Сущность системного_ ситуационного и процессного подходов к упра. Сущность системного, ситуационного и процессного подходов к управлению
 Скачать 148.59 Kb.
|
Глава 2. Практическая частьООО «АВИС СТРОЙ» зарегистрировано 2002 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы по г. Санкт-Петербург. ООО «АВИС СТРОЙ» находится по юридическому адресу 194044, г. Санкт-Петербург, ул. Чугунная, д.14, лит. Ю, ПОМЕЩЕНИЕ 16-Н КОМ.30-33. Основным видом деятельности является «Строительство жилых и нежилых зданий», зарегистрировано 4 дополнительных видов деятельности. ООО «АВИС СТРОЙ» занимается развитием этого направления, совершенствует старые предложения и разрабатывает новые. Цель компании – обеспечение надежным и качественным жильем. Организационная структура ООО «АВИС СТРОЙ» представлена на рис. 2.1.  Рис. 2.1 – Организационная структура ООО «АВИС СТРОЙ» Директор ООО «АВИС СТРОЙ» осуществляет руководство деятельностью коммерческого, финансового директоров, заместителя директора по сервисной поддержке. Коммерческий директор осуществляет руководство деятельностью отделами сбыта и снабжения. Финансовый директор руководит деятельностью бухгалтерии. Организационная структура является линейно-функциональной и способствует достижению основных поставленных целей ООО «АВИС СТРОЙ». ООО «АВИС СТРОЙ» является юридическим лицом со дня его государственной регистрации. Осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством и своим Уставом. В собственности ООО «АВИС СТРОЙ» являются: - Имущество переданного ему учредителем и участниками в собственность; - Продукции, произведенной ООО «АВИС СТРОЙ» в результате хозяйственной деятельности; - Полученных доходов; - Иного имущества, приобретенного на основаниях, не запрещенных законом. Риск случайной гибели или повреждения имущества, являющегося собственностью ООО «АВИС СТРОЙ» или переданное ему в пользование, несет ООО «АВИС СТРОЙ». ООО «АВИС СТРОЙ» имеет право продавать, передавать бесплатно, обменивать, передавать в аренду юридическим лицам и гражданам средства производства и другие материальные ценности, использовать отчуждать их другим способом, если это не противоречит действующему законодательству и Уставу. ООО «АВИС СТРОЙ» имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный и другие счета в банках; фирменную марку и торговый знак, который утверждается Правлением ООО «АВИС СТРОЙ» и регистрируется в соответствии с действующим законодательством; печать со своим названием. ООО «АВИС СТРОЙ» осуществляет оперативный и бухгалтерский учет своей деятельности, а также ведет статистическую отчетность и подает ее в установленном порядке и объеме в органы государственной статистики. Финансово-хозяйственная деятельность ООО осуществляется в соответствии с планами, которые утверждаются Общим собранием ООО «АВИС СТРОЙ». Первый финансовый год начинается с даты регистрации ООО «АВИС СТРОЙ» и завершается 31 декабря этого же года, следующие финансовые годы указываются в соответствии с календарным. Делопроизводство – это деятельность, которая охватывает вопросы документирования и организации работы с документами в процессе осуществления управленческих действий. Основными элементами делопроизводства являются письменные документы и документирования, а именно создания документов. Главной задачей делопроизводства в ООО «АВИС СТРОЙ» является обеспечение быстрой и эффективной работы предприятия. Составные части делопроизводства – система документации, система документирования, организация работы с документами. Система документации – это совокупность документов, взаимосвязанных между собой таким образом, что представляют собой единое целое со своими специфическими чертами. Существует много систем документации. В делопроизводстве ООО «АВИС СТРОЙ» различают: Административное (общее) делопроизводство – это операции по документированию распорядительной и исполнительной деятельности организации или предприятия. Документы, которые применяются при оформлении распорядительной и исполнительной деятельности органов государственного управления называются организационно-распорядительной документацией (ОРД). Организационно-распорядительная документация создается и используется в различных органах управления – предприятиях и др., в том числе и на ООО «АВИС СТРОЙ». Все документы системы ОРД ООО «АВИС СТРОЙ» можно разделить на 5 групп: • организационные (положения, уставы, инструкции, правила); • распорядительные (постановления, решения, распоряжения, приказы в общих вопросах, указания); • справочно-информационные (справки, протоколы, акты, докладные и объяснительные записки, служебные письма, отзывы, доклады, отчеты, договоры и др.); • по кадровым вопросам (заявления, приказы, личные листки, трудовые