психология. Перечень вопросов по оп. 09. Психология
Скачать 319.8 Kb.
|
Перечень вопросов по ОП.09. Психология Предмет психологии, задачи, отрасли. Ответ-наука, изучающая закономерности возникновения, развития и функционирования психики и психической деятельности человека и групп людей. Псих.явления(псих. процессы! познавательные, болевые эмоциоальные,!, псих состояния, псих. свойства) Мед.психология- психологические факторы, влияющие на возникновение и протекание болезней ,сохранение и укрепления здоровья(Личность больного и мед.работника,система отношений в мед учереждении) Задачи Общие: 1.Основные закономерности психологии больного человека,мед. работника. Психологический климат отделения,психология лечебного процесса 2.Психосоматические и соматопсихические отношения 3.Индивидуальные особенности человека 4.Мед. деантология 5.Психогигиена и психопрофилактика 6.Психология семьи 7.Психология брака и половой жизни 8.Общая психотерапия Частные: 1.особенности психологии конкретных пациентов при определенных формах болезней 2.Психология пациентов при проведении хирургических операций 3.Медико-психологические аспекты трудовой, военной и судебной экспертизы 4.Психология больных с дефектами органов и систем 5.Частная психотерапия 6.Психология больных с алкоголизмом и наркоманией Предмет социальной психологии - система социально-психологических явлений, базирующихся на психическом взаимодействии людей, в связи с чем социальная психология изучает: психологические процессы, состояния и свойства индивида, которые проявляются в результате его включения в отношения с другими людьми, в различные социальные группы (семью, учебные и трудовые группы и т.д.) и в целом в систему социальных отношений (экономических, политических, управленческих, правовых и др.), наиболее часто. Проблемы социализации личности. Ответ- личность- индивид как субьект социальных отношений и сознательной деятельности. Проблемы-адаптация, индивидуализации (появляется желание выделить себя среди других, критическое отношение к общественным нормам поведения, интеграции (появляется желание найти свое место в обществе, «вписаться» в общество) трудовая стадия. - 1. Первичная социализация, или стадия адаптации (от рождения до подросткового периода ребенок усваивает социальный опыт некритически, адаптируется, приспосабливается, подражает). * 2. Стадия индивидуализации (появляется желание выделить себя среди других, критическое отношение к общественным нормам поведения). * 3. Стадия интеграции (появляется желание найти свое место в обществе, «вписаться» в общество). * 4. Трудовая стадия социализации охватывает весь период зрелости человека, весь период его трудовой деятельности * 5. Послетрудовая стадия социализации рассматривает пожилой возраст как возраст, вносящий существенный вклад в воспроизводство социального опыта, в процесс передачи его новым поколениям. Системный подход к изучению человека. Человек, индивид, личность. Предмет социальной психологии. Ответ-социальная психология-это отрасль психологии, изучающая закономерности социально психических явлений, т.е особенности психической регуляции поведения общения и деятельности людей, обусловленные ситуациями их социального взаимодействия , фактором включения индивидуумов в большие и малые социальные группы. Предмет социальной психологии - система социально-психологических явлений, базирующихся на психическом взаимодействии людей, в связи с чем социальная психология изучает: психологические процессы, состояния и свойства индивида, которые проявляются в результате его включения в отношения с другими людьми, в различные социальные группы (семью, учебные и трудовые группы и т.д.) и в целом в систему социальных отношений (экономических, политических, управленческих, правовых и др.), наиболее часто. Особенности психических процессов у здорового и больного человека. Ответ-психологический процесс это течение психического явления, вызываемые как внешним воздействием так раздражителями, идущими от внутренней среды организма. центральное место в психике человека занимает познавательные процессы эти процессы проникают одновременно незаметно и слаженно для человека взаимодействуют друг с другом. и в результате создает единую целостную картину непрерывного объединенного мира. Личность и группа. Ответ- личность- индивид как субьект социальных отношений и сознательной деятельности. Характер-структура стойких, сравнительно постоянных