Монета. Соглашение об использовании Электронного средства платежа монета. Ру и о переводе
 Скачать 306.17 Kb.
|
|
4.5. Оператор вправе осуществить Блокирование Кошелька Клиента: • по инициативе уполномоченных государственных органов, • по инициативе Клиента, • по инициативе Оператора в случаях, перечисленных в пункте 4.8. 4.6. По инициативе уполномоченных государственных органов Блокирование Кошелька осуществляется в случаях и порядке, установленных федеральными законами. Решения о Блокировании Кошелька, принятые в установленном порядке органами, уполномоченными принимать такие решения в соответствии с федеральным законом, исполняются Оператором незамедлительно по получении. 4.7. Блокирование Кошелька по инициативе Клиента осуществляется в любой момент на основании полученного от Клиента уведомления по адресу электронной почты helpdesk@support.moneta.ru, направленного Оператору или посредством обращения в Службу сопровождения по телефону с обязательным обоснованием причины блокировки. 4.8. По инициативе Оператора Блокирование Кошелька осуществляется в следующих случаях: 4.8.1. в случае наличия у Оператора оснований, позволяющих подозревать факт нарушения Клиентом порядка использования Кошелька, установленного пунктом 4.10. настоящего Соглашения; 4.8.2. в случае наличия у Оператора оснований, позволяющих подозревать факт несанкционированного доступа к Кошельку Клиента и управления денежными средствами; 4.8.3. в случае наличия нестандартных или необычно сложных схем по порядку проведения расчетов, отличающихся от обычной практики, а также запутанный или необычный характер Операций, не имеющий очевидного экономического смысла или очевидной законной цели; 4.8.4. в случае выполнения Оператором требований, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; 4.8.5. в случае Технического перерасхода Остатка ЭДС; 4.8.6. в случае зачисления на Лицевой счет денежных средств, отправленных в результате несанкционированного доступа к Кошельку Клиента. При этом не имеет значения, является ли блокируемый Лицевой счет на момент Блокирования конечным получателем денежных средств либо использован транзитом. В случае наличия у идентифицированного Клиента, чей Кошелек заблокирован на основании настоящего подпункта, иных Кошельков/Лицевых счетов, Оператор вправе произвести Блокирование этих Кошельков/Лицевых счетов; 4.8.7. в случае оспаривания держателем карты операции предоставления денежных средств Оператору для пополнения Остатка ЭДС с использованием банковской карты. В случае Блокирования Кошелька по инициативе Оператора, Оператор имеет право не сообщать Клиенту причины Блокирования. 4.9. Срок Блокирования Кошелька: 4.9.1. До подачи Клиентом распоряжения на возобновление действия Кошелька, при Блокировании Кошелька по инициативе Клиента; 4.9.2. До момента полного устранения Клиентом допущенных им нарушений порядка использования Кошелька; 4.9.3. До момента, когда Оператор будет иметь основания считать, что отсутствует несанкционированный доступ к Кошельку Клиента; 4.9.3. До окончания анализа предварительно предоставленных Клиентом разъяснений и документов о совершаемой Операции, затребованных Оператором; 7 4.9.4.4. На срок в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; 4.9.5. До момента пополнения Клиентом остатка ЭДС в сумме, достаточной для возмещения Технического перерасхода; 4.9.6. До момента принятия Оператором решения по последствиям выявленных фактов несанкционированного доступа, но не более 3 (трех) месяцев со дня Блокирования Кошелька — в случаях, предусмотренных подпунктом 4.8.6. настоящего Соглашения; 4.9.7. 180 (сто восемьдесят) календарных дней с даты Блокирования Кошелька в случаях, предусмотренных подпунктом 4.8.7. настоящего Соглашения. В случае Блокирования Кошелька по инициативе Оператора Клиент имеет право направить Оператору претензию, на которую Оператор в течение одного дня с момента получения направляет Клиенту мотивированный ответ в соответствии с разделом 8 Соглашения. 4.9.8. До получения соответствующего разрешительного документа, полученного Оператором от уполномоченного государственного органа, в случае Блокирования Кошелька по инициативе уполномоченных государственных органов. 4.10. Порядок использования Кошелька: 4.10.1. Клиент обязан при использовании Кошелька соблюдать законодательство РФ, права и законные интересы Оператора и третьих лиц; 4.10.2. Все действия, совершенные Платформой - ООО «МКД» (ИНН 9710088711) в Системе МОНЕТА.РУ признаются действиями, совершенными Клиентом. 