Психология. Пояснительная записка 1 Теоретический раздел эумк. Тексты лекций по психологии Раздел 1 Основы общей психологии
 Скачать 3.53 Mb.
|
|
Тема№8: Психологическая структура волевого акта. Понятие о психическом состоянии и его влиянии на деятельность личности 1 Общее понятие о воле. Физиологические основы воли. Основные функции воли. Теории воли 2 Волевая регуляция человеческого поведения. Психологическая структура волевого акта 3 Волевые качества личности. Индивидуальные особенности воли. Приёмы воспитания и самовоспитания воли 4 Психическое состояние и его влияние на деятельность личности. Фазы стресса (по Г. Селье). Методы оптимизации эмоционального состояния 1 Общее понятие о воле. Физиологические основы воли. Основные функции воли. Теории воли. Воля – это сознательное преодоление человеком трудностей на пути осуществления действия. Физиологические основы воли составляет взаимодействие первой и второй сигнальных систем коры головного мозга. С помощью, главным образом, первой сигнальной системы осуществляется непосредственное отражение окружающей обстановки, условий деятельности человека. Постановка же цели, обдумывание путей ее достижения, сознательные усилия, преодоление трудностей, управление собой основываются на активности второй сигнальной системы. Решающую роль в организации волевых действий играет вторая сигнальная система, выполняющая регулирующую функцию. Раздражители второй сигнальной системы, исходящие от других людей, произносимые вслух или во внутренней речи самим человеком, служат «пусковыми сигналами» волевого действия, регуляторами волевого акта. Важную роль при этом выполняют лобные доли, в которых происходит сличение достигнутого в каждый момент результата с предварительно составленной программой цели. Поражение лобных долей приводит к абулии и апраксии. Абулия – это возникающее на почве мозговой патологии отсутствие побуждений к деятельности, неспособность при понимании необходимости принять решение действовать или исполнять его. Апраксия – сложное нарушение целенаправленности действий, вызываемое поражением мозговых структур. В качестве основных функций воли выделяют: выбор мотивов и целей; регуляцию побуждения к действиям при недостаточной или избыточной их мотивации; организацию психических процессов в систему, которая адекватна выполняемой человеком деятельности; мобилизацию физических и психических возможностей при достижении поставленных целей в ситуации преодоления препятствий. Воля обеспечивает две взаимосвязанные функции – побудительную и тормозную, проявляясь в них в виде волевого действия. В связи с этим воля подразделяется на активизирующую (побудительную, стимулирующую) и тормозящую. Побудительная функция способствует активности человека не по факту (как реактивная), а на основе специфики внутренних состояний, обнаруживающихся в момент самого действия. Тормозная функция воли проявляется в сдерживании нежелательных проявлений активности. Побудительная и тормозная функция составляют «содержательную» основу процесса волевой регуляции. Основные психологические теории воли. В отечественной психологической науке основными подходами к изучению воли являются: овладения, регуляции, управления поведением; мотивационный; аспект выбора. Регуляционные теории воли. В рамках этого подхода рассмотрим концепцию Л.С. Выготского о воле как высшей психической функции; концепции В.И. Селиванова, А.Ц. Пуни о воле как сознательном уровне регуляции поведения и деятельности человека; концепцию Е.П. Ильина о воле как разновидности произвольного управления. Л.С. Выготский относит волю к высшим психическим функциям человека, развитие которых осуществляется как овладение человеком собственным поведением при помощи различных средств. Характерные признаки овладения собственным поведением проявляются, главным образом, в свободном выборе действия. Свободный выбор между двумя возможностями, определяемый не извне, а самим испытуемым (ребенком), экспериментально моделировался путем создания многозначности мотивов действия и их борьбой. В результате было установлено, что в сложных, затруднительных для ребенка случаях (лимит времени выбора, неизвестность, индифферентность, уравновешенность или разнообразие мотивов выбираемых действий) он добровольно прибегает к жребию для осуществления выбора. Тем самым, ребенок «вводит в ситуацию новые стимулы, совершенно нейтральные по сравнению со всей ситуацией, и придает им силу мотива»; он воздействует на собственный выбор действий, создав вспомогательный мотив. Л.С. Выготский видит своеобразие воли в том, что человек изменяет своей внешней деятельностью окружающую обстановку, т.е. заставляет служить своим целям, подчиняет, направляет по-своему «власть вещей» над поведением, и, таким образом, воздействует на свое собственное поведение, подчиняя его самому себе. Воля означает те средства, при помощи которых мы овладеваем действием. В концепции В.И. Селиванова воля понимается как сознательный уровень регуляции человеком своего поведения и деятельности, выраженный в умении преодолевать внутренние и внешние препятствия при совершении целенаправленных действий и поступков. Волевая регуляция рассматривается В.И. Селивановым как высшая форма активности (сознательно направленная активность) личности, в которой проявляется способность человека властвовать над собой, бороться за достижение поставленной цели. Такая регуляция совершается с помощью волевых усилий, конкретизируясь в волевых процессах, состояниях, свойствах, действиях. Волевая регуляция не может считаться завершенной, если она не выразилась вовне исполнением. В концепции А.Ц. Пуни воля определяется как «деятельная сторона разума и моральных чувств, позволяющая человеку управлять самим собой, особенно в условиях преодоления препятствий различной степени трудности». По мнению А.