Диагностика обмена данными
Если при обмене данными между компьютером и принтером возникла проблема, переключите принтер в режим диагностики обмена данными. Принтер напечатает символы ASCII и соответствующие им шестнадцатеричные значения (см. пример ниже) для обозначения данных, полученных от управляющего компьютера. Для этого выполните следующие действия.
Существуют различные способы перехода в режим шестнадцатеричного дампа.
• Команда ZPL JD.
• Команда EPL dump.
• Нажатие клавиши подачи (Feed) во время включения принтера. См. процедуру выключения питания в разделе
Режимы клавиши подачи (Feed) на стр. 88
данной главы.
Принтер напечатает Now in DUMP (Вход в режим DUMP) (см. ниже) и перейдет к началу следующей этикетки.
87Устранение неполадокДиагностика обмена данными20.04.2009 TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя980643-151 Вер. A Ниже изображен пример печати в режиме шестнадцатеричного дампа. На распечатке представлены шестнадцатеричные данные 00h-FFh (десятичные значения 0–255) с соответствующими уникальными символами над каждым значением. В пустых полях между строками данных указываются ошибки работы серийных портов и Bluetooth. Ошибки имеют следующие значения. • F = Ошибка структуры пакета (Frame Error) • P = Ошибка четности (Parity Error) • N = Ошибка вследствие шумов (Noise Error) • O = Ошибка переполнения данных Чтобы выйти из режима диагностики и продолжить печать, выключите и снова включите принтер. Также можно нажать клавишу подачи (Feed) необходимое количество раз до полной очистки командного буфера принтера и печати на этикетке строки Out of DUMP (Выход из режима DUMP).
Устранение неполадок
Режимы клавиши подачи (Feed)
88
980643-151 Вер. A
TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя
21.04.2009
Режимы клавиши подачи (Feed)
Режим выключения питания (режим диагностики обмена данными)
При выключенном питании принтера нажмите и удерживайте клавишу подачи (Feed), а затем включите питание принтера.
Последовательность
сигналов индикатора
Действие
Индикатор,
быстро
мигающий
красным
Режим загрузки микропрограмм. На принтере быстро начинает мигать красным индикатор для обозначения перехода в режим загрузки микропрограмм. При отпускании клавиши подачи (Feed) принтер начнет загрузку. Принтер готов к загрузке микропрограмм, когда индикатор состояния начинает медленно мигать красным и зеленым.
Подробнее об использовании утилиты загрузки для данного принтера см. в разделе
Отправка файлов на принтер на стр. 48
. При наличии обновлений микропрограмм для данного принтера их можно загрузить на веб-сайте Zebra по адресу:
www.zebra.com
Янтарный
Обычный режим работы. Принтер продолжает обычную работу и выполняет стандартную инициализацию. При отпускании клавиши подачи (Feed) принтер начнет работу в обычном режиме без загрузки микропрограмм и перехода в режим диагностики.
Зеленый
Режим диагностики обмена данными (дамп). Отпустите клавишу подачи (Feed) сразу же, как загорится зеленый свет индикатора. Принтер напечатает Now in DUMP в верхней части этикетки и перейдет к следующей. После печати первой этикетки принтер автоматически перейдет в режим диагностики, в котором он напечатает буквенное представление всех полученных в процессе печати данных.
Чтобы выйти из режима диагностики и продолжить печать, выключите и снова
включите принтер. Также можно нажать клавишу подачи (Feed) необходимое
количество раз до полной очистки командного буфера принтера и печати строки
Out of DUMP на этикетке.
89Устранение неполадокРежимы клавиши подачи (Feed)20.04.2009 TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя 980643-151 Вер. A Режимы при включенном питанииПри включенном питании и закрытой верхней крышке нажмите и удерживайте клавишу подачи (Feed) в течение нескольких секунд. Индикатор состояния несколько раз мигнет зеленым. В правом столбце (Действие) описывается действие, которое произойдет при отпускании клавиши между циклами мигания. Последовательность сигналов индикатораДействие*Конфигурация. Будет выполнена печать этикетки с подробной конфигурацией принтера. Этикетка может использоваться для проверки печати, помощи в определении конфигурации обмена данными между принтером и компьютером, обслуживания, устранения неполадок, а также общения пользователей со службой поддержки. ***Стандартная калибровка носителя. Принтер обнаруживает и выполняет настройки (размера, типа данных) в соответствии с типом носителя, а также оптимизирует датчики носителя для лучшей эффективности при работе с установленным носителем. Принтер может подавать от одной до четырех этикеток. Примечание. Пользователи, имеющие опыт работы с настольными принтерами Zebra EPL, используют этот режим подачи вместо калибровки AutoSensing при включении питания.******Настройка последовательного порта. Применяется только к принтерам, оборудованным последовательными портами.