7. Метод. рук. по проведению ППО в МЧС России. Руководство по проведению профессионального психологического отбора в Министерстве Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. М., 2013. 117 с
 Скачать 322.23 Kb.
|
1.4.2. «Цена» адаптации. Функциональное состояние.Как уже было ранее сказано, наиболее важной функцией нервной системы является адаптация к условиям внешней среды. Адаптация бывает аутопластической (интрапсихической), проявляющейся в приспособлении к окружающей среде, а также гетеропластической (аллопсихической), проявляющейся в активном воздействии на среду в ходе специальной человеческой деятельности [6]. Также выделяют генотипическую и фенотипическую адаптацию. Первая направлена на такое поддержание гомеостаза, которое позволяет осуществлять индивидуальную адаптацию к существованию в сложных условиях среды, а вторая обеспечивает приспособление к действию факторов, которые периодически нарушают гомеостаз. Нарушение адаптационных процессов называется дезадаптацией. Считается, что дезадаптация может возникнуть в результате непродолжительных, но сильных воздействий среды на человека, или под влиянием менее интенсивных, но длительных воздействий. Чрезмерная по напряженности адаптация к определенному фактору, даже если она продолжительное время протекает успешно, имеет высокую структурную «цену», под которой понимают такое расходование внутренних ресурсов, за счет которых человек совершает определенную деятельность. Условно выделяют три основных компонента «цены» адаптации: 1. Индивидуальную «цену», которая обусловлена изменением стойких особенностей, возникающих в процессе приспособления. 2. Субъективную цену, которая отражает степень психического комфорта-дискомфорта; 3. Соматическую «цену», являющуюся показателем функционирования физиологических систем в процессе адаптации, проявляющуюся разными соматическими симптомами и синдромами. «Цена» адаптации считается адекватной при оптимальном соотношении между результатами деятельности и затратами психофизиологических ресурсов организма человека. Об увеличении такой «цены» свидетельствует сохранение результативности деятельности за счет исчерпания психических и физиологических ресурсов организма, увеличения периода восстановления работоспособности до нормального уровня, что может привести к ухудшению состояния здоровья человека и к возникновению разнообразных заболеваний. В свою очередь, состояние здоровья при этом будет определяться количеством и мощностью имеющихся адаптационных резервов организма человека – чем больше функциональный «резерв», тем меньше «цена» адаптации. Из этого следует, что психофизиологическая «цена» адаптации тесно связана с успешностью психофизиологической адаптации человека к определенной деятельности. То есть чем успешнее человек адаптируется к определенной деятельности, тем соответственно ниже психофизиологическая «цена» адаптации к ней [53]. Адаптационные резервы в общем виде представляют собой возможности клеток, тканей, органов, систем органов и организма в целом противостоять воздействию различных возмущающих факторов. В адаптационных резервах выделяют морфологический и функциональный компоненты. Известно, что адаптационные возможности зависят от количественного и качественного характера функциональных резервов каждого индивида. Причем накопление резервов у каждого человека имеет свой, генетически обусловленный, порог. Функциональные резервы практически никогда не достигают генетически запрограммированных величин из-за постоянно действующих на организм факторов внешней среды, многие из которых для него являются негативными. Поэтому в механизмах формирования функциональных резервов организма человека, кроме наследственных факторов, существенная роль принадлежит факторам воздействия окружающей среды. Приспособление к меняющимся условиям среды осуществляется за счет изменения функционального состояния. Функциональным состоянием называют фоновую активность нервных центров, при которой реализуется та или иная конкретная деятельность человека [23, 46, 53]. Функциональное состояние зависит от особенностей выполняемой деятельности: значимости мотивов, побуждающих к выполнению конкретной деятельности, величины нагрузки на органы чувств, исходного уровня активности и индивидуальных особенностей нервной системы. Любое состояние является функциональным, то есть отражает уровень функционирования организма в целом или отдельных его систем в определённый период времени, а также выполняет функции адаптации к данным условиям существования. Функциональное состояние имеет тоническую составляющую - базовый уровень активности основных физиологических