шпора мелкая. Основы государственного и муниципального управления
Скачать 0.65 Mb.
|
«ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ» | |||||||||||||||||||||||||
1. Кадровая служба в системе управления персоналом. Функции управления кадровой службой - предполагают конкретные виды деятельности, которые предусматривают процесс интеграции управления персоналом. К ним относятся: организационное и методическое обеспечение самоуправления, демократических форм рассмотрения выдвижения на руководящие должности; прогнозирование, определение текущей и перспективной потребности в кадрах; планирование и регулирование профессионального, квалификационного роста кадров, процессов их высвобождения и перераспределения; организационно-методическое обеспечение, профессиональной экономической учебы, подготовка и переподготовка кадров, обучение руководителей первичного звена передовым методом и формам работы с кадрами. Развитие кадровой работы - необратимое направление, поступательное, закономерное изменение в кадровой работе в соответствии с новыми целями, функциями, субъектом и методами управления. Существует две формы развития кадровой работы, между которыми существует диалектическая связь: 1) эволюционная, связанная с поступательными количественными изменениями; 2) революционная, характеризующаяся качественными изменениями кадровой работы. Ведущее место в работе с персоналом занимает отдел кадров. Отдел кадров выполняет свои задачи по сохранению и повышению производительности труда и работоспособности сотрудников. Функции управления отделов кадров: - планирование (в том числе стратегическое планирование) определение потребности в количестве и качестве кадров, а также времени их использования; - определение способа привлечения необходимого количества кадров нужной квалификации; - маркетинг кадров; - подбор, оценка и принятие на работу сотрудников; - адаптация, обучение и повышение квалификации кадров, их развитие; - планирование карьеры, обеспечение профессионально-должностного роста работника; - мотивация кадров, побуждение к добросовестному и инициативному труду; - руководство кадрами, их объединение, координация, взаимосвязь и интеграция в единое целое; - управление расходами на содержание кадров; организация рабочих мест; обеспечение оптимального распорядка работы: составление графиков работы, отпусков, замена в случае болезни; освобождение кадров; - кадровое делопроизводство: сбор, хранение и учет анкетных данных, сведений о стаже, повышении квалификации; управление информацией; контроль за кадрами; обеспечение дисциплины и организационного порядка; управление конфликтами; правовое регулирование трудовых отношений; - налаживание партнерских отношений и сотрудничества с политическими партиями и др. организациями, влияющими на кадры; обеспечение безопасности, охраны труда и здоровья кадров; планирование и развитие организационной культуры. | 2. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Важнейшим условием успеха любой организации является высокая мотивация персонала. Ни одна организация не может преуспеть, не создав у своих работников настроя на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Мотивацию можно определить по-разному. С одной стороны, мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. С другой стороны, мотивация – это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. К ключевым принципам трудовой мотивации могут быть отнесены: • полимотивированность трудового поведения; • иерархическая организация мотивов; • компенсаторные отношения между мотивами; • принцип справедливости; Рассмотрим подробно указанные принципы. Полимотивированность трудового поведения. На поведение работников может одновременно влиять множество мотивов. Понимание этого поможет, с одной стороны, так воздействовать на мотивацию подчиненных, чтобы они работали эффективно и с желанием, а с другой - избежать конфликта мотивов, когда разные мотивы требуют от человека разных действий или решений. Анализ проведенных опросов работников различных российских организаций позволил привести список наиболее часто упоминаемых потребностей, стремление к удовлетворению которых не только определяет выбор места работы, но и формирует готовность длительно работать в данной организации. Это следующие потребности: 1. достойная оплата труда; 2. хорошие условия труда; 3. привлекательные карьерные перспективы; 4. хороший климат в трудовом коллективе; 5. хорошие взаимоотношения с руководством; 6. интересная работа; 7. возможности для проявления инициативы и самостоятельности; 8. возможности для обучения и профессионального развития; 9. уверенность в завтрашнем дне, гарантия занятости; 10. хороший уровень социальной защиты. Мотивация и стимулирование как методы управления трудом противоположны по направленности: первая направлена на изменение существующего положения; вторая – на его закрепление, но при этом они взаимно дополняют друг друга: нельзя выбраться из кризиса без качественного изменения трудовой мотивации. Процессы мотивации и стимулирования могут не только совпадать, взаимоусиливаться, но и противостоять друг другу. Стимулирование должно соответствовать потребностям, интересам и способностям работника, т.е. механизм стимулирования должен быть адекватен механизму мотивации работника. Важно также отчетливо представлять, что мотивация – это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. Тип мотивации – это преимущественная направленность деятельности индивида на удовлетворение определенных групп потребностей. Таких типологий может быть множество в зависимости от целей исследования. Можно выделить три типа мотивации: 1) работники, ориентированные преимущественно на содержательность и общественную значимость труда; 2) преимущественно ориентированные на оплату труда и другие нетрудовые ценности; 3) работники, у которых значимость разных ценностей сбалансирована. На трудовую мотивацию влияют различные стимулы: система экономических нормативов и льгот, уровень зарплаты и справедливость распределения доходов, условия и содержательность труда, отношения в семье, коллективе, признание со стороны окружающих и карьерные соображения, творческий порыв и интерес к работе, желание самоутвердиться и постоянный риск, жесткие внешние команды и внутренняя культура и т.