Ц. Пуни, препятствия – необходимое условие актуализации и развития воли. Они возникают вследствие несоответствия возможностей человека (его представлений, мыслей, чувств, действий) объективным условиям и особенностям деятельности и делятся на внешние и внутренние. Под внешними препятствиями понимались любые объективные условия и особенности внешней среды и деятельности, которые становятся помехой в достижении цели, в решении частных задач; под внутренними препятствиями – возникающие под влиянием внешних условий жизни и деятельности человека объективные изменения и состояния внутренней среды его организма, служащие помехой в достижении целей. По мнению А.Ц. Пуни, понимание внутренних препятствий только как чисто психических явлений (неблагоприятных эмоциональных и конфликтных психических состояний) не всегда обоснованно, т.к. психические явления – вторичные, производные, субъективная сторона объективных изменений и состояний внутренней среды организма. Внешние и внутренние препятствия взаимодействуют, проявляясь в трудностях различной степени. В концепции Е.П. Ильина воля понимается как разновидность произвольного управления, реализуемого посредством волевых действий, существенным признаком которых является наличие волевого усилия. Объявляя главной сущностью воли самость, автор определяет ее как самодетерминацию и сознательное преднамеренное планирование человеком своих действий, включая самокоманду, самостимуляцию, самоконтроль за своими действиями и состояниями. Собственно воля – самоуправление поведения с помощью сознания, предполагающее самостоятельность человека в принятии решения, инициации, осуществлении и контроле собственных действий. Итак, несмотря на имеющиеся различия в регуляционных теориях воли можно выделить несколько общих моментов: 1) воля связывается со средством овладения личностью, главным образом, собственного поведения; 2) обращается внимание на опосредованность волевого поведения; 3) решающее значение придается исполнению волевого действия. В мотивационно-деятельностной теории В.А. Иванникова воля определяется как «способность человека к сознательной намеренной активности или к самодетерминации через работу во внутреннем плане, обеспечивающей дополнительное побуждение (торможение) к действию на основе произвольной формы мотивации». Дополнительные побуждения, зачастую, оказываются личностными, этическими, эстетическими мотивами, т.е. не связанными со специфической деятельностью с предметным результатом. В этом плане В.А. Иванников рассматривает волю как «последнюю стадию в овладении человеком собственными процессами, а именно как овладение собственным мотивационным процессом». Характерные черты волевого поведения рассматриваются В.А. Иванниковым в связи с ситуацией, психическим статусом и организацией (способами осуществления и мотивации) действий. В этом плане волевое поведение актуализируется при недостатке или нежелательности побуждения к действию (необходимо совершить действие, не связанное с актуальной потребностью, при наличии внутренних и внешних препятствий). По психическому статусу волевое действие рассматривается как действие с двумя смыслами (один из этих смыслов задается мотивом воображаемой ситуации), а по его организации – как дважды произвольное. Таким образом, сущность воли, а точнее, волевого действия заключается в преобразованиях его мотивационной части. В рамках анализа выбора как специфического признака воли рассмотрим признаки волевого выбора в концепции Л.С. Выготского и в теории регуляционно-волевых процессов Л.М. Веккера На основе результатов анализа опытов К. Левина Л.С. Выготский выделяет в волевом действии две самостоятельных части: замыкательную часть волевого процесса или момент решения человека поступить определенным образом в зависимости от выпадения жребия; эта часть строится по механизму привычки, как «искусственно созданный условный рефлекс»; исполнительную часть или выполнение волевого действия (после метания жребия); эта часть функционирует как готовый условный рефлекс, как действие по инструкции. Выделение двух частей волевого действия позволил Л.С. Выготскому акцентировать внимание на парадоксе воли, заключающемся в создании при ее помощи непроизвольно действующего механизма. Волевой выбор понимается Л.С. Выготским как сложный, свободный (а не извне заданный по инструкции экспериментатора) выбор, которому присущи следующие характеристики: волевой выбор и есть действие замыкательного механизма, т.е. замыкание связи между данным стимулом и реакцией; далее все совершается как при извне заданном выборе; при волевом выборе борются реактивные образования, целые системы установок, мотивы; борьба мотивов сдвигается во времени и осуществляется задолго до наличной актуальной ситуации, в которой человеку надо действовать; мотивы борются за замыкательную часть действия; при волевом выборе имеет место иллюзия, что волевое действие направлено по линии наибольшего сопротивления, а на самом деле имеет место свобода человека как познанная необходимость; при волевом выборе человек сам создает инструкцию для исполнительских механизмов. В теории регуляционно-волевых процессов Л.М. Веккера воля рассматривается как высшее специфическое произвольное регулирование человеком поведения и деятельности, условиями актуализации которого являются: 1) наличие как минимум двух уровней регуляционных процессов (т.