менеджмент 17. Менеджмент - 17. Руководство в организации это существующий компонент эффективного управления. Интересен который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными.
 Скачать 272 Kb.
|
|
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: Инфра М, 2015.- 216 с. 2. Гербер В.Х. Ключевые вопросы делегирования полномочий // Актуальные вопросы экономических наук. - 2015. - № 42.- С. 71. 3. Гусева Е.П. Менеджмент. - М.: Московский государственный университет экономики статистики и информатики, 2017.- 482 с. 4. Гербер В.Х. Анализ распределения и делегирования полномочий //Актуальные вопросы экономических наук. - 2016. - № 51.- С. 130. 5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Вильямс, 2016. – 672 с. 6. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2006. – 863 с. 7. Рязанов С.А., Тухватуллин И.И., Кондратьев Е.В., Яцук К.В. Делегирование полномочий / Апробация.- 2017. - № 1 (52). - С. 95. 8. Цомаева М.Р., Валиева И.Л., Гогицаева Е.Б. Организационные процессы в системе менеджмента // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2019. - № 17. - С. 41. ПРИЛОЖЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЕ А Методика "Метафора" (по А.И. Пригожину) Эта методика используется для решения нескольких задач: войти в контакт с руководящим составом и наиболее активными сотрудниками организации; получить первое представление о проблемах организации; вовлечь руководителей и остальных сотрудников в процесс; преодолеть напряженность, дистанцию в отношениях между исследователем и организацией, которые неизбежны на первых порах. 1. Подготовка к работе Обсудить с руководителем компании целесообразность и возможность анализа проблемных точек его организации и обратить его внимание на указанные ранее преимущества метода. Нужно подготовить его к тому, что эти процедуры выявят не только преимущества, но и недостатки и упущения, том числе со стороны руководителя. Задать главе компании вопрос: кого из сотрудников он хотел бы пригласить для этого исследования? Предпочтительно участие 15-20 человек Число участников определяется потребностью получить множество мнений, взглядов, впечатлений, достаточное для представления и убедительное для главы компании. Участие руководителя также очень желательно. За исключением тех случаев, когда есть основания опасаться его намеренной или непреднамеренной цензуры в ходе проведения диагностики. Тогда нужно предложить ему не участвовать, а после ознакомиться с полученными результатами. В состав группы должны входить работники разных подразделений и занимающих разное положение на иерархическом уровне. Технические требования: большое, светлое помещение (комната) со свободной стеной, на которую падает достаточно света; свободно передвигающиеся стулья; 5-6 листов бумаги формата А1 30 листов бумаги формата А4; яркие толстые фломастеры – 7 наборов; 2 рулончика скотча в станках с ножом для отрыва. Процесс работы Раздать всем по листу бумаги формата А4, положить на стол все фломастеры и обратиться к группе со следующими словами: «Возьмите по одному листу бумаги, по 1-2 фломастера и разойдитесь по кабинетам и коридорам этого здания. Пусть каждый из вас изобразит вашу фирму так, как видит. Вы можете нарисовать предметы или абстракции – на ваше усмотрение. Главное, чтобы всем нам было понятно, что именно вы хотите сказать своим рисунком. Используйте только фломастеры, чтобы рисунки были хорошо всем видны со стены. Анонимность рисунков будет обеспечена следующим образом: вы сложите свои рисунки лицевой стороной вниз в этот угол комнаты. Потом я их перемешаю, и таким образом никто не сможет узнать автора рисунка. Постарайтесь выполнить задание в пределах пятнадцати минут. Когда рисунки и вся группа собраны, нужно при помощи скотча поочередно прикрепить рисунки к стене. Затем обратиться к группе с вопросом: что хотел сказать автор этого рисунка? Так один за другим рисунки заполняют какой-либо участок стены, например правую ее часть, чтобы оставить место для следующих процедур. Все обсуждают, на что указывает получившаяся группа рисунков. Затем сам автор (по желанию) может дать свое разъяснение. Проводится анализ изображений. Нужно подчеркнуть, что в рисунках выделяется, прежде всего, совокупный образ исследуемой организации. ПРИЛОЖЕНИЕ В Методика "Крестовина" (по А.И. Пригожину) Участникам предлагается оценить соотношение 4 ориентаций в их организации: ориентация на власть и иерархию отношений; ориентация на внутренние проблемы организации; ориентация на инициативность и инновационность персонала; ориентация на рынок и клиентов. На завершающем этапе работы над методикой «Метафора», когда участники приносят и складывают листочки с рисунками, нужно предложить каждому из них такую схему с пояснением:  Удлините или укоротите стрелки в каждом квадранте в соответствии со сравнительной силой названных там признаков применительно к вашей организации (пользуйтесь любым ярким фломастером, кроме красного). Начинать обсуждение рисунков следует только после того, как участники вернули листочки со вторым выполненным заданием. При помощи скотча закрепить эти листки в 2-3 ряда рядом друг с другом. Красным маркером соединить концы векторов на каждом из рисунков, в результате чего получатся ряды трапеций. Спросить у участников, какие ориентации преобладают. Попросить добровольца распределить листочки на группы по какому-либо признаку. Задать участникам такой вопрос: «Трапеция какой формы будет наилучшей для вашей организации?» .Далее нужно нарисовать на листе большую крестовину и предложить нанести на нее лучший для организации вариант трапеции 1 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Вильямс, 2016. – С.317. 2 Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: Инфра М, 2015.- С.55. 3 Рязанов С.А., Тухватуллин И.И., Кондратьев Е.В., Яцук К.В. Делегирование полномочий / Апробация.- 2017. - № 1 (52). - С. 95. 4 Гербер В.Х. Ключевые вопросы делегирования полномочий // Актуальные вопросы экономических наук. - 2015. - № 42.- С. 71. 5 Цомаева М.Р., Валиева И.Л., Гогицаева Е.Б. Организационные процессы в системе менеджмента // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2019. - № 17. - С. 41. 6 Гусева Е.П. Менеджмент. - М.: Московский государственный университет экономики статистики и информатики, 2017.- С. 387. 7 Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2006. – С.278. 8 Гербер В.Х. Анализ распределения и делегирования полномочий //Актуальные вопросы экономических наук. - 2016. - № 51.- С. 130. |