Показателей оценки коммерческой деятельности предприятия торговли
Скачать 1.63 Mb.
|
Таблица 2.12Влияние материально-технической базы на развитие товарооборота за 2009 год
Снижение среднегодовой стоимости основных средств обеспечило уменьшение объема товарооборота на 1107,5 тысяч рублей. Повышение фондоотдачи способствовало росту розничного товарооборота на 1268,7 тысяч рублей. 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ Анализируя влияние коммерческой деятельности на экономические результаты ООО «Универсал», можно сделать вывод, что рентабельность выше у тех торговых предприятий, которые имеют широкий ассортимент товаров, высокую товарооборачиваемость, отлаженные хозяйственные связи и наращивают темпы розничного товарооборота, улучшают работу с покупателями. Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия необходима при планировании хозяйственной деятельности, выявлении причин невыполнения плановых заданий, изыскании резервов повышения эффективности работы предприятия, определении стратегии его развития. Оценка коммерческой деятельности дает представление об адаптации предприятия к рыночным условиям, позволяет не только выработать стратегию и тактику поведения торговых предприятий, но и повысить эффективность управления ими на уровне территории. Ее применение позволяет хозяйствующим субъектам определять слабые и сильные стороны торговой деятельности и сконцентрировать все условия на направлениях, являющихся наиболее перспективными и доходными. Оценивая коммерческую деятельность торговли при вхождении ее в рынок, можно установить следующее. Предприятие постепенно адаптируются к рыночной ситуации, наметились позитивные изменения в их работе. Коммерческая деятельность торговли в значительной степени активизировалась, произошло улучшение структуры товарооборота вследствие роста объема и изменения состава товарного предложения на основе расширения географии межрегиональных и международных связей. Повысилась степень удовлетворения покупательского спроса как по объему, так и по структуре. Это связано с расширением, обновлением ассортимента и продвижением на рынок принципиально новых для населения областей товаров и услуг. В ходе реформы за счет развития и углубления сферы деятельности хозяйствующих субъектов принципиально изменился содержательный аспект коммерческой деятельности предприятий торговли. Сейчас значительная часть розничных предприятий сочетают оптовую и розничную продажу, а оптовые — оптовую и розничную. Расширяют розничную торговлю и производственные предприятия, тем самым они обеспечивают маневренность товарных ресурсов, быстрое доведение товаров до потребителя и возвратность вложенных средств. Основные коммерческие функции выполняют руководители предприятий, что особенно характерно для муниципальных магазинов и обществ с ограниченной ответственностью. В силу загруженности и отсутствия знания рыночных процессов и малого опыта работы в новых условиях эти специалисты не обеспечивают высокой эффективности коммерческой деятельности по всем направлениям. Главной экономической целью коммерческой деятельности является обеспечение конкурентоспособности своего предприятия. Это в свою очередь требует разработки грамотной товарной политики, поиска эффективных рынков сбыта, обеспечения максимальной прибыли как в производстве, так и в реализации продукции. Важнейшими показателями характеризующими экономический потенциал являются: - активы предприятия, характеризующие состав и размещение имеющихся в распоряжении фирмы и контролируемых средств; - основной капитал, характеризующий мощность фирмы (предприятия), речь идет о зданиях, сооружениях, оборудовании и т.д.; - объем валовой и товарной продукции в натуральном и стоимостном выражении; - размер прибыли, капиталовложений. Все эти показатели следует рассматривать в комплексе и динамике, только при таком условии можно дать объективную оценку каждому предприятию С позиции коммерческой деятельности, ООО «Универсал» имеет неплохие результаты своей деятельности. В частности реализация осуществляется успешно, хотя в определенные годы наблюдался и спад. Для повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия на товарном рынке и улучшения ее результативности, коммерческой службе «Универсал» необходимо осуществить следующие мероприятия. 1. Оптимизировать ассортимент продаваемой продукции. 2. Сосредоточить внимание и ресурсы на наиболее выгодных с позиции производства и сбыта изделий. 3. Необходимо открыть фирменные магазины ООО «Универсал» 4. Предприятию следует определить свой целевой рынок, для чего необходимо выбрать целевую группу магазинов по признакам их размеров, специализации и т.