е. разных уровней обобщенности когнитивных и эмоционально-нравственных психических структур); 2) необходимость разведения, соотнесения и выбора того уровня регуляционных процессов, который отвечает критериям интеллектуальной, эмоционально-нравственной и общесоциальной ценности. Воля функционирует по принципу энергетического самообеспечения, может подчинять себе все нижележащие уровни психической регуляции человеческой деятельности вплоть до самых исходных, элементарных. На каждом из уровней психической регуляции – непроизвольном, произвольном и волевом – выбор имеет свои специфические особенности. На психическом непроизвольном уровне движения контролируются сенсорно-перцептивными образами, но без всякого предварительного намерения, подотчетного и подконтрольного целостному субъекту. Непроизвольный выбор того или иного двигательного решения осуществляется без предварительного перебора вариантов программы действия, фактически принимаясь при исполнении действия, детерминирован извне, чисто статистически. На произвольном уровне регуляции программы действий подотчетны и подконтрольны субъекту деятельности, «который предваряет здесь практическое исполнение регулируемого действия речевым оформлением его программ»; однако в процесс произвольной регуляции целостная личность может и не вовлекаться. Произвольный выбор субъектом того или иного двигательного решения включает предварительный перебор вариантов программ действия до его фактического исполнения, является психологически свободным в рамках заданных вариантов возможных решений, но относящихся к одному и тому же уровню психически отраженных социальных ценностей. На волевом уровне регуляции поведения и деятельности, характерном для целостной личности, выбор осуществляется по критериям интеллектуальной, эмоционально-нравственной и общесоциальной ценности между альтернативами программ действий; а сами эти программы относятся к разным уровням психической регуляции. Волевой выбор характеризуется высокой степенью свободы, т.к. он осуществляется в рамках многоуровневой иерархии психической регуляции. Таким образом, в теориях, рассматривающих волевой выбор, фиксируется внимание на переживании человеком свободы при осуществлении этого выбора до начала исполнения действия. Итак, в различных концепциях, воли, развиваемых в отечественной психологии, даются различные ее определения, обращается внимание на ее различные функции, признаки, условия актуализации. По существу имеющая место в современной отечественной психологии теория воли представлена рядом следующих оппозиций: 1) изучение воли в контексте овладения человеком собственным поведением – изучение воли в контексте особенностей мотивационной сферы человека; 2) анализ воли на модели волевых действий – анализ воли на модели волевой, целостной личности; 3) завершение волевого акта в мотивационной части действия до непосредственного исполнения действия – завершение волевого акта только после исполнения действия; 4) описание волевого усилия, выбора как специфических признаков воли – отрицание специфичности для воли этих признаков; 5) акцентирование внимание на борьбе мотивов и исходе этой борьбы в волевом акте – акцентирование внимание на функции воли – борьбы с борьбой мотивов; 6) акцентирование внимания на внешних и внутренних препятствиях как условиях актуализации воли – акцентирование внимание на внутреннем препятствии как условии актуализации воли; 7) рассмотрение воздействий воли, прежде всего, на поведение и деятельность человека – рассмотрение воздействий воли в пределе жизнестроительства личности; 8) акцент на воспитании воли посредством тренировки самоконтролирования действий – акцент на воспитании воли посредством культивирования внутренней (интринсивной) мотивации; 9) описание интрапсихических техник воли в формах самоприказов – описание интрапсихических техник воли в формах просьбы, обещанного вознаграждения, угрозы, интриги по отношению человека к самому себе. 2 Волевая регуляция человеческого поведения. Психологическая структура волевого акта Волевая регуляция поведения человека в ее наиболее развитом виде – это сознательное управление собственными мыслями, чувствами, желаниями и поведением. Волевая регуляция поведения и действий является произвольной регуляцией активности человека. Она формируется и развивается под воздействием контроля за поведением человека со стороны общества, а затем самоконтроля личности. Волевая регуляция проявляется как личностный уровень произвольной регуляции, отличающийся тем, что решение о волевой регуляции исходит от личности, и при волевой регуляции используются личностные средства. Развитие волевой регуляции связано, прежде всего, с формированием богатой мотивационно-смысловой сферы, стойкого мировоззрения и убеждений человека, а также способности к волевым усилиям в особых ситуациях действия. Развитие этой способности связано с переходом от внешних способов изменения смысла действия к внутренним. Уровни психической регуляции: непроизвольная регуляция (допсихические непроизвольные реакции; образная (сенсорная) и перцептивная регуляция); произвольная регуляция (речемыслительный уровень регулирования); волевая регуляция (высший уровень произвольной регуляции деятельности, обеспечивающий преодоление трудностей при достижении цели). В результате волевой регуляции возникает волевой акт. Элементарный волевой акт возникает только тогда, когда в голове человека одновременно с мыслью о совершении какого-либо действия не появляется другая мысль, мешающая его осуществлению. Сложный волевой акт предполагает, что путем преодоления внутреннего и внешнего сопротивления сознательно принимается, а затем осуществляется принятое решение. К сложным волевым актам относятся, например, отказ от вредных привычек. Сложный волевой акт не осуществляется сиюминутно в реальном времени, иногда для его осуществления требуется приложение максимальной силы воли. Сложные волевые акты – наивысший показатель «волевого» человека. Еще одним отличием «волевого» человека от «человека привычки» является наличие у первого развитых волевых качеств. Волевые проявления человека в значительной мере определяются тем, кому человек склонен приписывать ответственность за результаты собственных действий. Д. Роттером введено понятие «локус контроля» (от лат. locus – «место» и фр. controle – «проверка») как качество, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам и обстоятельствам или же, напротив, – собственным усилиям и способностям. Есть люди, которые склонны объяснять причины своего поведения и свои деяния внешними факторами (судьбой, обстоятельствами, случаем и т.