систем (общий обмен веществ, гормональный статус, соотношение активности симпатического и парасимпатического отделов вегетативной нервной системы) и физические компоненты, формирующиеся при необходимости реализации определённых видов деятельности. Изменение функционального состояния – это замена одного комплекса реакций другими. Все эти реакции взаимосвязаны и обеспечивают определённое адекватное поведение организма в каждой конкретной ситуации. При этом каждое функциональное состояние характеризуется своим собственным сочетанием физиологических изменений в организме. Обычно на человека одновременно влияют разнонаправленные физиологические стимулы. Они активизируют многие функциональные системы. В процессе любой деятельности на организм всегда действуют раздражители трёх видов рефлекторных актов. Первый вид – это те рефлекторные акты, из которых складывается определённая деятельность (основная функциональная система). Второй вид – это те действия и реакции, которые являются посторонними относительно основной функциональной системы (второстепенная функциональная система). Сюда входят лишние движения, волнения и раздумья, связанные, например, с личным риском; дополнительные шумовые эффекты, вибрация и т.п. Третий вид – это физиологические реакции, связанные с утомлением (восстановительная функциональная система). Эти три системы всегда находятся в конфликтных отношениях, так как относительно друг друга они являются физиологическим препятствием, которое мешает их реализации. Когда в противодействие вступают основная и восстановительная системы, состояние главных функций нервной системы и уровень работоспособности претерпевает возрастающие неблагоприятные изменения. В зависимости от степени нейрофизиологического конфликта формируется определённое функциональное состояние [53]. Таких состояний условно может быть 3: нормальное, предельное и патологическое. Нормальное функциональное состояние характеризуется тем, что конфликт между основной и второстепенной функциями сглажен или полностью преодолен. При этом раздражители второстепенной функциональной системы присутствуют и влияют на организм. Но в данном случае основная функциональная система становится стойкой доминантной и осуществляет значительное тормозное влияние на те рефлекторные акты, которые являются конкурентными. Особенность нормального состояния заключается в том, что расходование функциональных ресурсов организма не выходит за пределы его возможностей. Поскольку эти ресурсы постоянно используются, то и восстановительная функциональная система находится под беспрерывной стимуляцией. В случае нормального состояния процесс возбуждения является движущей силой только для основной функциональной системы. В это время другие функциональные системы еще не сформированы или заблокированы торможением и не влияют отрицательно на основную систему [53]. Предельное и патологическое функциональное состояния организма также имеют специфические признаки. Существенная их особенность заключается в обострении противоборствования привлеченных в нейрофизиологический конфликт функциональных систем. Это обострение выражается в соперничестве противоборствующих рефлекторных актов за превосходство в организме. В этом состоянии процесс возбуждения находится не только в основной, но и во второстепенной функциональной системах. Поэтому каждая новая деятельность характеризуется некоторыми особенностями: неопределенностью действий, множеством двигательных актов, неустойчивостью внимания, увеличением времени рефлексов, неуверенностью и т.д. Все эти особенности ухудшают функциональные возможности организма, его дееспособность, снижают работоспособность, количественный и качественный уровни выполнения деятельности [53]. Предельное функциональное состояние организма характеризуется истощением функциональных резервов. Начинает преобладать восстановительная система, она уменьшает приток тонизирующей нервной импульсации к нервным центрам, что тормозит возбуждающие процессы. Нарушается нормальное протекание рефлекторной деятельности, выявляется дискоординация функций, что снижает работоспособность. Находясь в пограничном функциональном состоянии, исполнитель деятельности должен волевым усилием подавлять потребность в отдыхе. Поэтому у него возрастает нервно-эмоциональное напряжение, которое проявляется в ощущении утомления, раздражительности, отрицательных эмоциях. Продолжительное пребывание в таком состоянии провоцирует обострение хронических заболеваний или вызывает новые, т.