Макдональдс операционная стратегия. Представлено вамосновнойпредоставлено
 Скачать 1.65 Mb.
|
|
6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Стратегическое маневрирование и планирование — единственный способ формально предсказать будущие вызовы и возможности. Он предоставляет высшему руководству средства создания плана на долгосрочную перспективу. Стратегическое планирование также обеспечивает основу для принятия решения. Знание того, чего хочет достичь организация, помогает прояснить наиболее подходящие способы действий. Формальное планирование помогает снизить риск при принятии решений. Принимая обоснованные и систематические плановые решения, руководство снижает риск принятия неверного решения из-за неверной или вводящей в заблуждение информации о возможностях компании или внешней ситуации. Планирование, поскольку оно используется для формулирования поставленных целей, помогает создать общую цель единства внутри организации. Сегодня в отрасли стратегическое планирование становится скорее правилом, чем исключением. Результаты исследования свидетельствуют об отсутствии мероприятий по полноценной адаптации новых сотрудников в большей части города. Пока нет четкого представления о том, какая организационная единица должна быть вовлечена в процесс адаптации. Кроме того, недостаточно разработаны критерии определения эффективности адаптации, а также ее собственные этапы. Стратегическое маневрирование позволяет: - - - общие цели предприятия. - - конкуренция, возможности и угрозы в окружающей среде. -Определите альтернативные действия, предпринимаемые организацией, или их комбинацию. их сочетание. -Установите основу для распределения ресурсов. Задайте направление для будущего компании. Быстро адаптироваться к изменяющимся потребностям потребителей Убедиться, что у каждого структурного подразделения компании четкие цели, связанные с Поощряйте координацию подразделений в разных направлениях. Заставить компанию оценить свои сильные и слабые стороны с точки зрения Стратегия - система управленческих решений, определяющая перспективные направления деятельности организации, а также методы и способы ее функционирования в изменяющихся условиях. 57 Стратегический подход к управлению заключается в обеспечении согласованности между требованиями рынка и деятельностью организаций по их реализации в долгосрочной перспективе. Находясь в конкурентной среде, фирмы прибегают к множеству различных форм и методов конкуренции, зачастую далеко выходящих за рамки традиционного конкурентного продукта. Однако значение и роль конкуренции в продукте всей конкурентоспособной фирмы не уменьшаются. Более того, именно продукт конкуренции в долгосрочной перспективе имеет решающее значение для долгосрочного выживания фирмы. Бизнес корпорации McDonald's на начальном этапе своего жизненного цикла был успешным, так как ресторанная компания предлагает клиентам популярное, практически неизменное меню, а также быстрое и качественное обслуживание. Франчайзинг может дать хорошие результаты, если факторы, которые привели к успеху компании на внутреннем рынке, могут быть перенесены на внешние рынки. В силу таких факторов, как популярность «американской» еды в других странах, важность эффективного обслуживания и более низких цен для потребителей во всем мире, а также желание иностранцев посещать рестораны быстрого питания McDonald’s во время своего пребывания в США. , компания McDonalds продолжает расти. 58 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Абрамов П.П. 2009. Маркетинг: вопросы и ответы. М.: Изд-во «Авеню». Абрютина, М.С. 2010. Экономический анализ компании. [Текст]: Учебник. - М.: Бизнес и сервис. Александров А.Н. 2010. Экономическая эффективность образовательных услуг. Дисс. на степень кандидата экономических наук. – Кострома. Алексеев А.А., Багиев Г.Л. 2009. Основы маркетинговых исследований. М.: Издательство: «Финпресс». Андреев О.Д. 2011. Технологии бизнеса: маркетинг. [Текст]: - М.: ИНФРА-М,. Багиев Г.Л., Томилов В.В. Чернышев З.А. 2011. Маркетинг и предпринимательская культура. Под общ.ред. А. И. Муравьева. - СПб. «Подразделение Carso обеспечивает выход на мексиканский рынок тканей», 1997 г. Wall Street Journal. Кантаб приходит в норму с сильным иммунным ответом», 1997. Wall Street Journal. Фатхутдинов Р.А. 2011. Стратегический менеджмент. Учебник. - М.: Дело. Гейр Грипсуд 1990. «Детерминанты экспортных решений и отношения к дальнему рынку: норвежский экспорт рыбной продукции в Японию», Журнал международных бизнес- исследований. Гриффин, Р., Пустай, М. 2010 Международный бизнес. Питер. Игольников Г.Н., Патрушев Э.А. 2010. Что понимается под конкурентоспособностью, инвестиционной привлекательностью и рентабельностью производства. // Российский экономический журнал. - № 11. Качалов В., Прудковский Б. 2011. Об оценке качества. // Высшее образование в России. Knish, MI 2010. Конкурентные стратегии. - Санкт-Петербург. Котлер, П. 2009. Принципы маркетинга. - М.: Прогресс. 