|
|
Курсовая работа по инжинирингу бизнеса. курсовая_БИ20-8_Бактыбаев. Разработка uml модели информационной системы агентства недвижимости покупка недвижимости
Для анализа функциональных требований информационной системы, автоматизирующих деятельность, важно иметь ввиду что продается на рынке. Для данного рынка существует 2 предмета продажи – услуга и объект. Продажа услуги определяется методами и проблемами сферы услуг. А вот объект недвижимости же является материальным объектом с уникальными характеристиками. Сбыт и приобретение каждого из них различно и имеет свои законы.
Учитывая сложность внедрения в региональные рынки и уже имеющиеся неудачные попытки создания единого и универсального ПО для риэлторского бизнеса, на данном этапе самым эффективным методом автоматизации, как с точки зрения экономической, так и ликвидности предмета продажи, является интернет-оболочка портал, которая включает в себя одновременно базу данных и элементы CRM.
2.1 Диаграмма бизнес-прецедентов и ее спецификация
Процесс покупки недвижимости агентством недвижимости делится на несколько этапов. Это поиск недвижимости, оценка недвижимости и сам процесс покупки недвижимости, и дальнейшая ее передача.
Основные процессы протекающие за период работы это: первичное ознакомление с недвижимостью, то есть поиск недвижимости, оценка недвижимости и оформление договора купли-продажи. В данных бизнес-процессах всегда участвует риэлтор, в процессе оформления договора участвует сам владелец недвижимости. После всех бизнес-процессов выходным результатом является купленная недвижимость по согласованной с продавцом цене и оформленные на агентство недвижимости документы.
Изобразим бизнес-процесс при помощи языка UML на диаграмме бизнес-прецедентов для описания функциональности системы с точки зрения внешних пользователей (рисунок 1)
Рисунок 1 – Диаграмма бизнес-прецедентов
Центральные бизнес-прецеденты компании отображены на рисунке. На рисунке также наглядно продемонстрированы основные и альтернативные потоки.
Для подробного описания диаграммы бизнес-прецедентов в последующих таблицах представлены основные процессы и подпроцессы для более детального понимания основной деятельности актеров и их основных функций
Таблица 1. Спецификация для бизнес-прецедента «Первичное ознакомление с недвижимостью»
Элемент спецификации
|
Содержание элемента спецификации
|
Название прецедента
|
Первичное ознакомление с недвижимостью
|
ID
|
UC1
|
Краткое описание
|
План покупок предусматривает покупку недвижимости.
|
Главные акторы
|
Риэлтор
|
Второстепенные акторы
|
Нет
|
Предусловие
|
В агентстве возникает потребность в покупке недвижимости.
|
Основной поток
|
Риэлтор получает задание найти недвижимость к покупке.
Риэлтор подбирает наиболее привлекательные предложения.
Include UC2 «Внесение в базу данных».
Риэлтор связывается с собственником.
Прецедент завершён.
|
Постусловие
|
Риэлтор первично ознакомился с потенциальной к покупке недвижимостью.
|
Альтернативный поток
|
А1. Собственник находится в черном списке.
А2. У собственника проблемы с документами.
|
Таблица 2. Спецификация для бизнес-прецедента «Внесение в базу данных»
Элемент спецификации
|
Содержание элемента спецификации
|
Название прецедента
|
Внесение в базу данных
|
ID
|
UC2
|
Краткое описание
|
Риэлтор вносит в базу данных информацию о недвижимости
|
Главные акторы
|
Риэлтор
|
Второстепенные акторы
|
Нет
|
Предусловие
|
Первичное ознакомление и фильтрация предложений на рынке.
|
Основной поток
|
Собственник предоставляет информацию о недвижимости
Риэлтор проверяет информацию
|
Постусловие
|
Недвижимость и собственник проверены. Выявлены возможные нарушения документации.
|
Альтернативный поток
|
Нет
|
Таблица 3. Спецификация для бизнес-прецедента «Оценка недвижимости».
Элемент спецификации
|
Содержание элемента спецификации
|
Название прецедента
|
Оценка недвижимости
|
ID
|
UC3
|
Краткое описание
|
Первичная и профессиональная оценка недвижимости в сравнении.
|
Главные акторы
|
Риэлтор
|
Второстепенные акторы
|
нет
|
Предусловие
|
Необходимо объективно оценить стоимость недвижимости.
|
Основной поток
|
Риэлтор проводит первичную оценку в сравнении с другими предложениями по рынку.