4.10.3. Клиент использует Кошелек для осуществления приема и перевода Остатка ЭДС. 4.10.4. Клиент не вправе использовать Кошелек для осуществления противоправных действий (имеющих определяемые по исключительному усмотрению Оператора признаки состава преступления, административного правонарушения, неисполнения гражданско- правовых обязательств перед любыми третьими лицами, легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма) действий, в том числе: 4.10.4.1. Не использовать Кошелек для предоставления или сбора денежных средств для финансирования организованной группы, незаконного вооруженного формирования, преступного сообщества (преступной организации); 4.10.4.2. Не использовать Кошелек для совершения операций оплаты/получения оплаты в отношении объектов, изъятых из оборота или ограниченными в обороте; 4.10.4.3. Не использовать Кошелек с целью хищения/сокрытия чужих денежных средств; 4.10.4.4. Не использовать Кошелек для совершения любых операций, связанных с распространением информации, товаров, работ, услуг, пропагандирующих ненависть, насилие, расовую или религиозную нетерпимость, нацистскую или сходную атрибутику и/или символику, побуждающих к свержению органов власти и изменению государственного строя, к незаконному уничтожению собственности, мятежу, массовым беспорядкам, осуществлению иной экстремистской деятельности; 4.10.4.5. Не использовать Кошелек для совершения любых операций, прямо или косвенно связанных с финансированием терроризма; 4.10.6. Клиент обязан обеспечить антивирусную безопасность устройства, используемого для доступа к Кошельку; 4.10.7. Клиент не вправе использовать программы и применять иные меры, позволяющие Клиенту скрыть от Оператора технические характеристики подключения к сети Интернет для использования Кошелька; 4.10.8. Клиент не вправе совершать действия, имеющие целью или результатом нарушение нормального функционирования оборудования и программного обеспечения Оператора; 4.10.9. Клиент не вправе вносить какие-либо изменения в программное обеспечение Кошелька и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих лиц, а также 8 использовать какие-либо средства автоматизированного доступа к Кошельку, если иное не согласовано с Оператором. 5. УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ЭДС. 5.1. Оператор принимает от Плательщика денежные средства для исполнения денежных обязательств перед Клиентом. 5.2. Обязательства Оператора в рамках Соглашения ограничиваются предоставлением услуг, связанных с использованием Кошелька, в том числе с целью предоставления денежных средств, для увеличения Остатка ЭДС Лицевого счета, номинированного в рублях Российской Федерации, возврата неиспользованного остатка ЭДС. Оператор не является стороной сделки, заключенной между Плательщиком и Клиентом, в связи с чем: • не регулирует и не контролирует соответствие сделки требованиям закона и иных правовых актов, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке; • не рассматривает претензии Плательщика, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) Клиентом их обязательств по сделке. 5.3. Порядок и условия предоставления денежных средств 5.3.1. Источниками происхождения денежных средств Клиента при предоставлении денежных средств для пополнения Кошелька являются легально полученные и сбереженные денежные средства, а именно: заемные, полученные от своей трудовой деятельности, собственные накопления, и полученные другими, не запрещенными законом способами. 5.3.2. Клиент вправе предоставить денежные средства Оператору с использованием банковского счета, в том числе с использованием расчетных и кредитных банковских карт. 5.3.3. Предоставление денежных средств влечет увеличение Оператором Остатка ЭДС на Лицевом счете, указанном плательщиком при таком предоставлении, в размере, соответствующем сумме предоставленных денежных средств. 5.3.3.1. В случае получения Оператором денежных средств в целях увеличения Остатка ЭДС, если увеличение такого остатка влечет превышение установленного федеральным законом лимита остатка ЭДС или лимита оборота ЭДС, Оператор отказывает в увеличении Доступного остатка ЭДС. 5.3.3.2. При невозможности возврата денежных средств в случае превышения установленного федеральным законом лимита остатка ЭДС или лимита оборота ЭДС, Оператор учитывает поступившие денежные средства за Клиентом. Увеличение Доступного остатка ЭДС при этом не происходит. Количество таких зачислений не ограничено. 