Герасимов Основы комерческой деятельности. Основы коммерческой деятельности
 Скачать 1.21 Mb.
|
|
Оптовая торговля – совокупность экономических, организационных и правовых отношений между контрагентами в условиях свободного выбора партнеров при покупке и реализации различных видов продукции крупными партиями товаров. Оптовый магазин – торговое предприятие, отличительной чертой которого является продажа товара оптовыми партиями широкого ассортимента преимущественно мелким и средним потребителям. Размеры партий продаж у оптовых магазинов больше, чем у розничного магазина, но меньше, чем у предприятий оптовой торговли, сбытовых баз, складских отелей. О. м. имеет торгово-выставочные залы, помещение для оформления документов и небольшое складское хозяйство. Оптовый торговец (оптовик) – крупное коммерческо-посредническое предприятие, которое занимается закупкой товаров и организацией товароснабжения различных потребителей. Оптовик, как правило, является владельцем товара. Оптовый центр – сгруппированные на едином земельном участке предприятия оптовой торговли, принадлежащие различным фирмам. За счет пространственной концентрации баз и складов становится возможным снизить совокупные затраты на сооружение основных элементов рыночной инфраструктуры, эффективнее использовать территорию центра, повысить коэффициент оборачиваемости запасов, оптимально выбирать маршруты перевозки и рационально использовать сам транспорт и его загрузку. Отгрузочное поручение – документ, который оформляется либо грузоотправителем, либо грузополучателем; содержит перечень операций, поручаемых экспедитору, а также подробные инструкции их выполнения. Поручение включает в себя: наименование и адрес отправителя с пометкой, является ли он производителем; дату заказа и точную дату поставки; вид упаковки; порядок оформления коносамента при использовании морского транспорта; порядок оформления железнодорожной или авианакладной. К О. п. обычно прилагаются копии для контроля и учета. Офферта – письменное предложение продавца, направленное возможному покупателю, о продаже товаров на определенных условиях. Различают твердую и свободную офферты. Твердая офферта – письменное предложение продавца на реализацию определенной партии товара с указанием срока, в течение которого продавец обязуется не делать аналогичное предложение никому другому. После подписания твердой офферты покупателем она принимает силу договора купли-продажи. Свободная офферта не содержит указаний о сроках действия, может быть направлена сразу нескольким лицам (фирмам) и не связывает офферента своим предложением. Патент – документ, выдаваемый государством юридическому или физическому лицу и обеспечивающий признание за ним прав на исключительное использование изобретения в течение установленного срока. Портфель заказов – совокупность заказов, имеющихся у фирмы на определенную дату. Его размер позволяет судить о прочности положения фирмы на рынке, конкурентоспособности реализуемых товаров. Посредник – юридическое или физическое лицо, находящееся между контрагентами коммерческого процесса и выполняющее функции их сведения друг с другом для обмена товарами, услугами и информацией. В роли контрагентов, как правило, выступают производители товаров, оптовые и розничные потребители. Потребительские свойства товара – совокупность технических, экономических и эстетических свойств товара, обеспечивающих покупателю удовлетворение его потребностей. Реимпортная сделка – коммерческая деятельность, направленная на ввоз из-за границы ранее вывезенных туда отечественных товаров. Это могут быть товары, возвращаемые с консигнационных складов, или товары, возвращаемые в связи с неплатежеспособностью клиента или же забракованные покупателем. Рейтинг – интегрированный показатель, характеризующий место отдельных структур в общей их совокупности. При определении Р. торгово-посреднических структур важное значение приобретают в первую очередь такие показатели, как объем деятельности, совокупные издержки обращения, доходность коммерческой деятельности, финансовая стабильность на рынке, качество обслуживаемых клиентов и в целом имидж фирмы. Реклама – оплачиваемое опосредованное психологическое воздействие на группу лиц с целью побудить их покупать определенные товары или услуги. Рекламация – претензия потребителя товаров или услуг в форме акта, содержащая сведения о нарушении продавцом условий договора, требования устранения нарушений, а также возмещения причиненного ущерба. Рентинг – краткосрочная .