д.). Тогда говорят о внешней (экстернальной) локализации контроля. Склонность к экстернальной локализации контроля связана с такими личностными чертами, как безответственность, неуверенность в своих способностях, тревожность, стремление вновь и вновь откладывать осуществление своих намерений и т.д. Если индивид, как правило, принимает на себя ответственность за свои деяния, объясняя их, исходя из своих способностей характера и т.д., то есть основания полагать, что у него преобладает внутренняя (интернальная) локализация контроля. Люди, которым присуща внутренняя локализация контроля, более ответственны, последовательны при достижении цели, склонны к самоанализу, общительны, независимы. Внешняя или внутренняя локализация контроля волевой деятельности является устойчивым качеством личности, формирующимся в процессе воспитания. Все волевые процессы, составляющие механизм регуляции, проходят 4 фазы: 1) возникновение побуждения и постановка цели; 2) стадия обсуждения и борьба мотивов; 3) принятие решения; 4) исполнение. Ключевыми понятиями первых трех фаз являются влечение и желание. Влечение – это неосознанная потребность, а желание – осознанная потребность, готовая превратиться сначала в мотив, а затем и в цель поведения. Однако далеко не всякое желание может сразу претвориться в жизнь, т.к. у человека могут возникнуть одновременно несколько несогласованных желаний, порождая тем самым борьбу мотивов. Борьба мотивов нередко сопровождается сильным внутренним напряжением, особенно если желания полярны. В психологической науке активно ведутся споры по проблеме принятия решения. В традиционной психологии борьба мотивов рассматривается как ядро волевого акта. Преодоление же внутреннего конфликта идет лишь через осознание реальной значимости и соотношения мотивов, их важности для человека и последствий, результирующих волевое действие. С другой стороны, отмечается тенденция выключения из волевого акта внутренней работы сознания, связанной с выбором, обдумыванием и оценкой.  Существует и другая точка зрения, характерная для тех психологов, которые, не отвергая значимость борьбы мотивов и внутренней работы сознания, видят сущность воли в исполнении принятою решения, поскольку борьба мотивов и следующее за этим принятие решения не идут дальше субъективных состояний. Именно исполнение решения составляет основной момент волевой деятельности человека. Принятие решения является заключительным моментом борьбы мотивов, порождающим специфическое для волевого акта чувство ответственности за действие. Процесс принятия решения достаточно сложен, и его скорость во многом зависит от такой категории, как «решимость» человека, степень которой зависит от следующих факторов: наличия разумных оснований для осуществления волевого акта; динамики и силы внешних обстоятельств, определяющих шкалу мотивов; темперамента и характерологических особенностей человека, принимающего решение. Заключительной фазой волевого процесса является исполнение. Этап исполнения имеет сложную внутреннюю структуру: принять решение – это не значит сразу его выполнить. Исполнительный этап волевого действия имеет сложную структуру. Исполнение принятого решения связано с определенным сроком. Если исполнение решения откладывается на длительный срок, то в этом случае принято говорить о намерении исполнить принятое решение. Оно должно быть тщательно спланировано, что определит успешность и скорость исполнения. Обычно мы говорим о намерении, когда сталкиваемся со сложными видами деятельности. Простейшие волевые действияисполняются, как правило, сразу. Намерение по своей сути является внутренней подготовкой отсроченного действия и представляет собой зафиксированную решением направленность на осуществление цели. При существовании намерения можно выделить этап планирования путей достижения поставленной цели. План может быть детализирован в разной степени. Для его реализации необходимо сознательное волевое усилие – особое состояние внутреннего напряжения, или активности, которое вызывает мобилизацию внутренних ресурсов человека, необходимую для выполнения задуманного действия. Поэтому волевые усилия всегда связаны со значительной тратой энергии. Этот заключительный этап волевого действия может получить двоякое выражение: в одних случаях он проявляется во внешнем действии, в других случаях, наоборот, он заключается в воздержании от какого-либо внешнего действия (такое проявление принято называть внутренним волевым действием). В волевом усилии внешние движения могут быть представлены минимально, а внутреннее напряжение может быть весьма значительным. Вместе с тем в любом волевом усилии в той или иной степени присутствует и мышечное напряжение. В различных конкретных условиях проявляемые нами волевые усилия будут различаться по интенсивности. Интенсивность волевых усилий, прежде всего, зависит как от внешних, так и от внутренних препятствий, на которые наталкивается выполнение волевого действия. Однако помимо ситуативных факторов существуют и относительно устойчивые факторы, определяющие интенсивность волевых усилий: мировоззрение личности, проявляющееся в отношении к тем или иным явлениям окружающего мира; моральная устойчивость, определяющая способность следовать по намеченному пути; наличия общественной значимости целей; наличие установки по отношению к действию; уровень самоуправления и самоорганизации личности и др. Все эти факторы формируются в процессе развития человека, его становления как личности и характеризуют уровень развития волевой сферы. Волевое усилие может быть физическим и интеллектуальным. 