Санктпетербургский государственный
![]()
|
Запрос на психологическую диагностику. Довольно часто родители младших школьников формулируют запрос на диагностику способностей ребенка. За этим стоят разные пожелания, тревоги и цели самих взрослых. Прояснение мотивации матери и отца помогает специалисту выбрать адекватный набор диагностических процедур и форму обсуждения результатов диагностики ребенка с родителем. Перечислим наиболее распространенные ситуации, когда родители запрашивают психологическую диагностику. Понимание особенностей ребенка, интеллектуального стиля его деятельности и личностных характеристик, которые влияют на процесс обучения. Эта информация нужна, чтобы определиться с тем, как доносить до ребенка нужные знания, готовить уроки и какие особенности следует учитывать при взаимодействии с ним. Поэтому в большей степени необходим акцент на сильных сторонах ребенка и ресурсах его развития. Выбор школы либо специализированного класса. Для помощи в принятии данного решения лучше всего подойдет диагностика способностей. Ее можно рекомендовать уже для учащегося четвертого класса, так как именно к этому возрасту довольно четко определены базовые способности. Определение направленности способностей ребенка. Родителям бывает важно понять, в каком направлении развивать ребенка, что тому интересно и в дальнейшем будет получаться хорошо. Иногда такой вопрос встает при выборе кружков и дополнительных занятий. Важно при этом пояснить родителю, что ярко проявляется лишь отчетливо выраженная специализированная одаренность (музыкальные, математические способности). Если же речь идет об обычном ребенке, не стоит слишком рано выбирать специализацию его развития, лучше предоставить ему возможность попробовать свои силы в разных областях. Приступая к консультированию младших школьников и их родителей, важно помнить, что вышеописанные ситуации и запросы являются типичными, но в каждой конкретной семье они воспринимаются и переживаются по-разному. И профессионализм консультанта состоит в том, чтобы, обладая экспертными знаниями о закономерностях развития, задачах возраста и специфике их решения, найти стиль общения с родителями и ребенком, подходящий и помогающий именно этой семье. Специфика процесса консультирования младших школьников и их родителей Психологическое консультирование ребенка и его родителей/ законных представителей имеет несколько этапов. Однако в зависимости от возраста ребенка существует специфика консультирования на каждом из них. В представленной таблице 4.1 эта специфика указана. Таблица 4.1. Специфика этапов консультирования дошкольников, младших школьников и подростков
Из таблицы видно, что в процессе психологического консультирования младших школьников принимают активное участие и они сами, и родители. Диагностика и общение с ребенком дополняют и проясняют картину для специалиста. Кроме того, многие особенности детско-родительских отношений проясняются, если наблюдать взаимодействие в этих парах: выдерживаются ли границы, слушает ли родитель ребенка, кто управляет ситуацией, берет инициативу, как выстраивается контакт родителя с ребенком. В поведении матери и отца можно отследить поведенческие ![]() ![]() преобладающем стиле паттерны, свидетельствующие родительского отношения. Организация процесса консультирования младшего школьника и его родителей Бывает, что родители перед записью на консультацию уточняют, надо ли приходить с ребенком или лучше прийти одним. Специалисту важно создать целостное представление о том, как обстоят дела в семье, в отношениях родителей и ребенка, поэтому присутствие последнего на консультации обязательно. Также желательно присутствие людей, которые принимают активное участие в процессе воспитания и принимают решения. Чаще всего это родители ребенка, но бывает, что приходят бабушки, дедушки, гувернеры, учителя. Задача психолога состоит в том, чтобы таким образом организовать процесс беседы, дабы, с одной стороны, собрать всю необходимую и достаточную информацию о ситуации; с другой стороны, обезопасить процесс общения для участников консультации. У родственников и у самого ребенка должна быть возможность высказать свое видение ситуации, поделиться переживаниями, трудностями, пройти диагностические процедуры без присутствия другой стороны. Поэтому важно уже на этапе планирования консультации задуматься о подготовке помещения для обеспечения комфорта и создания доверительной атмосферы. Лучше, если консультация проходит в двух комнатах, либо в одной, но с попеременным участием. Помещения должны быть светлыми, проветриваемыми, с минимально необходимым количеством мебели, не должно быть чего-то отвлекающего внимание либо того, что небезопасно. Нужно подготовить необходимый набор канцелярских принадлежностей (бумага, ручки, карандаши, фломастеры), методический материал для проведения диагностики, если таковая понадобится. Также не помешает подобрать развивающие игры для