Руководство пользователя Пакет прикладных программ почтовокассового терминала WinPost Руководство пользователя Москва
Скачать 6.3 Mb.
|
5.3.Возврат почтовых отправленийОперация возврата применяется к почтовым отправлениям, поступившим на объект почтовой связи и по тем или иным причинам, не востребованным адресатом. Как и для рассмотренных выше операций, возврат почтовых отправлений выполняется раздельно для внутренней и международной почты. 5.3.1.Внутренняя почтаДля выполнения операции возврата почтовых отправлений в пределах Российской Федерации необходимо в меню экранной формы работы с клиентами выбрать пункты Услуги Возврат почтовых отправлений Внутренняя почта. Как и в случае рассмотренных выше операций с почтовыми отправлениями, необходимо определить тип клиента. Для этого используется рассмотренная ранее экранная форма, изображенная на Рис. 7.. Для определения типа клиента используется раскрывающийся список, в котором необходимо выбрать требуемое значение. Выбранный тип клиента фиксируется в верхней части экранной формы работы с клиентом (см. Рис. 6.). Для выполнения операции возврата почтовых отправлений используется экранная форма, изображенная на Рис. 24.. Описание полей экранной формы приведено далее (Таблица 5).
Поля ввода расположены на двух закладках, переключение между которыми осуществляется с помощью «мыши» или использованием комбинаций клавиш и . Активная закладка помечается пиктограммой . После заполнения всех необходимых полей новая запись отображается в таблице операций. Для добавления новой операции возврата почтового отправления необходимо использовать клавишу или кнопку с пиктограммой . По умолчанию тип почтового отправления устанавливается на основании предыдущей операции, но это значение может быть изменено выбором из списка. При добавлении новой операции ввод данных предыдущей операции автоматически завершается, и на ККМ выводится чек, данные которого представлены в экранной форме, изображенной на Рис. 25.. Для отмены текущей операции возврата почтового отправления следует использовать клавишу или кнопку с пиктограммой . Операция отменяется после подтверждения выполнения операции. Для завершения текущей операции и формирования чека ККМ следует использовать комбинацию клавиш или кнопку Печать. Завершение операции может быть выполнено с помощью клавиши или кнопки Расчет. 5.3.2.Международная почтаОперация возврата почтовых отправлений международной почты выполняется аналогично возврату внутренней почты. Для этого необходимо в меню экранной формы работы с клиентами выбрать пункты Услуги Возврат почтовых отправлений Международная почта. Экранная форма выполнения операции возврата международной почты представлена на Рис. 26..
Технологическая последовательность действий аналогична операции возврата почтовых отправлений внутренней почты, рассмотренной в Разделе 5.3.1. Заметим, что в экранной форме возврата международной почты, кроме описанных в разделе 5.3.1, используются следующие поля: Стр. подачи – страна подачи почтового отправления; Стр. назн. – страна назначения почтового отправления; Место назн. – место назначения почтового отправления; ММПО – место международного почтового обмена. Поле Место назн. заполняется вручную, значения остальных полей выбираются из списков. Перечень видов международных почтовых отправлений, с которыми может быть выполнена операция возврата, соответствует перечню отправлений, которые могут быть приняты к пересылке (Таблица 2). |