е. происходит переход уже к патологическому функциональному состоянию [53]. Патологическое функциональное состояние проявляется в виде различных функциональных нарушений. Из-за значительной потребности в отдыхе восстановительная функциональная система достигает большой мощности. Эта система старается отключить с помощью торможения активное состояние мозга и перевести организм в сон. В данном случае от исполнителя требуется очень напряженное волевое усилие, чтобы заставить себя продолжать определенную деятельности. Признаки патологического функционального состояния – это явления дискоординации предельных степеней. При этом происходят значительные сдвиги деятельности сердечно-сосудистой, газообменной и других физиологических систем. Организм, который находится в патологическом функциональном состоянии, имеет очень низкий коэффициент полезного действия. Примерами патологических состояний являются невроз, депрессия, психосоматические заболевания и др. [53]. В рамках профотбора для нас важно психфизиологическое состояние кандидата на службу или работу, способствующее или препятствующее выполнению им своих рабочих обязанностей. Мы можем оценивать это визуально, по внешнему виду кандидата, а также расспрашивая его в рамках индивидуальной беседы о самочувствии и наличии симптомов нарушения адаптации. В профессиях, предъявляющих особые требования к физической выносливости и работоспособности, представляется целесообразным оценивать психофизиологическое состояние аппаратными методами. 1.4.3. Регуляция движений и действий. Формирование двигательного навыка, автоматизация движения, перевод управления движением из сознательной сферы в подсознательную характеризуют такой психофизиологический процесс, как идеомоторику [53]. Любому сознательному движению предшествует создание определенной мысленной программы его реализации, в результате чего сигналы направляются к конкретным мышцам тела. При частых повторениях движений нервная система минимизирует управляющие процессы, «сворачивает» представления движений в целостный образ, освобождая ресурсы внимания и памяти для других целей. Таким образом возникает идеомоторный акт – непроизвольные движения, которые возникают при мысленном выполнении двигательного действия. Например, многие люди часто забывают, выключили ли они утюг, свет, плиту, потому что эти действия стали идеомоторными, не требующими осознанного внимания. Состояние готовности к определенным двигательным актам тесно связано с идеомоторикой, так как ожидание конкретной ситуации включает подготовку типичных двигательных образов. При этом первые признаки ожидаемой ситуации запускают сложное ответное действие. Это является очень важным адаптационным механизмом, поскольку время простой реакции человека больше, чем продолжительность многих событий, и если бы мы не предвидели изменение ситуации, то просто бы не успевали реагировать (например, снижение скорости машины перед поворотом, поведение вратаря при игре в футбол). В психофизиологии одним из самых информативных показателей готовности к оперативным действиям является реакция на движущийся объект, где необходимо предвосхищать движения стрелки или метки [53]. Идеомоторные образы достаточно устойчивы и плохо контролируются в экстремальных ситуациях. Так, в условиях напряженной деятельности, например, при дефиците времени, движение чаще всего выполняется не так как требует того ситуация, а так, как оно было выучено. Чем лучше освоено движение, тем стабильнее ритм его идеомоторного образа при многократном повторении. Составными элементами идеомоторики являются сенсомоторика (движение в ответ на сенсорные сигналы), координация (дифференцирование и регулирование мышечных усилий), ловкость (по Н.А. Бернштейну – «двигательная находчивость»), психомоторные способности (потенциальные возможности человека в двигательной сфере) и др. Остановимся подробнее на сенсомоторике. В зависимости от сложности реакция на стимул может быть простая и сложная. Простая сенсомоторная реакция – это быстрый ответ заранее известным простым одиночным движением на внезапно появившийся и, как правило, заранее известный сигнал. Она имеет только один параметр – время. Причем различают латентный период (т.