Главная страница
Навигация по странице:

  • 2.3 Мероприятия по совершенствованию организации оплаты труда

  • 2.4 Оценка эффективности мероприятий

  • диплом. Гафурзода (1) (1). Основные данные о работе


    Скачать 0.98 Mb.
    НазваниеОсновные данные о работе
    Анкордиплом
    Дата12.02.2021
    Размер0.98 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаГафурзода (1) (1).doc
    ТипРеферат
    #175927
    страница4 из 5
    1   2   3   4   5

    2.2 Анализ системы оплаты труда автошколы «ДОСААФ»

    Актуальность анализа труда и заработной платы определяется необходимостью постоянного определения резервов повышения качества работы образовательных учреждений, повышения эффективности использования человеческих ресурсов и эффективности расходования бюджетных средств, выделяемых на оплату труда работникам системы образования.

    В качестве источника информации для анализа учреждения «ДОСААФ» применяется плановая и бухгалтерская документация:

    - о исполнении сметы расходов;

    - штатное расписание учреждения;

    - тарифные листы;

    - регистры учета заработной платы, лицевых счетов (карт) и сотрудников;

    - материалы результатов аттестации и экспертизы условий труда персонала автошколы «ДОСААФ».

    Создание фонда оплаты труда в организации «ДОСААФ» осуществляется в лимитах объема финансовых средств, отпускаемых учреждению на отчетный период за счет субвенции из краевого бюджета в соответствии с количеством учащихся, нормами расходов по заработной плате на одного учащегося, получающего образование по программам дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования.

    Фонд оплаты труда сотрудников учреждения состоит из базовой и стимулирующей частей.

    Базовая часть рассчитывается на основании штатного расписания и тарификационного списка в соответствии с организационной структурой Школы и численностью работников, необходимой для выполнения муниципального задания, и состоит из:

    - суммы окладов работников Школы, устанавливаемых по профессиональным квалификационным группам (должностных окладов, ставок заработной платы с учетом учебной нагрузки) по штатному расписанию и тарификационному списку;

    - доплат до установленного Федеральным законодательством минимального размера оплаты труда;

    - компенсационных выплат.

    Стимулирующая часть устанавливается в процентном отношении к базовой части фонда оплаты труда работников Школы и распределяется на выплату:

    - повышающих коэффициентов к окладу (должностному окладу), ставке заработной платы за квалификационную категорию с учетом учебной нагрузки;

    - персонального повышающего коэффициента к окладу (должностному окладу), ставке заработной платы;

    - повышающего коэффициента к окладу (должностному окладу) по занимаемой должности;

    - повышающего коэффициента за выполнение важных (особо важных) и ответственных (особо ответственных) работ;

    - стимулирующих надбавок за оказание платных услуг;

    - стимулирующих надбавок за интенсивность и высокие результаты работы к окладу (должностному окладу), ставке заработной платы;

    - стимулирующей надбавки за выслугу лет;

    - стимулирующих надбавок за качество выполненной работы к окладу (должностному окладу), ставке заработной платы.

    Штатное расписание разрабатывается и утверждается директором в соответствии с организационной структурой и штатной численностью школы.

    Оклад педагогического работника, который рассчитывается прямо осуществляющих учебный процесс, по следующей формуле:

    ОУ=(СТП×У×ЧАЗ×Г×А×В×ПСЗ×К×(1+×КС) + Днз (2.2.1)

    где ОУ – оклад работника, непосредственно процесс обучения;

    СТП – стоимость 1 ученико–часа (руб./ученико-час);

    У – количество учащихся в каждом классе;

    ЧАЗ – количество часов в отделение по учебному плану в месяц в каждом классе;

    Г – увеличивающий коэффициент при делении класса на группы для изучения отдельных предметов, предусмотренных Типовым положением об общеобразовательной учреждении;

    А – повышающий коэффициент с учетом квалификационной категории педагога;

    В – повышающий коэффициент с учетом результатов аттестации на подтверждение соответствия педагогических работников занимаемым должности на основе оценки их профессиональной деятельности;

    ПСЗ – повышающий коэффициент с учетом ученая степень по профилю образовательного учреждения или педагогической деятельности, почетного звания или отраслевых наград;

    K – коэффициент с учетом сложности и приоритетности предмета в зависимости от специфики образовательной программы данного учреждения;

    КС – коэффициенты специфики работы;

    Днз – доплата за неаудиторную занятость.

