Основы туризма. Писаревского Рекомендовано
 Скачать 2.15 Mb.
|
|
Страна пребывания (Couitfry of reference) — страна в которой осу- ществляется краткосрочное туристское посещение. В качестве общего замечания, следует отметить, что в Международных рекомендаций 2008: (а) термин «страна» может быть перенесен на другой географический уро— вень, используя термин «место» (для области, муниципалитета или других субнациональных географических регионов); (6) термин «долгосрочный» используется в качестве эквивалента в год или более и «краткосрочный», как менее чем за год (Глоссарий UNWTO). Страна проживания (Countryofresidence)гражданина определяется в соответствии с местом преобладающего экономического интереса. Если человек проживает (или намеревается проливать) в течение более одного года в данной стране и имеет там место основного экономического интереса, то он/она рассматривается как житель (резидент) этой страны (Глоссарий UNWTO). Стратегия развития туризма — взаимосвязанная по задачам, срокам осуществления и ресурсам совокупность целевых программ, отдельных проектов и внепрограммных мероприятий организационного, правового, экономического и политико—дипломатического характера, обеспечиваю— щая эффективное решение проблемы динамичного и устойчивого развития туризма в стране. Субъекты туристской системы — это участники туристской деятель— ности, к которым относятся: физические лица (туристы) и их объединения; предприятия и организации, производящие и предоставлякіщие туристам товары и услуги; объекты, представляющие потребительную ценность для туристов; посредники, организующие поездки и предлагакіщие туристский продукт на рынке; некоммерческие организации, ассоциации, союзы и дру— гие объединения, способствукіщие развитию сферы туризма; учреждения, занимающиеся подготовкой кадров и научными разработками; органы государственной власти, национальные, региональные учреждения, зани— мающиеся управлением туристской деятельности; международные меж— правительственные и негосударственные организации, их специализиро— ванные учреждения; местное население. Территориальная рекреационная система — социальная геосистема, характеризующаяся функциональной и территориальной целостностью и представляющая собой совокупность взаимосвязанных подсистем (груп— па отдыхающих, культурные и природные комплексы, технические систе— мы, обслуживающий персонал, орган управления). Территориальная туристская система — разновидность туристской системы, функционирование которой обусловлено пространственными связями и отношениями составляющих. Трансграничный туризм — включает приграничные территории сосед— них государств и функционирует по согласованным правилам с учетом геополитических факторов, оказывающих влияние на туристские потоки, [ ззб и интересов каждой из сторон. Способствует развитию межгосударствен— ных и межрегиональных связей, координации совместной деятельности по реализации туристских проектов, оптимизации системы пересечения границ, обеспечению безопасности туристов. Тренинговые компании это коммерческие организации, которые предоставляют образовательные услуги в форме краткосрочных или долго— срочных обучающих программ. Трудовые ресурсы это население страны, способное участвовать в производстве товаров и услуг. Турагент — юридическое лицо или индивидуальный предприни- матель, осуществляющий деятельность по продвижению и реализации туристского продукта (Федеральный закон «Об основах туристской дея- тельности в Российской Федерации»). Турагентская деятельность — деятельность по продвижению и реа— лизации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем {турагентом). Туризм — временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно—оздоровительных, рекреационных, познава- тельных, физкультурно—спортивных, профессионально—деловых, религиоз— ных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохо— да от источников в стране (месте) временного пребывания (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ»). Туризм — путешествия, походы, спортивные или рекреационные меро— приятия и другие формы отдыха, не связанные с научной деятельностью (постановление Совмина РСФСР от 15.07.1991 №400). Туризм — вид деятельности, имеющий важнейшее значение для жизни лкідей и современных обществ, превратившись в важную форму исполь— зования свободного времени отдельных лиц и основное средство межлич- НОСТНЫХ СВЯЗЕЙ И ПOЛИTИЧeCKИX, ЭKOHOMИЧeCKИX И К ЛЬТ ]ЭНЫХ KOHTilKTOB, ставших необходимыми в результате интернационализации всех секторов жизни наций (Fаагская декларация по туризму 1989 г.). Туризм — включает все свободные перемещения людей от их места проживания и работы, а также сферу услуг, созданную для удовлетворе— ния потребностей, возникающих в результате этих перемещений (Fаагская декларация по туризму 1989 г.). Туризм временные выезды (путешествия) граждан российской федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее — лица) с постоянного места жительства в лечебно—оздоровительных, рекреаци— онных, познавательных, физкультурно—спортивных, профессионально- деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, свя— занной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания. Туризм сельский — отдых в сельской местности, где все организа- ционное обеспечение проживания туристов (в том числе питание, досуг, обслуживание и др.) Берет на себя принимак›щая семья (ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 rr)»). Туризм внутренний — туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). Туризм въездной — туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ»). Туризм въездной — деятельность посетителя—нерезидента в турист— ской поездке в посещаемой стране. Туризм выездной — деятельность посетителя-резидента за пределами страны постоянного проживания в выездной или внутренней туристской поездке. Туризм выездной — туризм лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну (Федеральный закон «Об осно— вах туристской деятельности в Российской Федерации»). Туризм детский — путешествия и/или экскурсии организованных туристских/экскурсионных групп детей в возрасте от 7 до 14 лет в сопрово— ждении руководителя группы, по туристским маршрутам с познавательны— ми, учебными, рекреационными, оздоровительными, физкультурно—спор— тивными и иными целями (FOCT Р 54605-2011). Туризм лиц «третьего» возраста {third-agetourism)—туризм лиц пен— сионного возраста. Туризм лиц х«четвертого» возраста Цourth-agetourism) —туризм лиц с ограниченными возможностями или инвалидов. Туризм международный — систематизированная и целенаправленная деятельность предприятий сферы туризма, связанная с предоставлением туристских услуг и туристского продукта иностранным туристам на терри— тории принимак›щей страны (вьездной туризм) и предоставлением турист— ский услуг и туристского продукта гражданам свой страны, выезжающим за границу {выездной туризм). Туризм международный —включает туризм въездной и туризм выезд— ной; деятельность посетителя-резидента за пределами страны постоянного проживания в рамках внутренних и выездных туристских поездок и дея— тельность посетителя—нерезидента в посещаемой стране во время въездной туристской поездки. Туризм самодеятельный — туризм, организуемый туристами само— стоятельно. Туризм сельский — отдых в сельской местности, где все организа— ционное обеспечение проживания туристов (в том числе питание, досуг, обслуживание и др.) берет на себя принимающая семья. Туризм социальный — туризм, полностьвэ или частично осуществля— емый за счет бюджетных средств, средств государственных внебюджет— ных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной социальной помощи), а также средств работодателей. (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). Туризм юношеский путешествия и/или экскурсии организован— ных туристских/экскурсионных групп юношей и девушек в возрасте от 14 до 18 лет в сопровождении руководителя группы по туристским маршрутам с познавательными, учебными, рекреационными, оздоровительными, физ— культурно—спортивными и иными целями (ГОСТ Р 54605-2011). Турист — путешествующее лицо, предпринимающее турист— скую поездку и совершающее по меньшей мере одну ночевку в поездке (Международные рекомендации по статистике туризма 2008). Турист — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно—оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкуль— турно—спортивных, профессионально—деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источ- ников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществлякіщее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания. Путешествующее лицо, предпринимаю— щее туристскую поездку и совершающее по меньшей мере одну ночевку в поездке. Турист (ночующий посетитель) ( Touristor orerяigfif nisitor)) посетитель (внутренний, въездной или выездной) классифицируется как турист (или ночующий посетитель), если ero/ee поездка включает ночевку. (Глоссарий UNWTO). Турист — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно—оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкуль— турно—спортивных, профессионально—деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 меся— цев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания (Федеральный закон «Об основах туристской дея— тельности в Российской Федерации»). Турист/экскурсант несовершеннолетний — ребенок/юноша/девуш— ка в возрасте от 7 до 18 лет, посещающий страну (место) временного пре— бывания в лечебно—оздоровительных, рекреационных, познавательных и иных целях в сопровождении родителя (опекуна), доверенного лица или руководителя организованной туристской/экскурсионной группы (FOCT Р 54605-2011). Туристская группа (Travel R f•*v) Сіпределяется как посетители, путешествующие вместе