном отсеке и исключать перекрещивание "чистых" и "грязных" потоков. Асептический блок должен иметь отдельный вход или отделяться от других помещений производства шлюзами. Перед входом в асептический блок должны лежать резиновые коврики или коврики из пористого материал, смоченные дезинфицирующими средствами. В шлюзе должны быть предусмотрены: скамья для переобувания с ячейками для специальной обуви, шкаф для халата и биксов с комплектами стерильной одежды; раковина (кран с локтевым приводом), воздушная электросушилка и зеркало; гигиенический набор для обработки рук; инструкции о порядке переодевания и обработке рук, правила поведения в асептическом блоке . В ассистентской-асептической не допускается подводка воды и канализации. Трубопроводы для воды очищенной следует прокладывать таким образом, чтобы можно было легко проводить уборку. Для защиты стен от повреждений при транспортировке материалов или продукции необходимо предусмотреть специальные уголки или другие приспособления. Для исключения поступления воздуха из коридоров и производственных помещений в асептический блок в последнем необходимо предусмотреть приточновытяжную вентиляцию,при которой движение воздушных потоков должно быть направлено из асептического блока в прилегающие к нему помещения, с преобладанием притока воздуха над вытяжкой. Для дезинфекции воздуха и различных поверхностей в асептических помещениях устанавливают бактерицидные лампы (стационарные и передвижные облучатели) с открытыми или экранированными лампами. Санитарное содержание помещений, оборудования, инвентаря аптечной организации: Перед началом работы необходимо провести влажную уборку помещений (полов и оборудования) с применением дезодорирующих средств. Генеральная уборка производственных помещений должна проводиться не реже одного раза в неделю. Оборудование производственных помещений и торговых залов подвергают ежедневной уборке, шкафы для хранения лекарственных препаратов помещениях хранения (материальные комнаты) убирают по мере необходимости, но не реже одного раза в неделю. Уборочный инвентарь должен быть промаркирован и использован строго по назначению.Хранение его осуществляют в специально выделенном месте (комната, шкафы) раздельно. Ветошь,предназначенная для уборки производственного оборудования, после дезинфекции и сушки хранят в чистой, промаркированной, плотно закрытой таре . Уборочный инвентарь для асептического блока хранят отдельно. Уборку помещений асептического блока (полов и оборудования) проводят не реже одного раза в смену в конце работы с использованием дезинфицирующих средств. Один раз в неделю проводят генеральную уборку, по возможности с освобождением от оборудования. Отходы производства и мусор должны собираться в специальные контейнеры с приводной крышкой с удалением из помещения не реже 1 раза в смену. Раковины для мытья рук, санитарные узлы и контейнеры для мусора моют, чистят и дезинфицируют ежедневно. Санитарный день в аптеках проводят 1 раз в месяц (одновременно, кроме тщательной уборки, можно проводить мелкий текущий ремонт). Санитарно-гигиенические требования к персоналу аптек Руководители аптек всех уровней обязаны заботиться о правильной расстановке специалистов и подсобного персонала, обеспечить их подготовку и переподготовку по правилам личной гигиены и техники безопасности, а также прохождение персоналом регулярных медосмотров (предварительные и периодические осмотры). Работники аптеки, занимающиеся изготовлением, контролем, расфасовкой лекарственных средств и обработкой аптечной посуды, а также соприкасающиеся с готовой продукцией, при поступлении на работу проходят медицинское обследование, а в дальнейшем профилактический осмотр в соответствии с действующими приказами МЗ РФ. Результаты осмотров заносятся в санитарную книжку. Каждый сотрудник должен оповещать руководящий персонал о любых отклонениях в состоянии здоровья. Сотрудники с инфекционными заболеваниями, повреждениями кожных покровов к работе не допускаются. Выявленные больные направляются на лечение и санацию. Допуск к работе проводится только при наличии справки лечебно-профилактического учреждения о выздоровлении. Персонал обязан выполнять правила личной гигиены и производственной санитарии, носить технологическую одежду, соответствующую выполняемым операциям. При входе в аптеку персонал обязан снять верхнюю одежду и обувь в гардеробной, вымыть и продезинфицировать руки, надеть санитарную одежду и санитарную обувь. Перед посещением туалета обязательно снимать халат. Запрещается выходить за пределы аптеки в санитарной одежде и обуви. В периоды распространения острых респираторных заболеваний сотрудники аптек должны носить на лице марлевые повязки. Санитарная одежда и санитарная обувь выдается работникам аптеки в соответствии с действующими нормами с учетом выполняемых производственных операций. Смена санитарной одежды должна производиться не реже 2 раз в неделю, полотенец для личного пользования - ежедневно. Целесообразно предусмотреть в санитарной одежде персонала отличительные знаки, например, спецодежду или ее детали другого цвета, кроме белого, чтобы легче распознать нарушения порядка перемещения персонала в асептической зоне, между помещениями или за пределами асептического блока, в других производственных зонах. Работники аптек обязаны систематически принимать участие в занятиях по темам, связанным с вопросами личной гигиены, производственной санитарии, техники безопасности, организуемых администрацией в сроки, обеспечивающие информированность персонала относительно современных требований. Приглашаемые консультанты должны иметь соответствующую квалификацию (образование и опыт), о чем производятся необходимые записи. Сотрудники аптек обязаны соблюдать действующие правила техники безопасности и производственной санитарии при работе в аптеках. Персонал аптечных организаций должен соблюдать правила личной гигиены, включая использование специальной одежды. С целью обеспечения санитарных требований сотрудники