    Если учитель ведет несколько предметов в разных классах, то его заработная плата рассчитывается, как сумма оплат труда по каждому предмету и классу";

    Количество часов в отделение по учебному плану в месяц в каждом классе (ЧАЗ) рассчитывается по формуле:

    ЧАЗ = (НГ ÷ Н × 52) ÷ 12, (2.2.2)

    где Нг – годовая нагрузка в часах;

    N – количество недель в учебном году в соответствии с учебными планами образовательного учреждения;

    52 – количество недель в календарном году;

    12 – количество месяцев в календарном году.

    Увеличивающий коэффициент с учетом квалификационной категории педагога (А) составляет:

    1,05 – для педагогических работников второй категории;

    1,10 – для педагогических работников, первая категория;

    1,15 – для педагогических работников, высшую категорию.

    Выплаты педагогических работников за непрерывный стаж работы в образовательных учреждениях на педагогических должностях будет к оплате за аудиторную занятость в следующих размерах:

    -от 5 лет до 10 лет – 5 %;

    -от 10 лет до 15 лет – 10 %;

    -свыше 15 лет – 15 %

    Увеличивающий коэффициент с учетом ученой степень по профилю образовательного учреждения или педагогической деятельности, почетного звания или отраслевой награды (ПСЗ) устанавливается

    Далее, рассмотрим расчет заработной платы по категориям персонала, данные отобразим в таблице 4.

    Таблица 4

    Фонд оплаты труда за декабрь 2020 г. по категориям работников

    Показатель

    Категория персонала

    Итого

    Административный персонал

    Педагогический персонал

    Учебно-вспомогательный персонал


    Обслуживающий (технический) персонал

    Численность работников, чел.

    10


    47

    4

    19

    80

    Оплата по окладу, руб.

    140091,92



    282 48,43

    188541,00

    356881,35

    Доплата до МРОТ





    10106,00

    64709,00

    78815,00

    ПедЗарплата, руб.



    528736,40





    528736,40

    Стимулирующие выплаты

    6240,00

    52454,00





    58694,00

    Методическое пособие



    4700





    4700,00

    Классное руководство



    33600





    33600,00

    Премия - стимул

    27000,00

    28000,00


    14000,00

    17000,00

    86000,00

    Районный коэффициент

    24499,78

    109723,56


    8823,16

    16537,50

    141484,01

    Итого:

    1977831,71

    757213,96

    61 177,60

    276787,5

    1288910,76

    Средняя заработная плата на 1 сотрудника, руб

    19783,17


    16 110,53


    15 094,40


    15 094,07

    16111,38


    Данные таблицы 4, отобразим на рисунке 6.


    Рисунок 6 - Фонд заработной платы за декабрь 2020 по категориям работников
    Данные таблицы 4 и рисунка 6 оказывают, что средняя заработная плата составляет 16111,38 тыс. руб. Так, самая высокая заработная плата у административного персонала, ее размер в 2020г составляет 19783,17 руб. на одного сотрудника. Фонд заработной платы педагогического персонала составляет 757213,96 руб., так как педагогический персонал составляет большую часть работников учреждения, их средняя зарплата равна 16 110,53 руб. У учебно-вспомогательного персонала заработная плата на одного сотрудника составляет 15 094,40 руб., у технического персонала 15 094,07 руб.

    Изучим заработную плату руководителя учреждения.

    Руководитель, работает в учреждении уже более 10 лет, так в 2019 году, прошел аттестацию на подтверждение соответствия занимаемой должности, имеет высшие педагогическое образование.

    Размер базового должностного оклада руководителя устанавливается по следующей формуле:

    Др=ЗПпсрхКрхАхПсз, (2.2.3)

    где Др - должностной оклад руководителя;

    ЗПпср - средняя заработная плата педагогических работников данного учреждения, осуществляющих учебный процесс;

    Кр - коэффициент (кратности) по группам оплаты труда руководителей образовательных учреждений, установленный органом местного самоуправления в соответствии с объемными показателями;

    А - повышающий коэффициент с учетом квалификационной категории, результатов аттестации на подтверждение соответствия занимаемой должности устанавливается к должностному окладу руководителя в следующих размерах:

    - для руководителей, имеющих первую квалификационную категорию -1,1 (до истечения срока действия);

    - для руководителей, имеющих высшую квалификационную категорию -1,15 (до истечения срока действия);

    - для руководителей, подтвердивших соответствие занимаемой должности - до 1,15.

