Руководство пользователя Пакет прикладных программ почтовокассового терминала WinPost Руководство пользователя Москва

• Название: Руководство пользователя Пакет прикладных программ почтовокассового терминала WinPost Руководство пользователя Москва
• Анкор: IS_WinPost_1_1_13_1.doc
• Дата: 20.12.2017
• Размер: 6.3 Mb.
• Имя файла: IS_WinPost_1_1_13_1.doc
• Тип: Руководство пользователя; #12231
• страница: 26 из 26

11. Глоссарий

В данном разделе представлены описания основных терминов и сокращений¹, использованных в Руководстве пользователя.

Актирование – полное аннулирование чека и всех проведенных по чеку операций.

АРМ оператора почтовой связи – автоматизированное рабочее место оператора объекта почтовой связи, представляющее собой почтово-кассовый терминал, который включает в себя персональный компьютер, функционирующий под управлением операционной системы Microsoft Windows® 9x / 2000 / XP с установленным программным обеспечением, контрольно-кассовую машину (фискальный регистратор) и дополнительное оборудование. В качестве дополнительного периферийного оборудования могут быть использованы устройство печати, электронные весы, считыватель штрихового кода, считыватель пластиковых карт с магнитной полосой и т.п. Программное обеспечение, установленное на персональном компьютере, включает в себя информационную систему WinPost, а также дополнительные информационно-справочные системы, необходимые для работы оператора почтовой связи.

База данных – определенная форма организации и представления совокупности данных, хранящихся на локальном компьютере или компьютере, выделенном в общее пользование (сервере), систематизированных таким образом, чтобы эти данные могли быть найдены и обработаны соответствующим образом с помощью программного продукта. Для вывода данных, хранящихся в базе, как правило, используется таблица.

Закладки экранной формы – графический элемент, позволяющий на одной экранной форме расположить несколько групп компонентов, объединенных по функционально-смысловому признаку. Визуально закладки изображаются в виде ярлычков картотеки, на которых указаны краткие наименования, щелчок «мыши» на которых открывает соответствующую закладку. Использование закладок позволяет сэкономить пространство на экранной форме, разместив значительно большее количество элементов. При небольшом количестве закладки нумеруются слева направо, например, «первая закладка», «вторая закладка» и т.д.

Двойной щелчок «мыши» – быстрое последовательное двукратное нажатие на клавишу манипулятора «мышь». Данная операция наиболее часто используется для запуска приложений.

Инициализация пункта обмена – регистрация пункта обмена данными электронных переводов на главном сервере обслуживания

Кнопка – компонент экранной формы, используемый для управления выполнением технологическими операциями. Визуально кнопка представляет собой аналог обычной кнопки, управление которой осуществляется с помощью левой клавиши манипулятора «мышь». Кнопка может фиксироваться или не фиксироваться в «нажатом» положении. На поверхности кнопки может быть размещено наименование, пиктограмма или оба элемента. Кнопка может использоваться как самостоятельный элемент управления, так и входить в состав других компонентов экранной формы, например, полос прокрутки. «Нажатие» на кнопку может соответствовать нажатию на определенную клавишу клавиатуры. Информация об этом может выводиться в статусной строке или на самой кнопке. В тексте Руководства кнопки обозначаются наименованиями кнопок, выделенными шрифтом Impact или изображениями пиктограмм.

Компонент экранной формы – графическое представление элемента управления, который с помощью использования манипулятора «мышь» или соответствующей комбинации клавиш на клавиатуре персонального компьютера позволяет реализовать управление выполнением технологических операций, предусмотренных в программном средстве. В качестве компонентов экранной формы могут быть использованы, например, следующие элементы:

• 
  Кнопка – аналог обычной кнопки, имеющей одно или два фиксированных положения;
  
• 
  Переключатель – графическое представление элемента, который может находиться в одном из нескольких положений;
  
• 
  Выключатель – элемент, который может принимать одно из двух фиксированных положений;
  
• 
  Полоса прокрутки – элемент, с помощью которого осуществляется перемещение (прокрутка) по вертикали или горизонтали графических изображений или таблиц;
  
• 
  Поле ввода – элемент для ввода или редактирования символьных данных;
  
• 
  Раскрывающийся список – элемент, с помощью которого из представленного списка может быть выбран определенный компонент или введен новый.
  

Контрольно-кассовая машина (ККМ) – фискальный регистратор, предназначенный для учета денежных средств, взимаемых с клиентов, и формирования необходимой отчетности для налоговых органов.