Чтобы сбросить параметры обмена данными, выполните следующие действия. Нажмите и отпустите клавишу подачи (Feed), пока индикатор быстро мигает янтарным и зеленым цветами. Для синхронизации с автоматическим определением скорости передачи выполните следующие действия. Отправьте принтеру последовательность команд ^XA^XZ, пока индикатор быстро мигает янтарным и зеленым цветами. После синхронизации принтера и управляющего компьютера индикатор загорится непрерывным зеленым. ПРИМЕЧАНИЕ. Во время синхронизации с автоматическим определением скорости передачи этикетки печататься не будут. **********Заводские настройки. Восстановление заводских настроек и режимов. Сведения об основных настройках, которые могут изменяться в режиме подачи (Feed), см. на этикетке с конфигурацией. Остальные настройки, которые отдельно устанавливаются, просматриваются и управляются с помощью программирования, также будут сброшены. После этого принтер выполнит стандартную калибровку носителя. После того как принтер перейдет в режим заводских настроек, индикатор состояния загорится янтарным светом на три (3) секунды. В течение этого времени возможны два варианта действий: ничего не предпринимать, и в этом случае принтер автоматически восстановит заводские параметры, как описано выше, ИЛИ нажать и удерживать клавишу подачи, чтобы войти в режим восстановления заводских настроек для принтеров с функцией сетевой печати. Если отпустить клавишу после того, как индикатор мигнет один раз, то будут восстановлены только заводские параметры сети. Если отпустить клавишу после второй последовательности сигналов (два мигания), то будут восстановлены только заводские параметры принтера. Если отпустить клавишу после третьей последовательности сигналов (три мигания), то будут восстановлены заводские параметры принтера и сети. ***************Настройка ширины печати. Будет выполнена последовательная печать серии окон, начиная с самого узкого окна и завершая самым широким (интервал 4 мм). Нажмите клавишу подачи (Feed) один раз, когда будет напечатано окно необходимой ширины. Обратите внимание, что драйвер и приложения принтера могут переопределить этот параметр. *********************Настройка яркости печати (плотности). Будет выполнена печать серии тестовых штрихкодов, начиная с самого яркого (плотность печати/нагрев) и заканчивая самым темным штрихкодом с интервалом 4. Для обозначения используются значения параметров яркости ZPL. Нажмите клавишу подачи (Feed), когда штрихкод будет четким и хорошо различимым. Больше не уменьшайте яркость. Это может привести к искажению ширины строк штрихкода, и в результате штрихкод будет хуже считываться. Обратите внимание, что драйвер и приложения принтера могут переопределить этот параметр. ****************************Калибровка носителя вручную. Принтер запускает тестирование для обнаружения и настройки длины и типа носителя, а также оптимизирует датчики носителя для лучшей эффективности при работе с установленным носителем. Рекомендуется выполнять калибровку вручную, если используется носитель с предварительной печатью, при печати на подложке или если принтер неправильно выполняет автоматическую калибровку. Будет напечатан графический профиль системы определения носителя. Для получения дополнительных сведений см. раздел Ручная калибровка на стр. 84 Если клавиша подачи (Feed) остается нажатой после восьми миганий индикатора, принтер выйдет из режима настройки, когда клавиша подачи (Feed) будет отпущена. Устранение неполадокИспользование кнопки сброса принтера90980643-151 Вер. A TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя 20.04.2009 Использование кнопки сброса принтераС помощью кнопки сброса принтера можно восстановить заводские значения параметров принтера или сети (внутреннего сервера печати). Если нажать и удерживать кнопку сброса в течение одной (1) или более секунд, принтер перейдет в режим сброса, и индикатор состояния будет мигать каждую секунду, пока кнопка не будет отпущена. Чтобы выбрать функцию, которую должен выполнить принтер, нужно отпустить кнопку через определенное время. В следующей таблице описаны режимы сброса с указанием соответствующего времени. Чтобы восстановить заводские параметры принтера и сети с помощью кнопки сброса, необходимо выполнить два отдельных действия: сброс параметров принтера (нажать и удерживать кнопку в течение 1–5 с) и сброс параметров сети (нажать и удерживать кнопку в течение 6–10 с). Сведения о том, как одновременно сбросить параметры принтера и сервера печати с помощью клавиши подачи (Feed) после четырехкратного мигания индикатора, см. в разделе Режимы клавиши подачи (Feed) на стр. 88 Таблица 2 Время (с)Описание0–1Действия не выполняются. 1–5Сброс параметров принтера. Будут восстановлены заводские параметры принтера. После завершения сброса параметров принтер автоматически напечатает наклейку с конфигурацией и наклейку с параметрами сети (если принтер оснащен этой функцией). 6–10Сброс параметров сети (внутреннего сервера печати). Принтер разорвет соединение с сетью и восстановит заводские параметры сети. После завершения сброса параметров сети принтер автоматически напечатает наклейку с конфигурацией и наклейку с параметрами сети. Если принтер не оснащен адаптером Ethernet, то он не будет выполнять никаких действий при нажатии и удерживании кнопки в течение пяти или более секунд. 10 или болееВыход из режима восстановления заводских настроек без сброса параметров принтера или замены параметров заводскими настройками.
20.04.2009
TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя
980643-151 Вер. A
A
Приложение
Этот раздел содержит сведения о дополнительных интерфейсах принтера, а также схемы соединений для помощи в подключении принтера к внешней системе (обычно к компьютеру).
