анализ финансового состояния. Анализ финансового состояния ОАО Комета и предложения по его улу. Отчет о прибылях и убытках 88
 Скачать 0.92 Mb.
|
2.2. Характеристика видов деятельности, продукции и ее маркетингаОАО «Комета» создано в целях получения прибыли, которую приносит основной вид деятельности предприятия – розничная торговля продуктами питания населению. Процесс доведения товаров до конечного потребителя в ОАО «Комета» включает в себя следующие операции: изучение спроса населения; составление заказов и заявок на товары; транспортировку, приемку, хранение товаров; подготовку к продаже, контроль качества товаров. Рынок продовольственных товаров в поселке достаточно развит, помимо уличной торговли в Игре функционирует большое количество магазинов и ларьков, занимающихся розничной торговлей продуктами питания. Цены в магазинах практически не отличаются друг от друга, а потребителя теперь больше интересует близость магазина к дому, к транспортным путям, удобство подъезда, наличие автостоянки, сервисное обслуживание, режим работы магазина, и в не последнюю очередь, ассортимент товаров. Поэтому чтобы закрепиться на рынке и увеличить товарооборот, необходимо расширять торговую сеть и особое значение придавать службе маркетинга. Маркетинг является важной частью деятельности в любом секторе экономики. Деятельность любого коммерческого предприятия направлена на получение прибыли. В настоящее время при высокой конкуренции и насыщенности рынка добиться максимальной прибыли можно за счет максимального удовлетворения интересов потребителя. Ключевые проблемы деятельности рассматриваемого предприятия на рынке продовольственных товаров лежат в следующих областях: ассортиментная политика; качество товара; конкурентоспособность товара; сервис; цена. Для решения этого комплекса задач по продвижению товаров к потребителю товароведы магазинов совместно с ведущими специалистами отдела снабжения в ОАО «Комета» выполняют следующие функции: исследовательскую, разработки стратегии, организаторскую. (см рис.3.).  Функции маркетинга в ОАО «Комета» Рис.3.Функции маркетинга ОАО «Комета» Обязательным направлением маркетинговой деятельности на рынке товаров является совершенствование ассортимента. Товар, который реализуют магазины ОАО «Комета», должен обладать хорошим качеством при доступной цене. Это условие при проведении ассортиментной политики на предприятии является неизменным, работа же поводиться в следующих направлениях: анализ причин изменения спроса на отдельные виды товаров, насыщение рынка; обоснование ассортимента, исследование номенклатуры конкурентов; наилучшее удовлетворение потребностей покупателей в качестве, надежности, цене. Формирование ассортимента товаров в магазинах ОАО «Комета» осуществляется с учетом действия ряда факторов: общих, к которым относятся покупательский спрос, динамика его развития, характер и особенности спроса на определенные товары у различных категорий покупателей; специфических, оказывающих влияние на построение ассортимента в каждом отдельном магазине. К ним относятся: тип и размер магазина, его техническая оснащенность, условия товароснабжения, наличие других торговых предприятий в зоне деятельности данного магазина. Отдел снабжения совместно с товароведами магазинов формирует ассортимент, учитывая и сезонность покупок. В магазинах ОАО «Комета» реализуются товары различных групп, что является очень удобным для покупателя и выгодным для предприятия. Одним из важнейших элементов маркетинговой деятельности в ОАО «Комета» является ценообразование. Все товары предприятие реализует по свободным розничным ценам, которые складываются из оптовой надбавки и налога с продаж на ввозимые в республику товары. Одной из особенностей является отслеживание цен и ассортимента товаров у конкурентов. Рынок продовольственных товаров характеризуется нестабильностью цен, что обусловлено резким реагированием продавцов на большее или меньшее предложение данного товара другими торговыми предприятиями. Поэтому ОАО «Комета» постоянно следит за изменениями цен у конкурентов. Кампания постоянно ищет новые каналы, по которым можно приобрести качественный, пользующийся спросом и недорогой товар. Чем меньше закупочная цена, тем большую наценку можно накрутить на этот товар, а значит, получить больше прибыли. Наиболее важными факторами, влияющими на цену, являются: спрос, издержки, предложение. При прочих неизменных факторах произойдет увеличение спроса при снижении цены; для этого ОАО «Комета» и создает цепь «производитель – конечный потребитель» без участия посредников. Предприятие постоянно ищет конкретные пути снижения издержек – старается заключать договора с предприятиями – изготовителями, наиболее выгодно расположенные к ОАО «Комета» территориально. Снижения издержек позволяет не только увеличить норму прибыли, и, что еще более важно, появляется возможность снижения цены в случаях уменьшения спроса для вытеснения конкурентов, для увеличения объема продаж. Однако, стоит обратить внимание н то, что