ребенка: пазлы, конструктор, книги, головоломки - все, чем ребенок может заняться. Консультирование детей младшего школьного возраста и их родителей обычно включает как минимум две встречи. Первая - установление контакта с родителем (другими членами семьи, если они пришли вместе) и ребенком, сбор информации, диагностика, «домашнее задание» для родителей. Вторая встреча обычно проводится только с родителем - обсуждение результатов диагностики, углубленный совместный анализ ситуации, обсуждение дальнейших форм работы, подведение итогов. Первая встреча с родителем и ребенком Установление контакта. Основные задачи данного этапа - познакомиться, дать возможность осмотреться и привыкнуть к ситуации. Лучше, если уже на этом этапе специалист больше времени уделит ребенку, что снижает тревогу, помогает формировать доверие к психологу, а в дальнейшем способствует открытости и искренности школьника. При знакомстве можно уточнить, с кем он пришел, какое у него настроение, чем любит заниматься, какие кружки посещает. Знакомство с ребенком лучше проводить в присутствии родителей для снижения тревоги у всех членов семьи, формирования настроя на совместную работу. В момент знакомства у специалиста есть уникальная возможность наблюдать детско-родительские отношения. Следует обращать внимание на то, как ребенок выстраивает беседу, запрашивает ли помощь родителей, как родитель реагирует на ответы и поведение ребенка (поправляет, подбадривает, стремится ответить за ребенка). Сбор информации. Цель данного этапа - собрать как можно больше информации о ситуации, которая тревожит (прежде всего родителя) прояснить запрос и сформулировать рабочие гипотезы. Задачи этого этапа при консультировании младших школьников являются сквозными для всей консультации. Наблюдения специалиста за взаимодействием родителей и ребенка, беседа с родителями наедине и общение с ребенком - все это дает возможность выстроить целостную и полную картину происходящего. На этапе сбора информации необходимо предложить родителю побыть в соседнем помещении, пока идет разговор с ребенком, а затем дать ребенку выполнить задание (рисование, настольная игра), но не в том помещении, где происходит беседа с родителем. Таким образом, мы создаем ситуацию безопасности для последнего, и у него есть возможность проговорить свои сложности, страхи, тревоги, опасения, трудности. Одновременно предоставляем возможность и ребенку проговорить свое видение ситуации также в комфортной и безопасной для него обстановке. На этом этапе важна диагностика как дополнение к той информации, которая получена из беседы и наблюдения. Встреча строится следующим образом. Рассаживаем родителей и ребенка в разных помещениях и предлагаем школьнику порисовать (нарисовать семью, дерево, человека, дом и т. д.). Беседуем с родителями, проясняем и формулируем запрос, выдвигаем рабочие гипотезы, проводим диагностику детско- родительских отношений. Здесь важно собрать максимально необходимую и достаточную информацию, так как трудность (особенность поведения ребенка), с которой обращаются родители, накладывает отпечаток на детско-родительские отношения, а также поведение ребенка дома и за его пределами (в школе, в кружках, при общении со сверстниками). Необходимо выяснить ряд аспектов. • Когда проявилась данная трудность, какова динамика ее развития во времени, что происходило и как ситуация менялась? Что родители предпринимали для преодоления трудностей, как поступали, реагировали, что делали и был ли результат? Если да, какой эффект был достигнут и как долго держался, если нет, то предположения родителей о причинах этого. Проявляется ли данная трудность (особенность) в социальных ситуациях (школа, кружок, общение со сверстниками на площадках, в общественных местах)? Если да, то как родители реагируют, что предпринимают. Если нет, с чем это может быть связано. Какую обратную связь дают специалисты, взаимодействующие с ребенком (педагоги, руководители кружков, тренеры)? Важно понять, проявляется ли особенность, которая тревожит родителей, только дома, в детско-родительских отношениях, либо она распространяется на другие ситуации взаимодействия. Можно прояснить, как специалисты поступают и что делают в данной ситуации, идут ли на контакт с родителем и готовы ли сотрудничать. Стоит ли ребенок на учете у каких-либо специалистов? Если да, то какие диагнозы поставлены, какие препараты, лечебнопрофилактические процедуры ребенок получает на данный момент. Уточнить, как часто ребенок болеет во время учебного года, какими заболеваниями. Выяснить, нет ли хронических заболеваний у ребенка и в его окружении. Какова семейная ситуация? Полная/неполная семья, есть ли у ребенка братья/сестры, участвуют ли (и как активно) в воспитании другие члены семьи (бабушки/дедушки)? Какова нагрузка ребенка? Ходит ли в школу и в какую - обычную, специализированную; остается ли на продленный день, какие кружки посещает и как долго? Есть ли у