59 Лифиц И.М. 2011. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. - М.: Юрайт-М. Тер-Григорьянц Р.Г. 2011. Методологические подходы к оценке конкурентоспособности продукции и предприятий. // Вестник НГТУ. Серия "Эконом". - №1. Томпсон, А., Стрикленд, А. Стратегическое управление 2008 г. / Карл Кнапп. - Нью-Йорк; Лондон: Нортон. Трубилин А. 2012. Конкурентоспособность - главный фактор эффективного производства. // Экономика АПК, управление. Забелин П.В., Моисей Н. 2011. Основы стратегического управления. М.: Информационно- инновационный центр «Маркетинг». Зиннуров Х.С. 2012 Стратегическое маркетинговое планирование и управление бизнесом. - Уфа: УГАТУ. 60 ПРИЛОЖЕНИЯ 61 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Преимущества и недостатки различных способов выхода на международный рынок Метод Плюсы Минусы Относительно низкий уровень финансового риска Уязвимость к тарифным и нетарифным ограничениям торговли Экспорт Возможность постепенного проникновения на рынок Сложности с доставкой товара Приобретение знание местного рынка Возможные конфликты с дистрибьюторами Можно избежать ограничения на иностранные инвестиции Низкий уровень финансовых рисков Ограниченный рынок возможности Лицензирование Возможность оценить потенциал рынка без больших затрат Зависимость от лицензиат Возможные конфликты с лицензиатом Возможность избежать тарифов, нетарифных барьеров, ограничений на иностранные инвестиции Вероятность появления нового конкурента Возможность получения информации о локальных рынках лицензиата Низкий уровень финансовых рисков Ограниченный рынок возможности Франчайзинг Возможность оценить потенциал рынка без больших затрат В зависимости от франчайзи Возможные конфликты с франчайзи Возможность избежать тарифов, нетарифных барьеров, ограничений на иностранные инвестиции Вероятность появления нового конкурента 62 Возможность получения информации о локальных рынках франчайзи Низкий уровень финансовых рисков Ограниченный контроль Контрактное производство Ограниченные возможности для получения опыта Минимальное количество ресурсов на выходе Возможные проблемы в сфере связей с общественностью Распределение ресурсов компании на другие виды деятельности в цепочке создания стоимости Возможность распределения ресурсов по направлениям деятельности, в которых компания имеет наибольший опыт Потенциальная прибыль ограничена контрактом Контракты на управление Вероятность собственный опыт партнера по непреднамеренной передаче и методы финансовой работы Минимальный финансовый риск при выходе на внешний рынок Возможность распределения ресурсов по направлениям деятельности, в которых компания имеет наибольший опыт Финансовые риски (превышение допустимой суммы затрат) Строительство под ключ Строительные риски (задержки, проблемы с поставщиками) Возможность избежать всех рисков, связанных с деятельностью компании в долгосрочной перспективе Возможность получения большой прибыли Необходимость крупных инвестиций в производственные мощности и систему управления Прямые иностранные инвестиции Осуществлять контроль за выполнением операций Более высокий уровень подверженности политическому риску Приобретение знание местного рынка Уязвимость к ограничениям на прямые иностранные инвестиции Возможность избежать тарифных и нетарифных барьеров 63 ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Основные группы факторов макросреды Группа факторов Факторы 1 2 1. Экономический 1.1. Уровень инфляции в стране. 1.2. Платежеспособность компаний. 1.3. Дефицит бюджета. 1.4. Дефицит платежного баланса страны. 1.5. Государственная политика в сфере деятельности предприятия. 1.6. Положение отрасли, в которую входит компания. 1.7. Уровень безработицы в целом по стране и предприятиям отрасли. 1.8. Налоговая политика в отношении отрасли. 1.9. Таможенная политика. 2. Политическая 2.1. Регламенты местных и центральных органов власти. 2.2. Политический климат в стране. 2.3. Международное соглашение по тарифам и торговле. 2.4. Протекционизм. 2.5. Правовое регулирование экономики государства. 2.6. Кредитная политика. 2.7. Антимонопольная политика. 2.8. Ограничения, налагаемые государством на доступ к ресурсам. 3. Рынок 3.1. Демографические условия 3.2. Уровень доходов и их распределение. 3.3. Уровень конкуренции в отрасли. 3.4. Жизненный цикл различных товаров и услуг. 3.5. Количественные и качественные характеристики рынка, на котором работает компания. 4. технологический 4.1. Технологическая инновация. 4.2. Изменения в технологии производства. 4.3. Прогресс в использовании сырья. 4.4. Использование компьютеров для управления технологическим процессом. 4.5. Изменения в процессе приема, передачи, обработки информации. 4.6. Использование передовых средств связи. 5. Социальные 5.1. Социальные ценности, отношения, отношения, ожидания и изменения. 5.2. Отношения между национальным и национальным образованием. 