снижение цены увеличивает прибыль кампании только в том случае, если дополнительный доход, полученный от продажи дополнительной единицы товара будет больше, чем дополнительные издержки, связанные с реализацией этой единицы. В конкурентной борьбе можно выделить преимущества магазинов ОАО «Комета»: одним из основных положительных моментов является то, что у кампании достаточно высокая репутация, которая сложилась за восемь лет работы на рынке продовольственных товаров. За эти годы у кампании появились постоянные покупатели, которых привлекает широкий ассортимент (почти все магазины ОАО «Комета» универсальны – торгуют всеми группами продовольственных товаров), высокий уровень обслуживания, приемлемые цены. Рекламная политика ОАО «Комета» направлена на информирование покупателя. В решении таких проблем, как целенаправленное информирование населения о товарах и услугах, помощь покупателям в поиске необходимого товара, приобретение его с наименьшими затратами времени, влияние на формирование спроса, увеличение товарооборота, одно из важнейших мест отводиться рекламе. Реклама обеспечивает ОАО «Комета»: создание определенной репутации у конкретного круга покупателей; увеличение количество покупателей. При грамотно построенной рекламе, качественных и в полном ассортименте товаров, хорошем обслуживании, круг посетителей и покупателей может расширяться, что одновременно может привести к увеличению товарооборота. Анализ показывает, что реклама в настоящее время в ОАО «Комета» сводится к вывеске магазинов, оформлению витрин, удачному оформлению торговых площадей, полной информации о товаре и его качестве. ОАО «Комета» использует следующие виды и формы рекламы, подразделяющиеся по принципу принадлежности к предприятию на внутренние и внешние. Внутренняя реклама состоит из оформления торговых витрин, вывесок, плакатов внутри магазинов, указателей. Внешняя реклама – это реклама в прессе, на телевидении, по радио, использование рекламных щитов города. Для того, чтобы правильно выбрать те или иные рекламные мероприятия, необходимо торговому отделу определить целевую направленность, т.е. на какую категорию покупателей, а, следовательно, на сбыт какого ассортимента товаров может рассчитывать кампания. Во всех магазинах ОАО «Комета» используется личное обслуживание (традиционная форма продажи – через прилавок), при котором большая роль отводится продавцу: он показывает товар, объясняет его характеристики, рекомендует другие товары в соответствии с выявленными потребностями покупателя. Продавец здесь выполняет роль проводника рекламы. Естественными ориентирами для покупателей в магазине при личном обслуживании являются ценники, вывески и указатели с названиями отделов. Каждый магазин ОАО «Комета» снабжен вывеской – элементом наружной рекламы, содержащей название фирмы, указание на вид собственности и режим работы. Рынок приобретения и сбыта товаров предприятия довольно широк. Организацией закупки в ОАО «Комета» занимается отдел снабжения. Он представлен коммерческим директором и непосредственно ведущими специалистами отдела снабжения. Задачами этого отдела являются: заключение выгодных коммерческих сделок, поиск потенциальных партнеров, готовых сотрудничать на взаимовыгодных условиях, изучение спроса и предложения. ОАО «Комета» существует третий десяток лет. За это время оно сумело наладить отношения со многими фирмами, которые являются постоянными партнерами. Среди них есть как частные, так и государственные предприятия; географическое положение их также различно. Сейчас многие удачные сделки заключаются по телефаксу, и наличие этого аппарата очень облегчает работу отдела снабжения. Также для заключения договоров, как и на каждом предприятии, организуются командировки, потому что личный контакт в бизнесе является иногда очень важным. Кроме того, ведущие специалисты отдела снабжения регулярно посещают товарные выставки и ярмарки; приобретают рекламные проспекты, каталоги, специализированные журналы. В последнее время почти во всех газетах солидное место занимает реклама. Она имеет оперативный характер и поэтому очень удобна для получения необходимой информации. В наше время кроме умело организованной и четко выполняемой работы, большую роль играет, как говориться неформальные отношения. Определенные связи, установившиеся в процессе трудовой деятельности на данной должности довольно длительное время, а также отличная репутация и авторитет коммерческого директора являются одним из составных условий устойчивого финансового положения и процветания кампании. Так как ассортимент товаров, реализуемых ОАО «Комета» достаточно разнообразен, то и каналы его сбыта разные. Покупателей можно разделить на постоянных и случайных. Случайными покупателями являются те покупатели, у которых не было готового решения о покупке. Они случайно зашли в магазин и из устроило соотношение между ценой и качеством предлагаемого товара. Привлечь покупателя ОАО «Комета» старается широким ассортиментом, высоким качеством и низкими ценами. |