    Размер устанавливается учредителем по результатам аттестации;

    Средняя заработная плата учителей учреждения – 25598,16 рубля. Группа по оплате труда – 3. Коэффициент масштаба управления – 0,95. Базовый должностной оклад руководителя составит:

    25598,16 x 0,95 x 1,15 = 27,965 руб.

    Таким образом, средняя заработная плата директора учреждения, без дополнительных премий в месяц составляет 27,965 руб.

    Так как по учреждению почти половину сотрудников составляет педагогический персонал, то подробнее изучим их заработную плату.

    Проанализируем более подробно базовую часть фонда оплаты труда педагогического персонала, который состоит из общей и специальных частей.

    Общая часть: среднее месячное количество х стоимость ученика – час Стоимость 1 ученика – часа по учреждению равен 2,47 руб.

    В свою очередь специальная часть это – оплата за категорию, звание, стаж, неаудиторную занятость.

    Выборочно рассмотрим более подробно оплату труда педагогических работников в таблицах 5 и 6.

    Барсов Юрий Юрьевич - преподаватель БЖД, категория высшая – коэффициент категории - 1,3; 1 класс - коэффициент приоритетности - 1,15; стаж 21 год – оплата 15%

    Таблица 5

    Оплата труда по тарификации Барсова Юрия Юрьевича

    Предмет

    Кол-во учеников

    Сред. кол-во

    Аудитор. занятость

    Стимулирующая надбавка за стаж

    Спец. часть

    Неаудито. часть

    Районный коэфицент

    Итого

    БЖД

    29

    21,67

    2052,22

    732,83

    1268,36




    883.01

    4936,42

    29

    17,33

    1741,35

    668,20

    1114,47




    806,30

    4348,32

    29

    34,67

    2983,51

    872,51

    1729,28




    1112,78

    6697,78

    29













    1529,02

    654,35

    1683,37

    Итого




    73,67







    4112,11

    1529,02

    3456,44

    17665,89


    Таблица 6

    Расчет заработной платы Каталова Эмилия Николаевна

    Предмет

    Кол-во детей

    Аудиторнаязанятость

    за

    Стимулирующаястаж

    Спец часть

    Неаудиторнаязанятость



















    Методическаялитература

    Стимулирующаянадбавка

    Премия стимул

    Классноеруководство

    Районныйкоэффициент

    Итого

    Стрелковый спорт

    29

    1552,22

    232,83

    667,45
















    367,88

    2820,37

    29

    1241,35

    168,20

    533,78
















    291,50

    2348,32

    29

    2483,41

    372,51

    1067,86
















    612,78

    4512,34

    Итого




    5276,98

    791,54

    2269,09

    1029,02

    100

    2592,00

    -

    1000

    1958,79

    15017,42


    Таким образом, исходя из данных таблиц 5 и 6, отметим, что за счет стимулирующей надбавки существенно возросла заработная плата у обоих педагогов, так у преподавателя Каталовой заработная плата возросла на 4245,8 руб или на 14,6%, у преподавателя Барсова заработная плата возросла на 1936,63 руб.

    Рассмотрим расчет заработной платы у преподавателей теоретического отдела.

    Орлов Ольг Александрович - категория высшая – коэффициент категории – 1,3; 5 – 9 классы – коэффициент приоритетности – 1,15; стаж 29 лет – 15% за стаж. Среднее месячное количество часов 99,66. Классное руководство – 24 чел.

    Расчет заработной платы Орлова Олега Александровича представлен в Приложении Б.

    Устинова Светлана Миниджановна - категория высшая – коэффициент категории – 1,3; 5 – 9 классы – коэффициент приоритетности – 1,15; стаж 30 лет – 15% за стаж. Среднее месячное количество часов 99,66. Классное руководство – 23 чел.

    Расчет заработной платы Устиновой Светланы Миниджановны представлен в Приложении В.