Риэлтор связывается с собственником. Предлагает среднерыночный промежуток.
Риэлтор проводит глубокий анализ стоимости со всеми неучтенными факторами.
Точка расширения: собственник хочет взамен недвижимость. Extend UC4 «Программа трейд-ин».
Риэлтор согласует стоимость с собственником.
Include UC5 «Согласование стоимости».
Прецедент завершён.
|
Постусловие
|
Произведена профессиональная оценка. Согласована стоимость.
|
Альтернативный поток
|
А1. Договор купли-продажи уже составлен. Осталось подписать.
|
Таблица 4. Спецификация для бизнес-прецедента «Программа трейд-ин»
Элемент спецификации
|
Содержание элемента спецификации
|
Название прецедента
|
Программа трейд-ин
|
ID
|
UC4
|
Краткое описание
|
Собственнику предлагается программа «трейд-ин» с возможностью купить новую недвижимость с дисконтом.
|
Главные акторы
|
Риэлтор
|
Второстепенные акторы
|
Собственник
|
Предусловие
|
Клиент может принять условия программы «трейд-ин» и купить новую недвижимость с дисконтом.
|
Основной поток
|
Риэлтор предлагает программу собственнику
Собственник получает возможность с дисконтом приобрести новую недвижимость
Подписывается 2 договора купли-продажи
|
Постусловие
|
Клиент покупает новую недвижимость с дисконтом.
|
Альтернативный поток
|
Нет
|
Таблица 5. Спецификация для бизнес-прецедента «Согласование стоимости»
Элемент спецификации
|
Содержание элемента спецификации
|
Название прецедента
|
Согласование стоимости
|
ID
|
UC5
|
Краткое описание
|
Согласуется стоимость недвижимость
|
Главные акторы
|
Риэлтор
|
Второстепенные акторы
|
Собственник
|
Предусловие
|
На конечном этапе согласуется стоимость и подписывается договор.
|
Основной поток
|
Риэлтор предлагает окончательную стоимость собственнику
Собственник соглашается
В договор вписывается стоимость
|
Постусловие
|
В договоре оговаривается окончательная сумма к выплате.
|
Альтернативный поток
|
Нет
|
Таблица 6. Спецификация для бизнес-прецедента «Договор купли-продажи»
Элемент спецификации
|
Содержание элемента спецификации
|
Название прецедента
|
Договор купли-продажи
|
ID
|
UC6
|
Краткое описание
|
Подписываются договоры
|
Главные акторы
|
Риэлтор
|
Второстепенные акторы
|
Собственник
|
Предусловие
|
Подписывается договор с соблюдением всех условий.
|
Основной поток
|
Риэлтор приходит к заключению с собственником.
Include UC5 «Согласование стоимости».
Подписывание договоров.
Передача недвижимости.
|
Постусловие
|
Недвижимость передается в собственность агентства. Оплачивается оговорённая сумма.
|
Альтернативный поток
|
Нет
|
Таблица 7. Спецификация для бизнес-прецедента «Найти недвижимость по параметрам»
Элемент спецификации
|
Содержание элемента спецификации
|
Название прецедента
|
Найти недвижимость по параметрам
|
ID
|
UC7
|
Краткое описание
|
Выявляется необходимость покупки недвижимости
|
Главные акторы
|
Риэлтор
|
Второстепенные акторы
|
Главный специалист отдела покупок
|
Предусловие
|
Поступает запрос покупки недвижимости по определенным параметрам.
|
Основной поток
|
Финансовый отдел задает план покупок.
Главный специалист отдела покупок поручает риэлтору найти и согласовать к покупке недвижимость
Риэлтор занимается поиском.
|
Постусловие
|
Указания к покупке недвижимости.
|
Альтернативный поток
|
А1. Указание продолжить договоры с уже имеющимся собственником.
А2. Подписать уже составленный договор купли-продажи.
|
Таким образом, работа агентства недвижимости в направлении процесса покупки недвижимости, будет налажена и слажена, что благоприятно отразится, как на экономических показателях, так и на общих показателях агентства.
|
|
|
Скачать 0.57 Mb.