00тзнасозданиес-112облака. Техническое задание 1 Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112
Скачать 1.02 Mb.
|
П од пись и д ата Инв. № д уб л В зам . ин в. № П од пись и д ата Инв. № подл. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 1 «Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований субъекта Российской Федерации» Листов 124 2012 1 в настоящем образце не приводятся лист утверждения, лист регистрации изменений и иные элементы оформления согласно стандартам 2 Изм Лист № документа Подпись Дата СОДЕРЖАНИЕ Определения, обозначения и сокращения.................................................................. 5 1 Общие сведения ........................................................................................................... 8 1.1 Полное наименование автоматизированной системы и еѐ условное обозначение .. 8 1.2 Реквизиты контракта на создание системы-112 .......................................................... 8 1.3 Наименование предприятий разработчика и заказчика системы-112 ....................... 8 1.4 Перечень документов, на основании которых проектируется система-112 ............. 8 1.5 Предмет государственного контракта .......................................................................... 8 1.6 Источники и порядок финансирования работ.............................................................. 8 1.7 Мероприятие, в рамках которого реализуется лот ...................................................... 8 1.8 Срок выполнения работы ............................................................................................... 8 1.9 Наименования организации Исполнителя ................................................................... 9 1.10 Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по проектированию системы .............................................................................................. 9 2 Назначение и цели создания системы .................................................................. 10 2.1 Назначение системы ..................................................................................................... 10 2.2 Цели создания системы-112 ......................................................................................... 11 3 Характеристика объектов автоматизации .......................................................... 12 3.1 Общие сведения об объектах автоматизации ............................................................ 12 3.1.1 Центр обработки вызовов административного центра ............................... 13 3.1.2 Резервный центр обработки вызовов ............................................................... 14 3.1.3 Единая дежурно-диспетчерская служба ......................................................... 15 3.1.4 Центр обработки вызовов единой дежурно-диспетчерской службы .......... 16 3.1.5 Служба пожарной охраны ................................................................................. 17 3.1.6 Служба полиции .................................................................................................. 17 3.1.7 Служба скорой медицинской помощи ............................................................... 18 3.1.8 Аварийная служба газовой сети ........................................................................ 19 3.1.9 Служба «Антитеррор» ...................................................................................... 19 3.1.10 Региональный Центр управления в кризисных ситуациях МЧС России ....... 19 3.1.11 Узел обеспечения вызова экстренных оперативных служб ........................... 21 3.1.12 Распределенная информационно-вычислительная платформа ..................... 21 3.2 Адресные сведения об объектах автоматизации ....................................................... 22 3.3 Общие сведения об автоматизируемых процессах ................................................... 22 4 Требования к системе............................................................................................... 26 4.1 Требования к системе в целом ..................................................................................... 26 4.1.1 Требования к структуре и функционированию ................................................ 26 3 Изм Лист № документа Подпись Дата 4.1.2 Требования к численности и квалификации персонала и режиму его работы ................................................................................................................. 34 4.1.3 Требования к информационному обмену ........................................................... 40 4.1.4 Показатели назначения ...................................................................................... 40 4.1.5 Требования к надежности ................................................................................. 42 4.1.6 Требования к эргономике и технической эстетике ......................................... 46 4.1.7 Требования к транспортабельности ................................................................ 48 4.1.8 Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы ...................................................................... 49 4.1.9 Требования к защите информации .................................................................... 54 4.1.10 Требования по сохранности информации при авариях ................................... 