психология. Перечень вопросов по оп. 09. Психология
 Скачать 319.8 Kb.
|
|
Примитивное общение – общение, при котором люди оценивают друг друга как мешающий или способный помочь объект. Получив желаемое, человек прекращает общение. Формально-ролевое общение – общение, построенное на соотношении социальных ролей. Деловое общение – общение, виды и функции которого учитывают особенности личности, настроения собеседника, но в основе лежат интересы дела. Духовное, межличностное общение друзей - общение, функции и виды которого заключаются в глубоком понимании, поддержке друг друга. Манипулятивное общение – общение, целью которого является получение выгоды. Светское общение – общение беспредметное, при котором говорят то, что принято, а не то, что думают. Функции представляют собой важные свойства, которые разделяют проявления общения . Всего выделяют шесть функций: Внутриличностная функция (общение человека с самим собой). Прагматическая функция (потребностно-мотивационные причины). Функция формирования и развития (способность оказывать воздействие на партнеров). Функция подтверждения (возможность познать и подтвердить себя). Функция организации и поддержания межличностных отношений (налаживание и сохранения продуктивных связей). Функция объединения-разъединения (способствует передаче необходимых сведений или дифференциации). Определение и характеристика памяти. Память - форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая, возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания. Память связывает прошлое субъекта с его настоящим и будущим и является важнейшей познавательной функцией, лежащей в основе развития и обучения. Виды памяти 1. Непроизвольная память (информация запоминается сама собой без специального заучивания, а в ходе выполнения деятельности, в ходе работы над информацией). Сильно развита в детстве, у взрослых ослабевает. 2. Произвольная память (информация запоминается целенаправленно с помощью специальных приемов). Эффективность произвольной памяти зависит: 1) От целей запоминания (насколько прочно, долго человек хочет запомнить). Если цель - выучить, чтобы сдать экзамен, то вскоре после экзамена многое забудется, если цель - выучить надолго, для будущей профессиональной деятельности, то информация мало забывается. 2) От приемов заучивания. Приемы заучивания бывают: а) Механическое дословное многократное повторение работает механическая память, тратится много сил, времени, а результаты низкие. Механическая память - это память, основанная на повторении материала без его осмысливания. б) Логический пересказ, который включает: логическое осмысление материала, систематизацию, выделение главных логических компонентов информации, пересказ своими словами - работает логическая память (смысловая) - вид памяти, основанный на установлении в запоминаемом материале смысловых связей. Эффективность логической памяти в 20 раз выше, лучше, чем у механической памяти. в) Образные приемы запоминания (перевод информации в образы, графики, схемы, картинки) - работает образная память. Образная память бывает разных типов: зрительная, слуховая, моторно-двигательная, вкусовая, осязательная, обонятельная, эмоциональная. г) Мнемотехнические приемы запоминания (специальные приемы для облегчения запоминания). Выделяют также кратковременную память, долговременную память, оперативную память, промежуточную память. Любая информация вначале попадает в кратковременную память, которая обеспечивает запоминание однократно предъявленной информации на короткое время (5-7 минут), после чего информация может забыться полностью либо перейти в долговременную память, но при условии 1-2 кратного повторения информации. Кратковременная память (КП) ограничена по объему, при однократном предъявлении в КП помещается в среднем 7 ± 2. Это магическая формула памяти человека, т. е. в среднем с одного раза человек может запомнить от 5 до 9 слов, цифр, чисел, фигур, картинок, кусков информации. Главное добиться, чтобы эти "куски" были более информационно насыщены за счет группировки, объединения цифр, слов в единый целостный "кусок-образ". Объем кратковременной памяти у каждого человека индивидуален. Долговременная память обеспечивает длительное сохранение информации: бывает двух типов: ДП с сознательным доступом и ДП закрытая (доступ при гипнозе, и т.п.) Оперативная память проявляется в ходе выполнения какой-либо деятельности, когда сохраняется информация и из КП и ДП. Промежуточная память - в течении нескольких часов хранится, накапливается, а во время ночного сна отводится организмом для очищения промежуточной памяти и категоризации информации, накопленной за прошедший день, переводя ее в долговременную память. По окончании сна промежуточная память опять готова к приему новой информации. У человека, который спит менее трех часов в сутки, промежуточная память не успевает очищаться, в результате нарушается выполнение мыслительных, вычислительных операций, снижается внимание, кратковременная память, появляются ошибки в речи, в действиях. Для долговременной памяти с сознательным доступом свойственна закономерность забывания: забывается все ненужное, второстепенное, а также определенный процент и нужной информации. Для уменьшения забывания необходимо: 1) понимание, осмысление информации (механически выученная, но непонятая до конца информация забывается быстро и почти полностью- кривая 1 на графике); 2) повторение информации (первое повторение нужно через 40 минут после заучивания, т.к. через час в памяти остается только 50% механически заученной информации). Необходимо чаще повторять в первые дни после заучивания, т. к. в эти дни максимальны потери от забывания, лучше так: в первый день - 2-3 повторения, во второй день - 1-2 повторения, в третий - седьмой день по 1 повторению, затем 1 повторение с интервалом в 7-10 дней. Помните, что 30 повторений в течение месяца эффективнее, чем 100 повторений за день. Поэтому систематическая, без перегрузки учеба, заучивание маленькими порциями в течение семестра с периодическими повторениями через 10 дней намного эффективнее, чем концентрированное заучивание большого объема информации в сжатые сроки сессии, вызывающее умственную и психическую перегрузку и почти полное забывание информации через неделю после сессии.
