Экономика. готовый диплом Microsoft Office Word. Разработка системы управления персоналом
 Скачать 91.83 Kb.
|
|
Заключение Одной из важнейших проблем современного менеджмента является построение и совершенствование системы управления персоналом организации. Цель представленной дипломной работы состояла в проведении исследования существующей системы управления санатория «Днестр» и разработке рекомендаций по совершенствованию управленческой деятельности, основанной на проведенном анализе. Для достижения поставленной цели, были выполнены следующие задачи. Было произведено изучение и глубокая проработка имеющегося теоретического материала, касающегося характеристики системы управления в целом, отдельных ее элементов, а также принципов ее функционирования. На основе проведенного исследования были предложены рекомендации по совершенствованию системы управления. В работе произведен обзор теоретического материала, посвященный системе управления лечебно-оздоровительным учреждением, раскрываются основные проблемы формирования современных систем управления персоналом с которыми сталкиваются организации данной сферы. Основное внимание уделяется понятию «система управления»организации, обзору ее элементов, а также обосновывается необходимость проведения мероприятий по ее совершенствованию. Cоздание системы управления персоналом в организации –это определение её общих принципов, целей и методов их достижения, т.е. кадровой политики и кадровой стратегии. Управление персоналом, как часть общей системы управления современной организацией должно удовлетворять требованиям общности и системности. Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом. Принципы управления персоналом— правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. Методы управления персоналом– способы воздействия ли коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработали три группы МУП: административные, экономические и социально-психологические. В рамках изучения данного вопроса, в качестве объекта исследования выступал санаторий «Днестр », в качестве предмета - существующая система управления на данном предприятии. Таким образом, изучение и глубокая проработка имеющегося теоретического материала позволило сделать следующие выводы. Под системой управления понимается конкретный аппаратный, нормативный, функциональный вариант реализации технологий, позволяющий решать конкретную проблему управления. Развитие и совершенствование предприятия любой отрасли базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, а также специфики. Для выживания и развития организации должны использовать такие подходы к управлению, которые позволят им наилучшим образом адаптироваться и гибко реагировать на происходящие изменения во внешней среде. Это требует от предприятий периодически проводить мониторинг эффективности системы управления проводить мероприятия по ее совершенствованию. В результате проведенного анализа структуры управления предприятия – санатория «Днестр» были выявлены несколько недостатков в работе подразделений, таких как отсутствие системы обучения и повышения квалификации персонала санатория; отсутствие материальной системы стимулирования трудовой активности работников предприятия, а также недостаточно полное проведение маркетинговых мероприятий с целью увеличения объема реализации услуг санатория.. Материалы проведенного исследования позволили предложить рекомендации по совершенствованию недостатков, выявленных в системе управления санатория, которые составлялись на базе обобщенных данных по результатам проведенных исследований. В соответствии с этим было рекомендовано: осуществить программу реализации маркетинговых мероприятий; реализовать внедрение системы обучения и повышения квалификации персонала санатория; ввести систему материального стимулирования трудовой активности работников предприятия В заключении необходимо подчеркнуть, что внедрение предложенных рекомендаций будет служить серьезным механизмом поддержки и развития системы управления предприятия. Таким образом, от того насколько правильно проводится политика управления персоналом, зависит эффективность деятельности организации. Персонал играет немаловажную роль в успешном становлении организации, поэтому необходимо четко и правильно подходить к выбору подходов и методов управления персоналом организации. Библиографический список Алехина, О. Осознание кадровой политики: “за” и “против” [Текст] / О.Алехина // Персонал-микс. - 2008. - №1-2.- С.33 - 37. Беляцкий, Н.П. и др. Управление персоналом. [Текст] /Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2009. – 352 с. Беляцкий, Н.П. и др. Управление персоналом [Текст] / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2009. – С. 143. Буланже, М. Развитие персонала на предприятии [Текст] / М.Буланже // Служба кадров. - 2009. -№10.-С. 10-12. Волгин, Н.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. [Текст] / Н.А. Волгин - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 187 с. Галенко, В.П., Страхова, О.А., Файбушевич, С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. – Спб.: Питер, 2008 – 429с. Генкин, Б.М. Основы управления персоналом. - М.: Высшая школа, 2008. – 261 с. Демченко, Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. – 2009. – №8. – С. 72 - 75. Десслер, Г. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2008. - 210 с. Дятлов, В.А., Кибанов, А.Я., Пихало, В.Т. Управление персоналом. - М.: ПРИОР, 2008.-512 с. Егоршин, А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 2007. - 624 с. Зуева, М. Подбор персонала: процесс адаптации // Управление персоналом. – 2007. – № 1. – С. 16 - 19. Иванцевич, Дж. М., Лобанов, А. А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Дело, 2008, – C. 103. Исмагилова, Л., Гилева, Т. Управление развитием современных предприятий: проблемы и перспективы // Экономика и управление. - 2008. -№2.-С. 75-79. Комиссарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2008. – 245 с. Коротков, Э. М. Концепция менеджмента. – М.: Дека,2009. – 304с. Кравченко, К. Как повысить эффективность службы управления персоналом в организации // Управление персоналом.2009. №1. С. 24 - 27. Лапин, А., Королёва, Л. К вопросу об эффективности управления персоналом // Экономика и управление. - 2010. - №3. - С. 25-32. Магура, М.И., Курбатова, М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. - М.: Бизнес - школа «Интел - Синтез», 2008. - 176 Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятий. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 68 с. Музыченко, В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / Вадим Владиславович Музыченко. М.: Издательский центр “Академия”, 2008. – С.176. Никитина, И.А. Эффективность систем управления персоналом. - СПб.: СПбГИЭА, 2008. -119 с. Огонесян, И.А. Управление персоналом организации. – Мн.: Амалфея, 2008. – 374 с. Одегов, Ю. Г., Журавлев, П.В. Управление персоналом. – М.: Финстатиформ, 2007. – 878с. Петров, М. И. Нетрадиционные методы оценки персонала // Управление персоналом. – 2008. – № 1. – С. 20 - 24. Самыгин, С.И. Управление персоналом. - Ростов на Дону: Феникс, 2009. -512 с. Соловьев, А.К. Экономические основы современного менеджмента. – М.: Современная экономика и право, 2007г.- 182с. Татулов, Б.Э. Проблемы оценки эффективности управления персоналом // Корпоративный менеджмент. – 2009. – № 2. – С. 19 - 26. Травин, В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2008. - 272 с. Федосеев, В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Издательство “Экзамен”, 2008. – 368 c. Федосеев, В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Издательство “Экзамен”, 2009. – 442 с. Ципкин, Ю.А. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. — 446 с. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2009. – 208 c. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», 2007. – 352 с. Юрганова, Е. Управленческий труд: оценка, мотивация, стимулирование // Человек и труд. – 2009. – № 2. – С. 73 - 75. |