Никулина И.В. Управление конфликтами в образовательной организац. С. П. Королева в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по основным образовательным программам высшего образования по направлениям подготовки 44. 04. 02 Психологопедагогическое образование, 38. 04. 03 Эко
 Скачать 1.49 Mb.
|
|
социально-психологические (особенности психологического климата в группе, тип и уровень взаимодействия (общения, степень конфронтации и особенности психологического состояния участников конфликта, а также диапазон и уровень вовлеченности в противоречие интересов различных социальных групп – семейных, профессиональных, половых, этнических, национальных. Образ конфликтной ситуации – это отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия. Образы конфликтной ситуации, которые иногда называют своеобразными идеальными картами ситуации, включают следующие элементы • представления участников конфликта о себе (о своих потребностях, возможностях, целях, ценностях и т. п • представления участников конфликта о противоположной стороне (о потребностях, целях, ценностях, возможностях других участников конфликта и т. п • представления участников конфликта о среде и условиях протекания конфликта. Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта. Конфликтное взаимодействие. В основу классификации действий в конфликте положены • характер действий (наступательные, оборонительные и нейтральные • степень активности в осуществлении действий (активные – пассивные, инициирующие – ответные • направленность действий участников конфликта (предполагается направленность на участника, на третьих лиц, на самого себя. Разнообразие действий участников конфликта можно объединить в несколько общих классов или типовых стратегий поведения в конфликте. Чаще всего различают такие стратегии поведения в конфликтах (общие схемы действий • соперничающая- навязывание другой стороне предпочтительного для себя решения 15 • кооперативная (сотрудничество) – поиск решения, которое удовлетворяло бы обе стороны • уступающая (компромисс- понижение своих стремлений, в результате чего исход конфликта становится менее приемлемым, чем хотелось бы • избегающая- уход из ситуации конфликта (физический или психологический • приспособление- сглаживание противоречий, в основном поступаясь своими интересами. Как правило, в конфликте используются комбинации стратегий или общих схем действий, но иногда доминирует одна из них. Часто конфликт начинается с кооперативного поведения, в случае неудачи прибегают к соперничающей стратегии, которая также может оказаться неэффективной. Тогда вновь обращаются к проблемно-реша- ющей стратегии, что способствует успешному разрешению конфликта. Стратегии реализуются через различные тактики. Стратегии и тактики различаются по степени обобщенности при этом предполагается, что стратегии – не только общая схема действий, но и набор базовых и вспомогательных целей действий, в то время как тактики – средства достижения целей. Одна и та же тактика может использоваться в рамках разных стратегий. Необходимо отметить, что в литературе по конфликтологии и психологии конфликтов стратегии и стили поведения в конфликтах нередко отождествляются. Основные тактики поведения в конфликте или, иными словами, тактики воздействия • рациональное убеждение- использование фактов и логики для подтверждения своей позиции и убеждения противоположной стороны давление- требование, приказ, угрозы • апелляция к власти, санкции – использование взысканий и вознаграждений • дружелюбное обращение- создание у противоположной стороны представления о наличии у нее привлекательных качество том, что ее позиция, взгляды, предложения заслуживают уважения и представляют интерес 16 • заискивание, пристройка снизу – навязывание своей подчиненной роли. Внешне проявляется как просьба, извинение, оправдание, виноватая или заискивающая интонация, наклоны корпуса, опускание головы и другая демонстрация зависимости и подчинения. Целью пристройки снизу обычно является обретение сильного покровителя, который может защитить и облагодетельствовать. • коалиционная- просьба о поддержке, союзе • заключение сделок- взаимный обмен благами, обещания • манипулятивная- использование приемов введения участников конфликта в состояние волнения, некоторой запутанности, создание эффекта неожиданности и др • неотменяемые обязательства- одна из сторон осуществляет определенное