и расходы которых o6ъeдинявэтcя (Глоссарий UNWTO). Туристская индустрия ( Tourism industries) предприятия туризма (осуществляющие туристскую деятельность) которые производят турист- ские продукты. Типичными туристскими продуктами являются те, которые удовлет— воряют одному или всем из следующих критериев: (а) расходы туриста на продукт (товары или услуги) должны пред- ставлять значительную долю обще туристских расходов; (6) туристские расходы на продукт должны представлять значитель— нуу долю на продажи продукции в экономике. Этот критерий предполага— ет, что продажи характерного туристского продукта перестанут существо— вать в значимых объемах в отсутствие посетителей. Туристские расходы затраты на приобретение потребительских товаров и услуг, а также других ценностей для личного пользования или передачи другим лицам при подготовке к туристской поездке и в ходе нее. Туристские ресурсы — природные, исторические, социально—культур— ные объекты страны, включакіщие объекты туристского показа, способные удовлетворить духовные, познавательные и иные потребности туристов. Туристский опыт понимается как совокупность знаний, умений и навыков, сложившихся у посетителя во время туристского путешествия. Туристский поток — пространственная, количественная и временная характеристика туристских прибытий. Туристский поход — это короткое по продолжительности путешествие (от одного до 15-20 дней) с познавательными целями или с целью отдыха осуществляемое туристами за счет собственной мышечной силы по всему маршруту (пешком, на лыжах, на велосипеде, на гребных судах). Походы делятся на пешеходные, водные, горные, лыжные, велосипедные и могут БЫТЬ KilK OЗДO]ЭOBИTeЛЬHЫMИ, TАК И СПО]ЭТИВНЫМИ. Туристский продукт (в традиционном понимании) это совокуп— ность потребительных стоимостей, произведенных и существующих в фор— ме туристских товаров и услуг, необходимых для удовлетворения потреб— ностей туриста во время туристского путешествия. Туристский продукт — комплекс основных и дополнительных услуг, работ и товаров, необходимых для удовлетворения потребностей туриста. Туристский продукт — комплекс услуг, работ, товаров, необходимых для удовлетворения потребностей туриста в период его туристского путе— шествия, состоящий из трех элементов — тура, дополнительных туристско— ЭКСК ]ЭСИОННЫХ СЛ Г, TOBil]ЭOB. Туристский рынок — сфера свободного обращения услуг, товаров, работ, финансовых средств и информации в рамках системы туризма. Туристский рынок — рынок туристских услуг, совокупность потреби— телей туристского продукта. Туристский рынок система экономических, юридических, соци— альных отношений, связывающих большое количество производителей туристского продукта, реальных и потенциальных покупателей, способных и имеющих желание купить этот туристский продукт. Туристский сектор tourism sector) как это предусмотрено в TSA, представляет собой совокупность производств в различных отраслях про— мышленности, которые обеспечивают потребление товаров и услуг, вос— требованных посетителями. Такие отрасли промышленности, называкітся отрасли туризма, потому что приобретение посетителей представляет столь значительную долю их продукта, что, в отсутствие посетителей, их произ— водство прекратится (глоссарий UNWTO). Туристский цикл — это периодически повторяющиеся колебания роста и сокращения туристской активности. Туристско-рекреационное пространство — часть социо—культурного пространства, связанного с организацией туристско—рекреационной дея- тельности. Туристско-рекреационное районирование — разделение (членение) территории на определенные территориальные единицы (таксоны), харак— теризующиеся внутренним единством туристско—рекреационных свойств И П]ЭОД KTOB Te]Э]ЭИTO]ЭИИ. Туристско-рекреационные потребности — это отношение личности (явлениям и объектам), переживаемое как противоречие (между достиг— нутым и потенциально возможным или между наличным и необходимым) и выступающее движущей силой туристско-рекреационного поведения. Туристско-рекреационные ресурсы — природные, культурно—истори— ческие, социально—экономические устойчивые в пространстве и во времени характеристики территории, способные удовлетворять потребности людей в туризме и отдыхе. Туристско-рекреационный кластер — группа географически сосед— ствующих и взаимодействующих на принципах государственно—частного партнерства компаний, научно-образовательных и общественных организа— ций, органов государственного управления, формирующих и реализукіщих туристские продукты и услуги на основе использования туристско—рекре— ационного потенциала территории. Туристско-рекреационный мотив — это образ успешно завершенно— го действия по реализации туристско—рекреационной потребности, чув— ственно окрашенное, притягательное представление будущей процедуры достижения и обладания благом (предметами и ценностями, способными удовлетворить