3 Волевые качества личности. Индивидуальные особенности воли. Приёмы воспитания и самовоспитания воли Воля является своеобразным отображением структуры личности и ее внутренних особенностей. Волевое действие каждого человека неповторимо. Знание механизмов волевой регуляции и способов развития воли необходимо каждому человеку, стремящемуся к планомерному и успешному саморазвитию и достижению жизненных целей. Поведение человека в ситуации риска является одним из характерных проявлений воли. Риск – активное действие, направленное на привлекательную цель, достижение которой связано с элементами опасности. Существует две причины рискованного поведения, предусматривающих использование свободы как необходимого условия для риска. Первая связана с расчетом на выигрыш, ожидаемая величина которого при успехе превосходит уровень наказания. Это ситуативный риск. Здесь мотивация успеха сильнее мотивацию избегания неудачи. Если же мотивация избегания неудачи сильнее мотивации успеха, то для принятия решения о рисковую поведение нужна большая сила воли. Риск бывает также оправданным и неоправданным. В случае оправданного риска человек при принятии волевого решения пытается разумно учесть все «за» и «против», учитывая, что окончательный результат зависит и от случая, и от ее возможностей. Причиной неоправданного риска является желание человека испытать острые ощущения. Это риск ради риска. Его наличие у определенных людей установлено экспериментально. Волевые качества подразделяются на: первичные (сила воли, настойчивость, выдержка); вторичные, или производные (решительность, смелость, самообладание, уверенность); третичные (ответственность, дисциплинированность, обязательность, принципиальность, деловитость, инициативность). Волевые качества – категория динамическая, т.е. способная к изменению, развитию в течение жизни. Волевые качества нередко направляются не столько на овладение обстоятельствами и их преодоление, сколько на преодоление самого себя. Одной из интегральных характеристик воли является ее сила. Сила воли проявляется на всех этапах волевого акта, но ярче всего – в том, какие препятствия преодолены при помощи волевых действий и какие результаты при этом получены. Именно препятствия, преодолеваемые посредством волевых усилий, являются объективным показателем проявления силы воли. Сила воли проявляется также и в том, от каких соблазнов и искушений отказывается человек, как умеет сдерживать свои чувства, не допускать импульсивных действий. Целеустремленность – сознательная и активная направленность личности на определенный результат деятельности. Она является важнейшим мотивационно-волевым свойством личности, определяющим содержание и уровень развития всех других волевых качеств. Различают целеустремленность стратегическую, т.е. умение личности руководствоваться во всей своей жизнедеятельности определенными принципами и идеалами, и целеустремленность оперативную – умение ставить ясные цели для отдельных действий и не отключаться от них в процесс исполнения. Первый пусковой этап волевого действия во многом зависит от таких качеств, как инициативность, самостоятельность, независимость. Инициативность, как правило, основывается на обилии и яркости новых идей, планов, богатом воображении. Для многих людей самым трудным является преодоление собственной инертности, изменение привычного течения дел, они не могут что-то предпринять сами, без стимуляции извне. Инициативность тесно связана с самостоятельностью. Самостоятельность волевого акта проявляется в умении не поддаваться влиянию различных факторов, критически оценивать советы и предложения других людей, действовать на основе своих взглядов и убеждений. На этапе побуждения волевого действия важна выдержка. Выдержка позволяет затормозить действия, чувства, мысли, неадекватные ситуации. Особенно трудно удержаться от импульсивного действия в эмоционально напряженной обстановке. Индивидуальным параметром, характеризующим особенности этапа борьбы мотивов и принятия решения является решительность – умение принимать и претворять в жизнь быстрые, обоснованные и твердые решения. Решительность проявляется в выборе правильных действий, в выборе адекватных средств достижения цели и при осуществлении принятого решения – для решительных людей характерен быстрый и энергичный переход от выбора действий и средства к самому выполнению действия. Важнейшей характеристикой исполнительного этапа являются энергичность и настойчивость. Энергичные люди могут сконцентрировать все свои силы на достижение целей. Настойчивость – умение постоянно и длительно преследовать цель, не снижая энергии в борьбе с трудностями. Существенную роль в выполнении принятого решения играют самоконтроль и самооценка. Принятые цели лишь тогда будут реализованы, когда личность контролирует свою деятельность. В процессе достижения цели самоконтроль обеспечивает господство высших мотивов над низшими, общих принципов – над мгновенными импульсами и минутными желаниями, пренебрежение – над усталостью и т.д. В зависимости от самооценки проявление и адекватность контроля существенно изменяются. Так, отрицательная самооценка ведет к тому, что человек будет преувеличивать свои отрицательные черты, потеряет веру в себя и совсем откажется от деятельности. Положительное отношение к себе может привести к тому, что самоконтроль превратится в самолюбование. Следует отметить, что воля человека характеризуется и многими другими свойствами, такими, как мужество, организованность, дисциплинированность, деловитость, и т.