действие до тех пор, пока ее условия не будут приняты • угроза- деструктивная и недоброжелательная тактика, которая может быть использована в случае неготовности или неспособности одной из сторон уступать далее определенного предела • уступка – стремление урегулировать разногласия, уступая в чем-то противоположной стороне • навязывание советов- навязывание другой стороне собственного мнения, собственного опыта. Выделение стратегий конфликтного поведения, их особенностей и эффективного применения в ситуации выхода из конфликта тесно связано с индивидуальным выбором личности и предпочтением ею определенной стратегии поведения, а также соответствием стратегии и применяемых тактик личностным особенностями привычному стилю поведения личности в общении. Важную роль в выборе стратегии или стиля поведения в конфликте ив определении их эффективности играет исход конфликтной ситуации. Любое конфликтное действие может иметь четыре основных исхода • полное или частичное подчинение другой стороны или участника конфликта • компромисс • прерывание конфликтных действий • интеграция и разрешение конфликта. 17 Тот или иной исход конфликтных действий зависит от адекватности и эффективности используемой стратегии и тактик поведения в конфликте, а также от особенностей динамики конфликта и его разрешения. Конфликты возникают и исчезают не вдруг. При урегулировании конфликтов и их разрешении важно учитывать, на каком из этапов развития или эскалации конфликта находятся в настоящий момент отношения между его участниками. Задание. Проанализируйте конфликты, представленные в ситуациях, определите их составляющие конфликтная ситуация конфликтующие стороны группы поддержки объект или предмет конфликта инцидент условия его протекания образ конфликтной ситуации конфликтное взаимодействие (возможные действия участников конфликта исходы конфликтных действий. Проанализируйте динамику данных конфликтов возникновение объективной предкон- фликтной ситуации, ее осознание как конфликтной, инцидент или собственно конфликт разрешение (завершение) конфликта после- конфликтная ситуация. Ситуация 1. Молодой преподаватель английского языка (стаж работы в вузе два года) несколько разделал замечание студенту, который не занимался. Студент на замечания преподавателя не реагировал, продолжая заниматься своими делами (что-то искал в своем телефоне. Преподаватель требовал от студента, чтобы он включился в работу группы и начал заниматься, но студент игнорировал его требования, более того, чтобы не слышать замечания преподавателя, он достал наушники и демонстративно стал слушать музыку. Тогда преподаватель потребовал, чтобы он вышел из аудитории. Студент грубо ответили не вышел. Преподаватель прекратил занятия, заявив, что пока студент не выйдет из аудитории, он занятия не продолжит. Группа зашумела. Ситуация 2. Преподаватель, стаж работы которого в вузе более 25 лет, вела занятия у группы студентов, которые, по ее мнению, имели слабую школьную подготовку. Отношения с группой у нее не складывались. Преподаватель часто выражала свое недовольство в целом группе на протяжении всего семестра, постоянно напоминала студентам, что на экзамене требования к ответам будут повышены, особенно к студентам, нарушающим дисциплину (не готовящимся к семинарам, прогуливающим занятия. Наступил день экзамена. Экзамен затягивался повремени, т.к. преподаватель требовала от каждого 18 студента исчерпывающего ответа, те. осуществляла обещанное все- местре. Студенты нервничают. Группа – 28 человек. Наступает вечер. Сдали экзамен только треть студентов. Преподаватель своего поведения и отношения к экзамену не изменила. Экзамен закончился около 23 часов. Наследующий день недовольные студенты сжало- бой на преподавателя идут в деканат. Ситуация 3. Однажды студентка О. сдавала экзамен преподавателю. К экзамену студентка подготовилась не очень хорошо, отвечала слабо, преподаватель ей часто подсказывал, но из-за того, что она была отличницей, преподаватель ей всё-таки поставил за экзамен оценку отлично. Свидетелем ответа студентки О. была студентка И. Студентка И. рассказала своим одногруппникам о том, что преподаватель несправедливо оценивает студентов, что за плохой ответ студентка О. получила отличную оценку. Группа была возмущена необъективностью преподавателя. Студентка О. узнала об этом, но никак не отреагировала. Ситуация 4. В группе студентов преподавал