КОММУНИКАЦИИ ПОЛНЫЙ. Стук в дверь. В кабинет заглядывает пациент. Врач Здравствуйте, проходите, присаживайтесь поудобнее. Меня зовут Ольга Ивановна, я Ваш новый участковый терапевт. С чем Вы ко мне пришли
 Скачать 133.9 Kb.
|
|
Какова роль наблюдения? -улавливание невербальной информации -улавливание улыбки пациента -улавливание печали пациента -подтвердить свои предположения во время беседы -выявить нежелание общаться Какие правила невербального общения желательно соблюдать? -быть искренним -быть эмпатичным -принятие дружеской позы, не вторгаться в личное пространство пациента, невербально демонстрировать заинтересованность в беседе -сидеть со скрещенными руками на груди -сидеть рядом с пациентом на близком от него расстоянии Чего обычно ждут пациенты от врача? -привлекательности врача -опрятности врача -человечности, компетентности, вовлечение пациентов в принятие решений -позитивных невербальных жестов -конструктивной критики В каких случаях пациент может избегать говорить о своих проблемах? -не может сформулировать свою проблему -отталкивает неопрятность врача -пациент считает, что ничего нельзя сделать, что худшие его опасения могут подтвердиться, врач не обладает эмпатией -у пациента проблемы с самопрезентацией -у пациента занижена самооценка Что важно помнить врачу в процессе коммуникации? -имя пациента -гарантия врачебной тайны, использование слов, понятных пациенту -обещание хороших результатов в процессе терапии -подбор эффективных препаратов -данные анамнеза 19. Метод исследования, основанный на переходе от частных суждений к общему выводу, называется 1) регистрация 2) индукция 3) ранжирование 4) наблюдение 5) сбор анамнеза 20.Наблюдение человека за внутренним планом собственной психической жизни – это: 1) интеракция 2) интерференция 3) интроспекция 4) интуиция 5) координация 21.С какой целью задаются закрытые вопросы? -для определения целей -для прояснения ситуации -для сбора анамнеза -для сбора катамнеза -для установления раппорта 22. В каких случаях полезны открытые вопросы? -когда симптомы могут иметь психодинамическое значение -когда симптомы могут способствовать сбору анамнеза -когда симптомы выявляют скрытые желания пациента -когда симптомы раскрывают суть личности пациента -когда необходимо установить раппорт 23.Группа методов, в основе которых лежит феномен проекции: 1) опросные 2) тестовые 3) проективные 4) эмпирические 5) доказательные 24.Способы, посредством которых изучается предмет науки, называется: 1) процессами 2) целями 3) методами 4) интуицией 5) детерминацией 25. Что содержат направляющие вопросы? -предположения -утверждения -замечания -целеполагания -опровержения 26.Изучение психики посредством общения называется 1) метод беседы 2) тестов 3) наблюдения 4) анкетирования 5) сбор объективного анамнеза 27.Психологическое направление, которое считает, что предмет психологии-этоповедение как совокупность реакций организма на стимулы внешней среды. 1) психоанализ 2) гуманистическая психология 3) психология сознания 4) бихевиоризм 5) гештальт-терапия 28. К невербальному общению относится: -речь -беседа -предположения -жесты -заключения 29. Использование языка тела является: -невербальным видом общения -вербальным видом общения -взаимной коммуникацией -гиперболизацией -способом прояснения проблем пациента 30.В. Вунд является первым, кто создал: 1) психокоррекционный центр 2) концепцию бессознательного 3) психологическую лабораторию 4) теорию рефлекса 5) арт-терапию 31. Частой ошибкой врача в процессе общения является: -«ошибочное мнение», что пациент его понял -ускоренная речь -неуместная улыбка -большое количество невербальных жестов -подбадривание пациента 32. Важным условием эффективного взаимодействия между врачом и пациентом является: -умение в короткое время собрать анамнез -резюмирование информации, сказанной пациентом -обаяние врача и пациента -высокий интеллект пациента -высокий интеллект врача 33. Что означает термин «аффилиация»? -начитанность врача -потребность человека быть в обществе других людей, стремление к «присоединению» -потребность быть выслушанным -потребность быть понятым другими людьми -потребность в одиночестве 34. Как проявляется аффилиация внешне? -в общительности, в желании сотрудничать с другими людьми -в одиночестве -в молчании -в согласии с остальными людьми во всем -в оптимизме 35. Как проявляется аффилиация внутренне (психологически)? -в виде чувства привязанности и верности -в виде застенчивости -в виде пессимизма -в виде рефлексии -в виде сновидений 36.Основоположник направления психологии, считающий источником активности личности неосознаваемые влечения и инстинкты: 1) З. Фрейд 2) К. Левин 3) Дж. Уотсон 4) И.