56 4.1.11 Требования к защите от влияния внешних воздействий ................................ 56 4.1.12 Требования к патентной чистоте .................................................................... 57 4.1.13 Требования по стандартизации и унификации ................................................ 57 4.1.14 Дополнительные требования ............................................................................. 58 4.2 Требования к функциям (задачам), выполняемым системой ................................... 58 4.2.1 Телекоммуникационная подсистема ................................................................. 58 4.2.2 Информационно-коммуникационная подсистема ........................................... 59 4.2.3 Подсистема консультативного обслуживания ............................................... 63 4.2.4 Геоинформационная подсистема ...................................................................... 63 4.2.5 Подсистема мониторинга ................................................................................. 64 4.2.6 Подсистема обеспечения информационной безопасности ............................ 65 4.3 Требования к видам обеспечения ................................................................................ 72 4.3.1 Требования к математическому обеспечению ................................................ 72 4.3.2 Требования информационному обеспечению .................................................... 72 4.3.3 Требования к лингвистическому обеспечению ................................................. 76 4.3.4 Требования к программному обеспечению ........................................................ 78 4.3.5 Требования к техническому обеспечению ......................................................... 88 4.3.6 Требования к метрологическому обеспечению................................................. 97 4.3.7 Требования к организационному обеспечению ................................................. 97 4.3.8 Требования к методическому обеспечению ...................................................... 98 4.3.9 Специальные требования ................................................................................... 98 5 Состав и содержание работ по созданию системы-112 .................................... 101 5.1 Перечень этапов работ и документов, предъявляемых по окончании работ ........ 101 6 Порядок контроля и приемки работ ................................................................... 103 6.1 Общие требования к приемке работ ......................................................................... 103 6.2 Требования к испытаниям .......................................................................................... 103 7 Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу в действие ...................................................................... 106 8 Требования к документированию ....................................................................... 107 8.1 Перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов .................... 107 8.2 Требования к составу и содержанию документов ................................................... 107 4 Изм Лист № документа Подпись Дата 9 Источники разработки ........................................................................................... 108 9.1 Основные нормативные и правовые документы, регулирующие создание системы-112 ...................................................................................................................................... 108 9.2 Общие документы ....................................................................................................... 109 9.3 Нормативные и правовые документы служб реагирования в чрезвычайных ситуациях ...................................................................................................................................... 110 9.4 Нормативные и правовые документы службы пожарной охраны ......................... 113 9.5 Нормативные и правовые документы службы полиции ......................................... 114 9.6 Нормативные и правовые документы скорой медицинской помощи ................... 115 9.7 Нормативные и правовые документы службы «Антитеррор» ............................... 117 9.8 Нормы и стандарты..................................................................................................... 117 Приложение 1 ............................................................................................................... 123 Приложение 2 ............................................................................................................... 