Виды коммуникации. 1. По форме общения – вербальные и невербальные (мимика, жесты, позы, интонации и пр.). 2. По субъектам и средствам – межличностные (непосредственный контакт; эмоционально окрашенные) и организационные (с помощью технических средств, в виде документов, и пр.). 3. По каналам общения – формальные (регламентированные, официальные, «доводимые до сведения»; определяются должностными обязанностями и структурой предприятия), и неформальные (приятельские, дружеские, сплетни, слухи). 4. По пространственному расположению: вертикальные («сверху» вниз, или наоборот – от «низов» к «верхам») и горизонтальные (в одной иерархической плоскости: между отделами организации или равными по статусу и должностям членами группы). 5. По направленности: внешние (между группой (организацией) и средой) и внутренние (внутри организации, группы) Определение и характеристика внимания. Вниманием называют направленность и сосредоточенность сознания на определенных объектах или определенной деятельности при отвлечении от всего остального. Виды нарушений внимания. 1. Истощаемость внимания – нарушение всех основных параметров внимания, всех его свойств при повышенной психической нагрузке. Повышенная истощаемость внимания наблюдается у больных с органическими поражениями головного мозга. Истощаемость внимания – один из основных симптомов в структуре астении. 2. Нарушение концентрации внимания - ослабление или утрата способности сосредоточивать внимание на объектах или явлениях (часто наблюдается при депрессивных состояниях). 3. Отвлекаемость внимания – неспособность в течение длительного времени сосредоточиваться на каком-то одном объекте, постоянное отвлечение на посторонние раздражители (характерна для маниакальных состояний). Отвлекаемость выражается в колебаниях внимания – периодических ослаблениях внимания к тому или иному объекту или виду деятельности. 4. Инертность внимания – недостаточная переключаемость внимания с одного объекта на другой, как правило при общей психической инертности, тугоподвижности, склонности «застревать» на каких-либо событиях или объектах (больные эпилепсией). 5. Сужение объема внимания — человек одновременно может воспринимать только небольшое число объектов. Отмечается при астенических состояниях. Виды и функции общения. Виды общения Формальное общение – общение, при котором используют привычные маски (вежливость, строгость и прочие) с целью скрыть истинные эмоции. При этом стремление понять собеседника отсутствует. Примитивное общение – общение, при котором люди оценивают друг друга как мешающий или способный помочь объект. Получив желаемое, человек прекращает общение. Формально-ролевое общение – общение, построенное на соотношении социальных ролей. Деловое общение – общение, виды и функции которого учитывают особенности личности, настроения собеседника, но в основе лежат интересы дела. Духовное, межличностное общение друзей - общение, функции и виды которого заключаются в глубоком понимании, поддержке друг друга. Манипулятивное общение – общение, целью которого является получение выгоды. Светское общение – общение беспредметное, при котором говорят то, что принято, а не то, что думают. Функции общения Функции представляют собой важные свойства, которые разделяют проявления общения . Всего выделяют шесть функций: Внутриличностная функция (общение человека с самим собой). Прагматическая функция (потребностно-мотивационные причины). Функция формирования и развития (способность оказывать воздействие на партнеров). Функция подтверждения (возможность познать и подтвердить себя). Функция организации и поддержания межличностных отношений (налаживание и сохранения продуктивных связей). Функция объединения-разъединения (способствует передаче необходимых сведений или дифференциации). 12. Понятие ятрогенных заболеваний включает в себя те состояния и болезни, которые были спровоцированы медицинским вмешательством или влиянием. Это могут быть как физические проблемы, так и психологические. Ятрогенные заболевания могут быть спровоцированы следующими факторами: Неосторожное или преднамеренное воздействие на пациента словами или неречевыми средствами выражения, например, мимика, жесты. Поспешное информирование пациента о диагнозе и его прогнозе. Хуже всего, когда оказывается, что эта информация была ошибочной. Ярко выраженное невнимательное отношение медицинского персонала или вообще бездействие. Несоблюдение правил хранения медицинской документации. Мышление как психический процесс. Мышление-псих.процесс познавательской деятельности отражение существенных связей и отношений предметов и явлений обьективного мира. Мышление — опосредованное и обобщённое отражение действительности, вид умственной деятельности, заключающейся в познании сущности вещей и явлений, закономерных связей и отношений между ними. Виды мышления: 1. По характеру решаемых задач: - теоретическое – направлено на нахождение общих закономерностей. -практическое - направлено на разрешение частных конкретных задач. 