5.3.4. Способы и условия предоставления Клиентом денежных средств Оператору могут быть ограничены. Ограничения могут быть обусловлены, в частности, использованием персонифицированного или неперсонифицированного именного Кошелька, наличием у Клиента статуса Резидента РФ или Нерезидента. Конкретные условия и существующие ограничения предоставления денежных средств, применительно к каждому способу внесения денежных средств и указаны на Сайте Оператора по адресу: https://www.moneta.ru/info/public/users/nko/nkolimits.pdf 5.3.5. При внесении денежных средств Клиент может указать номер Лицевого счета, остаток ЭДС, которого Оператор должен увеличить или номер мобильного телефона. Оператор вправе потребовать предоставления иной информации от Клиента при предоставлении последним денежных средств. В случае если при предоставлении денежных средств указан номер телефона Клиента, к которому привязано несколько Лицевых счетов, остаток ЭДС увеличивается на Лицевом счете: 5.3.5.1. на котором по умолчанию установлена кредитная организация НКО «МОНЕТА» (ООО); 5.3.5.2. выбранном в качестве Лицевого счета для переводов в рамках СБП. 9 5.3.6. В случае если на Лицевом счете не установлены признаки, указанные в пунктах 5.3.5.1, 5.3.5.2, увеличение остатка ЭДС не производится. 5.4. Учет Электронных денежных средств 5.4.1. Остаток ЭДС на Лицевом счете Клиента увеличивается: 5.4.1.1. в момент получения Оператором Распоряжения о переводе ЭДС на данный Лицевой счет; 5.4.1.2. в момент зачисления Оператором ранее предоставленных денежных средств из очереди зачисления, образовавшейся в соответствии с подпунктом. 5.3.3.2. настоящего Соглашения; 5.4.1.3. после зачисления денежных средств на корреспондентский счет Оператора. 5.4.2. Информация об остатке ЭДС, о сумме денежных средств, находящейся в очереди на зачисление, об Операциях Клиента с ЭДС, а также иная информация об осуществлении Клиентом Переводов и использования Кошелька фиксируется и хранится Оператором в течение срока действия настоящего Соглашения, а также в течение пяти лет после даты его расторжения. Хранение указанной информации свыше указанного срока осуществляется по усмотрению Оператора. 5.4.3. Действия Клиента, изменяющие сумму Доступного остатка ЭДС, подтверждают его согласие с суммой Доступного остатка ЭДС, информация о которой отражена в его Кошельке на момент времени, предшествующий соответствующим действиям Клиента. Действующие ограничения, связанные с ЭДС и их использованием публикуются на сайте Оператора по адресу: https://www.moneta.ru/info/public/users/nko/nkolimits.pdf 5.5. Осуществление перевода Электронных денежных средств 5.5.1. Перевод ЭДС осуществляется на основании Распоряжения Клиента, совершенного в электронном виде с использованием Кошелька. 5.5.2. Оператор при приеме и обработке от Клиента Распоряжения на перевод осуществляет контроль достаточности средств для осуществления Перевода ЭДС. В случае недостаточности средств Оператор отказывает Клиенту в осуществлении Перевода ЭДС. 5.5.3. Уменьшение остатка ЭДС в бесспорном порядке (без распоряжения Клиента) осуществляется: 5.5.3.1. при обращении взыскания на остаток (его часть) ЭДС в установленном федеральным законом порядке; 5.5.3.2. на сумму, ошибочно зачисленную Оператором на Лицевой счет Клиента; 5.5.3.3. на сумму задолженности Клиента, которая образовалась в результате следующих обстоятельств (включая, но не ограничиваясь): • использования Клиентом ошибочно зачисленной Оператором суммы ЭДС; • удержания банком денежных средств для возврата держателю банковской карты при оспаривании держателем карты операции предоставления денежных средств Оператору для пополнения остатка ЭДС с использованием банковской карты; • разницы в курсе валют при совершении операций пополнения остатка ЭДС с использованием банковской карты, образовавшейся в результате разницы во времени между моментом совершением Операции и моментом завершения цикла обработки операции в международной платежной системе; • Технического перерасхода; 5.5.3.4. в иных случаях, предусмотренных федеральным законом или Соглашением Сторон. 5.5.4. Клиент, использующий Кошелек, вправе: - осуществлять перевод ЭДС для увеличения остатка ЭДС на иное персонифицированное ЭСП , принадлежащее Клиенту; - перевод остатка (его части) ЭДС на банковскую карту или банковский счет, принадлежащий Клиенту. 5.5.5. Перевод ЭДС Клиентом посредством СБП осуществляется при условии совпадения номера телефона Клиента и номера телефона, подключенного к ЭСП или банковскому счету/банковской карте. 10 5.5.6. Оператор вправе ограничить перечень получателей ЭДС для отдельных категорий Клиентов. Ограничения могут быть обусловлены, в частности, использованием персонифицированного или неперсонифицированного Кошелька, прохождением или не прохождением процедуры Упрощенной идентификации, наличием у Клиента статуса Резидента РФ или Нерезидента, а также использованием или неиспользованием Клиентом дополнительных услуг Оператора. Ограничения, предусмотренные настоящим пунктом, указаны на Сайте Оператора. 