Основные этапы разработки и сущность вывода нового продукта на рынок
 Скачать 35.51 Kb.
|
ОглавлениеВведение 2 1. Основные этапы разработки и сущность вывода нового продукта на рынок 3 2. Введение на рынок новых продуктов, основные ошибки и риски 6 Заключение 10 Список использованной литературы 11 Введение На развитых рынках, когда сеть конкурентов велика и насыщена, когда на рынке присутствуют конкурирующие товары, схожие и практически идентичные по качеству и цене, характер конкуренции тяготеет к использованию имиджевых ресурсов фирмы, т.е. социально-психологические характеристики, формирующие благоприятное отношение к клиентам и позитивное общественное восприятие компании. Успешные компании стремятся не только удовлетворить потребительский спрос на товары или услуги, но и разработать и реализовать собственные конкурентные стратегии. Эта стратегия должна учитывать характер и потенциал рыночных сил, сил, формирующих и контролирующих рыночную динамику, распространение потребителей и конкурентов в рыночной среде. Разработка и продвижение новых продуктов на рынке является результатом следующих факторов: - необходимость гарантировать более быстрый и постепенный рост общей прибыли компании; - необходимость более быстрого расширения производства, чем это возможно при ограниченном ассортименте промышленной продукции; - важность позиционирования компании и ее продукции на конкурентном рынке. Основные этапы разработки и сущность вывода нового продукта на рынок Разработка нового продукта (NPD) — это комплексный набор междисциплинарных процессов, которые преобразуют рыночную возможность в новый товарный продукт для удовлетворения требований клиентов. Согласно Фойту [ 1 ], общее представление о разработке новых продуктов (NPD) заключается в том, что они приносят значительную прибыль предприятиям, если новый продукт выводится на рынок в нужное время, имеет подходящую цену и нацелен на подходящую группу клиентов. . Точность этой точки зрения была поставлена под сомнение Фойтом [ 1 ], и было заявлено, что NPD может привести к новой прибыли или убытку. Рекомендуется, чтобы менеджеры ответили на различные вопросы, прежде чем принимать решения о новом продукте, чтобы определить, принесет ли NPD прибыль или убытки бизнесу. Эти вопросы: На какие рынки они смотрят? Какие типы продуктов или услуг они должны предлагать? Является ли продукт новым для бизнеса или его клиентов? В литературе имеется несколько описаний термина «продукт». Здесь будет дано несколько описаний, чтобы прояснить, что имеется в виду под продуктом. Продукт определяется как объект, который предлагается на рынке для привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, который удовлетворяет потребности потребителей. Продукт означает не только материальные предметы, такие как дома, продукты питания и компьютеры, но также и нематериальные предметы, такие как услуги, включая мысли, события, организации, людей, места и т. д. или их сочетание. Услуги – это форма продукта, которая состоит из действий, выгод или удовольствий, предлагаемых для продажи. Следовательно, продукт — это широкий термин, который определяет все эти вещи [ 2 ]. Определение термина продукта не остается стабильным и постоянно меняется во времени. Раньше продукт определялся как то, что производится предприятиями, но сегодня он определяется как потребность клиента или удовлетворение клиента, полученное в результате обмена. Удовлетворение может быть физическим или психологическим. Следовательно, продукт включает в себя больше элементов [ 3 ]. Чтобы сделать NPD эффективным, необходимо обеспечить координацию между отделами производства, проектирования, исследований и разработок (НИОКР), маркетинга, финансов и закупок. Сначала отдел маркетинга должен провести оценку нового продукта, а затем на сцену для разработки нового продукта должна выйти межфункциональная команда, созданная для нового продукта [ 5 ]. Существует несколько типов классификаций «нового продукта». Один из них разделил новый продукт на четыре группы. Это [ 6 ]: Основные инновации.Крупные нововведения абсолютно новы на рынке. Они создаются новыми технологическими разработками и предоставляют клиентам новый опыт. Например, телефоны, смартфоны, компьютеры и планшеты не существовали до их первого выпуска. Они создали новые рынки вместо старых в результате привлечения потенциальных клиентов, утверждая, что облегчают им жизнь, если они используют эти продукты. Однако существует риск привлечения потенциальных клиентов к крупному инновационному продукту, поскольку потенциальные клиенты могут усомниться в его ценности. Они могут стесняться тратить деньги на то, что еще не доказало свою надежность и полезность. Поэтому бизнес, создавший новый продукт, должен найти способы убедить их в том, что этот продукт им нужен. Несмотря на то, что производить крупный инновационный продукт рискованно, Улучшения продукта. В отличие от группы «основные инновации», продукты в группе «улучшение продукта» не производятся с целью создания нового рынка. Вместо этого они нацелены на клиентов конкурентов на рынке. Этот вид новинок популярен в косметической, химической (особенно моющие средства) и пищевой (диетические, обезжиренные, неаллергенные) промышленности. Компании в этих отраслях пытаются привлечь клиентов к своей продукции, отличая свою продукцию от продукции конкурентов на рынке. Дополнения к продукту.