2. По способу решения задач (по генезису развития): -наглядно-действенное (предметно-действенное) - инструментом является предмет. Особенность - с его помощью нельзя решить поставленную задачу без участия практических действий. Поэтому у него такая тесная связь с практикой. -наглядно-образное - позволяет познавать реальный мир без участия практических действий, может быть осуществлено только в плане идеальном. Отличительные признаки: симультанность (одновременность), импульсивность и синтетичность. -словесно-логическое (понятийное) – используя этот вид мышления, человек может анализировать, сравнивать явления, предметы, ситуации, оценивая предмет, ситуацию, явление, как со своей точки зрения, так и с других точек зрения. - абстрактно-логическое (отвлеченное) - выделение существенных свойств и связей предмета и отвлечении от других, несущественных. 3. По степени развёрнутости: -дискурсивное (логическое) - опосредованно логикой рассуждений, а не восприятия. -интуитивное - мышление на основе непосредственных чувственных восприятий и непосредственного отражения воздействий предметов и явлений объективного мира. 4. по степени новизны и оригинальности: -творческое (продуктивное) - мышление на основе творческого воображения. -воссоздающее (репродуктивное) - мышление на основе образов и представлений, почерпнутых из каких-то определенных источников. 5. По средствам мышления: - вербальное - мышление, оперирующее отвлеченными знаковыми структурами. - наглядное - мышление на основе образов и представлений предметов. 6. По функциям: - критическое - направлено на выявление недостатков в суждениях других людей - творческое - связано с открытием принципиально нового знания, с генерацией собственных оригинальных идей, а не с оцениванием чужих мысле Формы: Понятие – форма мышления, отражающая существенные свойства предметов и явлений. Суждение – форма мышления, отражающая связи между предметами и явлениями. Умозаключение – форма мышления, при которой на основе суждений делается определённый вывод. Понятие «группа». Виды групп. Группа – это объединение, сложившееся из двух или более человек, которые с определённой мерой активности взаимодействуют друг с другом. Выделяют несколько разновидностей групп: 1) Условные (объединяются по определенному признаку (пол, возраст, профессия и т.п. Реальные личности, включенные в такую группу, не имеют прямых межличностных отношений, могут не знать ничего друг о друге, даже никогда не встречаться друг с другом.) и Реальные (реально существующие как общности в определенном пространстве и времени, характеризуются тем, что ее члены связаны между собой объективными взаимоотношениями. Реальные человеческие группы различаются по величине, внешней и внутренней организации, назначению и общественному значению); 2) постоянные и временные; 3) большие и малые - достаточно устойчивое объединение людей, связанное взаимными контактами. Операции мышления. Операции мышления. Нахождение решения задачи осуществляется человеком при помощи мыслительных операций. В психологии выделяют такие операции мышления, как: анализ; сравнение; абстрагирование; синтез; обобщение; классификация и; категоризация. Анализ - это мыслительная операция расчленения сложного объекта на составляющие его части. Анализ - это выделение в объекте тех или иных его сторон, элементов, свойств, связей, отношений и т.д.; это расчленение познаваемого объекта на различные компоненты. Например, школьник на занятиях кружка юных техников, пытаясь понять способ действия какого-либо механизма или машины, прежде всего, выделяет различные элементы, детали этого механизма и разбирает его на отдельные части. Так - в простейшем случае он анализирует, расчленяет познаваемый объект. Синтез - это мыслительная операция, позволяющая в едином аналитико-синтетическом процессе мышления переходить от частей к целому. В отличие от анализа синтез предполагает объединение элементов в единое целое. Анализ и синтез обычно выступают в единстве. Они неразрывны, не могут существовать друг без друга: анализ, как правило, осуществляется одновременно с синтезом, и наоборот. Сравнение - это операция, заключающаяся в сопоставлении предметов и явлений, их свойств и отношений друг с другом и в выявлении, таким образом, общности или различия между ними. Сравнение характеризуется как более элементарный процесс, с которого, как правило, начинается познание. В конечном итоге сравнение приводит к обобщению. Обобщение - это объединение многих предметов или явлений по какому-то общему признаку. В ходе обобщения в сравниваемых предметах - в результате их анализа - выделяется нечто общее. Эти общие для различных объектов свойства бывают двух видов: общие как сходные признаки и; общие как существенные признаки. Путем нахождения