преподаватель авторитарного типа. Своими действиями чрезмерной раздражительностью, унижением студентов, он вызывал страху всей группы. Однажды это вылилось в то, что одна из студенток сдала диктофонную запись сего лекции в ФСБ. Преподаватель узнал об этом, между ними студенткой началась холодная война. Преподаватель всячески третировал студентку, и ей пришлось сменить специальность. Ситуация 5. К студентам, стоящим в коридоре университета в верхней одежде, подошла преподавательница и нравоучительным тоном стала говорить о том, что только некультурные люди ходят в университете в верхней одежде, что ей стыдно зато, что студенты, которых она учит, такие невоспитанные. Студенты отреагировали на ее высказывания усмешкой. Преподаватель это заметила. В последующем она стала придираться к студентам, которые усмехнулись вот- вет на ее замечание. Она унизительно отзывалась о студентах в присутствии других, необъективно оценивала их знания. В результате чего она не поставила им зачет, студенты написали на нее жалобу в деканат. Зачет они сдавали комиссии. Ситуация 6. Молодой преподаватель ведет занятие на спецфаке комментарий работа на спецфаке – это дополнительный заработок для преподавателей. Студенты спецфака значительно старше и опытнее его. Молодой преподаватель не пользуется авторитетом в 19 данной группе. Однажды к нему на занятие заходит декан ив присутствии студентов начинает его отчитывать за ошибки в работе, зане- выполненные задания. Молодой преподаватель виновато оправдывается перед деканом. Группа наблюдает всю эту ситуацию. После этой сцены студенты группы пишут докладную декану факультета с просьбой заменить данного преподавателя, так как они считают его некомпетентным. Декан вызывает к себе преподавателя и сообщает ему о докладной. Ситуация 7. В группе повышения квалификации ведет занятие преподаватель А, недавно защитившийся доктор наук. На занятии присутствует преподаватель Н, который в критичной форме делает постоянные замечания преподавателю А. Преподаватель Ане выдерживает нападок и просит покинуть аудиторию преподавателя Н. Преподаватель Н. уходит. Наследующее утро в интернете появляется письмо преподавателя Но том, что новоиспеченный доктор наук ничего из себя не представляет в научном смысле. Известие о письме доходит до заведующего кафедрой. Заведующий кафедрой просит преподавателя Н, разместившего в интернете разоблачительное письмо удалить свое послание. Тот соглашается, но при условии, что курсы повышения квалификации будет вести другой преподаватель. Преподаватель А, ведущий занятия на ФПК, отказывается вести занятия сданной группой и пишет заявление об уходе. Ситуация 8. Я работаю в вузе преподавателем. Сегодня возникла конфликтная ситуация с одним из студентов. Занятие объясняю материал, что-то прошу записывать, походу спрашиваю, есть ли вопросы. Несколько человек разговаривают. Попросила их прекратить, так как они мешают другим. К слову, так я обращаюсь ко всем студентам, а не только к данным учащимся, если действительно откровенно разговаривают на паре, я вежливо прошу либо снизить громкость, или не разговаривать. Мне ответили, что они обсуждают материал. На что я резонно заметила, что, если есть вопросы, они могут задать их мне. Занятие продолжается, эти студенты также продолжают разговаривать. Мешают откровенно. Делаю замечание повторно и говорю, что когда будет самостоятельная работа, тона ваши вопросы я уже отвечать не буду. Студент мне в ответ заявляет, что никогда ко мне не подходил, вопросов не задавали советы мои ему ненужны, да и вообще, я на вопросы никогда не отвечаю, если мне их задают. (Считаю это утверждение лживым. После этого студент 20 заявил, что когда я выйду из здания учебного заведения, то (цитирую Яна машине чуть газану и наеду на вас. Сказано было это вовремя занятия, те. в аудитории было еще 10 человек минимум. На что я ответила - Вы мне угрожаете Студент - Так вы мне тоже угрожаете. - Чем На вопрос Чем я угрожаю – ответа не получила. Тему быстро замяла, т.к. нужно было продолжать занятия. Воб- щем, после вышеуказанной угрозы сказать, что я была в шоке – ничего не сказать. Плюс ко всему я действительно испугалась (одному богу известно, что может быть на уме у этого парня. Возможно, этот студент ничего и не сделает, это так, попугать...но... У меня вопросы 1. Как поставить человека на место, чтоб не зарывался. 