данную потребность). Туристско-рекреационный потенциал территории — совокупность туристско—рекреационных ресурсов, их территориальных сочетаний и условий реализации, способствувэщих удовлетворению туристско—рекре— ационных потребностей людей. Туристско-рекреационный район — целостная часть туристско—рекре— ационного пространства, обладающее индивидуальными признаками при— влекательности туристско—рекреационного потенциала, туристских про— дуктов и услуг для рекреантов, туристов и предпринимателей. Туроператор юридическое лицо, осуществляющее деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ»). Туроператор юридическое лицо, осуществляющее деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта. Туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заклкічается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем дого— вор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности российской федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации (Правила оказания услуг по реализации тур про— дукта). Туроператорская деятельность — деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юриди— ческим лицом или индивидуальным предпринимателем {туроператором).Уведомление о начале осуществления турагентской деятельности — обязательное уведомление уполномоченного органа о начале индивидуаль— ным предпринимателем (юридическим лицом) турагентской деятельности, предоставляемое по установленной форме до начала предоставления услуг. Уведомление может быть представлено в форме электронного документа (Закон о защите прав кіридическим лиц при осуществлении контроля (над— Упрощение туристских формальностей — скоординированная поли— тика и действия государств по продвижению и поощрению как индивиду— альных, так и коллективных туристских путешествий, поездок и пребыва— ний (Гаагская декларация о туризме 1989 г.). Уровень образования — завершенный цикл образования, характери— зующийся определенной единой совокупностью требований. Условия обслуживания — совокупность факторов, воздействую— щих на туриста/экскурсанта в процессе оказания услуг турагентами (ГОСТ Р 54600-2011). Услуга (для целей налогообложения) — деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе этой деятельности (Налоговый кодекс РФ). Услуга (для целей налогообложения) — деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе этой деятельности. Услуга инструктора-проводника — услуга, предоставляемая инструк— торами—проводниками на туристских маршрутах, включая подготовку, организацию и проведение путешествий с активными способами передви— жения, осуществляемые в соответствии с договором, заключенным туро— ператором или экскурсионной организацией с указанием их полномочий и ответственности (FOCT Р 54602-2011). Услуга туристская — результат деятельности организации или инди— видуального предпринимателя по удовлетворению потребностей туриста в организации и осуществлении тура или его отдельных составляющих (ГОСТ Р 50690-2000). Услуга экскурсионная — туристская услуга по разработку, организа— ции и проведению экскурсий (ГОСТ Р 54604—2011). Устойчивое развитие — развитие, которое удовлетворяет потребности настоящего времени, но не ставит под угрозу способность будущих поко— лений удовлетворять свои собственные потребности. Устойчивое развитие туризма — совокупность мероприятий, направ— ленных на извлечение населением туристических районов больших выгод из ресурсов туризма при сохранении культурной и экологической целост— ности этих районов и усилении защиты экологически уязвимых зон и при— родных заповедников (Йоханненсбургский план выполнения решений, принятый на Всемирной встрече на высшем уровне по устойчивому раз— витию 2002 г.) Устойчивый туризм {sustainabletourism) — туризм, стимулирующий экономическое и социальное развитие, но сохраняющий природную и куль- турную среду дестинации. Участники круиза — иностранные граждане — участники групповой туристической программы, осуществляющие на круизном судне между— народное путешествие (постановление Правительства РФ от 28.08.2003 №532). Участники туристической группы — иностранные граждане и лица без гражданства — участники групповой туристической программы, под— ГOTOBЛeHHOЙ Hil ОСНОВіlНИИ ДОГОВО]Эіl OF ОКіlЗіlНИИ Т ]ЭИCTИЧeCKИX СЛ Г, П]ЭИ— бывшие российскую федерацию в туристических целях на пароме (поста— новление Правительства РФ от 07.05.2009 №397). Фаза туристского цикла — это периоды, которые в совокупности обра— зуют цикл (подъема, «пика», спада, «дна»). Федеральная целевая программа (ФЦП) в россии — это увязанный по ресурсам, исполнителям и срокам осуществления комплекс научно- ИCCЛeДOB HTeЛЬCKИX, ОПЫТНО—КОНСТ]Э КТО]ЭСКИХ, П]ЭOИЗBOДCTBeHHЫX, СОЦИ— ально—экономических, организационно—хозяйственных и других меропри— ятий, обеспечивающих эффективное решение целевых задач и требующих государственной поддержки. Федеральный государственный