д., но все они являются производными рассмотренных выше волевых качеств. Большинство отрицательных волевых качеств синтезируется в житейском понятии лень. У ленивого человека могут отсутствовать как соответствующие побуждения к деятельности, так и способность реализовать их на практике. Интересно, что многие люди, очень обидчиво относясь к констатации их недостатков, весьма легко признают за собой этот дефект, нередко используя его как своеобразную психологическую защиту, оправдание своего бессилия и неприспособленности к жизни. Основу воспитания воли человека составляет воспитание его волевых качеств. Волевые качества человеком приобретаются в первую очередь самовоспитанием. Приемы самовоспитания воли: самооценка, самоприказ, самовнушение, самокорректировка, саморегуляция, самостимуляция. Самооценка. Самооценка формируется путем сравнения себя с другими людьми и путем сопоставления уровня своих притязаний с результатами своей деятельности. Адекватная самооценка позволяет правильно сформулировать цели самовоспитания. Самоприказ – это короткое, отрывистое распоряжение, сделанное самому себе, помогает сдерживать эмоции, вести себя достойно, соблюдать требования этики. Применяется самоприказ, когда человек уже убедил себя, что надо вести себя определенным образом. Он ясно видит свои недостатки, но никак не может заставить себя выполнять намеченный план действий. Самовнушение помогает вести себя, не выходя за рамки принятых в данном обществе правил культурного поведения, владеть собой в самых трудных ситуациях. Оно может быть применено в процессе самовоспитания любых качеств личности. В течение нескольких недель, а иногда и месяцев с целью изменения поведения в требуемую сторону помногу раз в день произносится заранее подготовленная фраза, пока уверенность не становится непоколебимой, не оставляя сомнений в возможности справиться с собой, вести себя в соответствии с самовнушением. Мысленные внушения должны быть простыми и краткими. Слова произносятся в медленном темпе, в такт дыханию. Самовнушение особенно эффективно при несколько заторможенном состояние коры головного мозга. Именно поэтому оно легче осуществляется в полусонном состоянии или при искусственном расслаблении (релаксации). Его хорошо проводить перед сном или сразу же после пробуждения, еще не вставая с постели. Оно особенно эффективно в процессе аутогенной тренировки. Эффективность самовнушения увеличивается, когда начинающий самовоспитание человек узнает о случаях его успешного применения. Самокорректировка. Дает возможность корректировать накал страстей, приучает держать себя в руках, быстро успокаиваться в сложных ситуациях. Самокорректировка позволяет преобразовывать хаос негативных мыслей и чувств, разрушающих жизненный потенциал, в гармоничную структуру. Если такое преображение происходит сознательно, оно приводит к более эффективному использованию жизненной энергии личности. Саморегуляция. Этот прием предусматривает обучение умению следить за внешними проявлениями эмоциональных состояний. Дело в том, что изменяя внешнее выражение, эмоции, можно регулировать свое внутреннее психическое состояние. В саморегуляции большую роль играет рефлексия. Чем выше интеллект человека, чем точнее самоосознание, тем эффективнее функционирует саморегуляция. Самостимуляция. Большую помощь в самовоспитании могут оказать методы самопоощрения и самонаказания. Желательно, чтобы реакции самопоощрения и самонаказания регулировали наше поведение постоянно. Хотя прибегать к ним, очевидно, необходимо в зависимости от ситуации. К сожалению, очень часто человек не получает положительной оценки своего поведения со стороны. А лишение элементарного внимания без самоподкрепления интенсивной работы – одна из причин повышения нервозности, депрессий. Поощрять и наказывать себя можно не только словесно, лишение себя удовольствия будет действенным средством самонаказания. Приемы самовоспитания воли могут быть весьма разнообразны, но все они включают соблюдение следующих требований. 1. Начинать нужно с приобретения привычки преодолевать сравнительно незначительные трудности, препятствия. 2. Чрезвычайно опасны любые самооправдания. Это ложь не только для других, но и для самого себя. 3. Трудности и препятствия необходимо преодолевать. 4. Принятое однажды решение всегда должно быть исполнено до конца. 5. Отдельную цель необходимо дробить на этапы, намечать ближайшие препятствия, достижение которых создает условия для приближения к конечной цели. 6. Максимально строгое соблюдение режима дня, распорядка всей жизни. 7. Систематическое занятие спортом, умение побеждать трудности при занятиях физической культурой – тренировка не только мышц, но и воли. 8. Самовнушение. 4 Психическое состояние и его влияние на деятельность личности. Фазы стресса (по Г. Селье). Методы оптимизации эмоционального состояния Психические состояния – психологическая категория, характеризующая психическую деятельность индивида за определенный период времени. Это фон, на котором протекает психическая активность человека. Он отображает своеобразие психических процессов и субъективное отношение индивида к отражаемым явлениям действительности. Психические состояния имеют начало и конец, изменяются с течением времени, характеризуются целостностью, подвижностью и относительной устойчивостью, взаимосвязью с психическими процессами и свойствами личности, индивидуальным своеобразием и типичностью, крайним многообразием, полярностью. Они могут быть личностные и ситуативные, глубокие и поверхностные, кратковременные и затяжные, положительные и отрицательные. Но в них может преобладать какой-то тип процессов, придающий им особую окраску. На этом основании их делят на эмоциональные (волнение, переживание, тревога и др.), познавательные (интерес, внимательность), волевые (собранность, мобилизованность). Поступки человека, его деятельность зависят от его психического состояния. Большое значение для эффективности трудовой деятельности имеет психическое состояние профессиональной заинтересованности. Для состояния профессиональной заинтересованности характерны: осознание значимости профессиональной деятельности; стремление больше узнать о ней и активно действовать в ее области; концентрация внимания на круге объектов, связанных с данной областью, и при этом указанные объекты начинают занимать господствующее положение в сознании специалиста. Состояние профессиональной заинтересованности в подавляющем большинстве случаев сопровождается приятными эмоциональными переживаниями. Состояние творческого вдохновения представляет собой сложный комплекс интеллектуальных и эмоциональных компонентов. Оно выражается в творческом подъеме; обострении восприятия; возрастании воображения; возникновении целого ряда комбинаций оригинальных впечатлений; проявлении обилия мыслей и легкости нахождения существенного; полной сосредоточенности и росте физической энергии, которые приводят к очень большой работоспособности, к психическому состоянию радости творчества и нечувствительности к усталости. Во многих профессиях важную роль играет решительность как психическое состояние готовности быстро принять решение и привести его в исполнение. Необходимыми условиями решительности являются широта мышления, проницательность, мужество, большой жизненный и профессиональный опыт, знания, планомерность работы. Поспешная же «решительность», как и нерешительность, т.