предпринимательство. Проблема отсутствие роста продаж и ничтожно малая прибыль изза необходимости постоянно снижать цену
Скачать 0.61 Mb.
|
Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Кафедра юриспруденции Форма обучения: заочная/очно-заочная
МОСКВА 2020 №1. Компания «А» работает на рынка, где есть два сегмента по ассортименту – китайская продукция (дешевая) и российско-европейская (подороже). На рынке много перекупщиков, эксклюзивных дилеров мало. Конкуренция, преимущественно, ценовая. Бизнес балансирует на грани рентабельности. Проблема – отсутствие роста продаж и ничтожно малая прибыль из-за необходимости постоянно снижать цену. Задание: предложите стратегию выхода из ценовой конкуренции 1. Провести анализ маркетинговой среды (анализ конкурентов, оценка слабых и сильных сторон компании) 2. Провести опрос клиентов (как действующих, так и потенциальных) с помощью отдела продаж клиента 3. Провести интервьюирование всех менеджеров отдела продаж на предмет потребностей и предпочтений клиентов. 4. Выбрать стратегию неценовой конкуренции, основой которой должен стать первоклассный сервис, который будет востребован только у одной группы клиентов. 5. Разработать новое позиционирование компании, позволяющее сделать качественную отстройку от конкурентов. 6. В качестве ключевого фактора выбрать быструю отгрузку со склада без ожидания. Также обеспечить удобное местоположение, транспортную доступность склада. 7.Разработать и провести небольшую рекламную кампанию, направленную на узнаваемость нового образа. Задание. Составьте резюме проекта по открытию детского досугового центра. Бизнес-план открытия детского досугового центра «Радуга» Инициатор проекта: ИП Коршукова Лидия Ивановна Цель настоящего проекта: открыть в г. Петропавловск современный детский развивающий центр, существенно расширив сферу деятельности и заняв свободную нишу рынка. Цели проекта Получение стабильной прибыли за счет оказания образовательных услуг. Удовлетворение потребительского рынка среднего звена. Создание конкурентоспособной среды в сфере образовательных услуг. Полноценное развитие дошкольников в детском центре. Почему данный тип бизнеса актуален? Влияние оказывают сразу несколько факторов: направленность государственной политики на увеличение процента рождаемости; стабильный рост уровня рождаемости среди населения; существенная популяризация дошкольного образования; государственная поддержка бизнеса; социальная значимость деятельности. Все перечисленные выше причины делают инвестиционный проект привлекательным для вложения средств. Кроме того, при положительной реализации проекта возможно быстрое достижение высокого уровня рентабельности и скорая окупаемость первоначальных вложений. Потенциальными клиентами детского центра развития станут самые различные категории потребителей. Прежде всего, это родители, которые заинтересованы в развитии своих малышей. В основном, это родители детей дошкольного возраста: от 3 до 7 лет. Преимуществом детского клуба станет наличие программ для разных возрастных групп, а также средний ценовой сегмент. Мы сможем охватить самую широкую аудиторию. Курсы предлагаемые детским дошкольным учреждением: раннее развитие для детей от 2 до 4 лет; Услуги логопеда Услуги психолога подготовка к школе для детей от 4 до 7 лет; изучение иностранного языка для детей от 4 до 7 лет; развитие различных творческих навыков для детей от 3 до 7 лет. В первой половине дня будут проводиться занятия для младшей возрастной группы. Они будут осуществляться до обеда и дневного сна. Дети старшего возраста могут приходить заниматься во второй половине дня, после посещения детского сада. Для того чтобы период с обеда и до вечерних часов не выпадал из расписания, вы можете организовать в центре индивидуальные занятия. Инициатор проекта ИП Коршукова Лидия Ивановна ИНН: 1111111111; ОГРНИП: 1111111111111 Адрес регистрации: 111111, г.Петропавловск, ул. Улица, д.2. Инициатором проекта зарегистрировано ИП непосредственно для реализации данного проекта. К настоящему моменту Коршукова Лидия Ивановна имеет опыт работы в сфере образования около 15 лет. Создаваемый детский развивающий центр станет третьим подобным объектом, принадлежащим предпринимателю. Инициатор проекта также имеет личные знакомства с большим количеством педагогов, что позволит в достаточно короткий срок сформировать коллектив профессионалов для реализации данного проекта. Характеристика детского развивающего центра Детский развивающий центр будет расположен в спальном районе города по адресу: г.