Ответы по Теории организаций. Приятного изучения

• Название: Приятного изучения
• Анкор: Ответы по Теории организаций.doc
• Дата: 15.12.2017
• Размер: 481.5 Kb.
• Имя файла: Ответы по Теории организаций.doc
• Тип: Документы; #11498
• страница: 16 из 21

35. Организация как система социальных групп. Виды социальных групп в организациях, их морфология и динамика.

Организация – группа людей с общими целями. Это определение фиксирует важнейшее свойство организации, заключающееся в том, что организация — это социальная общность. Это реально существующая, эмпирически фиксируемая совокупность индивидов, отличающаяся относительной целостностью и выступающая самостоятельным субъектом социального действия и поведения.
Отличительная особенность организации состоит в том, что работа в ней осуществляется всегда внутри групп или команд. При этом не имеют никакого значения особенности работы, выполняемой данной организацией. Группы в организациях являются основой эффекта синэргии, и, как правило, члены организации просто не мыслят свою деятельность вне социальной группы.


Виды социальных групп:

• 
  формальные – группы в организации, сознательно созданные для достижения коллективных целей организации; при создании формальных групп члены объединяются искусственно в соответствии с порученными им официальным ролевым предписаниям и заранее спланированной структурой организации; формальные группы имеют тенденцию к сохранению относительной устойчивости, хотя состав их может меняться;
  
  
  
• 
  неформальные – эти группы основаны преимущественно на межличностных отношениях; в этом случае члены организации ориентированы не на социальные статусы и роли, а на первичные групповые отношения.
  

36. Внутренняя среда организации. Анализ внутренней среды, его цели, компоненты и методы.

Внутренняя среда организации – это та часть общей среды, которая находится в пределах организации. К внутренней среде относятся ресурсы, оборудование, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический климат, организационная культура и имидж организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.
Анализ внутренней среды проводится в целях оценки конкурентной стратегической позиции организации.

Анализ внутренней среды организации включает следующие компоненты:

1. 
   производство;
   
2. 
   персонал;
   
3. 
   организация управления;
   
4. 
   маркетинг;
   
5. 
   финансы и учёт.
   

Методы анализа среды:

1. 
   финансовый анализ;
   
2. 
   анализ сильных и слабых сторон;
   
3. 
   SNW-анализ (S-сильная сторона, N-нейтральная сторона, W-слабая сторона);
   
4. 
   метод СВОТ (S-сила,W-слабость,O-возможности,T-угрозы) – позволяет произвести совместное изучение внешней и внутренней среды.
   

37. Понятие организационной структуры. Основные структурообразующие факторы в социальных организациях и принципы департаментализации подразделений.

Организационная структура — логически взаимосвязанные отношения функциональных областей и уровней управления, отражающие разделение процесса труда, распределение заданий и руководство ими.
Организационная структура формируется в результате горизонтального и вертикального разделения труда. Организационная структура задает критерии и параметры группировки людей в подразделения, а подразделений — в организацию, а также формирует систему властных, распределительных и коммуникационных взаимодействий между организационными элементами.
Процесс формирования организационной структуры сложен и имеет много стадий, в его основе лежат четыре основных процесса: разделение труда, департаментализация, определение размеров подразделений и делегирование полномочий.
Разделение труда, являясь базисным принципом функционирования любой организации, в то же время выступает как сознательный процесс разделения работы на различные операции с определенной степенью специализации. Результатом этого процесса становится перечень рабочих мест и описания полномочий для каждого из них.


Департаментализация — это процесс объединения (группировки) выделенных рабочих мест, операций и полномочий в структурные подразделения (департаменты) в соответствии с каким-либо признаком. В зависимости от того, какой признак берется в качестве основы департаментализации, выделяют четыре ее разновидности.
Функциональная департаментализация — это процесс группировки рабочих мест и действий в соответствии с функциями организации — иными словами, в рамках ее функциональных подсистем.
Продуктовая департаментализация предполагает группировку рабочих мест и операций на основе производимых продуктов или услуг.