Это подделки, которые используют рынок, созданный производителями оригинальной продукции. Несмотря на то, что эти продукты могут претендовать на новые функции, преимущества (то есть то, что потребители воспринимают иначе, чем исходный продукт) будут ограничены. Этот тип нового продукта обычно выбирают малые предприятия, которые имеют ограниченные ресурсы для создания оригинального продукта. Поэтому они используют существующий рынок оригинального продукта и продают по более низким ценам из-за меньших затрат на производство этих продуктов без затрат на разработку продукта. В этой ситуации бизнес, производящий оригинальный продукт, столкнется с подделками по более низким ценам, что привлечет клиентов и понесет затраты на разработку продукта. Из-за этого предприятия, производящие оригинальные продукты, пытаются предотвратить подделку, используя маркетинговые контрмеры[ 5 ] Перепозиционированные продукты.Перепозиционированные продукты продвигаются по-новому, чтобы привлечь клиентов разного типа. Это не новые продукты, не новые рецептуры и не новые свойства, но они по-разному позиционируются на рынке для привлечения разных групп покупателей. Например, бизнес энергетических напитков Lucozade изменил имидж продукта с напитка для избавления от болезней на напиток для людей, увлекающихся спортом. Введение на рынок новых продуктов, основные ошибки и риски Методологическим подходом к разработке этой статьи является проведение обзора литературы или, точнее, систематического обзора литературы. Это можно определить как «формально спланированный подход к поиску, оценке и обобщению всех имеющихся данных по конкретному исследовательскому вопросу». Три этапа этого подхода: 1. Планирование обзора. 2. Проведение обзора. 3. Отчетность и распространение. пробел в современной литературе, который привел к этому исследованию. Прежде чем перейти к описанию процесса проведения этого обзора литературы, желаемый результат этого исследования будет обсуждаться более подробно[ 7 ] Поскольку целью этого исследования является создание полезного устройства для МСП, которое поможет им в управлении рисками процесса разработки нового продукта, было принято решение создать это устройство в виде руководства по управлению рисками. Это решение было принято, так как считается, что структура руководства по управлению рисками принесет наибольшую пользу МСП благодаря простому представлению и проработке содержания. Структура этого руководства будет состоять из общих этапов процесса разработки нового продукта, чтобы дать четкую и понятную структуру для различных компонентов управления рисками, которые будут представлены в руководстве. Чтобы сделать структуру руководства еще более понятной, к компонентам руководства будет добавлено еще одно измерение в виде основных категорий риска, которые можно наблюдать в процессе NPD. Компоненты этого руководства будут следовать основным компонентам, наблюдаемым в большинстве методологий управления рисками, а именно идентификации риска, оценке риска и контролю риска, чтобы охватить аспекты, важные для успешного управления риском. Для идентификации риска важно, чтобы метод идентификации имел интуитивный характер и, таким образом, не был чрезмерно статичным или сложным. Таким образом, подход, выбранный для выявления рисков, заключается в том, чтобы задавать контрольные вопросы, чтобы оценить, существуют ли критические компоненты процесса NPD, прежде чем двигаться дальше с инновационной идеей. В рамках данного документа контрольные вопросы направлены на выявление наиболее важных факторов риска, выявленных для МСП в процессе НДП, чтобы действительно повысить осведомленность МСП о важности этих компонентов. Прежде чем представить типологию процесса разработки нового продукта и различные категории риска, необходимо сначала концептуализировать ряд терминов, чтобы создать их общее понимание для оставшейся части этой статьи. В сфере разработки продукта риск может быть либо риском несоблюдения требований к производительности, либо невозможностью поставить определенный продукт. Кроме того, риск можно описать как «возможность причинения вреда или убытков в результате нежелательного события». Другими словами, риск в процессе NPD, в частности, — это вероятность возникновения ситуаций, которых хотелось бы избежать, поскольку они могут оказать негативное влияние на разработку продукта, например, провал на рынке после запуска, который может иметь негативные последствия. серьезные последствия для МСП из-за их ограниченных финансовых ресурсов. Поскольку результатом этого документа станет руководство по управлению рисками для МСП при разработке новых продуктов, важно определить, что понимается под управлением рисками и что оно влечет за собой. Управление рисками, как правило, направлено на выявление и управление рисками, чтобы иметь возможность справляться с ними, когда они возникают, например, устраняя, минимизируя или контролируя риск. Это достигается путем внедрения инструментов или систем, которые помогают выявлять, анализировать, оценивать и устранять риски различных проектов, которые предпринимает фирма. Таким образом, в