д В настоящее время серьезные изменения претерпевают не только личные ценности и мотивы, но и организационные ценности, т.е. предметы, явления и процессы, направленные на удовлетворение потребностей членов организации. Следует отметить, что методы управления в системе муниципальной службы отличаются мотивационной характеристикой, которая определяет направления воздействия методов. Эта характеристика показывает определяющие поведение людей, мотивы, на которые ориентирована соответствующая группа методов управления. | ||||||||||||||||||||||||
3. Содержание и типы кадровой политики. Кадровая политика - это формирование стратегии кадровой работы, установление целей и задач, определение научных принципов подбора, расстановки и развития персонала, совершенствование форм и методов работы с персоналом в конкретных исторических условиях того или иного периода развития страны. Основные этапы формирования государственной кадровой политики A) Первый этап - осуществляется формирование целей и задач кадровой политики, исходя из основных положений Конституции РФ. Б) Второй этап - состоит из трех блоков: а) качественные требования к государственным служащим; б) количественные требования к государственным служащим; в) основные принципы кадровой политики (подбор, расстановка, формирования и подготовка резервов административные должности). B) Третий этап - определяется выбор основных форм и методов управления персоналом, осуществление кадрового планирования. Г) Четвертый этап - разрабатывается план кадровых мероприятий определяется сроки и ответственные исполнители этих мероприятий. Формирование стратегии управления персоналом организации - включает три концепции стратегии кадровой политики: Под кадровой политикой государства правомерно понимать формирование стратегии кадровой работы, установление целей и задач, определение научных принципов подбора, расстановки и развития персонала, совершенствование форм и методов работы с персоналом в конкретных условиях того или иного периода развития страны. Назначение кадровой политики - своевременно формировать цели в соответствии со стратегией организации, ставить проблемы и задачи, находить способы и организовывать достижение целей. Кадровая политика разрабатывается с учетом внутренних ресурсов с традицией организации и возможностей, предоставляемых внешней средой. Кадровая политика является частью политики организации и должна полностью соответствовать концепции её развития. Кадровая политика осуществляется на федеральном, региональном, местном уровне с учетом форм развития организации. Виды кадровой политики - Пассивная кадровая политика. Руководство не имеет программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий. Для такой организации характерно отсутствие прогноза кадровых потребностей, средств оценки труда и персонала, диагностики кадровой ситуации и т.д. -Реактивная кадровая политика. Руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса: возникновение конфликтов, отсутствие квалифицированной рабочей силы, отсутствие мотивации к труду. Кадровые службы развиты, но нет целостной программы прогнозирования развития персонала. -Превентивная кадровая политика. Руководство имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации. Однако организация не имеет средств для влияния на нее. В программах развития организации содержатся краткосрочный и среднесрочный прогнозы потребности в кадрах, сформулированы задачи по развитию персонала. Основная проблема - разработка целевых кадровых программ. -Активная кадровая политика. Это рациональная кадровая политика. Виды государственной кадровой политики: государственная кадровая политика в области трудовых ресурсов: государственная демографическая политика, государственная политика в области занятости, государственная политика в области образования, культуры, управления персоналом; - государственная кадровая политика органов государственного управления: политика формирования и развития персонала федеральной госуд. службы; госуд. службы субъектов Федерации; органов местного самоуправления; - государственная кадровая политика в отношении государственных организаций: политика формирования и развития хозяйственных товариществ и обществ; производственных кооперативов; государственных унитарных предприятий; некоммерческих организаций; - государственная кадровая политика в отношении предпринимательских негосударственных организаций: персонала промышленного предпринимательства; коммерческого предпринимательства; аграрного предпринимательства, предпринимательства в сфере науки, образования и т.д. Виды кадровой политики организации: - политика планирования, отбора и найма, подбора и расстановки, высвобождения кадров; - политика обучения работников, профориентации и адаптации, переподготовки, аттестации и оценки уровней квалификации, профессионального продвижения; - политика организации оплаты и стимулирования труда, мотивации, обеспечения безопасности и т.д. Этапы формирования кадровой политики: - формирование целей и задач кадровой политики; - определение качественных и количественных требований к работникам — персоналу организации, разработка основных принципов кадровой политики (по подбору и расстановке кадров, по оценке и аттестации, по оплате и стимулированию, по социальному обеспечению; определение основных форм и методов управления персоналом, выбор научно-методического инструментария для разработки и внедрения кадровых мероприятий; разработка плана кадровых мероприятий, определение сроков и ответственных. Основной принцип кадровой политикиорганизации одинаково необходимое достижение целей индивидуальных и организационных целей. Главной целью кадровой политики является обеспечение организации необходимыми работниками. | |||||||||||||||||||||||||