е. время до организации ответного движения) и период реализации двигательного действия. В сложных сенсомоторных реакциях формирование ответного действия всегда связано с выбором нужного ответа из ряда возможных. Так, если необходимо из кнопок на пульте выбрать только одну, которую следует нажать в ответ на определенный стимул, то центральный момент реакции усложняется за счет выбора кнопки и узнавания сигнала. Поэтому такую сложную реакцию принято называть реакцией выбора. Здесь уже меряется не только скорость реакции (степень быстродействия), но и ее качество, определяемое уровнем безошибочности. Разная деятельность может требовать разных реакций – например, одна требовать быстрых точных реакций, другая – высокой точности и скурпулезности при отсутствии временных ограничений, третья – допускать определенный процент ошибок. Также иногда рассматривается такой показатель, как стабильность реакций – когда достигается такой уровень исполнения движений, при котором они приобретает высокую прочность и помехоустойчивость. Это означает, что навык производить данное движение закрепился у данного человека, и теперь его выполнение будет эффективным, легким и непринужденным, и не затрачивать много сил и внимания. Наиболее сложным вариантом сенсомоторной реакции является сенсомоторная координация, при которой меняется не только стимул, но и реализация двигательного акта, включающая в себя совершение большого количества сложных и разнонаправленных движений (например, при вождении автомобиля) [53]. Сенсомоторные и идеомоторные способности для нас важны в тех профессиях и должностях, которые предъявляют особые требования к моторным навыкам и действиям в реальном мире (например, водитель, спасатель, пожарный), а также к скорости реакции и быстроте принятия решений, способности длительно выполнять какую-либо деятельность на оптимальном уровне. 1.4.4. Тип реагирования. Стенический и гипостенический типы реагирования. Астенический и гиперстенический типы реагирования. Более интегративным свойством, объединяющим телесные, эмоциональные, когнитивные и поведенческие проявления человека в ответ на требования внешней среды является тип реагирования. Когда у человека преобладают процессы торможения над возбуждением, в ситуациях нагрузки возникает отказ от борьбы с трудностями и возникают окрашенные эмоциональным тоном чувства подавленности, уныния, печали, пассивного страха и тревоги, при этом адаптация к текущей ситуации достаточна, говорят о гипостеническом типе реагирования. Люди с данным типом реагирования, как правило, не уверены в себе и социально податливы [35, 49]. Когда у человека преобладают процессы возбуждения над торможением, в ситуациях нагрузки возникает повышение активности и стремление преодолеть возникающие трудности, эмоции в основном окрашены положительным эмоциональным тоном (радость, энтузиазм) или связаны с функцией мобилизации и защиты (гнев), то говорят о преобладании стенического типа реагирования. Люди с данном типом реагирования обладают высокой самооценкой и стремятся к самореализации [35, 49]. Также тип реагирования может быть смешанным, сочетая в себе черты стенического и гипостенического. В стрессогенных ситуациях степень индивидуальной реакции может быть неадекватна и дезадаптивна (особенно у акцентуированных и психопатичных личностей), с усилением изначально присущих индивиду характеристик. Дезадаптивное усиление стенического и гипостенического типа, часто выявляемое у лиц с акцентуациями и психопатиями, соответственно называют гиперстеническим и астеническим типом реагирования. Поскольку психофизиологические особенности являются базисом для формирования и закрепления черт личности, то тип реагирования часто бывает связан с определенными личностными качествами. Так в профилях тестов ММИЛ и СМИЛ повышенные значения шкал 4, 6 и 9 связаны со стеническим типом реагирования, а высокие значения (выше 70 Т-баллов) этих же шкал с гиперстеническим типом реагирования. Шкалы 2, 7 и 0 аналогичным образом связаны с гипостеническим и астеническим типами реагирования. О смешанном типе реагирования можно говорить при повышении 1 или 3 шкал, а при высоких значениях этих шкал (выше 70 Т-баллов) – о психосоматических реакциях и заболеваниях. Также смешанный тип реагирования выявляется, когда ведущими шкалами одновременно являются шкалы стенического и гиперстенического типа. В рамках профотбора выявление типа реагирования для нас важно, поскольку это помогает спрогнозировать стрессоустойчивость кандидата, его поведение в сложных обстоятельствах, в том числе вероятность дезадаптации, а также путь, по которому пойдет данная дезадаптация. Итак, мы рассмотрели основные понятия и определения, используемые при изучении психофизиологической сферы. Поскольку деятельность в структуре МЧС предъявляет повышенные требования к психофизиологическому состоянию сотрудников или работников в связи с особой напряженностью условий службы или работы, то при профотборе мы обращаем внимание на те свойства и качества психофизиологической сферы, которые способны обеспечить эффективное и продуктивное выполнение должностных обязанностей на высоком уровне в течение нужного времени. 