ребенка свободное время и как он его проводит? Как семья проводит выходные? Вопросов, которые надо задать родителям, очень много, и, соответственно, консультант получает большое количество информации. Его задача - всю эту информацию сложить в единую картину. Итогом работы будет формулирование запроса со стороны родителя, а также создание рабочих гипотез у консультанта. Беседа с родителями заканчивается тем, что еще раз проясняется запрос и родителям выдвигаются рабочие гипотезы, которые и будут в дальнейшем проверяться. Кроме того, консультант предлагает матери и/или отцу заполнить методики для диагностики детско- родительских отношений. Будет лучше, если ими окажется не только опросник, но и проективная методика, которая поможет точнее понять особенности контакта родителя и ребенка. После беседы с родителями психолог-консультант разговаривает с ребенком и проводит диагностические процедуры для проверки рабочих гипотез. Успешность этого этапа во многом зависит от выстроенного с ребенком контакта, доверия его к психологу. Дети достаточно быстро адаптируются и охотно отвечают на вопросы, рисуют, обсуждают различные темы, готовы выполнять задания. Сопротивление бывает, но оно обычно обусловлено личностными особенностями ребенка либо его усталостью. Еще раз подчеркнем, что на протяжении всего этапа сбора информации важно наблюдать и отмечать особенности родителей, ребенка и их контакта. Все это поможет в дальнейшем лучше разобраться в сложившейся ситуации, посмотреть на нее с различных сторон, дополнить результаты диагностики. Подведение промежуточных итогов. Консультант возвращается к родителям и сообщает в целом, что они делали вместе с ребенком, какие темы были затронуты, какие задания ребенок выполнял. При этом важно соблюдать конфиденциальность и уважение к той информации, которой ребенок поделился с психологом; родителям информация предоставляется в объеме, необходимом для решения запроса. Если к этому моменту у консультанта есть важная информация для родителя, имеет смысл ею поделиться. Хорошо дать «домашнее задание» - то, что поможет нормализации детско- родительских отношений, снятию напряжения и повышению уверенности родителя. Выход из контакта. Прощание и договоренность о второй встрече с родителем без ребенка. В перерыве между двумя встречами консультанту необходимо проанализировать результаты диагностики, сформулировать базовую гипотезу, обозначить основную сложность (главную причину происходящего), благоприятный и неблагоприятный прогнозы, продумать рекомендации, варианты дальнейших форм работы с семьей (индивидуальные занятия, групповая работа). Особенности взаимодействия с родителями в ходе первой встречи с консультантом Часто при первой встрече родители эмоционально сильно напряжены, говорят о наболевшем. Поэтому дополнительной целью данного этапа выступает поддержка родителя. Из практики можно выделить три типа родителей, которые приходят на консультации. С четким и структурированным представлением. Они долго размышляли, искали информацию в Интернете, читали книги, обсуждали ситуацию с родственниками и знакомыми. Чаще всего эти родители приходят со списком уже сформулированных вопросов. Работать с такими родителями проще, так как они готовы рассматривать ситуацию с разных сторон. Но здесь важно не попасть в ловушку, когда родитель много раз рассказывает одно и то же. Со стороны консультанта нужно проявлять и перехватывать инициативу, выстраивать беседу. Полная противоположность первым. Их приход на консультацию был скорее спонтанным; ситуация ими воспринимается глобально, эмоционально и крайне негативно. Эти родители приносят эмоции, а не конкретные мысли по поводу происходящего. Очевидно, что их побудило прийти либо обострение той трудности, которая присутствует в семье, либо появление ситуации, которая им непонятна; они не знают, что делать и как поступать. С такими родителями работать сложнее, так как сначала необходимо снять напряжение, дать им возможность выговориться, а уж потом начинать собирать информацию. Приходят с общим запросом, начинают издалека, смешивают причины и следствия, различные проявления ребенка, подробно описывают конкретные (не всегда значимые) события. Им самим сложно определиться, что они хотят, поэтому могут переключаться с одного запроса на другой. Со стороны консультанта важно четко и последовательно прояснять и уточнять запрос, выстраивать границы, поскольку таким клиентам сложно остановиться и сконцентрироваться. Работая с ребенком младшего школьного возраста и его родителями, консультанту нужно уметь установить контакт и понять запросы родителя как основного клиента, несущего ответственность за здоровье и развитие ребенка, до определенного момента принимающего решения относительно его судьбы. Учитывая эти обстоятельства, важнейшая задача консультанта - понять родителя, наладить с ним диалог и совместно отыскать пути решения проблемы, используя свои экспертные знания. |