образовательный стандарт — сово— купность обязательных требований к образованию определенного уровня и (или) к профессии, специальности и направлению подготовки, утверж— денных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно—правово— му регулированию в сфере образования. Финансовое обеспечение туроператорской деятельности — договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненад— лежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, либо банковская гарантия исполнения обязательств по дого— вору о реализации туристского продукта, обеспечивающие надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчи— ками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами. Финансовое обеспечение должно гарантировать каждому туристу или ино— му заказчику, заключившему договор о реализации туристского продукта. Формирование туристского продукта — деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающи— ми отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, пере— возчики, экскурсоводы (гиды) и другие) (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ»), Формирование туристского продукта — деятельность туроператора по зaключeнивэ и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающи— ми отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, пере— возчики, экскурсоводы (гиды) и другие). Франчайзинг (договор коммерческой концессии) — предоставление туроператором (франчайзером) турагенту (франчайзи) комплекса исклю— чительных прав (франшизы) на использование объектов интеллектуальной собственности (фирменное наименование, товарный знак и т.п.) Для ока— зания услуг под маркой данного туроператора на условиях, установленных договором (ГОСТ Р 54600-2011). Функциональная туристская подсистема — часть туристской систе— мы, выполняющая относительно самостоятельные функции (частные цели), направленные на решение генеральной цели туристской системы. Цель туристского путешествия (основная) (purpose of а tourism trip (maiп) определяется как цель в отсутствии которой поездка не состо— ялась бы. Классификация туристских поездок в соответствии с главной целью позволяет идентифицировать различные виды посетителей (бизнес— посетители, транзитные посетители и т.д.). См. также назначение турист- ской поездки (Глоссарий UNWTO). Эго-туризм (ego-tourism)—см. Пост-туризм cost-tourism). Экологический туризм — вид туризма, имеющий цели: 1. Доступ к отдаленному, редкому и/или зрелищному природному окружению; Наблюдение за дикой природой, а зачастую и участие в экологических проектах и программах сохранения и возрождения уникального природ— ного окружения. Экологический туризм —любые виды туризма и рекреации в природе, которые не наносят ущерба природным комплексам, содействуют охране природы и улучшению благосостояния местного населения. Экономическая эффективность — оценка соотношения между полу— ченным результатом и затраченными на его достижение ресурсами. Экономический анализ economicanalysis)—туризм создает прямо и косвенно увеличение экономической активности в местах посещения (и далее), в основном за счет спроса на товары и услуги, которые должны быть произведены и предоставленного обеспечения. В экономическом анализе туризма, можно различать «экономический вклад», который фор— мируется непосредственным воздействием туризма и поддается измере— нию с помощью tsa и «экономические последствия», которые являются гораздо более широким понятием. Рассматривается прямой, косвенный и индуцированные эффекты туризма и которые должны быть оцене— ны с использованием моделей. Исследования воздействия направлены на количественную экономическую выгоду, то есть, чистое увеличение богатства жителей в результате туризма, которая измеряется в денежном выражении, сверх уровней, которые будут в его отсутствие (Глоссарий UNWTO). Экономический эффект — разница между результатами экономиче— ской деятельности и затратами. Экскурсант — лицо, посещающее страну (место) временного пребыва— ния в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стра— не (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида—переводчика (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ»). Экскурсант — путешествующее лицо, не ночующее в поездке (Международные рекомендации по статистике туризма 2008). Экскурсант excursionist or same-day visitor))посетитель (вну- тренний, въездной или выездной), если ero/ee поездки не включает ночев- ку. Посетитель одного дня (Глоссарий UNWTO). Экскурсант — лицо, посещающее страну (место) временного пребыва— ния в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стра— не (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида—переводчика. Экскурсовод (гид) профессионально подготовленное лицо, осу— ществлякіщее деятельность по ознакомленикі экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»). Экстренная помощь — действия по организации