процессе разработки нового продукта это означает, что менеджер должен знать, какие риски могут возникнуть и когда они могут возникнуть. Кроме того, важно анализировать обстоятельства разработки нового продукта на этом пути и сознательно принимать решение, может ли идея продукта продолжать двигаться в процессе разработки или лучше либо заморозить идею, либо даже вычеркнуть ее[ 4 ] Поскольку основное внимание в этом документе уделяется управлению рисками в процессе разработки нового продукта, сначала будут описаны различные этапы процесса NPD, чтобы дать общее представление об обстановке этого документа. Для этого будут использоваться пять этапов процесса разработки нового продукта модели Stage-Gate®, поскольку она обеспечивает четкий и краткий обзор процесса. Кроме того, будет представлен и объяснен тип инноваций, на котором сосредоточен этот документ. Впоследствии будут представлены различные категории рисков, которые могут возникнуть в процессе разработки нового продукта, а также они облегчат структурирование руководства по управлению рисками. Разработка нового продукта может быть трудным и сложным процессом, который обычно направлен на достижение следующих трех целей, а именно: 1) максимальное соответствие требованиям заказчика, 2) минимизация времени цикла разработки, а также 3) контроль затрат на разработку. Поскольку это сложные задачи, были разработаны инструменты, помогающие процессу разработки нового процесса. Одним из таких инструментов является модель Stage-Gate®. В этой статье модель Stage-Gate® будет использована в качестве основы для руководства по управлению рисками, предоставляя четкий структурированный обзор процесса разработки нового продукта. Самым первым начальным этапом процесса разработки нового продукта, который имеет место до начала фактической деятельности процесса, является этап открытия или генерации идеи. Этот этап состоит из действий, которые помогают открывать новые возможности для фирмы и помогают генерировать новые бизнес-идеи, чтобы, например, действовать в соответствии с выявленными возможностями или генерировать новые бизнес-идеи в целом, например, посредством мозгового штурма или отзывов клиентов[ 3 ] Второй этап процесса связан с дальнейшим анализом и оценкой жизнеспособности идеи продукта после первоначального положительного результата на этапе определения объема. Результатом этого этапа является бизнес-план, состоящий из определения продукта и проекта, обоснования проекта, а также плана проекта. Чтобы создать этот план, необходимо провести ряд анализов, чтобы создать всестороннюю картину проекта разработки продукта. Эти анализы могут включать изучение потребностей пользователей, оценку технической осуществимости, оценку операций и финансовый анализ. С глобальной точки зрения, инновации на зарубежных рынках являются ключом к серьезным изменениям на существующих рынках или созданию новых рыночных сегментов. Следовательно, в отрасли медицинского оборудования и машин преобладают передовые технологии и высокие исследования и разработки. Распространяются передовые современные продукты для решения проблем со здоровьем, многие из которых не имеют аналогов на рынке. Недавние инновации включают эндоскопические информационные системы для здоровья, эндоскопические модели для реконструктивной хирургии и помощники по уходу за младенцами. Только 60% и более всех инноваций достигают коммерческого масштаба, а остальные 40% не коммерциализируются. Инновации невозможны при успешной реализации инициатив крупных компаний в области охраны окружающей среды, безопасности труда и других компаний. В ходе опроса иностранных компаний, занимающихся выводом новых продуктов на зарубежные рынки, 55% заявили, что их самой большой проблемой является плохая система продвижения и маркетинга, 16% заявили, что их продукты плохие, а 10% заявили, что это проблема. Стоимость новых материалов, необходимых для создания дефектов, высока, 6 % - отсутствие производства, 13 % - другие факторы [2]. Заключение В условиях рыночной экономики фирме необходимо активно продвигать свою продукцию, создавая свою стратегию продвижения и четко заявляя о позиции товара, что обязательно увеличит объем продаж товара. Это увеличивает объем производства и, таким образом, приносит больше прибыли компании. Товары на рынке могут быть новыми как для производителя, так и для потребителя. Для производителя инновации помогают сократить расходы, организовать новые рабочие места в фирме, методы производства. Эффективное использование инновационных продуктов можно продемонстрировать в увеличении прибыли, увеличении продаж и лидерстве на рынке. При внедрении инноваций на рынок необходимо учитывать особенности креативного рынка, которые определяются характером рынка и предлагаемой на нем продукции. Использование конкретных маркетинговых инструментов или методов зависит от особенностей рынка и характеристик продаваемого продукта. Эти инструменты обсуждаются в действии ниже. В основном продвижение нового товара на рынке включает в себя рекламу, связи с общественностью, стимулирование сбыта и личные продажи (прямой маркетинг). Новый продукт – это новый рынок. В данной статье рассматриваются три основные стратегии, используемые при выводе нового продукта на рынок.  |