сходных, одинаковых или общих свойств и признаков вещей субъект обнаруживает тождество и различие между вещами. Эти сходные, похожие признаки затем абстрагируются (выделяются, отделяются) из совокупности других свойств и обозначаются словом, затем они становятся содержанием соответствующих представлений человека об определенной совокупности предметов или явлений. Абстрагирование - мыслительная операция, основанная на отвлечении от несущественных признаков предметов, явлений и выделении в них основного, главного. Абстракция - отвлеченное понятие, образуемое в результате мысленного отвлечения от несущественных сторон, свойств предметов и отношений между ними с целью выявления существенных признаков. Выделение (абстрагирование) общих свойств разных уровней позволяет человеку установить родовидовые отношения в некотором многообразии предметов и явлений, систематизировать их и тем самым построить определенную классификацию. Классификация - систематизация соподчиненных понятий какой-либо области знания или деятельности человека, используемая для установления связей между этими понятиями или классами объектов. Следует отличать классификацию от категоризации. Категоризация - операция отнесения единичного объекта, события, переживания к некоторому классу, в качестве которого могут выступать вербальные и невербальные значения, символы и т.п. Закономерности рассмотренных операций мышления и есть суть основных внутренних, специфических закономерностей мышления. На их основе только и могут получить объяснение все внешние проявления мыслительной деятельности. Понятие «синдром эмоционального выгорания». Фазы «синдрома эмоционального выгорания» по В.В. Бойко. Ответ « Синдром эмоционального выгорания». Фазы « Синдрома эмоционального выгорания» по В.В. Бойко? Синдром эмоционального выгорания – это состояние, когда человек ощущает себя истощенным морально, умственно, и физически. Фазы по В.В. Бойко: 1. Фаза «напряжения». Нервное (тревожное) напряжение служит предвестником и механизмом, который запускает, формирование эмоционального выгорания. Напряжение имеет динамический характер, что обуславливается постоянством или усилением психотравмирующих факторов. 2. Фаза «резистенции». Формирование защиты с участием эмоционального выгорания происходит на фоне следующих явлений: - Симптом «неадекватного выборочного эмоционального реагирования». Профессионал перестает улавливать разницу между двумя явлениями: экономическим проявлением эмоций и неадекватным выборочным эмоциональным реагированием. 3. Фаза «истощение». Характеризуется более-менее выраженным падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. Эмоциональная защита в форме «выгорания» становится неотъемлемым атрибутом личности. - Симптом «эмоционального дефицита». К профессионалу приходит ощущение, что эмоционально он уже не может помогать субъектам своей деятельности. Не в состоянии войти в их положение, быть сообщником и сопереживать, откликаться на ситуации, которые должны трогать, побуждать, усиливать интеллектуальную, волевую и моральную отдачу. Предмет медицинской психологии, методы и отрасли. Медицинская психология как научная дисциплина является разделом более обширной науки под названием «психология». Поэтому начать данную лекцию целесообразно с разбора понятия психологии в целом. Психология (от греч. психе – душа и логос – наука) – наука о закономерностях психической деятельности человека. Это относительно молодая наука, ее возраст составляет около 150 лет. Медицинская психология занимает пограничное положение между психологией и медициной, являясь одновременно областью обеих этих наук, и включает психологические аспекты теории и практики медицины, а также вопросы психологии больных. Медицинская психология служит задачам и целям медицины (диагностики, лечения и предупреждения болезней), но ее теоретические основы и методы - психологические. Родоначальником медицинской психологии считается немецкий ученый Эрнст Кречмер (1888 – 1964), опубликовавший книгу «Медицинская психология», в которой были рассмотрены аномалии психической деятельности. В медицинской психологии тесно переплетаются вопросы психологии и основные задачи медицины. Подобно психологии и основным клиническим дисциплинам, медицинскую психологию делят на общую медицинскую психологию и частную. Общая медицинская психология занимается изучением личности больного, врача, среднего и младшего медицинского работника и их взаимоотношений. Частная медицинская психология изучает эти же вопросы применительно к каждой конкретной медицинской дисциплине: хирургии, терапии, педиатрии, санитарии, геронтологии, невропатологии, психиатрии и т.