эвакуации туриста из страны временного пребывания (в том числе оплата услуг по перевоз— ке и (или) размещению), осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма в соответствии с законодательством. Экстренная помощь включает в себя: а) перевозку туриста в место окончания путеше— ствия оптимальным маршрутом с наименьшими временными затратами по усмотрению объединения туроператоров (авиатранспортом, железнодо— рожным транспортом, автомобильным транспортом, водным транспортом) (далее — перевозка) 6) обеспечение размещения (временного проживания) туриста в гостинице или ином средстве размещения на срок до начала осу— ществления перевозки к месту окончания путешествия — если период вынужденного ожидания перевозки составляет более 12 часов; в) доставку туриста от места расположения гостиницы или иного средства размещения в стране временного пребывания до пункта начала осуществления пере— возки к месту окончания путешествия (трансфер); г) организацию питания туриста с учетом установленных законодательством российской федера— ции физиологических норм питания человека; д) обеспечение неотложной медицинской и правовой помощи. Электронный документ — документированная информация, представ— ленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а тaкиe для передачи по информационно—телекоммуникационным сетям или обра— ботки в информационных системах. Электронный туризм (е-tourism) — электронная дистрибуция туруслуг, и электронные экскурсии, также называемые виртуальными. Разновидностью электронного туризма является мобильный туризм (m—tourism). Экономика туризма — это научная дисциплина, которая изучает систему экономических отношений, возникающих по поводу производства, распределения и потребления туристских продуктов и услуг, удовлетворя— ющих потребности туриста. Эмерджентные свойства туристской системы — это явление, когда система в целом приобретает свойства, которые не присущи элементам, входящим в ее состав. Птический туризм (ethicatourism) — вид туризма, цель которого состо- ит в реализации этических потребностей и намерений туристов, включая ограничение воздействия туристской деятельности на природно—культур— нукі среду, живую культуру местного сообщества. Эффективность (англ. Efficiency) — соотношение достигнутых резуль- татов и использованных ресурсов. Calypso — проект развития социального туризма в европе, иниции— рованный международной организацией социального туризма (ОИТС— иСтО). CIFORT {Internationalcentreforeducationandresearchintourism) международный центр по образованию и исследованиям в туризме. ENAT {europeannetworkforaccessibletourism)—европейская сеть доступного туризма. Erasmus — программа обмена студентами и преподавателями универ- ситетов европейского союза. Erasmus mundus — программа обмена студентами и преподавателями университетов всего мира. FIJET — международная федерация журналистов, пишущих о туризме. Hotelstars ипіоп («союз “звездных” отелей») — добровольное объеди— нение гостиниц, класс обслуживания которых отмечен «звездами» в соот— ветствии с европейской классификацией. IATA — международная неправительственная отраслевая организа— ция, объединяющая авиакомпании. ICOMOS — международный совет по сохранению памятников и досто— примечательных мест. MICE-индустрия (mice от англ. Meetings, incentives, conventions, exhibitions) —предприятия, специализирукіщиеся на организации и обслу- живании деловых встреч (meetings),участников поощрительных программ (incentives), конгрессов (conventions), выставок (exhibitions). MICE-туризм {mice tourism) — виды делового туризма {корпоратив- ный, поощрительный, конгресснъій, выставочнъій), объединенные в общую группу, так как услуги туристам данного сегмента рынка делового туризма предоставляются предприятиями одной и той же индустрии. PATA — туристская ассоциация стран азии и тихого океана. ЅАVЕ-туризм {scientific,altemative, volunteer,expedition)— виды немас- сового туризма, не ориентированного на максимизацию прибыли, целями которых является развитие науки и исследований, волонтерство, благо— творительные проекты, способные принести пользу обществу, локальным сообществам, нуждающимся в финансовой поддержке группам людей, сохранению флоры и фауны, спасеникі животных и т.п.; совокупно имеют говорящий акроним «save» — «спасти». TOURISMLINK — онлайн сообщество, созданное hotrecи объединя— кіщee профессионалов туризма на электронном рынке. UNWTO. tedqual — система сертификации качества туристского обра— ЗОВіlНИЯ ЮНВТО. UNWTO. themis foundation — фонд ЮНВТО по качеству туристско- го образования, объединяющий университеты, школы, центры, готовящие кадры для туризма. VFR-туризм {visitingfriendsandrelatines) —туризм с целью посещения друзей и родственников. WYSE (world youth student and educational travel confederation) всемирная конфедерации молодежного, студенческого и образовательного туризма. |