2. Обращаться ли в администрацию вуза (написание докладной Если да, то, как думаете, может, стоит рассказать сначала моей завкафедрой (у нас с ней хорошие отношения 3. Или пустить ситуацию на самотек на место не ставить, в администрацию не обращаться. Отчислить данного учащегося не отчислят, т.к. учится на платном отделении, а платников в нашем вузе, увы и ах, отчислить не так-то просто. 21 РАЗДЕЛ 3. Различие характеров как причина педагогических конфликтов К характерологическим предпосылкам возникновения конфликта относятся устойчивые черты характера, предрасполагающие к столкновению с окружающими, вызывающие отрицательное отношение к человеку, чувства антипатии и противодействия, которые формируются средой, являются следствием психологически неадекватного, одностороннего воспитания (например, в условиях эмоционального отвержения ребенка в семье, гипер- или гипопротекции как стиля нарушенного семейного воспитания. Наиболее сложные конфликты возникают улиц с выраженными акцентуациями характера. Понятие акцентуации было введено в психологию К. Леонгар- дом. Его концепция акцентуированных личностей основывалась на предположении о наличии основных и дополнительных черт личности. Основных черт значительно меньше, но они являются стержнем личности, определяют ее развитие, адаптацию и психическое здоровье. При значительной выраженности основных черт они накладывают отпечаток наличность в целом, и при неблагоприятных обстоятельствах они могут разрушить всю структуру личности. По К. Леонгарду, акцентуации личности проявляются в общении с другими людьми. Поэтому, оценивая стили общения, можно выделить определенные типы акцентуаций. Акцентуации характера – это крайние варианты его нормы, при которых отдельные черты характера чрезмерно усилены, отчего обнаруживается избирательная уязвимость в отношении определенного рода психогенных воздействий при хорошей и даже повышенной устойчивости к другим (А.Е. Личко). Такие акцентуации, как временные состояния психики, чаще всего наблюдаются в подростковом и раннем юношеском возрасте. При взрослении человека проявившиеся в детстве особенности его характера, оставаясь достаточно выраженными, теряют свою остроту, но со временем вновь могут проявиться отчетливо (особенно если возникает заболевание. В данном разделе представлен диагностический инструментарий, позволяющий выявить акцентуации характера студентов и преподавателей. Результаты исследования, полученные поданным методикам, могут применяться в вузах для реализации дифференцированного подхода в обучении студентов путем организации учебных групп и создания оптимальных условий для формирования профессионально важных качеств будущих специалистов. Тест акцентуации характера (АС. Прутченков, А.А. Сиялов). Тестирование можно проводить как индивидуально, таки с целой группой студентов одновременно. При проведении индивидуального тестирования студенту выдается текст теста, содержащий 104 утверждения, которые он должен внимательно прочитать, оценить, исходя из своего согласия или несогласия, и затем записать соответствующий балл в бланке для ответов. При групповом тестировании также можно раздать тексты теста. Допускается и устное тестирование преподаватель зачитывает все 104 утверждения вслух (обязательно дважды каждое из них, а студенты сразу оценивают свое отношение соответствующим баллом в бланке для ответов. Если у тестируемых возникают вопросы по содержанию утверждений теста, преподаватель должен разъяснить непонятные слова или смысл всего утверждения. Время для проведения теста вместе с объяснением инструкции примерно 35–40 мин. Инструкция тестируемым В бланк для ответов (в клетки (1 – 104) вписывайте свои ответы – слева направо ряд зарядом. Отвечая на утверждения теста, оценивайте степень своего согласия или несогласия следующими баллами +2 – совершенно верно, я, как правило, таки делаю +1 – верно, но все же бывают заметные исключения 0 – трудно сказать –1 – неверно, но все же иногда бывают такие ситуации –2 – совершенно неверно, это несвойственно для моей обычной жизни. Старайтесь не отвечать Трудно сказать, отдайте предпочтение одному из остальных четырех ответов, соотнеся его со своими привычками, желаниями, поступками. Причем любое из приведенных в тесте утверждений нужно оценивать, исходя из принципа как правило и из обычного для вас образа жизни. Ведьмы все время от времени бываем или веселыми, или раздражительными. 