ИДЗ_5 тема_Сегментирование рынка_часть 2_экономика. Пример решения Товары
 Скачать 26.67 Kb.
|
ТЕМА 5. ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА, ЕГО СЕГМЕНТИРОВАНИЕ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРАВнимательно изучите тему, обратите внимание на критерии и признаки сегментирования рынка. Какие методы сегментирования рынка используют предприятия? Выполните задания по вариантам в рабочих группах.Задание 5.1 Выбор критериев сегментированияЗаполните таблицу, определив критерии сегментирования потребителей для каждого товара. Свой ответ обоснуйте. ПРИМЕР РЕШЕНИЯ:
Косметика
Аптека
Кадровое агентство
Ветеринары
Частное охранное предприятие
Вариант 3Какие критерии сегментации значимы для данных организаций: а) косметический салон; б) сеть аптек; в) кадровое агентство; г) ветеринарная лечебница; д) частное охранное предприятие Задание 5.2 Сегментирование на основе многоступенчатого подходаДля многоступенчатого подхода используется несколько «уровней» сегментирования, причем начальные уровни предполагают использование более простых и общих переменных (географические, демографические критерии), а последующие уровни включают более сложные и персонифицированное критерии (психографические, поведенческие критерии). ЗАДАНИЕ: По образцу, представленному в таблице, проведите сегментирование рынка заданных товаров/услуг. Предложите для компаний 5 целевых сегментов, обоснуйте свой ответ. Критерии сегментирования: Социально-демографические:возраст; пол; уровень образования; наличие детей (их пол и возраст); дифференциация доходов; социальная группа; профессия; способ проведения досуга; отношение к жизни. 2. Мотивы покупки: Безопасность – стремление защититься от опасностей и рисков во всех сферах жизни. Данный мотив соотносится с различными товарными категориями, будь то лекарственные средства, автомобили, одежда, спорттовары или продукты питания. Доминирование – стремление быть особенным, превосходить окружающих в одной или нескольких областях. Легко читается в демонстрации элитарности алкоголя или автомобилей, бытовой техники, ресторанов или марок одежды. Принадлежность – стремление быть частью целого, получить одобрение референтной группы. Становится очевидным при спросе на конкретные бренды и товарные серии: самые безопасные семейные автомобили – Volvo, самые лучшие лыжи для российских спортсменов – Fisher, самые лучшие смартфоны – IPhone последней серии. Экономия – стремление беречь собственные ресурсы (время, силы, деньги). При выборе продуктов внимание привлекает предложение большего количества за меньшие деньги, автомобиля – экономичность расходования бензина и техобслуживания, одежды – практичность, износостойкость и лучшее соотношение «цена – качество». Исследование – стремление к преодолению границ, открытию нового. Узнается по рекламе новых продуктов питания, проходящих повсюду внедорожников, удобной и комфортной одежды для путешествий. Гедонизм – стремление испытывать наслаждение в различных его проявлениях. Присутствует практически во всех товарных категориях: продукты питания – «райское наслаждение» вкусом, автомобили – удовольствие от вождения, одежда – ощущение комфорта, свободы. Забота – стремление испытывать теплые чувства, проявлять их по отношению к другим. Помимо очевидных ситуаций приобретения продуктов, автомобилей, одежды с заботой о семье, данный мотив проявляется в стремлении потребителей покупать товары, часть вырученных средств за которые идет на благотворительные цели. 3. Удовлетворенность тем продуктом, который сейчас потребляют:очень удовлетворен; средне удовлетворен; не удовлетворен. Вариант 1. Компания планирует реализовывать замороженные полуфабрикаты. Вариант 2. Компания планирует продавать готовые холодные закуски. Вариант 3. Открывается новый спа-салон. Вариант 4. Планируется открыть гостиницу для домашних животных. Вариант 5. Планируется открыть новый фитнес-центр. ПРИМЕР РЕШЕНИЯ: Таблица. Сегментация рынка МП4-плейеров
ВЫПОЛНИТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО:
|