психических свойств, определяющих особенности отношений и поведения личности. Акцентуация характера или акцентуация личности – чрезмерное усиление отдельных черт характера. Эта особенность личности определяет поведение и поступки, накладывает отпечаток на все сферы ее деятельности: отношение к себе, к окружающим, к миру. Акцентуация является крайним вариантом нормы и не считается психическим расстройством или заболеванием. Понятие «группа». Виды групп? Группа – это объединение, сложившееся из двух или более человек, которые с определённой мерой активности взаимодействуют друг с другом. Выделяют несколько разновидностей групп: 1) Условные (объединяются по определенному признаку (пол, возраст, профессия и т.п. Реальные личности, включенные в такую группу, не имеют прямых межличностных отношений, могут не знать ничего друг о друге, даже никогда не встречаться друг с другом.) и Реальные (реально существующие как общности в определенном пространстве и времени, характеризуются тем, что ее члены связаны между собой объективными взаимоотношениями. Реальные человеческие группы различаются по величине, внешней и внутренней организации, назначению и общественному значению); 2) постоянные и временные; 3) большие и малые - достаточно устойчивое объединение людей, связанное взаимными контактами. Понятие «психологическая защита». Виды. Ответ- Психологическая защита – это неосознанные процессы, проистекающие в психике, направленные на минимизацию воздействия негативных переживаний. Виды - Вытеснение — это устранение из сознания неприятных переживаний. Проекция проявляется в том, что человек неосознанно приписывает свои чувства, мысли, желания и потребности окружающим людям. Интроекция Это склонность неразборчиво присваивать чужие нормы, установки, правила поведения, мнения и ценности без попытки разобраться в них и критически переосмыслить. Слияние- В слиянии отсутствует граница между «я и «не-я». Есть только одно тотальное «мы». Наиболее четко механизм слияния выражен в первый год жизни ребенка. Рационализация — это попытка подобрать разумные и приемлемые причины возникновения неприятной ситуации, ситуации провала. Изоляция (или расщепление). Суть изоляции состоит в отделении одной части личности (неприемлемой и травмирующей индивида) от другой части его же личности, которая вполне его устраивает Соматизация. Эта форма защиты выражается в выходе из трудноразрешимой ситуации путём фиксации на состоянии своего здоровья (школьники "заболевают" перед контрольными - простейший пример). В этих случаях основное значение приобретает выгода от заболевания - повышение внимания и уменьшение требований со стороны близких Компенсация. Способность человека избавляться от переживаний по поводу собственных недостатков (способностей, знаний, умений и навыков) за счет развития других качеств Регрессия. Возвращение к примитивным, ранним, связанным с детством, формам реагирования и типам поведения; переход на предшествующие уровни психического развития и актуализация успешных в прошлом способов реагирования. Может осуществляться по отношению к различным уровням реализации деятельности и сферам личности - мотивационной, смысловой, целевой и др. Механизм фиксации означает прочную бессознательную связь с определенными лицами или образами, которая воспроизводит один и тот же способ удовлетворения и структурно организована по образцу одной из стадий удовлетворения. Общение в диаде и внутригрупповое общение. Ответ- Общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера). Семантический барьер. Он встает на вашем пути тогда, когда вы и ваш собеседник под одними и теми же понятиями подразумеваете совершенно разные вещи. Фонетический барьер. Это плохая техника речи – когда непонятно, что говорит собеседник, и это мешает воспринимать информацию. Модальностный барьер. люди с визуальной модальностью лучше всего усваивают увиденную информацию, а вот услышанную – гораздо хуже. Мотивационный барьер. Возникает тогда, когда у партнеров по общению разные мотивы вступления в контакт. Этический барьер. Возникает в ситуации несовместимости нравственных позиций партнеров по общению. барьеров - комплекс неполноценности. Люди с низкой самооценкой считают, что они хуже других, не видят своих достоинств и предпочитают проживать свою жизнь тихо и спокойно. Но на самом деле, стоит только сменить имидж, начать работать над собой и улыбаться трудностям, так потребность в общении появляется сама собой.