Отчет. Отчет по производственной практике по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности
 Скачать 1.77 Mb.
|
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИПрограммное обеспечение на предприятии представлено, в основном, пакетом Microsoft Office, 1С: Бухгалтерия 8. Конфигурация «Бухгалтерия предприятия» предназначена для автоматизации бухгалтерского и налогового учёта, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчётности в организации. Бухгалтерский и налоговый учёт ведётся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  Рисунок 2.1 - 1С: Бухгалтерия 8 ООО «Первая справочная» Кроме этого, существует сайт единой телефонной справочной службы «Первая справочная» -- www.223-223.ru (рис. 2.2). Сайт снабжен удобным поиском: в одном поле предусмотрен поиск информации о товарах или услугах, в другом - по названию предприятия. Интернет- ресурс справочной службы работает 24 часа в сутки, он дает возможность гибкого самостоятельного поиска необходимой информации, а также предоставляет возможность искать информацию о товарах, услугах и предприятиях Иркутской области из любой точки земного шара. Операторы call-центра осуществляют на сайте прием входящих звонков от абонентов сотовых и фиксированных сетей связи и предоставление справочной информации по адресам различных организаций‚ номерам телефонов‚ погоде‚ новостям‚ курсам валют и т.п. А также предоставление услуг по бронированию билетов на различные культурные мероприятия‚ предоставление информации по авиа- и жд-перевозкам.  Рисунок 2.2 - Сайт ООО «Первая справочная» Любой человек, имеющий доступ к интернету, может позвонить с сайта. Звонок с сайта 223-223.ru , это звонок использует технологию WebRTC. Для совершения звонка нужен интернет и один из четырех браузеров, которые поддерживают WebRTC, а именно: Firefox, Chrome, Opera и Яндекс.браузер. попробовать звонки можно по этой ссылке https://223-223.ru/free-call/. Также ООО «Первая справочная» имеет приложение (рис 2.3). Информация о фирмах Иркутска: телефоны, адреса, показать на карте, режим работы и бесплатный звонок через интернет, гид и путеводитель по городу Иркутску с современной картой.  Рисунок 2.3 - Приложение ООО «Первая справочная» 3 ДОКУМЕНТООБОРОТ НА ПРЕДПРИЯТИИ3.1 Основные понятия документооборотаДокументооборот - движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения или отправки. Документооборот является важным звеном делопроизводства, определяет инстанции и скорость этого движения. Главное правило документооборота - оперативное движение документов по наиболее перспективному пути с минимальными затратами времени и труда. Основу документооборота дают организационные документы: Устав, положения о структурных подразделениях, положения о службе ДОУ, приказы о распределении обязанностей, инструкции по работе с документами, инструкции по делопроизводству, схемы документопотоков, пути прохождения отдельных видов документов. Документооборот как технологический процесс делится на несколько частей- потоков. Они осуществляют прямую и обратную связь в управлении. Они различаются по направлению и по отношению к управленческому объекту. По направлению: - горизонтальные - связывают организации одного уровня - вертикальные - нисходящие, восходящие - связывают организации различных уровней (восходящие - входные, поступающие в вышестоящие организации от подчинённых организаций, нисходящие - направляются вышестоящими органами власти подчиненным организациям). По отношению к управленческому объекту документооборот образуют потоки входящих (поступающих из других организаций), исходящих (отправляемых в другие организации) и внутренних (созданных и действующих в пределах организации) документов. При расчете объема документооборота учитываются только подлинники документов или их заверенные копии. 3.2 Понятие электронного документооборотаЭлектронный документооборот (ЭДО) представляет собой единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства». Документ, представленный в электронном виде, или электронный документ (ЭД) – документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, который может быть подписан электронной цифровой подписью и сохранён на машинном носителе в виде файла соответствующего формата. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – аналог собственноручной подписи, являющийся средством защиты информации, обеспечивающим возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов. Системы документооборота хранят документы, ведут их историю, обеспечивают их движение по организации, позволяют отслеживать выполнение тех процессов, к которым эти документы имеют отношение. В организации, где внедрена система документооборота, документ является базовым инструментом управления. Здесь нет просто решений, поручений или приказов – есть документы, содержащие эти самые приказы, решения, поручения и т. д.: все управление в организации осуществляется через документы. К системе электронного документооборота предъявляются следующие требования: автоматическое отслеживание изменений в документах, сроков их исполнения и движения, версий; охват полного цикла делопроизводства предприятия или организации от постановки задачи на создание документа до его списания в архив; централизованное хранение документов в любых форматах, в том числе, сложных композиционных документов; возможность объединения разрозненных потоков документов территориально удаленных друг от друга подразделений в единую систему; гибкое управление документами с помощью жесткой и свободной маршрутизации; реализация разграниченного доступа пользователей к различным документам в зависимости от их компетенции, занимаемой должности и назначенных им полномочий; настройка на существующую организационно-штатную структуру и систему делопроизводства предприятия; интеграция с существующими корпоративными системами. Схема документооборота в ООО «Первая справочная» представлена на рис.3.  Рисунок 3 - Документооборот в ООО «Первая справочная» В целях улучшения движения документации на предприятии руководством принято решение о внедрении электронной системы документооборота. |