е. психическое состояние, характеризуемое недостатком психологической готовности принять решение и ведущее к необоснованной отсрочке или невыполнению действий, чреваты неблагоприятными последствиями и не раз приводили к жизненным, в том числе и профессиональным, ошибкам. Наряду с положительными состояниями у человека в процессе его жизнедеятельности могут возникать и отрицательные (астенические) психические состояния. Например, нерешительность как психическое состояние может возникнуть не только при отсутствии у человека самостоятельности, уверенности в себе, но и ввиду новизны, неясности, запутанности той или иной жизненной ситуации в экстремальных (крайних) условиях. Такие условия приводят и к возникновению состояния психической напряженности. Отметим состояние «деловой» напряженности, т.е. напряженности, которая возникает как результат сложности выполняемой деятельности или работы в экстремальных условиях. Здесь эмоциональное напряжение является необходимым условием продуктивной интеллектуальной деятельности, т.к. сознательной оценке всегда предшествует эмоциональная, выполняющая функцию предварительного отбора гипотез. Выступая против ошибочных вербальных оценок, эмоции могут выполнять положительную функцию «коррекции» поисковой деятельности, приводящей к объективно верным результатам. Отрицательные эмоции могут выполнять положительную роль в связи с тем, что происходит взаимодействие «интеллектуальных» и «ситуативных» эмоций. Воздействие экстремальных условий деятельности может привести к возникновению у человека специфического состояния нервнопсихологической напряженности, называемого стрессом. Стресс (англ. stress – давление, напряжение) – состояние психического напряжения, возникающее у человека в трудных условиях под действием внешних раздражителей – стрессоров. Понятие «стресс» было введено Г. Селье в 1936 году. Г. Селье, разработчик научной концепции стресса, определял его как совокупность стереотипных запрограммированных реакций, первично подготавливающих организм к физической активности (к сопротивлению, борьбе, бегству). Слабые воздействия не приводят к стрессу, он возникает только тогда, когда влияние тех или иных факторов (стрессоров) превосходит приспособительные возможности человека. При стрессовых воздействиях в кровь начинают выделяться определенные гормоны, вследствие чего изменяется режим работы многих систем организма. Таким образом, основное биологическое значение стресса состоит в подготовке организма к борьбе. Г. Селье выделил 3 фазы стресса: 1) стадия тревоги: происходит мобилизация защитных сил организма, повышающая его устойчивость по отношению к конкретному травмирующему воздействию; 2) стадия стабилизации, сопротивления: наблюдается сбалансированное расходование адаптационных резервов организма; 3) стадия истощения (если стресс продолжается достаточно долго). Стресс является частью нашей жизни, но его воздействия не должны превышать приспособительные возможности человека, так как в этих случаях могут возникнуть ухудшение самочувствия и заболевания (соматические и невротические). Г. Селье отмечал, что стресс – это обязательный компонент жизни, сопровождающий эмоции любого знака. Стресс может не только снизить, но и повысить устойчивость организма к вредным болезнетворным факторам, в этом случае он называется эустрессом. Если стресс оказывает отрицательное влияние на деятельность, то он называется дистрессом. Оптимизация любого вида деятельности должна включать комплекс мер, предупреждающих возникновение стрессов. По отношению к стрессу у человека не возникает целенаправленных и адекватных реакций. В этом заключается основное отличие стресса от напряженной и трудной задачи, на которую (вне зависимости от ее тяжести) человек, выполняющий ее, реагирует адекватно. В состоянии стресса возникают затруднения в осуществлении функций, связанных с направленностью мышления на решение определенных задач. Это происходит ввиду того, что стресс выступает как фактор, разрушающий предварительное «эмоциональное планирование», а в конечном итоге и всю схему предстоящей деятельности или общения. При сильном стрессе возникает общая реакция возбуждения, и поведение человека становится дезорганизованным, уровень исполнения резко падает. Еще большее усиление стресса приводит к общему торможению, пассивности, бездеятельности. Причиной стресса выступают эмоционально-отрицательные раздражители (например, неудачи в деятельности и общении, боязнь критики или принятия ответственного решения, «цейтнот», перегрузка информацией и т.