Меню экранной формы – основной элемент выбора (навигации) технологической операции, выполняемой в программном средстве. Меню различают двух видов – горизонтальные и вертикальные. Используемые в системе WinPost контекстные меню являются частным случаем вертикального меню. Меню представляет собой перечень наименований операций (пунктов меню), расположенных горизонтально (в горизонтальном меню) или вертикально (в вертикальном меню). Щелчок «мыши» в области пункта горизонтального или вертикально меню позволяет выполнить определенную операцию или вызвать меню следующего уровня. Как правило, горизонтальное меню используется на первом уровне, на остальных – вертикальные меню. В ряде случаев для выполнения определенных операций помимо выбора пунктов меню могут быть использованы комбинации служебных клавиш. В этом случае обозначения комбинаций клавиш указываются рядом с наименованием пункта меню.

Нажатие «мыши» – однократное нажатие и удержание левой клавиши «мыши». Нажатие, как правило, связано с последующим перемещением «мыши». Используется, например, для управления полосами прокрутки.

Направление – условный параметр, определяющий характер пересылки группы почтовых отправлений, определяемой сортировкой.

Операционный день – период рабочего времени (смена), в течение которого оператором почтовой связи в полном объеме выполняются работы по оказанию услуг клиентам. При организации технологического процесса на объектах почтовой связи начало (открытие) и окончание (закрытие) операционного дня учитываются с помощью административно-технических мероприятий.

Пиктограмма – миниатюрное графическое изображение, помещаемое на кнопку, в пункт меню и.т.п. Использование пиктограмм позволяет сократить размер элементов управления, с которыми они используются, или выделить их при использовании отдельно или совместно с наименованием.

Поле ввода – прямоугольная область на экранной форме, предназначенная для ввода и редактирования значений различных типов. Поле, значение которого не может быть введено или изменено, имеет серый фон, текущее поле в системе WinPost имеет сиреневый фон. Каждое поле содержит наименование, располагаемое, как правило, с левой стороны поля. В ряде случаев в системе предусмотрена проверка на корректность ввода данных, т.е. в поле может быть введено значение только определенного типа, например, число или дата. Для ввода числовых значений сумм может быть использован «калькулятор», который вызывается с помощью кнопки с пиктограммой калькулятора, расположенной с правой части поля ввода.

Пользовательский интерфейс – графическое представление элементов управления программным средством на экране персонального компьютера, обеспечивающих выполнение пользователем (оператором почтовой связи) всех операций, предусмотренных функциональностью программного средства. Пользовательский интерфейс включает в себя возможности клавиатуры, манипулятора «мышь» и других устройств ввода, использование которых предусмотрено в программном продукте.

Почтовое отправление – сообщение, письменная корреспонденция, бандероль, посылка, почтовый контейнер, денежный перевод, адресованный физическому или юридическому лицу, для отправления которых может быть использована почта, электронная почта, телеграф, телетайп и иные средства связи. Почтовые отправления могут быть заказные, с объявленной ценностью, с уведомлением о вручении, пересылаемые наложенным платежом.

Сортировка данных – служебная операция по изменению порядка следования данных в таблице при работе с экранной формой программного продукта.

Сортировка почтовых отправлений – производственная технологическая операция, выполняющаяся в установленном порядке и заключающаяся в группировке почтовых отправлений по определенным адресным признакам или почтовым индексам.

Экранная форма – прямоугольная область на экране персонального компьютера, содержащая элементы управления, непосредственно используемые для решения одной или нескольких технологических задач. Экранная форма (окно) содержит, как правило, заголовок, в котором отображается краткое наименование технологической операции, и элементы управления экранной формой.

Таблица данных – представление совокупности данных определенной предметной области в виде таблицы. Единицей данных является запись, включающая в себя несколько параметров (полей). В таблице поле соответствует столбцу, а запись – строке. Наименование поля вынесено в заголовок столбца. В ряде случаев в таблице организована сортировка по определенному параметру, выбор которого определяется щелчком «мыши» в наименовании соответствующего столбца.

Установка программного средства – процесс записи (инсталляция) на жесткий диск персонального компьютера компонентов программного продукта, который осуществляется в полуавтоматическом режиме с помощью модуля инсталляции, позволяющего расположить необходимые модули и компоненты программного средства в определенных разделах жесткого диска, а также автоматической настройки всех необходимых системных параметров.

Штриховой кодовый почтовый идентификатор (ШПИ) – уникальный идентификационный номер почтового отправления, для ввода которого используется считыватель штриховых кодов (бар-кодов).

Щелчок «мыши» – быстрое однократное нажатие на клавишу манипулятора «мышь» и последующее отпускание клавиши. Операция используется для «нажатия» на элемент управления «Кнопка», вызов пункта меню, установка флажков и т.д. Если не указано иное, щелчок выполняется по левой клавише «мыши». Щелчок по правой клавише «мыши» используется, например, для вызова контекстных меню.