    Сравнение таблиц представленных в Приложениях Б и В показывают, что оплата труда напрямую зависит от количества учащихся в классе. Классное руководство оплачивается по среднему 1000,00 руб. за 25 человек, если обучающихся в классе более 25 оплата остается 1000,00 руб., если менее то, 1000,00 делится на 25 и умножается количество обучающихся в классе. Просмотрев, все составляющие заработной платы, в данных случаях не начисляется премия.

    Далее изучим заработную плату обслуживающего (технического) персонала.

    В таблице 7 изучим формирование заработной платы обслуживающего (технического) персонала.

    Таблица 7

    Оплата труда формирование заработной платы обслуживающего (технического) персонала

    Должность

    Оплата по

    окладу

    (руб.)

    Доплата

    до МРОТ

    (руб.)

    Доплата

    за

    работу

    в

    ночные

    часы(руб.)

    Районный

    коэффициент

    (руб.)

    Итого

    (руб.)

    Уборщица

    12030,00

    2160,75




    809,25

    15000,00

    Дворник

    12030,00

    2160,75




    809,25

    15000,00

    Сторож

    11851,68

    2463,04

    576,03

    809,25

    15000,00

    Рабочий по обслуживанию

    здания

    12030,00

    2160,75




    809,25

    15000,00


    Результаты таблицы 7 наглядно показывают, что у всех сотрудников учреждения, категории технического персонала размер заработной платы не достигает уровня прожиточного минимума установленного в Московской области в 2020 г, поэтому им начисляется оплата МРОТ.

    Из-за низкого оклада, приходится доплачивать до МРОТ, а это значит забирать со стимулиющей части педагогического состава.
    2.3 Мероприятия по совершенствованию организации оплаты труда

    В качестве решения по совершенствованию организации оплаты труда предлагается ряд мероприятий по выявленным недостаткам.

    Для повышения мотивации и заинтересованности, и обеспечения воспроизводительной функции разработать систему выплат стимулирующего характера для работников МОП премию – стимул.

    Стимулирующие выплаты могут, устанавливается в процентном соотношении к должностному окладу, и в абсолютном значении. Условия и размер стимулирующих выплат представлен в таблице 8.

    Таблица 8

    Условия и размер стимулирующих выплат

    Должность

    Критерии установления премии – стимул

    Размер в

    рублях

    Дворник

    • Объем и качество выполняемой работы

    • За отсутствие или оперативное выполнение предписаний.

    • За образцовую работу по контролю и обеспечению сохранности имущества, а также выполнение работы, связанной с неблагоприятными условиями труда

    • За активное участие в общественных мероприятиях (субботники, ремонт).

    • Соблюдение этики по отношению к ученикам, родителям,

    коллегам

    3000,00

    2000,00

    2000,00

    3000,00
    1500,00

    Сторож

    • За образцовую работу по контролю и обеспечению сохранности имущества школы, а также выполнение работы, связанной с неблагоприятными условиями труда.

    • За активное участие в общественных мероприятиях (субботники, ремонт).

    • Выполнение особо важных заданий не предусмотренными должностными инструкциями.

    • Соблюдение этики по отношению к ученикам, родителям, коллегам.

    3000,00

    2000,00

    3000,00
    2000,00
    1500,00

    Уборщица

    • Объем и качество выполняемой работы

    • За отсутствие или оперативное выполнение предписаний.

    • За содержание помещения в строгом соответствии с СанПиН.

    • За активное участие в общественных мероприятиях (субботники, ремонт).

    • Соблюдение этики по отношению к ученикам, родителям,

    коллегам

    3000,00

    2000,00

    2000,00
    3000,00
    1500,00

    Рабочий по обслуживанию здания

    • Объем и качество выполняемой работы

    • За оперативность и качество выполнения заявок.

    - Обеспечение бесперебойной работы системы отопления, электроснабжения, канализации.

    • Отсутствие замечаний в актах и предписаниях.

    • Выполнение особо важных заданий не предусмотренными должностными инструкциями.

    • Соблюдение этики по отношению к ученикам, родителям,

    коллегам

    3000,00

    2000,00

    2000,00
    2000,00

    2000,00
    1500,00


    Если все критерии будут выполнятся, доплата до МРОТ как составная заработной платы использоваться не будет, а заменится на премию –стимул как в таблице 9.

    Таблица 9

    Оплата труда МОП с премией – стимул

    ФИО

    Оплата по

    окладу (руб.)

