1 out of 1
4 of 25
Управление знаниями (knowledge management)– это …
процесс, с помощью которого организации удастся извлечь прибыль из объема знаний или интеллектуального капитала, находящегося в ее распоряжении
деятельность по управлению физическими объектами, являющимися носителями знаний (например, книгами, документами)
процесс государственного или рыночного регулирования образовательной системы, направленный на подготовку специалистов только в тех отраслях знаний, которые являются востребованными на рынке
программный продукт, позволяющий преобразовывать знания
1 out of 1
5 of 25
Под «знаниями» в контексте управления знаниями (knowledge management) понимается …
Информация в контексте, способная произвести побуждающее к действиям понимание
Любые данные (информация), существующие на материальном носителе
Любые данные (в устной и/или письменной форме), возникающие в процессе профессиональной деятельности
1 out of 1
6 of 25
Отличительный признак экономики, основанной на знаниях (экономики знаний, знаниевой экономики)
Основной прирост занятости приходится на профессии с преобладанием интеллектуального труда
Основной прирост занятости приходится на профессии с преобладанием физического труда
Основная часть рабочей силы занята преимущественно в промышленности
Основная часть рабочей силы занята преимущественно в сельском хозяйстве
1 out of 1
7 of 25
В теории формирования организационного знания, предложенной японскими учеными Нонанка Икуджиро и Такеучи Хиротака, процесс трансформации знания из формализованного в неформализованное состояние называется …
Социализация
Экстернализация
Комбинация
Интернализация
1 out of 1
8 of 25
Явные знания (explicit knowledge) – это…
те знания, о которых человеку известно, что их можно записать, сообщить другим и сохранить в базе данных, а также уже формализованные знания, т.е. полученные из документов, баз данных и т.п.
те, знания, которые существуют только в голове человека, но могут быть им воспроизведены устно
те знания, об обладании которыми человек не знает (например, опыт, интуиция, секреты мастерства)
1 out of 1
10 of 25
В теории формирования организационного знания, предложенной японскими учеными Нонанка Икуджиро и Такеучи Хиротака, процесс трансформации знания из неформализованного в формализованное состояние называется …
Социализация
Экстернализация
Комбинация
Интернализация
1 out of 1
11 of 25
Опыт, интуиция, секреты мастерства – это примеры знаний, которые называются …
неявными (tacit knowledge)
явными (explicit knowledge)
неформальными (informal knowledge)
1 out of 1
12 of 25
Как называется модель, предложенная японскими учеными Нонанка Икуджиро и Такеучи Хиротака и являющаяся одной из основополагающих в управлении знаниями в организации:
Теория формирования организационного знания
Люди, Место и Информация
Теория научного познания
Люди, Организация, Знания
1 out of 1
13 of 25
Продолжите фразу: «Всю совокупность знаний, являющуюся интеллектуальным потенциалом организации, …»
… можно легко продать или купить
… практически невозможно продать или купить
1 out of 1
14 of 25
Какие признаки отличают понятие «знания» от понятия «информация»: А – наличие мнения/убеждения; Б – подразумевание действия (т.е. наличие какой-то цели); В – наличие значения, зависящего от ситуации?
А и Б
А и В
Б и В
А, Б и В
1 out of 1
15 of 25
В Теории формирования организационного знания процесс сочетания различных положений формализованного знания с целью создания нового формализованного знания называется …
Социализация
Экстернализация
Комбинация
Интернализация
1 out of 1
16 of 25
Интеллектуальный капитал организации представляет собой …
Знания и навыки сотрудников организации, методологии, программное обеспечение и базы данных, производственный опыт (ноу-хау), лицензии, бренды, торговые секреты
Стоимость нематериальных активов, находящихся на балансе организации и имеющих фиксированную стоимость
Текущую рыночную стоимость организации, которая может существенно отличаться от реальной стоимости активов организации
Инвестиции организации в обучение персонала по программам, имеющим стратегическое значение для развития организации
1 out of 1
17 of 25
В теории формирования организационного знания, предложенной японскими учеными Нонанка Икуджиро и Такеучи Хиротака, процесс трансформации знания из формализованного в формализованное состояние называется …
Социализация
Экстернализация
Комбинация
Интернализация
1 out of 1
18 of 25
В теории формирования организационного знания, предложенной японскими учеными Нонанка Икуджиро и Такеучи Хиротака, процесс трансформации знания из неформализованного в неформализованное состояние называется …
Социализация
Экстернализация
Комбинация
Интернализация
1 out of 1
19 of 25
В Теории формирования организационного знания процесс распространения знания от человека к человеку и создание тем самым нового неформализованного знания, например распространение интеллектуальных моделей или технических навыков, называется …
Социализация
Экстернализация
Комбинация
Интернализация
1 out of 1
20 of 25
Как называется формула управления знаниями, предложенная компаниями IBM и Lotus и подразумевающая, что решения по управлению знаниями подразумевают наличие продуктов, которые обеспечивают поиск нужных людей, предоставление им общедоступного виртуального пространства, а также обеспечение управления информацией, которую эти люди ищут или создают.
Люди, Место и Информация (People, Place and Things)
Люди и Место (People and Place)
Люди и Информация (People and Information)
Место, Информация, Знания (Place, Information and Knowledge)
1 out of 1
21 of 25
Методика выполнения какого-то процесса (например, установка и настройка программного обеспечения) – это пример знаний, которые называются …
явными (explicit knowledge) (+)
неявными (tacit knowledge)
формальными (formal knowledge)
1 out of 1
22 of 25
Знания организации сосредоточены в …: А – головах сотрудников; Б – базах данных; В – правилах/регламентах выполнения служебных процедур; Г – в архивах документов; Д – в независимых центрах экспертизы. Выберите правильные варианты:
А,Б,В,Г
Б,В,Г,Д
Б,В,Г
А,Б,Г
1 out of 1
23 of 25
В какой степени «знание» связано с человеческой деятельностью
Связано в высшей степени – знание создается из информации, но находится в зависимости от мнений и убеждений человека, получившего эту информацию
Связано в зависимости от ситуации – часть знаний существует вне зависимости от мнения отдельного человека, а часть знаний возникает только в процессе человеческой деятельности
Никак не связано – информация считается знаниями по объективным признакам, не зависящим от отдельного человека
1 out of 1
24 of 25
В Теории формирования организационного знания процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции называется …
Социализация
Экстернализация
Комбинация
Интернализация
1 out of 1
25 of 25
На каком аспекте создания нового знания основана концепция «спирали знания» в Теории формирования организационного знания?
Организация не в состоянии сама создавать знания, создание знаний основано на неформализованных знаниях отдельных сотрудников
Организация в состоянии сама создавать знания и процесс создания знаний абсолютно не зависит от неформализованных знаний отдельных сотрудников
Организация может как самостоятельно создавать знания (независимо от знаний сотрудников), так и через неформализованные знания своих сотрудников
1 out of 1
Тест 3.
1 of 23
Что означает «Отказ от активов» как процесс управления знаниями?
Продажу имущества
Утилизацию имущества
Продажу интеллектуального капитала
Вывод интеллектуального капитала из компании
1 out of 1
2 of 23
Чем определяются различия таких подходов в УЗ как «кодификация» и «персонализация»?
Степенью использования информационных технологий
Персональной вовлечённостью в процесс
Объёмом обрабатываемых знаний
Один из этих подходов более современный, чем другой
|