внеадуит. Рабочая программа внеаудиторка 5-7 кл. Программа кружка "Психология общения" для детей, обучающихся в 57 класс
 Скачать 488.81 Kb.
|
ВыводДля успешного общения важна гибкость в установлении и поддержании контакта с собеседником как способ реагирования на сигналы обратной связи, а также умение узнавать состояние человека по внешним признакам. Вопросы1. Что такое гибкость в общении? 2. Что мы тренировали сегодня в упражнениях? Зачем? 3. Что нового, полезного вы узнали? Знаки внимания при общении (часть 1)Цель: ознакомиться с понятием о знаках внимания в процессе коммуникации, освоить навыки пассивного и активного слушания. Задачи— рассмотреть поведенческие реакции человека в общении как проявление знаков внимания или невнимания; — научиться определять знаки внимания в ситуациях общения; — определить понятие слушания как активного или пассивного процесса; — в тренинговых ситуациях научиться применять навыки пассивного и активного слушания, использовать знаки внимания при коммуникации. Часть перваяХод урокаКаждому из нас при разговоре хочется, чтобы его внимательно слушали, — это приятно, чувствуется, что тебя воспринимают всерьез, не как пустое место, собеседник искренне интересуется тобой и тем, что ты говоришь. Как определить, насколько сильно собеседник вовлечен в предмет разговора, действительно ли его волнуют обсуждаемые вопросы? С другой стороны, как дать почувствовать приятному тебе человеку, что ты заинтересован в общении с ним, в выслушивании его точки зрения и понимании того, что он хочет сказать? То есть, как понять внимательно или невнимательно тебя слушают и как самому проявить внимательность или невнимание в разговоре? Обсуждение. Насколько важно внимание к собеседнику при общении? Для чего? В каких случаях полезно продемонстрировать невнимание? О каких знаках внимания и невнимания вы можете рассказать? Вообще, реакции слушателя при общении бывают следующие: — молчание (видимое отсутствие реакции); — поддакивание («ага», «угу», «да-да», «ну», кивание подбородком); — «эхо-реакция» — повторение последнего слова собеседника («И тогда мы пошли на дискотеку. — На дискотеку?»); — «зеркало» — повторение последней фразы собеседника с изменением порядка слов; — «парафраз» («пересказ») — передача содержания высказывания партнера другими словами; — побуждение («Ну и… И что дальше?»); — уточняющие вопросы («Что ты имел в виду»?); — наводящие вопросы (Что? Где? Когда? Почему? Зачем?); — оценки; — советы; — продолжение (когда слушатель вклинивается в речь и пытается завершить фразу, подсказывает слова); — эмоции («ух», «ах», «здорово», смех, гримасы и т.д.); — выводы (логические следствия из высказываний партнера, например, предположение о причине события); — высказывания «не по теме» (не относящиеся к делу или относящиеся лишь формально — когда просто «полагается» так говорить); — «хамовитые реакции», задевающие или оскорбляющие личность говорящего («Глупости!», «Ерунда все это!»); — «расспрашивание» — слушатель задает вопрос за вопросом, не объясняя, зачем; — пренебрежение к партнеру (не обращает внимания на его слова, не слушает, игнорирует партнера, его слова); — другие (какие еще вы можете назвать?). Обсуждение. Какие из этих проявлений можно отнести к знакам внимания при общении? Какие — к знакам невнимания, безразличия? Упражнение. Выполняется в группах по 6-8 чел. Разбейтесь на пары, выберите какую-то реакцию и разыграйте перед группой ситуацию общения с использованием такого поведения. Пусть ваши одноклассники угадают, какую реакцию вы хотели продемонстрировать. Упражнение. Выполняется в группах по 6-8 чел. Выберите себе партнера. Перед группой разыграйте ситуации общения, демонстрируя внимание или невнимание к разговору. Но при этом представьте, что партнер: а) не видит, б) или не слышит, в) или и то, и другое; и воспользуйтесь доступными ему знаками внимания при общении. Обсуждение. После разыгрывания каждой ситуации обсуждайте, какими знаками внимания пользовался собеседник, как они зависели от особенностей его партнера? Знаки внимания при общении (часть 2)Цель: ознакомиться с понятием о знаках внимания в процессе коммуникации, освоить навыки пассивного и активного слушания. Задачи— рассмотреть поведенческие реакции человека в общении как проявление знаков внимания или невнимания; — научиться определять знаки внимания в ситуациях общения; — определить понятие слушания как активного или пассивного процесса; — в тренинговых ситуациях научиться применять навыки пассивного и активного слушания, использовать знаки внимания при коммуникации. Продолжение. Начало здесь. |