    Премия

    стимул (руб.)

    Районный

    коэффициент (руб.)

    Итого (руб.)

    Батаева Н.И.

    12030,00

    6500,00

    1279,50

    19809,50

    Сычева В.Н.

    12030,00

    6500,00

    1279,50

    19809,50

    Черепанов М.В.

    12030,00

    6500,00

    1279,50

    19809,50


    Исходя, из таблицы 9 видим, средняя заработная плата увеличилась до 19809,50 руб., это выше прожиточного уровня, который составляет 15000 руб.

    Следовательно, мероприятия по совершенствованию организации оплаты труда для МОП, являются эффективными.

    В целях усиления заинтересованности в проявлении творческой активности и инициативы при решении актуальных задач модернизации образования, создании современных условий для успешной реализации образовательных результатов нужно разработать положение о премии – стимул для персонала учителей.

    Премии – это дополнительная часть оплаты труда. Премирование производится по достижению определенных результатов, а также по результатам работы за установленный период. Индивидуальное премирование, отмечающее особую роль отдельных работников, достигших высоких количественных и качественных результатов и коллективное премирование, направленное на мотивацию работников учреждения. Премирование производится за качественное и добросовестное исполнение должностных обязанностей и выполнение установленных показателей премирования по категориям работников.

    Сумму на премии рассчитывается бухгалтерией и определяется наличием финансовой возможности.

    Премиальный фонд распределить по следующим показателям:

    – Разработка и реализация новых педагогических технологий, постоянный творческий поиск, новаторство в педагогической деятельности.

    – Мастер классы на совещаниях, семинарах, за мероприятия по распространению опыта работы.

    – Успех в экспериментальной работе, связь с наукой.

    – Положительная динамика успеваемости.

    – Личный творческий вклад в оснащение образовательного процесса

    – В связи с юбилеями и праздничными датами.

    – Проведение уроков вне школы (библиотеки, музеи, планетарии).

    – Работа с одаренными детьми по индивидуальной программе.

    – Сотрудничество с родителями.

    – Наличие публикаций работ в периодических изданиях сборниках.

    – Презентации для родителей, общественности.

    – Положительные результаты летней оздоровительной работы.

    - Активное участие в качественной подготовке школы, класса к новому учебному году.

    Рассмотрим заработную плату учителей с премией в таблицах 10, 11

    Орлов Олег Александровича. – 5000,00 руб. в связи с юбилеем.

    Таблица 10

    Расчет заработной платы - Орлова Олега Александровича

    Предмет

    Кол-во детей

    Аудиторнаязанятость

    Стимулирующаязастаж

    Спец часть

    Неаудиторнаязанятость

    Методическаялитература

    Стимулирующаянадбавка

    Премия стимул

    Классноеруководство

    Районныйкоэффициент

    Итого

    Теоритический отдел

    24

    513,96

    77,09

    392,83
















    132,58

    1016,46

    28

    1198,54

    179,78

    682,87
















    309,18

    2370,39

    28

    299,46

    44,92

    170,63
















    77,25

    592,26

    24

    770,64

    115,60

    386,47
















    190,90

    1463,61

    24

    256,68

    38,50

    93,69
















    58,32

    447,19

    30

    320,85

    48,13

    117,12
















    72,91

    559,01

    27

    288,77

    43,42

    105,40
















    65,62

    503,11

    24

    256,68

    38,50

    93,68
















    58,32

    447,19

    24

    256,68

    38,50

    93,68
















    58,32

    447,19

    30

    642,45

    96,37

    366,04
















    165,72

    1270,59

    27

    578,30

    86,76

    329,43
















    149,15

    1143,54

    30

    609,62

    91,45

    222,52
















    138,53

    1062,12

    30

    609,62

    91,45

    222,52
















    138,53

    1062,12

    Итого




    6602,15

    791,54

    2612,10

    1067,34

    100

    1920,00




    960,00

    1972,97

    17093,44

    Итого




    6602,15

    791,54

    2612,10

    1067,34

    100

    1920,00

    5000

    960,00

    1972,97


    22093,44


    Анализ таблицы 10 показывает прирост заработной платы составит 22093,44 тыс. руб.