М. Сеченов 5) В. Бехтерев 37.Направление в психологии, отрицающее сознание и сводящее психику к различным формам поведения: 1) психоанализ 2) гештальт-психология 3) структурализм 4) бихевиоризм 5) НЛП-технологии 38. Почему аффилиация как психологическая характеристика необходима врачу? -помогает лучше понять человека -защищает от профессиональной деформации, удерживает от безличного подхода к пациенту -помогает в сборе анамнеза -помогает в сборе катамнеза -помогает в понимании себя как «самости» 39.То содержание психики, которое ни при каких условиях не может выйти в сферу сознания, З. Фрейд назвал: 1) вытеснением 2) бессознательным 3) сопротивлением 4) предсознанием 5) интуицией 40.Система мозговых структур и органов чувств, обеспечивающая восприятие, переработку и хранение информации, называют: 1) нейроном 2) импульсом 3) анализатором 4) рефлексом 5) памятью 41. Что такое коммуникативная толерантность? -терпимость, снисходительность -нетерпимость врача по отношению к пациенту -нервозность врача -эмпатия -способность задавать открытые вопросы 42. Какова роль пациент-центрированного подхода в построении коммуникации? -повышает квалификацию врача -повышает социальный статус врача -пациент становится более раскованным и свободным -улучшает познания врача в отношении своего заболевания -улучшает невербальную коммуникацию 43.Психотерапевт должен ознакомиться с материалами об истории жизни и болезни пациента: 1) до обследования 2) эти сведения вообще не важны 3) после обследования 4) только из беседы с пациентом 5) только из беседы с родственниками пациента 44.Автор гуманистического направления психологии: 1)Фрейд 2)Личко 3)Роджерс 4)Лурия 5)Франкл 45. Какие психологические особенности снижают коммуникативную компетентность врача? -тревожность -высокий интеллект -оптимизм -замеделнный темп мышления -гипертимный тип личности 46. Что такое тревога? -умение распознать чувства других людей -эмоция, направленная в прошлое -эмоция, направленная в будущее, связанная с прогнозированием возможных неудач -эмоция радости -умение поддержать собеседника 47. Какая характеристика врача особенно негативна для коммуникации? -депрессия -хорошее настроение -эмпатия -высокий интеллект -оптимизм 48. Что означает термин интроверсия? -оптимизм -пессимизм -эмпатия -направленность человека на самого себя -направленность человека на других людей 49. Как влияет интровертированность на коммуникацию? -значительно улучшает -создает «коммуникативный барьер» -улучшает эмпатию -стабилизирует невербальные жесты -влияет на самооценку пациента 50.Феномен пресыщения связан со следующим явлением: 1) отношение к заданию 2) врабатываемость в задание 3) упражняемость 4) истощаемость 5) стеничность 51. Что такое эмоциональное выгорание? -чувство психического бесчувствия -чувство душевного комфорта -ангедония -психологическое, душевное переутомление -чувство пресыщения жизнью 52. Медицинская эмблема, предложенная Ван Туль Пси, символизирующая взаимоотношения врача и пациента: -«светя другим, сгораю» (бабочка над пламенем свечи) -«мне хорошо и тебе хорошо» (знак бесконечности) -«я отдаю, ты принимаешь» (чаша, наполненная водой) -«я принимаю, ты принимаешь» (две протянутые руки друг к другу) -«я отдаю, ты отдаешь» (увядающий цветок) 53. Как проявляется эмоциональное выгорание? -в улыбчивости врача -в приветливости врача -в эмпатии -в чувстве психического истощения -в чувстве радости 54.Способность узнавать предъявляемые предметы на ощупь называется: 1) тактильностью 2) стереогнозисом 3) эмпатией 4) рефлексией 5) вербализацией 55.Эффективность психологических способов воздействия на человека включает: 1) критерий степени улучшения психологической сферы 2) критерий степени осознания соматических механизмов болезни 3) критерий степени изменения нарушенных отношений личности 4) критерий степени улучшения партнерских (сексуальных) отношений 5) критерий степени улучшения социального функционирования 56. В чем суть феномена эмоционального выгорания типа «уплощения, притухания эмоций»? -ослабление чувств к самым дорогим и близким людям -улучшение настроения в утренние часы -улучшение настроения в вечерние часы -способность к эмпатическому переживанию -способность к распознаванию невербальных жестов 57.В чем суть феномена эмоционального выгорания типа «конфликты с пациентами»? -рассказ о своих пациентах в пренебрежительных тонах -положительные истории о своих пациентах -развивает способность к эмпатии -развивает способность понимать язык жестов -развивает способность к коммуникации 58.