--- завышенная самооценка. Комплекс превосходства проявляется в предвзятом отношении к окружающим людям. Человек чувствует себя лучше остальных и считает, что разговаривать с ними можно неуважительно и свысока. Характеристики медицинского работника, предрасполагающие к успешному общению с больным. Ответ-- понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, проникновения в его субъективный мир (эмпатия); - безусловное принятие больного (акцептация) - естественность поведения, согласованность чувств и их выражения, искренность (аутентичность или самоконгруэнтность). Лидер и его качества. Лидерство, в психологии — процесс социального влияния, благодаря которому лидер получает поддержку со стороны других членов сообщества для достижения цели. Авторитарное лидерство позволяет быстро принимать решения. В практике деятельности различных организаций нередко возникают ситуации, в которых решения надо принимать оперативно, а успех достигается при беспрекословном подчинении приказу руководителя. Выбор стиля лидерства в таком случае должен определяться временем, отведенным на принятие решения. Один из главных недостатков такого стиля – часто возникающая неудовлетворенность подчиненных, которые могут считать, что их творческие силы не находят должного применения. Кроме того, автократический стиль лидерства обычно рождает злоупотребление негативными санкциями (наказаниями). 17 Достоинства авторитарного стиля: обеспечивает четкость и оперативность управления; создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных целей; минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на изменение внешних условий; не требует особых материальных затрат; в недавно созданных, предприятиях позволяет успешнее (быстрее) справиться с трудностями становления и пр. Недостатки авторитарного стиля: подавление инициативы, творческого потенциала исполнителей; отсутствие действенных стимулов труда; громоздкая система контроля; в крупных организациях – обюрокрачивание аппарата управления; невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом; высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга руководителя и пр.18 Так, авторитарное лидерство позволяет в то же время очень быстро принимать решения. В практике хозяйственной деятельности нередко возникают ситуации, в которых решение надо принимать оперативно и успех достигается при полном подчинении приказу руководителя. Выбор стиля лидерства в таком случае должен определяться временем, отведенным на принятие решения. Один из главных недостатков такого лидерства – часто возникающая неудовлетворенность работников, которые могут считать, что их творческие силы не находят должного применения. Кроме того, авторитарный стиль лидерства неизбежно рождает злоупотребление негативными санкциями (наказаниями).19 Достоинства демократического стиля: 1. Высокая степень делегирования полномочий (децентрализация). 2. Отсутствие жёсткого контроля на промежуточных этапах работы. 3. Создание атмосферы открытости и доверия. 4. Тесное взаимодействие с исполнителями. 5. Знание работницами целей организации. Недостатки демократического стиля: 1. В экстремальной ситуации, требующей жёстких действий, данный стиль может оказаться неэффективным. 2. Многие руководители не воспринимают данный стиль, им гораздо ближе и понятнее авторитарные методы. В более поздних исследований выделяется либеральный стиль руководства. Либеральный руководитель – человек, неуверенный в своих силах. Достоинства либерального стиля: 1. Такой стиль руководства предпочтителен в творческих коллективах, где сотрудники отличаются самостоятельностью и творческой индивидуальностью. 2. Данный стиль делает ставку на инициативность и самостоятельность. Недостатки либерально стиля: 1. Пассивность руководителя. 2. Низкая требовательность. 3. Попустительство. 4. Отсутствие дисциплины. 