    В таблице 11 представим расчет заработной платы с премией за выполнение плана- 7000 руб.
    Таблица 11

    Расчет заработной платы - Устинова Светлана Миниджановна

    Предмет

    Кол-во детей

    Аудиторнаязанятость

    Стемулирующия часть за стаж

    Спец часть

    Неаудиторнаязанятость

    Методическаялитература

    Стимулирующаянадбавка

    Премия стимул

    Классноеруководство

    Районныйкоэффициент

    Итого

    Теоритический отдел

    23

    1677,06

    221,56

    731,15
















    364,47

    2794,23

    19

    810,09

    91,51

    302,00
















    150,54

    1154,14

    19

    810,09

    91,51

    302,00
















    150,54

    1154,14

    23

    692,45

    73,88

    211,79
















    116,72

    894,84

    19

    606,88

    61,03

    174,95
















    96,43

    739,29

    19

    606,88

    61,03

    174,95
















    96,43

    739,29

    23

    445,99

    36,90

    73,80
















    53,50

    410,19

    19

    403,21

    30,48

    60,96
















    44,20

    338,85

    19

    403,21

    30,48

    60,96
















    44,20

    338,85

    19

    403,21

    30,48

    60,96
















    44,20

    338,85

    19

    403,21

    30,48

    60,96
















    44,20

    338,85

    Итого




    7262,37

    759,34

    2214,48

    734,00

    100

    900,00




    920,00

    1717,42

    15366,96

    Итого




    7262,37

    759,34

    2214,48

    734,00

    100

    900,00

    7000

    920,00

    1717,42

    22366,96


    Следовательно, заработная плата составит 22366,96 руб.

    Для оценки предложенных мероприятий, следует провести оценку их экономической эффективности.
    2.4 Оценка эффективности мероприятий

    В таблице 12 отобразим изменения фонда оплаты труда, после внесения рекомендаций

    Таблица 12

    Фонд заработной платы после совершенствования оплаты труда

    Показатель

    Категория персонала

    Итого

    Административный персонал

    Педагогический персонал

    Учебно-вспомогательный персонал


    Обслуживающий (технический) персонал

    Численность работников, чел.

    10


    47

    4

    19

    80

    Оплата по окладу, руб.

    140091,92



    28248,43

    188541,00

    356881,35

    Доплата до МРОТ











    ПедЗарплата, руб.



    528736,40





    528736,40

    Стимулирующие выплаты

    6240,00

    52454,00

    10000,00



    68694,00

    Методическое пособие



    4700





    4700,00

    Классное руководство



    33600





    33600,00

    Премия - стимул

    37000,00

    112000,00

    16000,00

    120000,00

    285000,00

    Районный коэффициент

    25499,78

    109723,56

    6187,26

    23781,15

    165191,75

    Итого:

    208 831,71

    841 213,96

    60435,69

    332322,15

    1442803,51

    Средняя заработная плата на 1 сотрудника, руб

    20 883,17


    17 898,17


    15 108,92


    17490,63

    18035,04


    Исходя из таблицы видим, что средняя заработная плата стала 18035,04 руб. – увеличение на 1923,66 руб. Сравнительный анализ по категориям работников до и после внедрения совершенствования оплаты труда, данные отразим в таблице 13

    Таблица 13

    Сравнительный анализ по категориям работников до и после внедрения совершенствования оплаты труда.

    Персонал

    Средняя ЗП до совершенствования, тыс. руб

    Средняя ЗП после совершенствования тыс. руб

    Прирост тыс. руб


    Административный

    19783,17

    20 883,17

    1100

    Педагогический

    16 110,53

    17 898,17

    1787,64

    Учебно–

    вспомогательный

    15 094,40

    15 108,92

    14,52

    МОП

    15 094,07

    17490,63

    2396,56

    Общая ЗП

    16111,38

    18035,04

    1923,66


    Средняя общая заработная плата выросла на 1923,66 руб. Значительно выросла ЗП МОП – 2396,56 руб. Результаты таблицы 13 подтверждают, что проведенные мероприятия по совершенствованию оплаты труда оправдали себя.

    Следовательно, система совершенствования вознаграждения персонала ориентирована на прожиточный уровень. Таким образом, будут соблюдены все функции заработной платы, нацеленность на результат, удовлетворенность.


    1   2   3   4   5


    написать администратору сайта