Руководство пользователя Пакет прикладных программ почтовокассового терминала WinPost Руководство пользователя Москва
 Скачать 6.3 Mb.
|
|
Москва В Руководстве пользователя приведены сведения, необходимые для изучения и практического использования Пакета Прикладных Программ Руководство может быть полезно сотрудникам отделений почтовой связи, менеджерам, а также сотрудникам подразделений информационных технологий, осуществляющих внедрение, настройку и сопровождение системы. Разработчик документа: Н.П. Беляева Отдел документирования ИС ФГУП НИИПС E-Mail: belyaeva@niips.ru Аннотация Данное Руководство является основным документом по работе с пакетом прикладных программ WinPost (далее, ППП WinPost, приложение, информационная система WinPost, система WinPost), представляющим собой унифицированную информационно-справочную систему автоматизированного рабочего места оператора почтовой связи. Программно-аппаратный комплекс, в составе которого используется ППП WinPost, применяется для автоматизации учета и оформления почтово-кассовых операций, а также первичной обработки данных по услугам, предоставляемым предприятиями федеральной службы почтовой связи Российской Федерации. Руководство предназначено для непосредственных исполнителей, операторов почтовой связи, менеджеров, использующих ППП WinPost в повседневной работе. Данное Руководство может быть также полезно сотрудникам, выполняющим функции администрирования и сопровождения Пакета Прикладных Программ WinPost. Руководство ориентировано на пользователей, владеющих базовыми навыками работы на персональных компьютерах в среде операционных систем Microsoft Windows®. 1. Введение 7 2. Общие сведения 8 3. Назначение ППП WinPost 9 3.1. Функции ППП WinPost 9 4. Запуск ППП WinPost 10 5. Работа с клиентами 13 5.1. Прием почтовых отправлений 14 5.2. Вручение почтовых отправлений 24 5.3. Возврат почтовых отправлений 29 5.4. Досыл почтовых отправлений 33 5.5. Платежи 33 5.6. Торговые операции и дополнительные услуги 46 5.7. Подписка на периодические издания 48 5.8. Переводы денежных средств 51 5.9. Прием телеграмм 93 5.10. Формирование «электронной очереди» 95 5.11. Операции возврата 96 5.12. Просмотр данных 101 6. Формирование документов 106 6.1. Формирование документов по отправке почты 106 6.2. Общая накладная 107 6.3. Отчет по весу и количеству почтовых отправлений 108 6.4. Отчет по торговым операциям и почтовым услугам 108 6.5. Отчет по текущим операциям 110 6.6. Справка по юридическим лицам 110 6.7. Авансовый отчет 110 6.8. Реестр платежей 111 6.9. Реестр формы № 11 112 6.10. Реестр выплат 113 6.11. Реестр On-line-платежей 113 6.12. Снятие показаний (Online-платежи) 113 6.13. Реестр подписки 114 7. Сервисные функции 116 7.1. Создание файла отчетности о переводах 116 7.2. Навигатор электронных переводов 116 7.3. Сводки электронных платежей 125 7.4. Поиск почтовых отправлений 125 7.5. Архив документов 127 7.6. Справочник по услугам клиентам 128 7.7. Импорт справочников гибридных переводов 128 8. Кассовые операции 129 8.1. Открытие операционного дня 129 8.2. Закрытие операционного дня 130 8.3. Внесение наличности 130 8.4. Изъятие денежных средств 131 8.5. Х-Отчет 131 8.6. Итоговые данные по кассе 132 8.7. Открытие денежного ящика 132 9. Работа с модулем Elpspider 133 9.1. Настройка передачи данных 133 9.2. Запуск модуля Elpspider 137 9.3. Закладка «Обмен» 139 9.4. Закладка «Переводы» 141 9.5. Закладка «Файлы» 143 9.6. Справочные данные 145 10. Приложения 148 10.1. Основные условные обозначения 148 10.2. Краткие наименования почтовых отправлений 150 10.3. Аббревиатуры, используемые в Руководстве 151 11. Глоссарий 153 12. Предметный указатель 156 |