5.3. Отношение общества к предпринимательству. 5.4. Роль женщин и меньшинств в обществе. 5.5. Движение в защиту прав потребителей. 5.6. Меняющаяся роль менеджеров в производстве и их отношение. 6. Международный 6.1. Возможность выхода на зарубежные рынки 6.2. Таможенная и протекционистская политика зарубежных стран. 6.3. Антидемпинговые меры. 6.4. Зарубежные конкуренты и их оценка. 6.5. Анализ зарубежных рынков. 64 ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Основные элементы микросреды Элемент Структура элемента или фактора 1 2 Поставщик Цены и их динамика, поставки, обеспечение поставщиков необходимыми материальными ресурсами, отношения с поставщиками рабочей силы, взаимоотношения предприятия с поставщиком. Посредник Реселлеры. Компания - специалисты по организации товародвижения. Агентство по оказанию маркетинговых услуг. Финансовые учреждения. Клиенты Потребительский рынок, рыночные продавцы, Торговые посредники, государственные учреждения, международный рынок Конкуренты Желания-конкуренты Запасы родовых конкурентов. Товарно- видовая конкуренция. Конкуренты бренда. Будущие голы соперников. Текущие стратегии конкурентов. Перспективы и предпосылки развития отрасли относительно конкурентов. Сильные и слабые стороны конкурентов. Контакт зрительская аудитория Финансовые круги. Средства массовой информации. Государственные учреждения. Группы гражданского действия. Широкой общественности. Аудитория внутренних контактов. Свяжитесь с местной аудиторией. 65 ПРИЛОЖЕНИЕ 4. PEST-анализ № п/п Фактор Эффект (пять- балльная шкала) 1. П (политический) Внедряет новую городскую программу образовательной поддержки малого бизнеса + 3 Более строгие санитарные нормы для продуктов питания, покупок - 4 Выборы на всех уровнях власти Ожидаемые изменения в законодательстве (для оргпнизации фаст-фуда) Правительство РФ поддерживает малый и средний бизнес Изменение Таможенного кодекса Принятие законов, предусматривающих льготы для производителей данного вида услуг + 2 - 4 1 - 4 + 3 2. Е (Экономичный) Введены налоговые льготы для малого бизнеса Мировой финансовый кризис Курс национальной валюты. Уровень инфляции (снижение инфляции). + 4 - 4 + 5 - 4 Уровень безработицы (рост безработицы) - 3 + 3 Стабилизация арендной платы. Общий уровень экономического развития региона Налоговая система и качество хозяйственного законодательства. + 3 3. S (социальный) 66 Увеличение темпа жизни, повышение роли фаст-фуда Улучшение демографической ситуации (федеральная программа) Повышение уровня жизни населения Рост среднего класса Повышение уровня образования + 3 + 4 + 5 + 3 4. Т (технологический) Расширение ассортимента оборудования для ресторанов Использование новых технологий Появление новых рекламных носителей и (развитие сайт компании) Интернет позволяет увеличить продажи за счет обучения, онлайн- продаж и т. д. + 3 + 3 + 5 + 4 67 ПРИЛОЖЕНИЕ 5. SWOT-анализ Возможности Угрозы 1. Компания может проводить исследования в порядок использования зеленая энергия источники. 2. Вы можете создать больше новые продукты. Разработать новый реклама каналы - такие как мобильный Сообщения 1. Одна из основных проблем - колебания валютных курсов, так как цены на продукты стандартизированы. 2. Растет количество ресторанов, снижающих цены на еду – BurgerKing, Starbucks, KFC. 3. Некоторые 3. Питание в ресторанах сети рестораны можно перемещать к более модный место и для им разрабатывать отдельный ценообразование вызывает некоторые проблемы со здоровьем - McDonald's высказался ответчиком по делам о причинении вреда здоровью организации сильные стороны: 1. Сильное присутствие мирового лидерства в США и других странах рынки. Бренду принадлежит 31 тысяча ресторанов в 120 странах мира, из них 14 Вы можете разместить их рестораны в различные области из-за их собственные дома. Улучшая качество ингредиентов, можно снизить риск влияния продуктов питания на здоровье. За счет возможных сильных сторон не боятся увеличения числа конкурентов, как бреда и знают все хорошее мнение о компании 68 тыс. - в США. 2. Компания способна адаптироваться к различным культурным контекстам и открыта для инноваций. 3. Экономия от масштаба 4. Компания постоянно улучшает качество ингредиентов. 5. Некоторые продукты имеют собственные торговые марки: Big Mac, ChikenMakNaggets. Обладает одним из самых узнаваемых логотипов в мире. 6. О компании сложилось мнение как о социально ответственной 7. Ресторан адаптирован к культуре каждой страны Слабые стороны организация: 1. Реклама в основном ориентирована на детей. 2. Высокая текучесть кадров. 3. Отсутствие инновационных продуктов Разработка из реклама в другой направление, что привлекает Другие категории потребители Вовлечение менеджеры в в разработка и инновации Поскольку цены стандартизированы, конкуренты могут снизить цену на свою продукцию, что приведет к оттоку покупателей. Уход за работниками к конкурентам |