д. Магазин «Универсал» должен иметь свои филиалы во всех крупных жилых микрорайонах г. Екатеринбурга. Расширение торговой сети, появление новых типов торговых предприятий обеспечили приток в торговлю работников, не имеющих специальной подготовки и не обладающих необходимым набором знаний, о чем свидетельствуют данные официальной статистики, выборочных обследований и экспертного опроса. Одновременно профессиональный уровень и сложившиеся стереотипы деятельности кадровых работников определенных категорий зачастую вступают в противоречие с требованиями изменившихся условий внешней и внутренней среды предприятия. В частности, необходимо образовать информационные рыночные центры на местах, которые обеспечивали бы различные предприятия необходимой информацией о конъюнктуре рынка, рыночных процессах и т.п. Это может сыграть положительную роль как в плане роста эффективности торговой деятельности, так и в плане формирования благоприятной рыночной среды. Отсутствие рыночной информации, данных оперативного анализа и неумение постоянно увязывать коммерческие решения с конъюнктурой рынка снижают эффективность труда специалистов торговли. Это особенно ярко проявляется в ослабленном внимании к работе по изучению спроса на товары непосредственно на торговом предприятии. Здесь ослаблена работа по формированию покупательского спроса с помощью необходимой информации и рекламы. Необходимо введение маркетинговых служб (или хотя бы их основных элементов) на каждом торговом предприятии. Поскольку маркетинг является чисто рыночной концепцией управления коммерческой деятельностью предприятия, то он позволяет наиболее гармонично сочетать рыночные интересы предприятия и потребителя. Практический маркетинг принесет реальную пользу предприятию лишь в том случае, когда его применение будет осуществлено квалифицированными специалистами, обладающими знаниями в области рыночной стратегии и тактики. Развитие служб маркетинга сдерживается отсутствием средств у предприятий, специально подготовленных кадров и методических разработок, адаптированных к местным условиям. Эффективная коммерческая деятельность на уровне региона обеспечивает насыщенность рынка, высокий уровень удовлетворения потребителей, развитие конкуренции в сфере обращения и потому должна быть сферой постоянного внимания органов управления. Контроль по отдельным направлениям коммерческой деятельности (цены, торговые надбавки, налоги), осуществляемый сегодня силами разобщенных, узковедомственных структур, не позволяет получить целостной картины происходящих процессов, а тем более обеспечить комплексное управление ими. Отказ от централизации управления коммерческой деятельностью не должен проявляться в полном отстранении органов самоуправления от ее регулирования. Анализ характера, форм и методов такого регулирования является самостоятельной, чрезвычайно актуальной проблемой, требующей серьезного дальнейшего исследования. Практическая реализация всех этих предложений сделает товарную политику магазина еще более эффективной. ЗАКЛЮЧЕНИЕРыночный механизм в России не станет эффективным, пока дух и идеи товарно-денежных отношений не проникнут в каждое звено сложного экономического комплекса. В новых условиях хозяйствования трудовые коллективы вплотную сталкиваются с необходимостью самостоятельного решения многих сложных задач по реализации коммерческой деятельности, начиная с проблемы организации материального обеспечения, оптимизации производственного процесса и заканчивая успешным сбытом продукции в условиях высокой конкурентно способности зарубежных товаров и услуг. С развитием предпринимательства и рыночных отношений коренным образом меняются принципы и методы коммерческой работы и формирования товарных ресурсов. В основе формирования товарных ресурсов лежит переход от централизованного их распределения к свободной продаже на биржах и ярмарках, развитие прямых хозяйственных связей с изготовителями товаров, повышение роли договоров поставки. Новые принципы формирования товарных ресурсов кардинально меняют характер, содержание и оценку работы коммерческого аппарата. При рыночной экономике качество коммерческой работы зависит от умения активно изыскивать товары, реализуемые в порядке свободной продажи, способствовать своей деятельностью развитию у промышленных, сельскохозяйственных предприятий разных форм собственности, кооперативов, лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью, материальных стимулов, интереса к изготовлению нужных для населения товаров. Товарооборот является основой для определения потребности во всех видах ресурсов (материальных, трудовых, финансовых) и вместе с тем занимает соподчиненное положение по отношению к прибыли. Максимизация прибыли – основная цель деятельности любого торгового предприятия. Ее достижение невозможно без определения оптимального объема товарооборота, обеспечивающего достижение наибольшей прибыли. Для торговых организаций необходимо достичь такого объема розничного товарооборота, который может обеспечить максимально возможную прибыль при условии качественного обслуживания покупателей. Организация коммерческой деятельности на современном этапе должна проводится на качественно новом профессиональном уровне на основе использования мирового опыта. Знание основ коммерческой деятельности должно обеспечить любого предпринимателя – кем бы он ни был по специальности и какое служебное место ни занимал – умением сопоставлять потребности рынка с результатами собственной работы и достигать при этом коммерческого успеха. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ1. Гражданский кодекс Российской Федерации. 2. ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения. М.: ИПК «Изд-во стандартов», 1999. 3. Трудовой кодекс Российской Федерации. М., 2007. 4. Аванесов Ю. А. Организация торговли. М.: Экономика, 1994. 5. Елагин Ю.А., Николаева Т.Н. Технология и коммерческая деятельность: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2007. Ч. 1. Розничная торговля. 6. Елагин Ю.А., Николаева Т.Н., Николаева Н.А. Организация коммерческой деятельности в торговле: Учеб. пособие. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2007. 7. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М.: центр «Маркетинг», 2007. 8. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник для вузов. – 6-е изд., перераб, - М.: Новое знание, 2008 9. Лебедева С.Н Экономика торгового предприятия: Учебник – Мн.: Новое знание, 2007. 10. «Магазин. Ресторан. Отель»: Журнал № 7-8 июль – август 2008 11. Николаева Т.И., Егорова Н.Р. Потребительский рынок и торговля: проблемы развития и регулирования. Екатеринбург: Изд-во Уральского гос. экон. университета, 1998. 12. Организация коммерческой деятельности: Справочное пособие / под общ. ред. С. Н. Виноградовой. – Мн.: Высш. шк., 2007. 13. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. – М.: Информационно – внедренческий центр «Маркетинг», 1996. 14. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2007. 15. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999. 16. Статистика торговли: Учебник/ И.К. Беляевский, Н.Н.Ряузов, Д.Н.Ряузов – М.: Финансы и статистика, 1999. 17. Современная торговля № 3 / 2008. 18. Тарасова В.В. Товарооборот предприятия торговли: анализ и планирование: Учеб. Пособие. - Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2007. 19.Торговое дело: Учебник. 2-е изд., перераб. И доп./Под общ. Ред. Проф. Л.А Брагина и проф. Т.П. Данько. – М.: ИНФА-М, 2007 20. Чернов В.А. Экономический анализ: Учеб.пособие для вузов / Под ред. Проф. М.И. Баканова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 21. Ю. А.. Елагин, Т. И. Николаева, Н. А. Николаева. Организация коммерческой деятельности в торговле: Учеб. Пособие. – Екатеринбург:Изд-во УрГЭУ, 2007. 22. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие /Под общ. ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. 23. Экономика предприятий торговли и общественного питания: Учеб. пособие/ рук. авт. кол. Т.И. Николаева; Науч. ред. Н.Р. Егорова. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2001. 24. Основы предпринимательской деятельности: маркетинг / Под.ред. проф. В.М. Власовой М:, «Финансы и статистика», 1999. 25. Теория потребительского поведения и спроса./ Под ред. В.М. Гальперина С - Пб, 2008. 26. Экономика предприятия торговли и сферы услуг / Под ред. В.В.Басконова М: ИНФРА - М, 2008 - 416с. 27. Экономика торгового предприятия. Под ред. проф. А.И. Гребнева, 2008–237 28. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/ И.К. Беляевский, Г.Д. Кулагина, А.В. Коротков и др.; Под ред. И.К. Беляевского. – М.: Финансы и статистика, 2008. 29. Тарасова В.В. Товарооборот предприятия торговли: анализ и планирование: Учеб. Пособие. - Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2007. 30. Щур. Д. Л., Труханович Л. В. Основы торговли. Розничная торговля. Настольная книга руководителя, главбуха и юриста. - М: Из-во «Дело и Сервис», 1999 г. 31. Якубова Э.В. Розничная торговля. Состояние и перспективы. Ставрополь, 2008 - 90с. 32. Российский статистический ежегодник. 2008 г. 1 Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность. М.,1998 г 2 Осипова Л. В. Основы коммерческой деятельности. М., 1997г. 3 Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. — Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 1995. 4 Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. — Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 1995. 5 СНиП 2.08.02-89. Проектирование предприятий розничной торговли 6 О.В. Памбухчиянц Технология розничной торговли. М.: «Дашков и К», 2007 7 О.В. Памбухчиянц Технология розничной торговли. М.: «Дашков и К», 2007 8 СНиП 2.08.02-89. Проектирование предприятий розничной торговли |