124 5 Изм Лист № документа Подпись Дата Определения, обозначения и сокращения Термины и сокращения Определение 112 единый номер вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации АРМ автоматизированное рабочее место ГИС геоинформационная система ГО и ЧС гражданская оборона и чрезвычайные ситуации ГУ главное управление ДДС дежурно-диспетчерская служба, в настоящем ТЗ означает весь перечень экстренных оперативных служб, оперативных служб и организаций, интегрируемых в систему-112 Диспетчер сотрудник ДДС или ЕДДС, осуществляющий прием вызовов или управление подразделениями в рамках компетенции своей службы ЕДДС единая дежурно-диспетчерская служба ЕСКД единая система конструкторской документации ЗИП запасные части, инструменты и принадлежности ИБП источник бесперебойного питания КТС комплекс технических средств КСА комплекс средств автоматизации ЛВС локальная вычислительная сеть МВД России Министерство внутренних дел Российской Федерации Минздрав России Министерство здравоохранения Российской Федерации Минюст России Министерство юстиции Российской Федерации МЧС России Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий НСД несанкционированный доступ Оператор сотрудник ЦОВ-АЦ, РЦОВ, ЦОВ-ЕДДС, осуществляющий прием и обработку вызовов по номеру 112 ОС операционная система ПАК программно-аппаратный комплекс ПО программное обеспечение ПОИБ подсистема обеспечения информационной безопасности Пользователь пользователь прикладного, специального программного обеспечения 6 Изм Лист № документа Подпись Дата Термины и сокращения Определение системы-112 системы-112, оператор, диспетчер, администратор, либо любой другой из тех, у кого есть учетная запись в данной системе-112 ПТК программно-технический комплекс региональный ЦУКС МЧС России центр управления в кризисных ситуациях главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по субъекту Российской Федерации РИВП распределенная информационно-вычислительная платформа РСЧС Единая государственная система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций РЦОВ резервный центр обработки вызовов, входящий в состав системы-112 СВТ средство вычислительной техники СГЭ система гарантированного электроснабжения СЗИ средства защиты информации система-112 система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Субъекта РФ СНиП строительные нормы и правила СПО специальное программное обеспечение СРК система резервного копирования СУБД система управления базами данных СХД система хранения данных Субъект РФ субъект Российской Федерации, в настоящем документе применяется для обозначения субъекта Российской Федерации, на территории которого создается система-112 ТЗ техническое задание ТПО территориальная пожарная охрана ТУ технические условия УОВЭОС узел обслуживания вызовов экстренных оперативных служб ФСБ России Федеральная служба безопасности Российской Федерации ФСТЭК Федеральная служба по техническому и экспортному контролю ЦО центр обучения ЦОВ-АЦ центр обработки вызовов системы-112, развертываемый в административном центре субъекта Российской Федерации ЦОВ-ЕДДС центр обработки вызовов системы-112 на базе единой дежурно- диспетчерской службы муниципального образования субъекта 7 Изм Лист № документа Подпись Дата Термины и сокращения Определение Российской Федерации ЦУКС центр управления в кризисных ситуациях ЧС чрезвычайная ситуация ЭКС электронная карточка события ЭОС экстренная оперативная служба ЭРА-ГЛОНАСС система экстренного реагирования при авариях, основанная на применении российских средств глобальной спутниковой навигации, ГЛОНАСС, и систем спутникового мониторинга транспорта GPRS General Packet Radio Service — «пакетная радиосвязь общего пользования», надстройка над технологией мобильной связи GSM, осуществляющая пакетную передачу данных. GPRS позволяет пользователю сети сотовой связи производить обмен данными с другими устройствами в сети GSM и с внешними сетями, в том числе Интернет GPS/ ГЛОНАСС Американская и российская глобальные навигационные системы N+1 схема резервирования оборудования, подразумевающая установку дополнительного (резервного) устройства, аналогично основному устройству VPN Virtual Private Network — виртуальная частная сеть, технология, позволяющая обеспечить одно или несколько сетевых соединений (логическую сеть) поверх другой сети с использованием средств криптографии (шифрования, аутентификации, инфраструктуры открытых ключей, средств для защиты от повторов и изменений передаваемых сообщений) КСЗИ комплекс средств защиты информации ДГУ дизельная генераторная установка 8 Изм Лист № документа Подпись Дата 1 Общие сведения 1.1 Полное наименование автоматизированной системы и еѐ условное обозначение Полное наименование автоматизированной системы - система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе единых дежурно- диспетчерских служб муниципальных образований Субъекта РФ 2 Краткое наименование автоматизированной системы - система-112. 1.2 Реквизиты контракта на создание системы-112 Шифр 3 1.3 Наименование предприятий разработчика и заказчика системы-112 Заказчик 4 Разработчик 5 1.4 Перечень документов, на основании которых проектируется система-112 Перечень документов, на основании которых проектируется система-112, перечислен в приложении 1. 1.5 Предмет государственного контракта Предметом государственного контракта является проведение технического проектирования системы-112. 1.6 Источники и порядок финансирования работ Финансирование работ производится из бюджета Субъекта РФ. 1.7 Мероприятие, в рамках которого реализуется лот Мероприятие 6 1.8 Срок выполнения работы Начало выполнения работ - со дня подписания государственного контракта. 2 Субъект РФ – здесь и далее применяется для обозначения субъекта Российской Федерации, на территории которого создается система-112. 3 указать шифр темы, реквизиты государственного контракта на выполнение работ. 4 указать полное наименование и адрес Заказчика работы. 5 указать полное наименование и адрес исполнителя работы. 6 указать номер и наименование мероприятия (при наличии) 9 Изм Лист № документа Подпись Дата Окончание выполнения работ - определяется на конкурсной основе. |