д. Медицинская психология — отрасль психологической науки, направленная на решение теоретических и практических задач, связанных с психопрофилактикой заболеваний, диагностикой болезней и патологических состояний, а также на решение вопросов, связанных с психокоррекционными формами влияния на процесс выздоровления, решение различных экспертных вопросов, социальной и трудовой реабилитацией больных людей. В медицинскую психологию, как одну из отраслей психологии, включаются или связаны с ней следующие разделы: - психология больного, - психология лечебного взаимодействия, - норма и патология психической деятельности, - патопсихология, - психология индивидуальных различий, - возрастная клиническая психология, - семейная клиническая психология, - психология девиантного поведения, - психологическое консультирование, - психокоррекция и психотерапия, - неврозология, - психосоматическая медицина. Предметом изучения медицинской психологии является: личность больного человека, личность медицинского работника (в том числе и будущего), а также взаимоотношения больного человека и медицинского работника в различных условиях — при посещении больного на дому, в амбулатории и клинике. В этот круг вопросов входит также психология взаимоотношений медицинских работников каждого звена и всех звеньев между собой в процессе профессиональной деятельности и в быту, при специализации и усовершенствовании, в общественной жизни и т.д. Методы медицинской психологии Основные методы медико-психологического исследования — беседа, наблюдение и эксперимент. Беседа - метод психологии , предусматривающий прямое или косвенное получение сведений путем речевого общения. Наблюдение– это способ сбора данных о психологии и поведении человека путём прямого наблюдения за ним со стороны. Эксперимент – организуется и проводится в обычных жизненных условиях, где экспериментатор практически не вмешивается в ход происходящих событий, фиксируя их в том виде, как они разворачиваются сами по себе. Помимо основных методов, беседы с больным и наблюдения за его поведением, в медицинской психологии используется тестирование. Здоровье физическое, психическое, социальное, профессиональное Физическое здоровье – это уровень развития и функциональных возможностей органов и систем организма. Основу физического здоровья составляют морфологические и функциональные резервы клеток, тканей, органов и систем органов, обеспечивающие приспособление организма к воздействию различных факторов.. В самом общем виде физическое здоровье – это состояние организма человека, характеризующееся возможностями адаптироваться к различным факторам среды обитания, уровнем физического развития, физической и функциональной подготовленностью организма к выполнению физических нагрузок. Психика современного человека испытывает мощные негативные воздействия социального, природного, бытового характера, что требует специальных мер для охраны и укрепления психического здоровья. Психическое здоровье – способность человека адекватно реагировать на внешние и внутренние раздражители, умение уравновесить себя с окружающей средой. Психическое здоровье – важная составная часть здоровья человека, поэтому нет ничего удивительного, что физическое и психическое здоровье связано самым тесным образом. В первую очередь это обусловлено тем, что организм человека – это система, в которой все элементы взаимосвязаны и воздействуют друг на друга. Существенная часть этих взаимодействий происходит через нервную систему, поэтому психическое состояние воздействует на работу внутренних органов, а состояние внутренних органов сказывается на психике. Психическое здоровье должно, как и здоровье в целом, характеризоваться: • отсутствием психических или психосоматических заболеваний; • нормальным развитием психики, если речь идет о ее возрастных особенностях; • благоприятным (нормальным) функциональным состоянием. Под нормальным психическим здоровьем понимается гармоничное развитие психики, соответствующее возрасту. Одним из ведущих показателей функционального состояния психики является умственная работоспособность, которая интегрирует основные состояния психики – восприятие, внимание, память. Социальное здоровье – это мера социальной активности, деятельного отношения индивида к миру. Данная составляющая здоровья отражает социальные связи, ресурсы, способность к общению. Отличительными признаками социального здоровья человека являются прежде всего сознательное отношение к труду, овладение сокровищами культуры, активное неприятие нравов и привычек, противоречащих нормальному образу жизни. Физически и психически здоровый человек может быть нравственным уродом, если он пренебрегает нормами морали. Поэтому социальное здоровье считается высшей мерой человеческого здоровья. Профессиональное здоровье характеризует функциональное состояние человека по физическим и психическим показателям с целью оценки его способности к определенной профессиональной деятельности, а также устойчивость к неблагоприятным факторам, сопровождающим эту деятельность. Воля, как способность человека сознательно управлять своим поведением. |