23 Бланк для ответов. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII Текст теста 1. Я никогда не доверяю незнакомым людям и не разубеждался, что в этом я прав. 2. Мне не раз приходилось убеждаться, что дружат из-за выгоды. Я всегда чувствую себя бодрыми полным сил. Как правило, настроение у меня хорошее. 4. Мое самочувствие очень зависит оттого, как относятся ко мне окружающие. 5. Мое настроение улучшается, когда меня оставляют одного. 6. Яне могу спокойно спать, если утром надо вставать в определенный час я слишком мнителен, без конца тревожусь и беспокоюсь обо всем. 7. Малейшие неприятности сильно огорчают меня, после огорчений и беспокойств возникает плохое самочувствие. 8. У меня плохой и беспокойный сон, часто бывают мучитель- нотоскливые сновидения утро для меня – самое тяжелое время суток. Мое настроение обычно такое же, как у окружающих меня людей. 10. О друзьях, с кем пришлось расстаться, я долго не скучаю и быстро нахожу новых. 24 11. Я плохо сплю ночью и чувствую сонливость днем, часто бываю раздражителен. 12. Мое настроение легко меняется от незначительных причин. 13. Недели хорошего самочувствия чередуются у меня с неделями, когда я чувствую себя плохо. 14. Я считаю, что у человека должна быть большая и серьезная цель, ради которой стоит жить. 15. У меня случаются приступы плохого самочувствия с раздражительностью и чувством тоски. 16. Я сплю мало, но утром встаю бодрыми энергичным. 17. Мое настроение очень зависит от общества, в котором я нахожусь. Никогда не следую общей моде, а ношу то, что мне самому понравилось. 19. Плохое самочувствие появляется у меня от волнения и ожидания неприятностей. 20. Нередко я стесняюсь есть при посторонних людях, я чрезмерно чувствителен. 21. Всегда боюсь, что мне не хватит денег, и очень не люблю брать в долг. 22. Я считаю, что самому не следует выделяться среди окружающих. Я легко завожу новые знакомства. О своей одежде я мало думаю. 25. В одни дни я встаю веселыми жизнерадостным, в другие – без всякой причины сутра угнетен и уныл. 26. Периодами у меня бывает волчий аппетит, периодами ничего есть не хочется. 27. Жизнь научила меня не быть слишком откровенным даже с друзьями. 28. Сон у меня очень крепкий, но иногда бывают жуткие, кошмарные сновидения. 29. Я люблю лакомства и деликатесы и ненавижу заранее рассчитывать все расходы. 30. Мой сон богат яркими сновидениями. 31. Яне могу найти себе друга по душе и страдаю оттого, что меня не понимают от окружающих стремлюсь держаться подальше. 25 32. У меня настроение портится от ожидания возможных неприятностей, от неуверенности в себе, от беспокойства за близких. 33. Если у меня взяли в долг, я стесняюсь об этом напомнить. Мне кажется, что окружающие меня презирают и смотрят на меня свысока. 35. Прежде, чем познакомиться, я всегда хочу узнать, что это за человек, что о нем говорят люди. 36. Я стремлюсь быть с людьми, трудно переношу одиночество. 37. В будущем меня больше всего беспокоит мое здоровье упрекаю родителей в том, что в детстве они недостаточно уделяли внимания моему здоровью. 38. Я люблю одеться так, чтобы было к лицу. 39. Периодами я люблю больше дружеские компании, периодами избегаю их и ищу одиночества. 40. У меня не бывает уныния и грусти, но может быть ожесточенность и гнев. 41. Измены бы я никогда не простил. 42. Я легко схожусь с людьми в любой обстановке, охотно завожу новые знакомства, люблю иметь много друзей и тепло отношусь к ним. 43. Я люблю яркие, броские костюмы и одежду. 44. Я люблю одиночество, свои неудачи я переживаю сам. 45. Ямного раз взвешиваю все за и против и все никак не решаюсь рискнуть могу быть впереди других в рассуждениях, ноне в действиях. 46. Моя застенчивость мешает мне подружиться стем, с кем мне хотелось бы. 47. Я избегаю новых знакомств, мне не хватает решительности во всем. 48. Стараюсь жить так, чтобы окружающие не могли сказать обо мне ничего плохого. 49. Не люблю много раздумывать о своем будущем и тем более заранее рассчитывать все свои расходы. 50. Я чувствую себя таким больным, что мне не до друзей. 51. Периодами як деньгам отношусь легко и трачу их, не задумываясь периодами все пугаюсь остаться без денег. 52. В одни периоды мне хорошо с людьми, в другие – они меня тяготят. 26 53. Меня привлекает лишь тоновое, что соответствует моим принципами интересам. 54. Для меня главное, чтобы одежда была удобной, аккуратной и чистой. 