аренда машин и оборудования без права их последующего приобретения арендатором, арендная плата по рейтингу выше, чем по лизингу. Реэкспортная сделка – коммерческая деятельность, связанная с вывозом за границу ранее ввезенного в страну товара иностранного производства, который в реэкспортирующей стране не подвергался переработке, или с отгрузкой товара в другую страну без завоза в страну экспортера от имени этой страны. Розничная торговля – завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Сделка купли-продажи – коммерческая деятельность, связанная с куплей-продажей товаров, имеющих материально-вещественную форму, с возмещением стоимости этих товаров в согласованной контрагентами валюте. Сервисное обслуживание – оказание комплекса дополнительных услуг, связанных с реализуемым товаром, в целях привлечения максимального количества покупателей. Сертификат – документ, удостоверяющий тот или иной факт. Существуют следующие сертификаты: Сертификат качества – документ выдаваемый компетентными органами и удостоверяющий качество фактически поставленного товара и его соответствие условиям контракта; сертификат происхождения – документ, подписанный таможенным лицом страны-экспортера, указывающий, из какой именно страны вывозится товар; страховой сертификат – документ, содержащий условия страхового договора и заменяющий страховой полис. Система товародвижения – представляет комплексную деятельность, включающую всю совокупность операций, связанных с физическим перемещением товаров от изготовителя к потребителю. Эффективное управление операциями требует в полной мере использовать и внедрять логистические принципы и методы. Скидка – величина, на которую одна цена ниже другой. Отсюда коммерческий термин товара "со скидкой" означает его реализацию по более низкой цене. Скидки устанавливаются за сортность, за оптовые партии поставки, за предварительную оплату получаемых грузов и др. Таможенная пошлина – денежный сбор, взимаемый при ввозе и вывозе товаров за пределы таможенной территории страны. Ставки таможенных пошлин сгруппированы в таможенном тарифе. По способам взимания таможенной пошлины они делятся на специфические – взимаются с единицы измерения количества товара (тонны, штуки) и адвалорные – взимаются в виде процента с цены товара. Таможенный тариф – перечень товаров в соответствии с определенной классификацией с указанием ставок таможенных пошлин. Т. т. строится в соответствии с гармонизированной системой кодирования и соответствия, в которой каждому товару, его виду, подвиду присваивается собственный код. Таможня – государственное учреждение, осуществляющее контроль над ввозом и вывозом товаров, личного багажа граждан, других грузов и материальных ценностей в пределах таможенной территории. Работа Т. построена на обеспечении выполнения правил лицензирования, соблюдении норм квотирования, взимании таможенных пошлин и осуществлении четкого контроля за выполнением основных правил работы таможни. Тендер – одна из распространенных форм торговли, по которой покупатель объявляет; конкурс для продавцов на товар с определенными технико-экономическими показателями. Для проведения торгов создаются тендерные комитеты, в состав которых входят технические и коммерческие эксперты, представители заинтересованных администраций, а также покупатели, принявшие решение о размещении заказов через торги. Тендеры бывают закрытого типа, на которые приглашается строго ограниченное количество участников, и открытого типа, на которые приглашаются все заинтересованные лица. Торговля встречная – торговые сделки, при которых продажа определенных товаров или услуг является условием приобретения других товаров или услуг. При Т. в. объемы продаж обычно не равноценны по стоимости, расчеты за продукцию осуществляются в денежной форме полностью или в размере сальдо взаимных поставок. Торговля консигнационная – организация коммерческой деятельности по продаже товаров со складов, находящихся за границей. Юридически оформляется договором на консигнацию, в котором предусматривается передача консигнантом прав консигнатору на осуществление торговли в зарубежных странах. При этом специфика данного договора заключена в том, что товары, передаваемые на консигнацию, остаются собственностью консигнанта до момента их продажи третьим лицам и поступления вырученной суммы к консигнанту. Торговля посылочная – организация торговли с использованием средств связи. Широкое развитие получила за рубежом при оформлении заказов на покупку через рекламные каталоги. Данная специфическая форма торговли без магазина в основном использует такую форму оплаты товаров, как кредит с рассрочкой платежа. Торговля электронная – современная форма безмагазинной торговли, при которой покупатель с помощью компьютера может выбирать по каталогам любую необходимую модель изделия и одновременно осуществлять оплату выбранных товаров с использованием специальных кредитных карточек. Торговый дом – тип крупной торговой организации, важнейшими особенностями которой являются активное проникновение в сферу производства товаров, организация кооперации производства и участие в кредитно-финансовых операциях. Т. д. является особой формой коммерческо-посреднической деятельности и представляет собой свободный ассоциативный союз единомышленников на добровольной основе с включением торговых, производственных, транспортных, строительных предприятий, а также банков и страховых компаний в целях максимального и качественного удовлетворения запросов клиентов. Как правило, торговые дома создаются в