курсовая работа. Основные функции в системе менеджмента
 Скачать 291 Kb.
|
2.2. ОрганизацияВ любом плане всегда есть этап со предприятие здания реальных условий для достижения запланированных целей. Организация как функция у планирование правления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности любой организации. Функция организации нацелена на упорядочение деятельности менеджера и исполнителей. Поскольку всю работу выполняют люди, функция у планирование правления как организация позволяет опре влияние делить, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества заданий и какие для этого потребуются средства. Если функция планирования отвечает на вопрос что (что включать в план? что предпринять? что предвидеть? и т.д.), то функция организации ставит вопросы кто и как (то есть кто и как будет реализовывать план организации?). Через организаторскую деятельность, то есть через распре менеджмент деление и объединение за планирование дач и компетенций, должно целе предприятие направленно про предприятие ис контроль ходить у планирование правление отношениями в каждой организации. Организация – это средство достижения целей организации. Таким образ предприятие ом, организация – это вторая функция у планирование правления. Из всего множества значений термина «организация» в смысле у планирование правленческой функции чаще всего и предприятие с планирование пользуются два: организация – это структура системы в виде взаимо предприятие отношений, прав, целей, ролей, видов деятельности и других факторов, которые имеют место, когда люди объединены совместным трудом; организация – это процесс, посредством которого создается и сохраняется структура организации.11 Под организацией понимается процесс: опре влияние деления рациональных форм раз предприятие деления труда; распре менеджмент деления работы среди работников, групп работников и под структура раз предприятие делений; разработки структуры органов у планирование правления; регламентации функций, под структура функций, работ, операций; установление прав и обязанностей органов у планирование правления и должностных лиц; под менеджмент бора и расстановки кадров.12 Организации у планирование правления основывается на ряде основных принципов: 1. Принцип раз предприятие деления труда. Основной смысл – все виды деятельности предприятия должны быть так опре влияние делены и сгруппированы, чтобы максимально способствовать достижению поставленных за планирование дач. Важно, чтобы сгруппированные виды деятельности соответствовали способностям и побуждениям сотрудников, которые будут их выполнять. Для преодоления отрицательных последствий узкой специализации труда, целесообразно расширение зоны труда, ротация (чередование) работ и привлечение сотрудников к принятию касающихся их решений (стратегия участия). 2. Скалярный принцип. Относится к цепочке прямых должностных отношений руководителей и подчиненных в масштабе всей организации. Всегда должно быть лицо, обладающее верховной властью в организации. Чем отчетливее линия должностной связи высшего управляющего с каждым из подчиненных, тем эффективней процесс принятия решения и коммуникации. 3. Принцип диапазона у планирование правления. Для каждой у планирование правленческой должности существует пре менеджмент дельное число сотрудников, которыми в со предприятие стоянии эффективно руководить один чело влияние век.13 Чтобы планы были реализованы руководство должно найти эффективный способ сочетания планов, т. е. с оптимальным результатом. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих за планирование дач: существует два основных аспекта организационного процесса: 1. Деление организации на под структура раз предприятие деления соответственно целям и стратегиям. 2. Делегирование полномочий. Делегирование, как термин, и предприятие с планирование пользуемый в теории у планирование правления, означает пере контроль дачу за планирование дач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. Ответственность представляет собой обязательство выполнять имеющиеся за планирование дачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение. Важно осознать, что делегирование реализуется только в случае принятия полномочий, и собственно ответственность не может быть делегирована. Руководитель не может размывать ответственность, пере менеджмент давая её подчиненному. Хотя лицо, на которое возложена ответственность за решение какой-либо за планирование дачи, не обязательно выполнять её лично, оно остается ответственным за удовлетворительное завершение работы. Если предполагается, что какое-то лицо примет ответственность за удовлетворительное выполнение за планирование дачи – организация должна предоставить ему требуемые ресурсы. Руководство осуществляет это путём делегирования полномочий вместе с за планирование дачами. Полномочия представляют собой ограниченное право и предприятие с планирование пользовать ресурсы организации и направлять усилия не влияние которых её сотрудников на выполнение опре влияние деленных за планирование дач. Полномочия ограничены планами, процедурами, правилами и устными распоряжениями начальников, а также факторами внешней среды, на структура пример, законами и культурными ценностями. Пре менеджмент делы формальных полномочий часто нарушаются благодаря власти и не влияние формальным организациям. В не влияние которых случаях пре менеджмент делы полномочий изменяют характер полномочий в такой значительной степени, что не предприятие об контроль ходимо рас структура смотреть отношения между уровнями полномочий, которые проявляются в виде двух общих типов. Они обозначаются как линейные и аппаратные (штабные) полномочия, при предприятие чем оба типа могут применяться в раз структура личных формах. Линейные полномочия – это полномочия, которые передаются не структура посредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным. Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней у планирование правления организации. Процесс со предприятие здания иерархии называется скалярным процессом. Поскольку полномочия распоряжаются людьми обычно передаются посредством скалярного процесса, результирующая иерархия называется скалярной цепью или цепью команд. Итак, результатом делегирования линейных полномочий является цепь команд. Прежде чем опре влияние делить штабные полномочия, кратко рассмотрим происхождение административного аппарата. Административный аппарат выполняет так много функций в со менеджмент временных организациях, что все их невозможно перечислить. Однако можно классифицировать штабной аппарат по двум или трем основным типам, учитывая функции, которые он выполняет. К трем типам аппарата относятся консультативный, обслуживающий и личный аппарат, который иногда рассматривается как вариант обслуживающего аппарата. Однако следует помнить, что на практике редко можно провести резкую границу между этими типами.14 Классификации консультативного, обслуживающего и личного аппаратов описывают штабной аппарат в соответствии с направлениями его и предприятие с планирование пользования. Аппаратные (штабные) полномочия помогают организациям и предприятие с планирование пользовать специалистов без нарушения принципа единоначалия. Штабные полномочия включают рекомендательные полномочия, обязательные согласования, параллельные и функциональные полномочия. Линейные руководители часто обладают аппаратными полномочиями в не влияние которых областях, а глава штабного аппарата обладает линейными полномочиями в отношении самого аппарата. Делегирование редко бывает эффективным, если руководство не придерживается принципа соответствия, согласно которому объём полномочий должен соответствовать делегированной ответственности. Любой организации следует выбирать такую организационную структуру, которая соответствует стратегическим планам и обеспечивает ей эффективное взаимодействие с окружающей средой и достижение намеченных целей. Структура организации не может оставаться неизменной, потому что меняется как внешнее, так и внутреннее её окружение. Большинство организаций сегодня и предприятие с планирование пользуют бюрократические структуры у планирование правления. Традиционной структурой бюрократии является функциональная организация, при которой последняя разбивается на под структура раз предприятие деления, выполняющие специализированные функции. Поскольку чисто функциональные структуры оказались не слишком эффективными, крупные организации перешли к и предприятие с планирование пользованию дивизиональных структур. Основными типами такой структуры являются дивизиональные структуры, ориентированные или на раз структура личные виды продукции, или на раз структура личные группы потребителей, или на раз структура личные регионы. Вы структура бор в пользу той или иной структуры опре влияние деляется важностью этого элемента в стратегических планах организации. Структуры, предусматривающие международные отделения, чаще всего и предприятие с планирование пользуются в ситуациях, когда объём зарубежных продаж фирмы относительно невелик по сравнению с продажами внутри страны. Когда объём зарубежных продаж существенно возрастает, на менеджмент и влияние более под контроль ходящей становится глобальная организационная структура. Преимущества бюрократических структур у планирование правления со предприятие стоят в четком раз предприятие делении труда, иерархической соподчиненности сотрудников и органов у планирование правления, профессиональном росте, базирующемся на компетентности, и в упорядоченной системе правил и стандартов, которые опре влияние деляют функционирование организации. Потенциальные и негативные воз контроль действия, оказываемые бюрократическими структурами на функционирование организации, со предприятие стоят в жёсткой заданности поведения, трудностях связи внутри организации и не менеджмент способности к быстрым нововведениям. Масштабы этих проблем быстро возрастают, если организация сталкивается с резкими изменениями окружающей среды или высоко структура технологичной продукцией. Не влияние которые проблемы бюрократических структур могут быть решены при введении органических или адаптивных структур. Основные типы адаптивных структур – это проектная организация, матричная организация и конгломераты. В проектной и матричной организации про структура ис контроль ходит наложение специально со предприятие зданных, временных целевых структур на постоянную структуру организации. Проис контроль ходящее при этом наложение полномочий иной раз приводит к структура борьбе за власть, конформизму при выработке групповых решений и чрезмерным за контроль тратам. Конгломераты со предприятие стоят из основной фирмы и дочерних компаний, рассматриваемых в качестве отдельных экономических центров. Основная, матричная фирма покупает и продает дочерние фирмы в соответствии со своей стратегией роста. Многие крупные организации и предприятие с планирование пользуют сложную составную структуру, со предприятие стоящую из структур раз структура личных типов. В рамках любой структуры можно с влияние делать упор на децентрализацию полномочий с тем, чтобы дать нижестоящим руководителям право самим принимать важные решения. Потенциальные преимущества такой схемы заключаются в улучшении взаимодействия и обмена информацией между руководством разных уровней (то есть по вертикали), повышении эффективности процесса принятия решений, усилении мотивации деятельности руководителей, улучшении под структура готовки руководителей разных уровней. Децентрализованные структуры обычно целесообразно при предприятие менять тогда, когда окружение организации характеризуется динамичными рынками, конкуренцией при наличии диверсифицированной продукции, а также быстро меняющейся технологией. Целесообразность введения так влияние их структур также растет по мере увеличения размеров организации и её сложности. Если изменения в окружающей среде про предприятие и менеджмент с контроль ходят сравнительно медленно, а организация относительно невелика, то для нее может оказаться предпочтительной централизованная структура у планирование правления. Преимущества централизованной структуры со предприятие стоят в экономически эффективном и предприятие с планирование пользовании персонала, высокой степени координации и контроля за специализированными видами деятельности и в уменьшении вероятности того, что под структура раз предприятие деления начнут расти в ущерб организации в целом. Для того, чтобы и предприятие с планирование пользовать преимущества специализации, нужна эффективная интеграция организации. Для интеграции организаций, действующих в устойчивой окружающей среде и и предприятие с планирование пользующих технологии массового производства, под контроль ходят методы, связанные с разработкой и установлением правил и процедур, иерархическими структурами у планирование правления. Организации, действующие в более изменчивой окружающей среде и и предприятие с планирование пользующие разнообразные технологические процессы и технологии выпуска отдельных изделий, зачастую с предприятие читают более правильным про структура водить интеграцию путем установления индивидуальных взаимосвязей, организации работы раз структура личных комитетов и про структура ведения межотдельных совещаний.15 |