5. Потеря контроля над подчинёнными. Вывод; не существует «плохих» и «хороших» стилей управления. Конкретная ситуация, вид деятельности, личностные особенности руководителя и подчинённых определяют выбор оптимального стиля. Психические процессы. Психические состояния. Психические свойства. Психический процесс – психическое явление, отличающееся относительной однородностью психологической структуры, более или менее, кратковременное явление, имеющее начало, течение и окончание. Психические процессы делятся на три группы: 1) познавательные процессы – обеспечивают чувственное (ощущения и восприятие) и абстрактно-логическое (мышление, воображения) отражение действительности; 2) процессы-регуляторы – обеспечивают наилучшее протекание активности или других психических процессов: внимание, эмоции, чувства, воля; 3) процессы-интеграторы – объединяют нас с другими людьми (речь) или с самими собой, обеспечивая целостность личности (память). Психическое состояние - это: 1) самостоятельный уровень психических явлений, отличающийся от других относительной длительностью при сохранении однородности: 2) психический процесс, взятый на этапе его протекания. К психическим состояниям относятся: проявление чувств (настроения, аффект, эйфория, тревога); внимание (сосредоточенность, рассеянность); воля (решительность, растерянность); мышление (сомнение); воображение (грезы, мечты) и др. Психические свойства – это психические явления, ставшие стойкими, выражающими индивидуальность субъекта. Психические свойства имеют тенденцию к повторению (например, вспыльчивость, вдумчивость и др.). 7.Различают следующие уровни (стили) общения: А) Примитивный уровень На данном уровне общения другой человек оценивается с точки зрения нужности или ненужности, полезности или бесполезности. При «нужности», «полезности» с человеком вступают в контакт, при «ненужности» - не вступают или грубо отталкивают, если он мешает достижению какой-либо цели. В данном случае человек используется фактически, как вещь, так как после получения желаемого результата к нему, как правило, быстро исчезает интерес (при общении с пациентом данный вариант общения недопустим). Б) Манипулятивный уровень. Данный уровень общения близок примитивному, так как тоже направлен на получение какой - либо выгоды от собеседника. При этом истинная цель всячески скрывается от человека. В таком общении активно используются самые разнообразные способы психологического воздействия на человека и управления им. Например: лесть, запугивание, проявление расположения, обман, «пускание пыли в глаза» и т.д. Данный вариант общения также недопустим в процессе взаимодействия с пациентом. В) Формально-ролевой уровень. На данном уровне общения каждый участник действует строго в соответствии со своей социальной ролью и положением. В нем фактически не учитываются индивидуальные личностные качества, внутренний мир человека, его проблемы ит. п. Этот стиль общения допустим лишь в редких экстремальных условиях, когда пациенту необходимо оказать срочную помощь и нет возможности изучать его личность. Г) Деловой (профессиональный) уровень. Деловое общение возникает у людей, как правило, в связи с их участием в определенной совместной деятельности и имеет целью достижение общего результата. Поэтому на данном уровне общения, учитываются индивидуальные особенности личности собеседника, но интересы дела преобладают, и даже возможные расхождения во взглядах или мнениях, как правило, уходят на второй план. Данный стиль общения встречается довольно часто между людьми. Д) Дружеский уровень. Данный уровень общения характеризуется максимальной открытостью людей друг другу, искренностью, доверием; эмоциональным переживанием другому человеку, сочувствием его проблемам, а также готовностью к взаимной поддержке и взаимопомощи. Данный уровень общения приемлим в общении с коллегами, с близкими друзьями. Е) Общение на уровне «контакта масок». Это уровень формального общения, при котором у собеседников нет потребности и стремления к глубокому пониманию другого человека, когда используется набор стандартных социально-психологических «масок»: вежливости, участливости, почтительности, строгости и т.п. В этом случае под «маской» подразумевается определенный набор жестов, мимики, слов, интонаций. Все это позволяет человеку, во-первых, скрыть истинное отношение к собеседнику; во-вторых, защититься от нежелательного вторжения других в свой внутренний мир, и в-третьих, при необходимости «сгладить острые углы» в отношениях между людьми. Ж) Светский уровень Для этого уровня характерна поверхностность и беспредметность. Люди обмениваются фразами, словами, знаками внимания в строгом соответствии с общепринятыми в данном обществе правила Определение и содержание общения. Ответ- Обще́ние — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера). Формальное общение – общение, при котором используют привычные маски (вежливость, строгость и прочие) с целью скрыть истинные эмоции. При этом стремление понять собеседника отсутствует. |