Петропавловск, ул. Улица, д. 1. Помещение предполагается взять в аренду, отремонтировать и оснастить необходимой техникой и мебелью, его площадь составляет 260 кв.м. Детский центр будет находиться рядом со школой и двумя детскими садами, в непосредственной близости расположены удобная парковка и остановка пассажирского общественного транспорта. При правильно организованной рекламной компании есть возможность охватить практически всех жителей района. Открываемый детский развивающий центр будет специализироваться на оказании следующих услуг: раннее развитие для детей от 2 до 4 лет; Услуги логопеда Услуги психолога подготовка к школе для детей от 4 до 7 лет; изучение иностранного языка для детей от 4 до 7 лет; развитие различных творческих навыков для детей от 3 до 7 лет Анализ положения дел в отрасли Согласно анализу рынка детских развивающих центров, этот вид бизнеса продолжает оставаться одним из самых перспективных. В состав услуг детских центров входят следующие направления: подготовка к первому классу школы; изучение иностранных языков; обучение музыке; навыки рисования; наблюдение психолога; театральные студии и др. Для рассмотрения плотности присутствия детских центров использованы данные анализа статей,каталогов и опроса населения.По умолчанию анализ рынка детских центров развития опирается на тот факт, что такие учреждения имеют действующие лицензии (сугубо не теневой бизнес). Дополнительно в исследовании можно пользоваться условной поправкой на то, что не все предприятия используют для продвижения регистрацию в каталогах. Рынок сырья, материалов и комплектующих Для работы детского развивающего центра инициатору проекта потребуется приобретать расходные материалы. При их покупке компания будет руководствоваться принципами наиболее низкой цены и высокого качества. Конкуренция на рынке сбыта Сегодня на рынке детских развивающих услуг г. Петропавловск работает 26 центров. Основными конкурентами реализуемого проекта будут являться детские центры «Конкурент 1» и «Конкурент 2», расположенные в этом же районе города. Основными преимуществами реализуемого проекта перед конкурентами является: выгодное месторасположение центра; большой ассортимент предлагаемых услуг; грамотная ценовая политика; высококвалифицированный педагогический состав. Маркетинговый план Маркетинговая политика реализации бизнес плана состоит из следующих компонентов: 1. Ценообразование. 2. Схема продаж товаров. 3. Реклама и иные способы продвижения продукции. 4. Методы стимулирования продаж. 5. Формирование имиджа предприятия (PR). 1. Ценообразование – важнейшая составляющая маркетингового плана. Почти так же важны и предусмотренные методы стимулирования продаж. Расходы на эти мероприятия не считаются издержками – это, скорее, внутренние инвестиции. Однако классифицируют их именно как постоянные издержки. Будут использованы следующие методы ценообразования. - Метод следования за конкурентом. Смысл данного метода: пристроившись «в хвост», крупному конкуренту завоевать свою долю рынка за счет каких-нибудь дополнительных преимуществ, системой скидок - Реальное ценообразование учитывает также и политику скидок, и механизм корректировки цен с учетом спроса. Все эти методы преследуют одну цель – привлечение клиента. 2. Схема продаж. Центр будет специализироваться на оказании детских развивающих услуг. Для привлечения большего количества клиентов инициатор проекта планирует предложить широкий ассортимент занятий для детей разного возраста. Планируется регулярно проводить различные акции для привлечения новых посетителей. 3. Реклама и иные способы продвижения продукции. Перед открытием детского развивающего центра планируется провести рекламную пиаракцию. Продвижение продукта будет осуществляться с помощью рекламы в офф-лайне и Интернете, а также использования метода «Цепной реакции» (когда один клиент рекомендует фирму другому потенциальному покупателю). 