форме акционерных обществ. Упаковочный лист – документ, который содержит перечень всех видов и сортов товара, находящихся в каждом товарном месте. Как правило, он необходим, когда в контейнере, ящике, коробке содержатся разные по ассортименту товары. Услуги информационно-коммерческие – организация коммерческой деятельности в области передачи информации по заказам клиентов о состоянии рыночной конъюнктуры, основных конкурентах, их объемах деятельности по закупке и реализации товара, уровне его качества, основных каналах продвижения товаров, а также финансовом состоянии и надежности партнеров и др. Услуги комиссионные – разновидность посреднических услуг, оказываемых на основе комиссионного соглашения, в соответствии с которым владелец товара (комитент) поручает торговому посреднику (комиссионеру) продать или закупить определенную партию товара. Специфика У. к. заключена в том, что посредник, осуществляющий закупку или продажу товара, не становится его собственником, а действует исключительно в рамках комиссионного соглашения. Услуги коммерческие – совокупность посреднических, комиссионных, рекламных, инжиниринговых, информационно-коммерческих и других видов услуг, связанных с закупкой, продажей и продвижением товаров от изготовителя к конечному потребителю. Услуги научно-консультативные – реализация услуг для заказчиков, нуждающихся в различного рода услугах по разработке методических рекомендаций, экономических и технических решений, в создании и оформлении новых фирм на рынке, их ликвидации, разработке бизнес-планов, бизнес-карт, обучении, переподготовки кадров и проведении научных стажировок в России и за рубежом. Все эти направления посреднической деятельности объединены в мировой практике общим понятием – консалтинговые услуги. Услуги рекламные – оказание посреднических услуг в области распространения информации о товаре, работе, услугах через рекламные издания и средства информации (печатные издания, средства вещания, внутреннюю и наружную рекламу, научные симпозиумы, презентации и др.). Рекламные услуги включают в себя также работу по подготовке рекламных листков, видеороликов, каталогов, многие другие направления. Хайринг – среднесрочная аренда имущества в форме лизинга. Цена контракта – цена товара, зафиксированная в контракте, т. е. фактическая цена, выраженная в валюте страны экспортера, импортера или в валюте третьей страны. Цена контракта бывает: твердая, устанавливается в момент подписания и пересмотру не подлежит; подвижная – может быть пересмотрена в дальнейшем в зависимости от состояния рыночной конъюнктуры; скользящая – с учетом изменений в издержках производства, происшедших в период исполнения контракта. Цена мировая – денежное выражение стоимости интернационального производства, складывающейся на мировом рынке. Различают следующие виды цен мировых: по коммерческим сделкам с платежом в свободно конвертируемой валюте; по коммерческим сделкам с платежом в несвободно конвертируемой валюте; по клиринговым соглашениям; трансфертные мировые цены, по которым осуществляются внутрикорпорационные операции. Цена номинальная – цена товара, опубликованная в прейскурантах цен или справочниках. Как правило, размеры скидок, наценок производятся с учетом номинальных цен, когда прейскурантная цена выбрана в качестве цены базисной. Цена оптовая – цена за товар, работу или услугу при реализации их в крупных размерах (оптом) торговым, промышленным и другим организациям. Эти цены, как правило, не включают в себя розничную (торговую) скидку. Цена рыночная – денежное выражение стоимости товаров, реализуемых на рынке. Данная цена напрямую зависит от состояния рыночной конъюнктуры на конкретный или аналогичный товар. Центр маркетинговых исследований – организационная форма управления по разработке, созданию банка рыночных данных и предоставлению клиентам услуг в области рыночных исследований, анализу маркетинговой деятельности фирм-конкурентов, рекламных услуг и др. Серьезным направлением в деятельности центров является разработка текущих и перспективных прогнозов состояния спроса и предложения на различных рынках сбыта по конкретным видам товаров. Экспорт – вывоз товаров отечественного производства за пределы какой-либо страны. В экспорт не включаются товары, поставляемые в счет безвозмездной помощи, а также гуманитарной по линии ООН, транзит товаров через территории отдельных стран для показа их на выставках, ярмарках. Экспортная сделка – коммерческая деятельность, связанная с вывозом и продажей за границу товаров или услуг, произведенных в стране-экспортере для передачи в собственность иностранному контрагенту. Ярмарка – организованный, периодически регулярно функционирующий рынок машин, оборудования, транспортных средств и многих других товаров. Проведение ярмарок осуществляется по графику. Создается широкая инфраструктура для организации и проведения ярмарок включающая: гостиничные отели, транспорт, телекоммуникации, средства связи, объекты социально-бытового назначения и многие др. 1 2 3 4 5 6 |