книжки, личные карточки, характеристики и др.); • личные официальные документы (предложения, заявления, жалобы граждан, автобиографии, расписки, доверенности и др.). Большую часть персонала ООО «АВИС СТРОЙ» за все три года составляет технический персонал, а после идет категория руководителей. Основной целью службы делопроизводства, независимо от ее названия, является организация, руководство, координация, контроль и реализация работ по документационному обеспечению. Выполнение этой цели предусматривает решение следующих задач: - совершенствование форм и методов работы с документами; - обеспечение единого порядка документирования; - обеспечение единого порядка работы с документами; - контроль за исполнением документов; - хранение документов; - унификация форм документов; - сокращение по возможности документооборота; - методическая работа по совершенствованию документационного обеспечения в организации; - внедрение прогрессивных технологий на базе применения вычислительной и организационной техники. В состав типовых функций службы ДОУ входят разные виды работ, которые можно разделить на технологические, организационные, контрольные и методические. К технологическим функциям относятся: - осуществление первоначальной (экспедиционной) обработки поступающих документов; - регистрация поступающих, отправляемых и внутренних документов; - ведение информационно-справочной работы по документам организации; - машинописное изготовление документов (набор текста на компьютере); - копирование, тиражирование и оперативное размножение документов; - разработка и проектирование бланков документов; - подготовка документов к отправке. Среди организационных функций службы ДОУ выделяются: - подготовка к докладу руководству поступающих документов; - организация своевременного рассмотрения документов руководством организации; - регулирование хода исполнения документов, прохождения и исполнения документов в установленный срок; - организация хранения документов в структурных подразделениях; - организация работы архива в соответствии с правилами, инструкциями и методическими рекомендациями Росархива; - повышение квалификации работников делопроизводственной службы и архивов; - организация рабочих мест работников делопроизводственной службы, условий труда сотрудников делопроизводственной службы; - организация делопроизводства по обращениям граждан; - разработка (совместно с соответствующими структурными подразделениями организации) мероприятий по совершенствованию форм и методов работы с документами. К контрольным функциям относят: - контроль за правильностью оформления документов, представляемых на подпись руководству (т. е. отправляемых и внутренних документов); - контроль за сроками исполнения документов; - осуществление контроля за правильностью оформления и формирования в структурных подразделениях организации дел, подлежащих сдаче в архив; - организация контроля за работой с документами в структурных подразделениях; - обобщение сведений о ходе и результатах исполнения документов, систематическое информирование руководства по этим вопросам; - обеспечение хранения дел и оперативного использования документной информации. Методические функции, выполняемые службой ДОУ, включают: - разработку номенклатуры дел организации, инструкции по делопроизводству, табеля форм документов и других локальных нормативных документов, закрепляющих систему делопроизводства организации; - проведение экспертизы научной и практической ценности документов; - проведение совещаний и консультирование по вопросам, относящимся к компетенции делопроизводственной службы. Структура службы ДОУ в современной организации зависит от объема документооборота, а также от технологии работы с документами и может быть представлена следующими подразделениями: - секретариат, - экспедиция (прием, отправка корреспонденции), - подразделение (отдел, группа) по регистрации и учету документов, - подразделение (отдел, группа) по контролю исполнения документов, - подразделение (отдел, группа) по работе с обращениями граждан, - подразделение (отдел, группа) по изготовлению документов, - отдел совершенствования делопроизводства, - копировально-множительное бюро, - протокольная группа, - редакционная группа, - приемная, - архив. В крупной организации с большим объемом документооборота могут существовать все вышеперечисленные подразделения, входящие в службу ДОУ. В организациях меньшего масштаба и не с таким большим объемом документооборота возможно совмещение нескольких функций в одном подразделении или вместо структурных подразделений выполнение соответствующей работы отдельными сотрудниками. В маленькой фирме всю работу с документами обычно осуществляет один секретарь. |