4. Методы стимулирования продаж. В общем, схема стимулирования продаж будет выглядеть следующим образом: Усиление рекламной компании Предоставление скидок постоянным посетителям Подарки посетителям 5. Формирование имиджа инициатора проекта (PR) За счет оказания качественных услуг по приемлемым ценам в быстрые сроки будет формироваться положительный имидж центра. Организационный план Управление проектом Планируется, что штат сотрудников для реализации данного проекта составит 11 человек. Штатное расписание детского развивающего центра приведено в таблице Финансовый план При проведении расчетов я ориентировалась на следующие требования: расчет выполняется в постоянных ценах на момент разработки бизнес плана без учета инфляции; расчет выполняется на период, превышающий срок окупаемости проекта и возврата заемных средств; расчеты производятся с ежемесячной периодичностью; значения всех исходных и расчетных данных приводятся в валюте платежа и пересчитываются в рубли по единому курсу ЦБ РФ на момент выполнения расчетов; остаточная стоимость активов проекта на конец расчетного периода не учитывается при анализе показателей его эффективности (не предполагается их продажа и закрытие предприятия). Основные партнеры В настоящий момент все основные партнеры компании определены. Финансирование проекта планируется за счет средств привлекаемого инвестора в сумме 2 000 000руб. и собственных средств инициатора проекта в сумме 1 200 000 руб. Арендовать помещение под размещение детского центра планируется у ИП Петрова П.П. Основными посетителями центра станут дети, проживающие в спальном районе г. Петропавловск и соседних районах Анализ рисков Нами оценивается вероятность возникновения рисков при реализации проекта, а также устойчивость проекта по отношению к рискам, отнесенным к категории вероятных. Указанный проект является очень конкурентным и жизнеспособным. В перспективе инвестор предполагает получать стабильную прибыль от реализации проекта. К сильным сторонам проекта и его конкурентным преимуществам можно отнести: выгодное месторасположение центра; большой ассортимент предлагаемых услуг; грамотная ценовая политика; высококвалифицированный педагогический состав. Но в тоже время для работы проекта имеются определенные риски, которые также необходимо отразить в настоящем проекте. Все риски, которые могут возникнуть у инвестора при реализации указанного проекта можно условно подразделить на следующие группы: 1.Технологически (производственные); 2.Организационные; 3.Финансовые; 4.Политические. Под технологическими рисками инвестор подразумевает перебои с приобретением материалов у поставщиков. Предупредить и минимизировать указанные риски можно, установив прочные партнерские отношения с несколькими поставщиками. Под организационными рисками инвестор подразумевает возможные сложности с набором квалифицированного персонала. Предупредить и минимизировать указанные риски можно, воспользовавшись услугами профессиональных кадровых агентств. Под финансовыми рисками инвестор подразумевает возможное увеличение налоговой нагрузки. Предупредить и минимизировать указанные риски можно, увеличив цены оказания услуг. Под политическими рисками инвестор подразумевает возможную смену политического режима и дестабилизацию в стране. Предупредить и минимизировать указанные риски инвестор возможности не имеет. Определить в какую стоимость обойдется возможное предупреждение и минимизация рисков не представляется возможным в связи с множеством факторов и рисков, могущих повлиять на начинаемый бизнес. № 3. Вы – директор мебельной фабрики. Вы открываете вакансию на должность менеджера по сбыту с перспективой роста до зам. директора по сбыту. Два кандидата на должность в ходе конкурса показали одинаковый уровень профессиональных навыков, сопоставимый опыт и образование. По каким критериям Вы будете выбирать того, кто станет членом коллектива? Дать задание двум кандидатам: ознакомиться с материалами о том из чего сделана мебель и каталог товаров компании, дать два дня на изучение, далее пригласить на «игру», входе которой соискатели должны продать один из нескольких товаров компании, рассказать о преимуществах мебели, отталкиваясь от изученного материала. В финале «игры» сделать вывод о мотивации кандидатов, то есть что движет этими людьми, и кто наиболее был активен в процессе «игры». Далее сделать выбор в пользу того человека, который подходит компании. |