Тема 10 (1). Правила. Природа и содержание понятия лидерства. Лидер и менеджер сравнительная характеристика Традиционные теории лидерства. Современные концепции лидерства
 Скачать 45.45 Kb.
|
Делегирование полномочий: понятие, правилаДелегирование.полномочий это методология бизнеса, в которой сотрудникам предоставляются полномочия и ответственность за решения на том уровне, на котором они действуют. Делегирование полномочий предполагает, что менеджер не является авторитарным руководителем, принимающим решения единолично, а передает часть своих полномочий подчиненным, одновременно обучая их. Делегированиеполномочийоснованонапониманиитого,чтопроблемы лучше всего решают сами люди, работающие над проблемой, аневышестоящееруководство.Этотдоводразумен,таккак,чемвыше «поднимаешься»ворганизации,темменьшезнаешьорабочихпроблемах. Итак, использование механизма делегирования полномочий позволяет:а) освободить руководителя от оперативного управления процессом; б)повысить мотивированность персонала; в) повысить уровень оперативности реагирования компании на внешние факторы. Как правильно делегировать полномочия? Правила делегирования полномочий:Делегированияполномочийнельзяпередатьзаодиндень. Невозможноделегироватьполномочиявприказномпорядке. Первое условие– передача контроля над процессом в ведение сотрудника. Второе условие – четкое описание зоны ответственности и полномочий сотрудника. Перепоручая участок работы или отдельный проект, руководительдолженконкретноуказатьобластьрешенийонможетприниматьсамостоятельно,акакую–согласовыватьсвышестоящимруководством. Третье условие – четко сформулированные ожидания. Точно обозначить, в каком виде и в какие сроки должны быть представлены результаты работ. Четвертое условие – передача ресурсов. Сотрудник должен знать, на какие ресурсы – финансовые, материальные и человеческие – он может рассчитывать в ходе выполнения своей работы. Пятое условие– обозначение вознаграждения, которое получит сотрудник в результате своего труда. Это могут быть деньги или иные, нематериальные блага, но так илииначевашподчиненныйдолженпредставлять,зачтоонработает.Иэта наградадолжна бытьзначимойдлянего. Врезультатеонполучаеторганизационную,финансовую,юридическую и психологическую свободу маневра, столь необходимую дляреальногорешенияпоставленныхзадач. |