5.5.7. Безусловность перевода ЭДС наступает в момент выполнения определенных Клиентом и (или) Плательщиком либо иными лицами условий осуществления перевода ЭДС. 5.5.8. Ограничения, связанные с переводами ЭДС публикуются на Сайте Оператора по адресу: https://www.moneta.ru/info/public/users/nko/nkolimits.pdf 5.5.9. Клиент вправе осуществлять переводы ЭДС способами, установленными настоящим Соглашением либо условиями дополнительных услуг, подключенных Клиентом. 5.5.10. Клиент вправе осуществлять переводы ЭДС, находясь территориально в любом месте, при условии соблюдения требований, установленных п. 4.10. настоящего Соглашения. 5.5.11. На переводы ЭДС в иностранной валюте распространяются требования валютного законодательства Российской Федерации, актов органов валютного регулирования и актов органов валютного контроля. 5.6. Порядок и условия возврата остатка Электронных денежных средств. 5.6.1. Клиент вправе в любой момент потребовать возврата Остатка (его части) ЭДС, если соответствующий Кошелек не подвергнут Блокированию. В случае если Кошелек подвергнут Блокированию, Клиент вправе потребовать возврата части остатка, не подвергшейся Блокированию. 5.6.2. Оператор вправе взимать вознаграждение за осуществление перевода денежных средств при переводе Остатка (его части) ЭДС независимо от способа подачи распоряжения и/или способа перевода остатка (его части) ЭДС, за исключением случаев, когда перевод Остатка (его части) ЭДС осуществляется в связи с расторжением настоящего Соглашения по инициативе Оператора. 5.6.3. Клиент, использующий персонифицированный и неперсонифицированный, прошедший процедуру упрощенной идентификаций, Кошелек, вправе потребовать Возврата Остатка ЭДС одним из следующих способов: 5.6.3.1. путем перевода денежных средств на банковский счет (карту) Клиента; 5.6.3.2. путем направления денежных средств на исполнение обязательств Клиента перед кредитной организацией. 5.6.4. Перевод Остатка (его части) ЭДС осуществляется на основании распоряжения Клиента на перевод Остатка (его части) ЭДС, совершенного по форме, установленной Оператором. 5.6.5. Клиент, использующий персонифицированный Кошелек, вправе направить распоряжение на перевод Остатка (его части) ЭДС одним из следующих способов: 5.6.5.1. с использованием Кошелька; 5.6.5.2. обеспечить получение Оператором по адресу Оператора, указанному в настоящем Соглашении, соответствующего заявления Клиента. Подпись Клиента на таком заявлении должна быть удостоверена нотариально. 5.6.6. Клиент, использующий неперсонифицированный, прошедший процедуру упрощенной идентификации, Кошелек, вправе направить распоряжение на перевод Остатка (его части) ЭДС только с использованием Кошелька. 5.6.7. Перевод Остатка (его части) ЭДС может быть осуществлен по инициативе Оператора в случаях отказа Оператора от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем порядке с одновременным прекращением использования Кошелька. Перевод Остатка (его части) ЭДС в таком случае осуществляется на банковский счет, реквизиты которого предоставлены Клиентом. 11 5.6.8. Перевод Остатка (его части) ЭДС не может быть осуществлен по распоряжению Клиента на банковский счет иного лица (в том числе юридического лица или индивидуального предпринимателя). 5.7. Отказ от выполнения операции и Приостановление операции. 5.7.1. Оператор вправе осуществить Приостановление операции или Отказ от выполнения операции по собственной инициативе, информации банка-отправителя перевода или по инициативе уполномоченных государственных органов. 5.7.2. По инициативе Оператора Отказ от исполнения операции или Приостановление операции может осуществляться в случаях, указанных в пункте 4.8 Соглашения. 5.7.3. В случае Приостановления операции по основаниям, указанным в пункте 4.8 Соглашения, Оператор возобновляет исполнение распоряжения Клиента в сроки, указанные в пункте 4.9 Соглашения. В случае Приостановления операции в результате реализации Оператором мероприятий по противодействию осуществлению переводов денежных средств без согласия Клиента, Оператор возобновляет исполнение распоряжения Клиент по истечении сроков и/или после совершения Клиентом действий, определенных законодательством о национальной платежной системе. 5.7.4. По инициативе уполномоченных государственных органов Приостановление операции или Отказ от исполнения операции осуществляется в порядке и в случаях, установленных Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Решения о Приостановлении операции или об Отказе от исполнения операции, принятые в установленном порядке органами, уполномоченными принимать такие решения в соответствии с федеральным законом, исполняются Оператором незамедлительно по получении. Исполнение операций, приостановленных по инициативе государственных органов, возобновляется в порядке и в случаях, установленных законодательством. |