Экономика. готовый диплом Microsoft Office Word. Разработка системы управления персоналом
Скачать 91.83 Kb.
|
1.2. Формирование современных систем управления персоналомСистема управления представляет собой совокупность научных подходов, функций и методов управления, целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем. Целью системы управления является достижение конкурентоспособности выпускаемой продукции (услуг), организации и т.д. на внешнем или внутреннем рынках. Система управления персоналом организации включает общее и линейное руководство, а также определенный состав функциональных подсистем.(Приложения 4,5) На рисунке приведен состав функциональных подсистем системы управления персоналом организации, объединяющих однородные функции, носителями которых являются различные подразделения по работе с персоналом. В зависимости от размеров организации состав структурных подразделений, выполняющих указанные функции, может заметно различаться: в небольших организациях одно подразделение может выполнять функций нескольких подсистем, а в крупных - функции каждой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение. Охарактеризуем, что включает в себя каждая из представленных на рисунке подсистем. Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала включает в себя: Разработка стратегии управления персоналом. Анализ кадрового потенциала предприятия. Анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персонале. Взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими кадрами предприятие, организация рекламы. Оценка кандидатов на вакантную должность. Планирование кадров. В подсистему найма и учета кадров входит: Оформление и учет приема, увольнений, перемещений. Организация найма и отбора персонала Профориентация Организация рационального использования персонала Текущая периодическая оценка кадров Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Подсистема условий труда предполагает реализацию следующих функций управления: Охрана труда и техника безопасности. Соблюдение требований психофизиологии труда. Соблюдение требований эргономики. Соблюдение требований технической эстетики. Охрана окружающей среды. В подсистему трудовых отношений входит: Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений. Анализ и регулирование отношений руководства. Управление производственными конфликтами и стрессами. Социально-психологическая диагностика. Регулирование этических норм взаимоотношений. Управление взаимодействием с профсоюзами. В подсистему анализ и развития средств стимулирования труда входит: Нормирование и тарификация трудового процесса. Разработка систем оплаты труда. Использование средств морального поощрения. Управление трудовой мотивацией. Разработка форм участия в прибылях и капитале. Подсистема развития кадров включает в себя: Техническое и экономическое обучение. Переподготовка и повышение квалификации. Планирование и контроль деловой карьеры. Работа с кадровым резервом. Профессиональная и социально-психологическая адаптация новых работников. Подсистема социального развития включает в себя: Организация общественного питания. Обеспечение здравоохранения и отдыха. Управление жилищно-бытовым обслуживанием. Развитие культуры и физического воспитания. Обеспечение детскими учреждениями. Управление социальными конфликтами и стрессами. В подсистему разработки организационных структур управления входит: Анализ сложившейся организационной структуры управления. Корректировка действующей организационной структуры управления. Разработка штатного расписания. Подсистема юридических услуг предполагает следующее: Решение правовых вопросов трудовых отношений. Согласование распорядительных документов хозяйственной деятельности. Проведение консультаций по юридическим вопросам. Функции подсистемы информационного обеспечения выглядят следующим образом: Ведение учета статистики обеспечения. Ведение учета статистики персонала. Информационное и техническое обеспечение системы управления Персоналом. Обеспечение персонала научно-технической информацией. Организация патентно-лицензионной деятельности. Обеспечение работы органа массовой информации организации. Эффективная система управления персоналом предполагает установление рациональной организационной структуры управления, в которой отражены логические соотношения функций и уровни управления. Очень важным этапом при проектировании организационной структуры является определение прав и ответственности в процессе реализации цели. Функции управления персоналом разделены между линейными руководителями и кадровой службой. Линейные руководители участвуют в наборе персонала, его оценке, обучении, обеспечивают условия для высокопроизводительного труда и использования работника по его специальности. Кадровая служба должна быть организатором и координатором всей работы с кадрами. Она должна оказывать консультативную и методическую помощь линейным руководителям, осуществлять контроль за реализацией кадровой политики в структурных подразделениях, осуществлять надзор за оплатой труда, медицинским обслуживанием работников, специально-психологическим климатом, социальной защитой работников. Структура кадровой службы во многом определяется размерами организации, особенностями выпускаемой продукции, финансовыми возможностями, кадровым потенциалом, кадровой политикой. В небольших организациях, где кадровые службы отсутствуют, их функции выполняют преимущественно линейные руководители; их может также выполнять один - два человека, которые должны иметь универсальную подготовку в области кадровой работы. В крупных организациях создаются кадровые службы: отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров; отдел подготовки кадров, юридический отдел, отдел социального развития. В большинстве организаций различными видами кадровой работы заняты многие подразделения: отдел труда и заработной платы, плановый отдел, отдел охраны труда и техники безопасности и др. На основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы: Главными задачами системы управления персоналом организации являются – обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития. В соответствии с этими задачами и формируется система управления. Эффективность работы с персоналом определяется умелым сочетанием административных, экономических и социально-психологических методов. Функции управления и организационная структура вытекают из задач и целей кадровой работы. Успех кадровой работы зависит от качественного состава работников кадровой службы и линейных руководителей. Ядром всей системы управления персоналом является кадровая политика организации, которая включает совокупность принципов, основных моделей, целей и представлений, определяющих направление и содержание работы с кадрами на длительную перспективу. О переформулировать сновная цель управления персоналом – обеспечение эффективности организации людских ресурсов, формирование личности, обладающей ответственностью, высокой квалификацией, компетентностью. |