д.). Степень стрессовости реакций человека зависит не только от ситуации и длительности внешнего эмоционального воздействия, но и от силы нервной системы, от многих качеств его личности, от прошлого опыта, тренированности. Состояние стресса у человека нередко может сопровождаться таким сложным психическим состоянием как «беспокойство», «тревога», «тревожность». Тревожность – это психологическое состояние, которое вызывается возможными или вероятными неприятностями, неожиданностью, изменениями в привычной обстановке и деятельности, задержкой приятного, желательного, и выражающееся в специфических переживаниях и реакциях. Но состояние тревожности не всегда препятствует успешной деятельности. Здесь все зависит, с одной стороны, от конкретного содержания, глубины и длительности состояния тревожности, а с другой – от адекватности этого состояния вызвавшим его раздражителям, от наличия или отсутствия самоконтроля, от форм реакции и степени «вязкости» данного состояния. Так, тревожность будет положительным психическим состоянием, если она вызывается у человека из-за того, что он близко к сердцу принимает судьбы других людей, дело, которому служит. «Мягкие» формы тревожности служат человеку в качестве сигнала к устранению имеющихся в работе недостатков, к воспитанию решительности, смелости, уверенности в собственных силах. Если же тревожность возникает по ничтожным причинам, неадекватна объектам и ситуации, ее вызвавшим, принимает формы, свидетельствующие о потере самоконтроля, является длительной, «вязкой», плохо изживается, то такое состояние, безусловно, отрицательно влияет на осуществление деятельности и общения. Выделяется несколько классификаций методов нейтрализации стрессов. Ю.В. Щербатых была разработана классификация, в основу которой положена природа антистрессорного воздействия: физическая, химическая, психологическая и т.д. (рис. 1).  Рис. 1. Классификация методов нейтрализации стресса в зависимости от природы антистрессового воздействия. В основу второй классификации положен способ внедрения в сознание антистрессорной установки – самостоятельный или при помощи другого человека (рис. 2).  Рис. 2. Классификация методов нейтрализации стресса в зависимости от способа применения антистрессорного воздействия Основу третьей классификации составляет каузальная классификация стрессоров. В соответствии с взглядами Ричарда Лазаруса нейтрализация стресса происходит по двум направлениям – снижением уровня отрицательных эмоций и решением проблемы, вызвавшей стресс. Соответственно, по Р. Лазарусу, есть две группы подходов к снижению стресса: эмоционально-фокусированный и проблемно-фокусированный копинг. К методам из первой группы можно отнести рациональную психотерапию, медитацию на дыхании и другие методы, а представителем второй группы методов является ресурсный подход, а также тренинги развития социальных и специальных навыков. В деле преодоления производственных стрессов существует своя классификация методов оптимизации функциональных состояний, которая разделяет все методы антистрессорной защиты на организационные и психопрофилактические. Организационная группа методов направлена на уменьшение степени «вредности» факторов производственной среды и их большему соответствию психофизиологическим особенностям работника. Такой (организационный) подход наиболее распространен в психологии труда, инженерной психологии, эргономике. Его основными направлениями являются: 1)рационализация процессов труда путем составления оптимальных алгоритмов работы, обеспечения удобных временных лимитов и т.д.; 2)усовершенствование орудий и средств труда в соответствии с психофизиологическими особенностями человека; 3)разработка оптимальных режимов труда и отдыха, которые бы не приводили к преждевременному истощению ресурсов работника; 4)рациональная организация рабочих мест и формирование оптимальной рабочей позы; 5)создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе; 6)повышение моральной и материальной заинтересованности в результате труда. Группа психопрофилактических методов направлена непосредственно на психику работника и его функциональное состояние. Она включает в себя такие способы, как: воздействие цветом и функциональной музыкой; воздействие на биологически активные точки; оздоровительные физические упражнения; убеждение и внушение; самовнушение и аутотренинг; дыхательная гимнастика; медитация. Можно также выделить два направления в преодолении психологического стресса: профилактическое и терапевтическое. Первый путь – это усиление защитных сил организма, изменение отношения к психотравмирующим ситуациям, развитие позитивного мышления. Второй путь направлен на нейтрализацию уже возникшего стресса и заключается в целенаправленном воздействии на его телесные и эмоциональные проявления. Конечно, между этими двумя подходами нет четких границ. Полное снятие стрессорной активации значительно снижает возможности человека максимально реализовать себя в жизни и профессиональной деятельности, в то время как излишний стресс вызывает серьезные нарушения в организме. Оптимальный уровень стресса – это баланс между двумя крайностями. Существует предположение, что для каждого отдельного человека существует свой оптимум активации, при котором его деятельность достаточно эффективна и в то же время уровень стресса не достигает дистресса. Трудности и возможные неудачи в жизнедеятельности при определенных условиях могут привести к возникновению у человека не только психических состояний стресса и тревожности, но и состояния фрустрации. Применительно к человеку фрустрацию в самом общем виде можно определить как сложное эмоционально-мотивационное состояние, выражающееся в дезорганизации сознания, деятельности и общения и возникающее в результате продолжительного блокирования целенаправленного поведения объективно непреодолимыми или субъективно так представляемыми трудностями. Типичными реакциями на воздействие фрустраторов, т.е. ситуаций, вызывающих фрустрацию, являются агрессия, фиксация, отступление и замещение, аутизм, регрессия, депрессия и др. Действие фрустраторов может приводить и к тому, что человек подменяет деятельность, оказавшуюся блокированной, другой, которая для наиболее доступна или представляется таковой. Частный выход из состояния фрустрации путем перемены деятельности приводит к утрате настойчивости, трудолюбия, усидчивости, организованности, целенаправленности. |