2. Технология проведения профессионального психологического отбора. 2.1. Общие требования к проведению профессионального психологического отбора. Как было рассмотрено ранее, профессиональный психологический отбор - весьма сложный процесс, основными этапами которого являются: 1. Подбор методов психодиагностического обследования. 2. Проведение психодиагностического обследования кандидатов с помощью тестирования и аппаратных (психофизиологических) методов. 3. Обработка результатов психодиагностического обследования. 4. Проведение индивидуальной беседы (выявление маркеров факторов «группы риска»). 5. Проведение дополнительного (углубленного) обследования (в случае необходимости). 6. Вынесение категории профессиональной психологической пригодности (далее ППП). 7. Написание заключения по результатам проведенного психодиагностического обследования. Эффективность профессионального психологического отбора в большой степени зависит от качества его проведения и снижения вероятности ошибок и случайных влияний. Вероятность ошибки при вынесении итоговой категории и написании итогового заключения повышают: Низкий уровень подготовки психолога, проводящего профессиональный психологический отбор. Личные симпатии или антипатии специалиста, проводящего профотбор. Механические ошибки при обработке данных. Утечка информации о содержании психодиагностических методик, используемых при ППО, что делает возможным заблаговременную подготовку кандидатов. Для того чтобы повысить качество и эффективность профессионального психологического отбора, необходимо стандартизировать процедуру обследования и обеспечить формализацию результатов обследования. Стандартизация процедуры обследования предполагает равные условия для всех кандидатов, что обеспечивается единообразием процедуры отбора вне зависимости от того, какой психолог его проводит: Все кандидаты на замещение вакантной должности проходят психологическое обследование в одно и то же время (обычно в утренние часы, чтобы избежать утомления кандидата, но не слишком рано). Обследование проводится при хорошем самочувствии кандидата. Порядок выполнения и набор методик одинаков для всех кандидатов на замещение одних и тех же должностей. Не допускаются несанкционированные перерывы в обследовании. Для этого предпринимаются специальные меры, например, на дверь вешается специальный предупреждающий знак или надпись. Используются унифицированные инструкции, стимульные материалы и бланки для ответов для каждого применяемого теста. Психолог знает наизусть словесные инструкции к тестам, его действия отработаны до автоматизма. Поведение психолога нейтрально, он не придает положительной или отрицательной эмоциональной окраски своим словам, не показывает своего отношения к содержанию вопросов. Также необходима формализация процедуры вынесения итогового заключения, цель которой – обеспечить однозначность и объективность интерпретации результатов психологического обследования, снижая субъективизм в выводах исследователя. Для этого устанавливаются требования к методикам, используемым при ППО: Требование объективности методики. Результаты обследования должны слабо зависеть от личной интерпретации специалиста, от его субъективного мнения, симпатий или антипатий. Кто бы ни проводил исследование, результат должен оставаться одним и тем же. Соответствие методики задачам ППО. Результат выполнения методики должен иметь толкование, отражающее степень пригодности кандидата к выполнению предстоящей деятельности. Существование нескольких параллельных вариантов одного и того же теста или возможности их разработать (чтобы минимизировать ущерб от возможной утечки информации). Требование стандартизации методики, что включает в себя следующие пункты: Надежность методики. Результаты методики при повторном тестировании испытуемых должны быть стабильными и воспроизводимыми. Валидность методики. Методика должна измерять именно то, для измерения чего она разрабатывалась, например, тест на выявление уровня тревоги должен выявлять именно уровень тревоги, а не депрессии или социальной желательности. Прогностическая валидность. Результаты выполнения методики должны прогнозировать успешность будущей деятельности кандидата. У каждого теста есть нормативные показатели (например, стеновая шкала), для каждого из которых есть четкая словесная интерпретация. В случае получения одинаковых баллов по данной шкале результаты должны быть проинтерпретированы одинаково. Для каждого теста есть разработанные нормативы, учитывающие пол, возраст, образование и другие особенности кандидата. Методика апробирована на той же категории людей, на которой планируется ее применение. |