бизнес план. Пример_бизнес_плана (1). Резюме проекта
 Скачать 0.62 Mb.
|
|
1.3 Поддержка проекта на государственном уровне Настоящий проект будет содействовать реализации следующих Государственных программ: ????? -Цифровой Казахстан; -Дорожная карта бизнеса – 2020; 2 Услуга 2.1 Характеристика услуги Сущность услуги данного онлайн-магазина будет заключаться в продаже и доставке товаров. Основные услуги интернет-магазина: - продажа товаров; - доставка товаров. Сроки доставки составляют: 1 час 15 минут Цена доставки: 1000 тенге Инновационные параметры услуг предоставлены на рисунке 2.1    В случае отсутствия какого-то товара на складе в момент сбора заказа, мы можем заменить их аналогичными.  Рисунок 2.1 - инновационные параметры услуг 2.2 Технология и перспективы предоставления услуги Технология предоставления услуг разделена на несколько этапов: а) клиент выбирает нужный ему товар и добавляет в корзину; б) после подтверждения заказа, покупатель ожидает принятие заказа ; в)администратор формирует заказ и отправляет его кладовщику-расфасовщику; г) курьер, в свою очередь, приняв заказ, едет на указанный покупателем адрес ; д) по прибытию, покупатель оплачивает заказанные товары, а также их доставку. Технология предоставления услуги представлена на рисунке 2.2.  После подтверждения заказа, покупатель ожидает принятие заказа Клиент выбирает нужный ему товар и добавляет в корзину      Администратор формирует заказ и отправляет его кладовщику-расфасовщику По прибытию, покупатель оплачивает заказанные товары, а также их доставку Курьер, в свою очередь, приняв заказ, едет на указанный покупателем адрес Рисунок 2.2 – Технология предоставления услуги Основными потенциалами предприятия является возможность значительного расширения бизнеса, осуществление деятельности в других городах Казахстана. Одним из отличительных факторов данного магазина является продажа товаров, которых нет на рынке Казахстана. 3 Анализ и исследование рынка услуг 3.1 Характеристика состояния рынка услуг По данным аналитического агентства Fitch Ratings, покупатели постепенно теряют интерес к гипермаркетам и крупным продуктовым сетям – это общемировая тенденция. В то же время растёт число заказов в интернет-магазинах и службах доставки. Среди стран, ведущих электронную розничную торговлю, очередной год подряд по количеству продаж лидирует Китай — доход от продаж в 2017 году составил $600 млрд. Затем с большим отставанием следуют США с доходом $475 млрд, Япония – $105 млрд, Великобритания – $103 млрд, Германия – $57 млрд. Динамичное развитие онлайн-бизнеса делает этот сегмент востребованным со стороны предпринимателей и инвесторов. Этот же факт подтверждает ежегодно увеличивающееся количество интернет-магазинов, открывающихся в Казахстане. Интернет-шопинг активно развивается в нашей стране, появляется много новых магазинов с различными товарами. Существует множество интернет-магазинов Казахстана и сервисов, охватывающий большой ассортимент товаров, таких как одежда, обувь, аксессуары, бытовая техника, электроника, книги, игрушки и многое другое. В Павлодаре электронная коммерция представлена различными интернет-магазинами по продаже одежды, обуви, аксессуаров, бытовой техники, электроники, книг, игрушек. У большинства из них существует доставка по Казахстану (курьером, почтой), а также пункты выдачи заказов. Основные отраслевые тренды предоставлены на рисунке 3.1  Рисунок 3.1 – Основные отраслевые тренды 3.2 Конкуренты и цены Основным конкурентом предприятия являются онлайн-магазин Flip.kz, предоставляющий свои услуги во всех городах Казахстана и осуществляющий продажи книг, игрушек, косметики, бытовой техники, электроники, продуктов питания и многого другого. Также существуют и другие интернет-магазины, находящиеся в крупных городах Казахстана, которые занимаются реализацией продуктов питания. В общем виде, конкуренты представлены в таблице 3.1 Таблица 3.1 – Характеристика потенциальных конкурентов
|