В чем суть феномена эмоционального выгорания типа «утраты представлений о ценности жизни»? -безразличие к себе и к миру -радость -расположенность к людям -позитивный взгляд на мир -формирование эмпатии 59. Что происходит в фазе «напряжения» при эмоциональном выгорании? -стеничность -сонливость -фиксированное состояние тревожного напряжения -страх -навязчивые мысли 60.Что происходит в фазе «сопротивления» при эмоциональном выгорании? -«экономия эмоций», избегание воздействия эмоциональных факторов -толерантность -эмпатия -вытеснение ситуации -реакция «замыкания» 61.Что происходит в фазе «истощения» при эмоциональном выгорании? -повышение энергетического тонуса -снижение энергетического тонуса, психовегетативные проявления -плаксивость -чувство психического бесчувствия -наплыв мыслей 62. Профилактика эмоционального выгорания? -физический и душевный отдых -только физический отдых -ограничение количества принимаемых пациентов -смена места работы -повышение врачебной квалификации 63.По определению Свядоща, внушение - это: -навязывание другому человеку своей воли -косвенное убеждение -подача информации, воспринимаемой без критики и влияющей на течение психических процессов -информационная интервенция -формирование безволия человека 64. В чем суть «физической, психологической и социальной модели» коммуникации? -расширение у врача его практического мышления, включать эмоциональные, семейные, социальные и окружающие пациента обстоятельства -расширение у врача его практического мышления, включать только эмоциональные составляющие -расширение у врача его практического мышления, включать только семейные составляющие -расширение у врача его практического мышления, включать только социальные составляющие -в том же, что и биопсихосоциальная модель развития личности 65.Анализ визуального контакта в процессе медицинского интервьюирования врачом-психиатром позволяет оценить: -уровень интеллекта -наличие или отсутствие психопродуктивной симптоматики -состояние соматической сферы -особенности речевых стимулов -особенности памяти 66.При интраверсии в отличие от аутизма, как правило, отмечается: -критичность к собственной замкнутости -наличие галлюцинаций -наличие истинных расстройств мышления -наличие бредовых идей -некритичность к собственной замкнутости 67. Какой модели болезни следует придерживаться, чтобы быть эффективным врачом? -биопсихосоциальной -пациент-центрированной -психологической -нозологической -синдромальной 68.К нарушениям эмоциональной сферы врача относится: -депрессия -эмпатия -понимание пациента -враждебность к пациенту -символическое мышление 69. В ходе работы с пациентом врачом возможно использование: -наводящие вопросы -подсказывание -одобрение -показ решения аналогичных заданий -все ответы верны 70. Назовите одну из масок тревожности: -многоречивость -эмпатия -радость -отзывчивость -дружелюбность 71.Отрицание наличия у себя болезни называется: -анозогнозией -внутренней картиной болезни -ипохондрией -рефлексией -эгоцентризмом 72.Порог болевой чувствительности ниже: 1) у женщин 2) у мужчин 3) различий не обнаруживается 4) у женщин с преобладанием фемининных свойств 5) у женщин с повышенной маскулинизацией 73. Какие методы относятся к категории психологической защиты? -вытеснение -эмпатия -дружелюбность -эмоциональный интеллект -ангедония 74.Неповторимость, уникальность сочетания различных свойств и качеств человека обозначается термином: -темперамент -характер -личность -индивид -индивидуальность 75.Психологической составляющей индивидуальности считается: -темперамент -характер -личность -морфофенотип -архетип 76. Что такое «отрицание» как механизм психологической защиты? -отвержение мыслей, чувств, желаний, которые неприемлемы на сознательном уровне -отрицание наличия у себя болезни -преувеличение тяжести своего заболевания -сокрытие симптомов заболевания -механизм, оправдывающий мысли, чувства, поведение 77. Что такое «смещение» как механизм психологической защиты? -направление эмоций от одного объекта к более приемлемой замене -отвержение мыслей, чувств, желаний, которые неприемлемы на сознательном уровне -эмпатия -ангедония -механизм, оправдывающий мысли, чувства, поведение 78.Сходными по параметру эмоциональности (впечатлительности) являются: -холерик и флегматик -холерик и сангвиник -меланхолик и сангвиник -холерик и флегматик -сангвиник и флегматик 79.К параметрам гармоничного характера относится: -незрелость -здравомыслие -зависимость от мнения окружающих людей -негибкость самооценки -аморальные черты личности 80.Склонность к повышенной аккуратности входит в структуру: -психастенических черт характера -паранойяльных черт характера |