55. Я убежден, что в будущем исполнятся мои желания и планы. 56. Я предпочитаю тех друзей, которые очень внимательны ко мне. 57. Я люблю придумывать новое, все переиначивать и делать по- своему, не так, как все. 58. Часто беспокоюсь, что мой костюм не в порядке. 59. Я боюсь одиночества, и тем не менее так получается, что нередко оказываюсь в одиночестве. 60. В одиночестве я чувствую себя спокойнее. 61. Я считаю, что всякий человек не должен отрываться откол- лектива. Люблю разнообразие и перемены в жизни. 63. Людское общество меня быстро утомляет и раздражает. 64. Периоды, когда я не очень слежу затем, чтобы соблюдать все правила, чередуются с периодами, когда я упрекаю себя за недисциплинированность. Временами я доволен собой, временами ругаю себя за нерешительность и вялость. 66. Яне боюсь одиночества, свои неудачи я переживаю сами ни у кого не ищу сочувствия и помощи. 67. Я очень аккуратен в денежных делах, огорчаюсь и расстраиваюсь, когда не хватает денег. 68. Я люблю перемены в жизни – новые впечатления, новых людей, новую обстановку вокруг. 69. Яне переношу одиночества, всегда стремлюсь быть среди людей больше всего со стороны окружающих ценю внимание ко мне. 70. Я допускаю опеку над собой в повседневной жизни, ноне над моим душевным миром. 71. Я часто подолгу размышляю, правильно или неправильно я что-либо сказал или сделал в отношении окружающих. 72. Я часто боюсь, что меня по ошибке примут за нарушителя законов. Будущее кажется мне мрачными бесперспективным, неудачи угнетают меня, и прежде всего я виню самого себя. 27 74. Я стараюсь жить так, чтобы будущее было хорошим. 75. При неудачах мне хочется убежать куда-нибудь подальше и не возвращаться. 76. Незнакомые люди меня раздражают, к знакомым я уже как-то привык. 77. Я легко ссорюсь, но быстро и мирюсь. 78. Периодами я люблю задавать тон, быть первым, но периодами мне это надоедает. 79. Я уверен, что в будущем докажу всем свою правоту. 80. Предпочитаю рази навсегда установленный порядок, мне нравится учить людей правилами порядку. 81. Я люблю всякие приключения, даже опасные, охотно иду на риск. 82. Приключения и риск привлекают меня, если в них мне достается первая роль. 83. Я люблю опекать кого-либо одного, кто мне понравится. 84. В одиночестве я размышляю или беседую с воображаемым собеседником, невольно думаю о возможных неприятностях и бедах, которые могут случиться в будущем. 85. Новое меня привлекает, но вместе стем беспокоит и тревожит неудачи приводят меня в отчаяние. 86. Я боюсь перемен в жизни, новая обстановка меня пугает. 87. Я охотно следую за авторитетными людьми. 88. Одним людям я подчиняюсь, другими командую сам. 89. Я охотно слушаю те советы, которые касаются моего здоровья. Бывает, что совершенно незнакомый человек мне сразу внушает доверие и симпатию. 91. Периодами мое будущее кажется мне светлым, периодами – мрачным. 92. Всегда находятся люди, которые слушают меня и признают мой авторитет. 93. Если в моих неудачах кто-то виноват, я не оставляю его безнаказанным. Я считаю, что для интересного и заманчивого дела всякие правила и законы можно обойти. 95. Я люблю быть первым, чтобы мне подражали, за мной следовали другие. 28 96. Яне слушаю возражений и критики, всегда думаю и делаю по-своему. 97. Если случается неудача, я всегда ищу, что же я сделал неправильно. В детстве я был обидчивыми чувствительным ребенком. 99. Яне люблю командовать людьми, ответственность меня пугает. Считаю, что ничем не отличаюсь от большинства людей. 101. Мне не хватает усидчивости и терпения. 102. Новое меня привлекает, но часто быстро утомляет и надоедает, мне не до приключений. 103. В хорошие минуты я вполне доволен собой, в минуты дурного настроения мне кажется, что мне не хватает положительных качеств. Периодами я легко переношу перемены в своей жизни и даже люблю их, но временами начинаю их бояться и избегать. Расшифровка результатов тестирования. 1. Подсчитывается сумма баллов в каждой вертикальной колонке, например, сумма баллов, поставленных студентом в клеточках под № 1, 14, 27, 40, 53, 66, 79, 92. При определении суммы учитывается знак балла «+» или «–». Сумма баллов любой колонки находится в диапазоне от +16 (если все восемь утверждений оценены тестируемым +2, те. совершенно верно) до -16 (если все утверждения оценены –2, те. совершенно неверно. Раскодируется наименование зашифрованных в вертикальных колонках типов акцентуации характера. |