аптечных организаций должны проходить медицинское освидетельствование в установленном порядке. Не допускаются к работе лица с признаками заболевания, открытыми ранами, пока состояние их здоровья может быть причиной риска контаминации товаров, реализуемых в аптечной организации. Не разрешается в производственных помещениях, а также на рабочих местах в торговом зале курение, прием пищи, хранение личных лекарственных препаратов, продуктов питания, напитков, табачных изделий. Дата : 19 .03.2016 Содержание работы студента : Оценка: Организация хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента Нормативная документация, регламентирующая требования к устройству и эксплуатации помещений хранения : Я изучала требования, предъявляемые к организации хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента, утвержденные Приказом МЗ РФ № 377 от 1996г. «Об утверждении требований к организации хранения в аптечных учреждениях различных групп лекарственных средств и изделий медицинского назначения»; Приказом МЗСР РФ №706н от 2010г. «Об утверждении Правил хранения лекарственных средств»; Постановлением Правительства РФ №1148 от 2009 г. «О порядке хранения наркотических и психотропных веществ». Общие требования к организации хранения лекарственных средств Аптечными организациями должны быть предприняты меры для исключения повреждений (разливания, рассыпания, боя), для предотвращения контаминации лекарственных средств. В помещениях для хранения лекарственных средств должны поддерживаться определенные температура и влажность воздуха, позволяющие обеспечить хранение лекарственных средств в соответствии с указанными на первичной и вторичной (потребительской) упаковке требованиями производителей лекарственных средств. Помещения для хранения лекарственных средств должны быть обеспечены стеллажами, шкафами, поддонами, подтоварниками. Отделка помещений для хранения лекарственных средств (внутренние поверхности стен, потолков) должна быть гладкой и допускать возможность проведения влажной уборки. В помещениях для хранения лекарственные средства размещают в соответствии с требованиями нормативной документации, указанной на упаковке лекарственного препарата, с учетом: физико-химических свойств лекарственных средств; фармакологических групп (для аптечных и медицинских организаций); способа применения (внутреннее, наружное). При размещении лекарственных средств допускается использование компьютерных технологий (по алфавитному принципу, по кодам). Аптечная организация должна вести учет лекарственных препаратов с ограниченным сроком годности на бумажном носителе или в электронном виде с архивацией на твердом носителе. При выявлении лекарственных средств с истекшим сроком годности они должны храниться отдельно от других групп лекарственных средств в специально выделенной и обозначенной (карантинной) зоне. Отдельно, в технически укрепленных помещениях хранятся: наркотические и психотропные лекарственные средства; сильнодействующие и ядовитые лекарственные средства, находящиеся под контролем в соответствии с международными правовыми нормами. Стеллажи (шкафы) для хранения лекарственных средств в помещениях для хранения лекарственных средств должны быть установлены таким образом, чтобы обеспечить доступ к лекарственным средствам, свободный проход персонала и, при необходимости, погрузочных устройств, а также доступность стеллажей, стен, пола для уборки. Стеллажи, шкафы, полки, предназначенные для хранения лекарственных средств, должны быть пронумерованы. Хранящиеся лекарственные средства должны быть также идентифицированы с помощью стеллажной карты, содержащей информацию о хранящемся лекарственном средстве (наименование, форма выпуска и дозировка, номер серии, срок годности, производитель лекарственного средства). При использовании компьютерных технологий допускается идентификация при помощи кодов и электронных устройств. К хранению лекарственных средств списков «А» и «Б» предъявляются особые требования, в частности: - лекарственные препараты относящиеся к спискам «А» и «Б» (независимо от лекарственной формы), хранятся изолированно, в запирающихся металлических шкафах под замком (список «А») и в деревянных шкафах под замком (список «Б»); - на внутренней стороне дверок шкафа, в котором хранятся лекарственные препараты списка «А», должны быть надписи «А», «Venena», а на внутренней стороне дверок шкафа, в котором хранятся лекарственные препараты списка «Б» - надписи «Б», «Heroica» и перечни препаратов списков «А» и «Б» с указанием высших разовых и суточных доз; - деревянные шкафы для хранения лекарственных средств (препаратов) списка «Б» после окончания рабочего дня должны запираться. Требования, предъявляемые к хранению различных лекарственных средств. Хранение огнеопасных и взрывоопасных лекарственных средств Помещения для хранения огнеопасных и взрывоопасных лекарственных средств должны быть оборудованы несгораемыми и устойчивыми стеллажами и поддонами, рассчитанными на соответствующую нагрузку. Стеллажи устанавливаются на расстоянии 0,25 м от пола и стен, ширина стеллажей не должна превышать 1 м и иметь, в случае хранения фармацевтических субстанций, отбортовки не менее 0,25 м. Продольные проходы между стеллажами должны быть не менее 1,35 м. Помещения подобные должны быть оборудованы средствами автоматической пожарной защиты и сигнализацией. Допускается хранение взрывоопасных лекарственных препаратов для медицинского применения (во вторичной (потребительской) упаковке) для использования на одну рабочую смену в металлических шкафах вне помещений для хранения огнеопасных и взрывоопасных лекарственных средств. Количество огнеопасных лекарственных средств, допустимое для хранения в помещениях для хранения огнеопасных и взрывоопасных лекарственных средств, расположенных в зданиях другого назначения, не должно превышать 100 кг в нерасфасованном виде. В помещения для хранения огнеопасных и взрывоопасных лекарственных средств запрещается входить с открытыми источниками огня. |