12. Предметный указатель

Авансовый отчет 106, 110

Автоматизированное рабочее место (АРМ) 7

Аннулирование возврата почтового отправления 99

Вес почтового отправления 16, 22, 26, 29, 31

Вид денежного перевода 52

Внутренние переводы 51

Внутренняя почта 14, 24, 29, 33, 51, 55, 60, 93, 98

Возврат оплаты переводов 100

Возврат платежей 99

Возврат почтовых отправлений 13, 29, 32

Возврат принятых переводов 100

Возврат принятых телеграмм 100

Возврат торговых операций 100

Возврат электронных платежей 101

Вручение почтовых отправлений 13, 24, 27, 99

Документы на отправку почты 106

Дополнительные услуги 17, 46

Досыл почтовых отправлений 13, 33

Загрузка данных 10

Заказная бандероль 15, 22, 25, 30

Заказная карточка 15, 22, 25, 30

Заказное письмо 15, 22, 25, 30

Закрытие операционного дня 130

Знаки почтовой оплаты 20

Иерархическая структура 13

Изъятие денежной наличности 131

Информационная система 7, 9, 10

Контрольно-гербовая печать 121

Контрольно-кассовая машина (ККМ) 7

Международная почта 13, 21

Международные переводы 51

Международные телеграммы 93

Меню системы 11, 13, 101, 129

Местные переводы 51

Навигатор электронных переводов 116

Наложенный платеж 16, 23, 31

Номер почтового отправления 16, 22, 25, 28, 30

Общая накладная 108

Объект почтовой связи 16, 17, 25, 26, 30, 53, 58, 59, 62, 107, 153

Обыкновенная посылка 15, 22, 25, 30

Оказание почтовых услуг 13

Операции возврата 14

Операционный день 10, 11, 125, 129, 130, 154

Операция возврата 96

Оплата денежных переводов 53

Особые отметки 16, 23, 31, 94

Отказ в получении услуг 100

Открытие денежного ящика 132

Открытие операционного дня 13, 129

Отчет по весу и количеству почтовых отправлений 106, 108

Отчет по текущим операциям 106, 110

Партионные переводы 53

Переводы с СНГ и Балтию 51

Печать чека 54, 63, 95, 132

Подкрепление денежной наличности 130

Почтовый индекс 17, 53, 58, 59

Прием платежей 33

Прием почтовых отправлений 13, 14, 21, 98, 101, 148

Прием почтовых переводов 14, 51

Прием телеграмм 9, 93

Проведение платежей 13

Продажа товаров 9, 13, 47

Пункт электронных переводов 59, 116

Регистрация оператора 10

Реестр платежей 106, 111

Реестр формы № 11 106, 112

Реквизиты почтового отправления 17

Сервисные функции 116

Справка по юридическим лицам 106, 110

Стоимость сборов 20

Считыватель штрих-кодов 25, 28, 30

Считыватель штриховых кодов 34

Тарифная зона 17

Тарифы на пересылку 16, 22, 26, 29

Тип денежного перевода 52

Тип клиента 14, 24, 29, 46

Тип оплаты 19, 33, 46

Функциональные клавиши 149

Х-отчет 131

ЦАИТС 116

ЦАОТУС 116

Ценная бандероль 15, 25, 30

Ценная посылка 15, 22, 25, 30

Ценное письмо 15, 22, 25, 30

Ценность почтового отправления 16, 22, 26, 29, 31

Штрих-кодовый почтовый идентификатор (ШПИ) 21

Штриховой кодовый почтовый идентификатор 15

Экспресс-письмо 15, 22, 25, 30

Электронная 95

Электронные переводы 54, 120

Электронные платежи 9, 14, 116

1 Путь к файлу winpost.exe указан при условии установки системы по умолчанию. В противном случае путь к указанному файлу будет иным.

1 На Рис. 4. пункт меню по приему телеграмм не отображен

1 Работа с Конфигуратором WinPost описана в документе «Пакет прикладных программ почтово-кассового терминала «WinPost». Руководство администратора».

1 Операция удаления наличного перевода, по сути, является операцией очистки всех полей в форме перевода. Выполнить такое действие можно, только если еще не был произведен расчет. После выполнения расчета удалить уже ничего нельзя.

1 Программа денежных переводов Western Union Translink для операционной системы Microsoft Windows. Руководство пользователя. Western Union International

1 Краткие названия отправлений приведены в Приложениях (Раздел 10.2.)

1 ЦАИТС – Центр автоматизированных информационно-технологических систем

2 Наименования пунктов меню зависят от настроек в модуле Конфигуратора.

1 База данных устанавливается автоматически во время инсталляции информационной системы WinPost.

1 В данном Руководстве термины «Экранная форма» и «Окно» являются синонимами.

1 Для составления глоссария использованы материалы «Связь почтовая. Термины и определения» ОСТ 45 Министерства РФ по связи и информатизации. Издание официальное, Правила оказания услуг почтовой связи.