«ГОСУДАРСТВЕННАЯ И МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА» | |||||||||||||||||||||||||
1. Понятие государственной службы. Цели, задачи, функции государственной службы. Характеристика государственной службы как профессиональной служебной деятельности. В Федеральном законе "О государственной гражданской службе РФ" под государственной службой понимается "профессиональная служебная деятельность граждан Российской Федерации по обеспечению исполнения полномочий: Российской Федерации; Федеральных органов государственной власти, иных федеральных государственных органов; Субъектов Российской Федерации; органов государственной власти субъектов Российской Федерации, иных государственных органов субъектов Российской Федерации; лиц замещающих должности, устанавливаемые Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами для непосредственного исполнения полномочий федерального государственного органа; лиц, замещающих должности, устанавливаемые Уставами, Законами субъектов Российской Федерации для непосредственного исполнения полномочий Государственных органов Российской Федерации". Цели государственной гражданской службы следует рассматривать как форму осознания и закрепления государственными органами в соответствующих нормативных правовых актах социально значимых актуальных проблем. К целям государственной службы относятся: - служение государству и обществу; качественное обеспечение исполнения функций и задач государства, его органов и должностных лиц; повышение эффективности работы государственного механизма. При выяснении задач государственной гражданской службы, необходимо учитывать, что государственные гражданские служащие активно участвуют в разработке проектов законов, программ, выражающих внутреннюю и внешнюю политику страны, предложений об изменениях в структуре государственных органов, текущих решений органов государственной власти. Поэтому среди основных задач государственной гражданской службы выделяются следующие: -обеспечение конституционного строя; -выработка стратегии экономического, социального, политического развития страны; -подбор кадров способных реализовать стратегию развития страны; -создание организационных структур государственной власти; -принятие решений по важным оперативным вопросам жизни страны; -защита прав, свобод и законных интересов граждан, создание условий для развития человеческой личности; -создание необходимых условий для реализации функций государственных органов. Каждый вид государственной гражданской службы выполняет свои установленные в нормативных правовых актах задачи. Под функциями государственной гражданской службы понимаются самостоятельные и относительно обособленные основные виды государственно-служебных действий. Функции: Правоприменительная - реальное претворение в жизнь Конституции РФ, законов и иных нормативных правовых актов государства; Правотворческая - разработка и принятие нормативных актов. Государственная гражданская служба проявляет себя также в процессе подготовки законов в Федеральном Собрании и парламентах субъектов РФ; Правозащитная - обеспечение прав и свобод граждан; Регулирующая - разработка и реализация государственной политики во всех областях жизни общества. Государственная гражданская служба проявляет себя при подготовке разнообразных конкретных программ государственной деятельности, принятии всех основополагающих политических решений и при их реальном осуществлении; Организационная - обеспечение практической реализации компетенции государственных органов, внутренней согласованности, их стабильного функционирования и эффективного влияния на процессы в обществе. Федеральная государственная гражданской служба представляет собой профессиональную деятельность лиц, замещающих должности федеральной государственной гражданской службы в аппаратах федеральных органах государственной власти и иных федеральных государственных органов, образующих в соответствии с Конституцией РФ и федеральными законами, для обеспечения выполнения государственных задач и функций этих органов либо деятельности лиц, замещающих государственные гражданские должности РФ, предусмотренные Конституцией РФ, федеральными конституционными и федеральными законами, и финансируемые из федерального бюджета. Она осуществляется в федеральных государственных органах, функционирующих, а пределах ведения и полномочий РФ и по предметам совместного ведения РФ и ее субъектов. | 2. Понятие и система должностей государственной гражданской службы, распределение их по категориям и группам. Государственные должности Российской Федерации и государственные должности субъектов Российской Федерации (далее также - государственные должности) -должности, устанавливаемые Конституцией Российской Федерации, федеральными законами для непосредственного исполнения полномочий федеральных государственных органов, и должности, устанавливаемые конституциями (уставами), законами субъектов Российской Федерации для непосредственного исполнения полномочий государственных органов субъектов Российской Федерации; Должности гражданской службы подразделяются на категории и группы. Должности гражданской службы подразделяются на следующие категории: руководители - должности руководителей и заместителей руководителей государственных органов и их структурных подразделений (далее также - подразделение), должности руководителей и заместителей руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и их структурных подразделений, должности руководителей и заместителей руководителей представительств государственных органов и их структурных подразделений, замещаемые на определенный срок полномочий или без ограничения срока полномочий; |