курсовая по менеджменту. Разработка стратегии развития предприятия (на примере ооо "Альфа Групп")
Скачать 112.85 Kb.
|
2 Определение стратегического климата предприятия. Анализ внешней среды, возможностей и угроз предприятия.Определение стратегического климата предприятия осуществляется анализом факторов внешней среды, в результате чего мы определяем возможности и угрозы среды. Для этого применяются PEST-анализ, оценка конкурентных сил в отрасли по М.Портеру, матрица оценки конкурентов, весовая матрица и пр. PEST-анализ предназначен для стратегического прогнозирования, выявления и оценки следующих факторов внешней среды, которые могут в настоящем и будущем повлиять на деятельность предприятия: Политических (Policy). К ним относятся - Степень государственного регулирования экономики - Политическая стабильность и привлекательность власти - Отношения с региональными властными структурами - Законодательная база, антимонопольное регулирование и пр. Экономических (Economy). К ним относятся - Экономический рост/спад - Уровень налогообложения - Ставка рефинансирования - Доступность кредитов - Стабильность денежной единицы - Таможенное регулирование - Инвестиционная привлекательность и пр. Социальных (Society). К ним относятся - Демографическая ситуация - Культурные нормы - Стиль жизни - Прогноз занятости населения - Уровень доходов населения и пр. Технологических (Technology). К ним относятся - Появление новых технологий - Увеличение глубины переработки - Внедрение новых материалов - Снижение энергозатрат - Модернизация производства и пр. Получение необходимой информации основано на экспертных оценках (по 10-ти балльной шкале). В качестве экспертов могут выступать топ-менеджеры, специалисты и консультанты предприятия. В таблице 5 представлены результаты PEST-анализа ООО «Альфа Групп». Таблица 5- PEST-анализ ООО «Альфа Групп»
Рисунок 2 – Лепестковая диаграмма PEST- анализа ООО «Альфа Групп» PEST-анализ позволяет оценить нынешнюю ситуацию, сложившуюся на предприятии, а также спрогнозировать изменение существенных факторов внешней среды, которые могут оказать реальное влияние на деятельность предприятия в перспективе. По результатам анализа, видно, что сейчас политика и технологии оказывают наибольшее влияние на предприятие. Предполагается, что все факторы снизят свое влияние в пятилетней перспективе, однако политический фактор будет оказывать наибольшее влияние на положение предприятия. Лист анализа конкуренции по М.Портеру определяет уровень конкуренции в отрасли по пяти позициям, в которые входят: Соперничество уже имеющихся конкурентов между собой. Появление новых конкурентов. Появление товаров-заменителей. Способность поставщиков торговаться. Способность потребителей торговаться. В таблице 6 приведет лист анализа конкуренции в отрасли по М.Портеру Таблица 6 – Оценка конкурентных сил в отрасли по М.Портеру
Рисунок 3 – Лепестковая диаграмма для оценки конкурентных сил по М.Портеру в отрасли производства изделий из зеркал По оценке конкурентных сил в отрасли по М.Портеру можно сделать вывод о том, что наибольшее влияние в отрасли производства изделий из зеркал оказывает внутриотраслевая конкуренция и новые конкуренты, а также поставщики (при условии динамики). Матрица ключевых факторов стратегии (или матрица оценки конкурентов) используется для оценки применительно к своему предприятию и конкурентам. В практике управления она является одним из популярных инструментов. Данная матрица представлена в варианте так называемого невзвешенного рейтинга по пятибалльной системе. При варианте взвешенного рейтинга по каждому ключевому фактору экспертным путем определяется вес, например, от 0,1 до 1,0. Тогда оценки факторов умножаются на соответствующий вес и суммируются по каждому конкуренту и, таким образом, получается взвешенный рейтинг. На основе данной матрицы сопоставляются "силы" и "слабости" данного предприятия с его основными конкурентами по каждому из ключевых и конкурентных факторов. Матрица позволяет определить наиболее слабые места и учитывать их при разработке и реализации соответствующей стратегии или нескольких стратегий. В таблице 7 представлена матрица оценки конкурентов ООО «Альфа Групп». Таблица 7 – Матрица оценки конкурентов ООО «Альфа Групп»
Как видно из матрицы, главными конкурентами для рассматриваемого предприятия являются ООО “МЗК” и ООО ”Глобус”. ООО «Альфа Групп» занимает 2 место среди фирм-конкурентов. Факторы внешней и внутренней среды и их анализ являются своеобразным “фундаментом”, на котором строится стратегия. И от того, как будет рассчитан и построен этот фундамент, зависит устойчивость и надежность всего здания стратегии. Необходимо определить ключевые факторы внешней и внутренней среды, на которые следует опираться в процессе разработки стратегии развития. Для выявления ключевых факторов внешней и внутренней среды была разработана так называемая “весовая” матрица. Для этого существует несколько основных правил: 1. “Взвешивание” отдельных факторов производится путем парного сравнения их: силы и слабости поочередно сравниваются с возможностями и угрозами. 2. В момент “взвешивания” определяется, какой фактор более значим для предприятия. 3. Если “перевешивает” сила или слабость (расположенные по горизонтали), то в соответствующем месте матрицы ставится “+”. 4. Если перевешивает возможность или угроза (расположенные по вертикали), то в соответствующем месте матрицы ставится “-”. 5. Если оба сравниваемых фактора равнозначны, то ставится “0”. После производства сравнения всех факторов подводятся итоги. Подсчитываются “+” по горизонтали, тем самым определяется сумма балов (рейтинг) по отдельным силам и слабостям. И подсчитываются “-” по вертикали, тем самым определяется сумма баллов (рейтинг) по отдельным возможностям и угрозам. Нули в расчёт не принимаются. Таким образом, рассматриваются не просто отдельные факторы среды, а их действия на фоне друг друга: силы и слабости на фоне действия возможностей и угроз. Тем самым определяются ключевые факторы внутренней и внешней среды, которые затем можно эффективно использовать для разработки стратегии развития.
Из таблицы видно, что первое место среди сильных сторон пренадлежит «слабая финансовая устойчивость». На втором месте с равным количеством баллов «местоположение», «ассортимент», «квалификация персонала», «ориентация на потребителя» и «имидж предприятия» . Анализ отдельных факторов показывает, что действительно есть факторы, которые получили высокие оценки и которые по-настоящему влияют на конкурентоспособность предприятия. Среди “плюсов” - это ориентация на потребителя и квалификация персонала, а среди “минусов” - это финансовая неустойчивость. Это как раз то, что необходимо положить во главу угла разрабатываемой стратегии. То же самое относится и к факторам внешней среды. Новое оборудование относится к “плюсам”, а кризис к “минусам”, которые необходимо положить в основание фундамента разрабатываемой стратегии. |