Содержание
Интерфейс универсальной последовательной шины (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Параллельный интерфейс. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Интерфейс Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Интерфейс последовательного порта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Интерфейс универсальной последовательной шины (USB)
92
980643-151 Вер. A
TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя
20.04.2009
Интерфейс универсальной последовательной
шины (USB)
На следующем рисунке показан кабель для использования интерфейса USB принтера.
Для совместимости с USB 2.0 необходимо, чтобы кабель или упаковка кабеля имели отметку Certified USB™.
Список поддерживаемых операционных систем и драйверов содержится на компакт-диске с программным обеспечением и документацией, а также на веб-сайте по адресу:
http://www.zebra.com
Подробные сведения об интерфейсе USB доступны на веб-сайте USB по адресу:
http://www.usb.org
Контакт
Сигнал
1
Vbus – N/C
2
D-
3
D+
4
Земля
Корпус
Экран / заземление
1
2
3
4
93Параллельный интерфейс 28.04.2009 TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя 980643-151 Вер. A Параллельный интерфейсДля подключения принтера с помощью параллельного интерфейса используются интерфейсные кабели, соответствующие спецификациям IEEE 1284-A и 1284-C. К внешней системе подключается 25-штырьковый штекерный разъем DB-25. К принтеру подключается разъем Centronics. ПРИНТЕР Номер контакта DB-25 Номер контакта Centronics Кабель с разъемами DB-25 и CentronicsКОМПЬЮТЕР СТРОБ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ПОДТВЕРЖД. ЗАНЯТ ОШ. БУМАГИ ВЫБОР АВТОПЕР. ОШИБКА НЕТ НЕТ НЕТ ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. СТРОБ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ДАННЫЕ ПОДТВЕРЖД. ЗАНЯТ ОШ. БУМАГИ ВЫБОР АВТОПЕР. не подключен ЗЕМЛ. СИГН ЗЕМЛ. КОРП. +5 В ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. не подключен ОШИБКА ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. ЗЕМЛ. СИГН. не подключен не подключен ВЫБОР (ВХ.) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Интерфейс Ethernet
94
980643-151 Вер. A
TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя
20.04.2009
Интерфейс Ethernet
Для данного интерфейса необходим кабель UTP RJ45 Ethernet не ниже пятой категории.
В следующей таблице приведены описания сигналов.
Сигнал
Контакт
Контакт
Сигнал
Tx+
1 1
Tx+
Tx-
2 2
Tx-
Rx+
3 3
Rx+
—
4 4
—
—
5 5
—
Rx-
6 6
Rx-
—
7 7
—
—
8 8
—
4
3
2
1
5
6
7
8
95
Интерфейс последовательного порта
20.04.2009
TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя
980643-151 Вер. A
Интерфейс последовательного порта
Максимальный ток, обеспечиваемый последовательным и/или параллельным портами, не должен превышать 0,75 А.
Если выбрано квитирование XON/XOFF, поток данных будет находиться под управлением ASCII, коды контроля DC1 (XON) и DC3 (XOFF). DTR в этом случае не оказывает влияния.
Обоюдное подключение с устройствами DTE — принтер настроен как оконечное оборудование данных (DTE). Для подключения принтера к другим устройствам DTE (таким как серийный порт ПК) используйте нуль- модемный кабель (перекрестный) RS-232. На рисунке 31 показаны необходимые кабельные соединения.
Обоюдное подключение с устройствами DCE — при подключении принтера через модуль RS-232 к устройству обмена данными (DCE), например к модему, используйте стандартный кабель STANDARD RS-232 (прямой). На рисунке 32 изображены необходимые подключения для этого кабеля.
Подключение к модулю дисплея и клавиатуры KDU — этот модуль был разработан для подключения принтеров, работающих в режиме DCE, и для него требуется специальный адаптер последовательного порта Zebra. Модуль
KDU теперь поставляется с адаптером. Номер по каталогу для заказа комплекта адаптера KDU Zebra — 105934-088.
Контакт Описание
1
Не использ.
2
Сигнал RXD (receive data) на принтер
3
Сигнал TXD (transmit data) от принтера
4
Сигнал DTR (data terminal ready) от принтера — контролирует отправку данных управляющим компьютером
5
Заземление на корпус
6
Сигнал DSR (data set ready) на принтер
7
Сигнал RTS (запрос на передачу) от принтера — всегда находится в состоянии АКТИВЕН, когда принтер включен
8
Сигнал CTS (clear to send) — не используется принтером
9
+5 В при 0,75 А с предохранителем
Интерфейс последовательного порта
96
980643-151 Вер. A
TLP 2824 Plus™ Руководство пользователя
20.04.2009
Подключение принтера к устройству DTE
Подключение принтера к устройству DCE
DB-25S
Разъем устройства DTE (ПК)
DB-9P
Разъем принтера
DB-9P
Разъем принтера
DB-9S
Разъем устройства DTE (ПК)
DB-9P
Разъем принтера
DB-9P
Разъем принтера
DB-25S
Разъем устройства DCE
DB-9S
Разъем устройства DCE
| 
Скачать 5.25 Mb.