Структурировано по ДЕ. Тесты 1 де1 основы управления организацией

• Название: Тесты 1 де1 основы управления организацией
• Анкор: Структурировано по ДЕ.docx
• Дата: 15.05.2018
• Размер: 17.09 Mb.
• Имя файла: Структурировано по ДЕ.docx
• Тип: Тесты; #19285
• страница: 16 из 55

тест 1.4

1. 
   Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи, как...
   

1. 
   ответственность за процесс и результаты деятельности
   
2. 
   разработка и реализация стратегии поведения организации
   
3. 
   выполнение текущих производственных операций
   
4. 
   обеспечение реализации интересов собственников
   

2. 
   Характерными особенностями управленческого труда являются …
   

1. 
   жесткая формализация
   
2. 
   невозможность полного нормирования
   
3. 
   узкий диапазон функций
   
4. 
   творческий, вероятностный характер
   

3. 
   Установите соответствие между наименованием типа поведения менеджера и его характерными чертами.
   

1. 
   менеджер-патерналист
   
2. 
   менеджер-дипломат
   
3. 
   менеджер-инноватор
   

посвящает большую часть времени углублению деловых связей, заключению сделок, разрешению споров, улаживанию отношений с властями
активно занимается внедрением инноваций в деятельность организации, считая их более эффективными , чем простую корректировку деятельности
делает всё возможное, чтобы смягчить недовольство работников в условиях кризисных ситуаций, пытается «протолкнуть» невостребованную продукцию организации
играет роль «главы семьи», по-отечески относится к работникам

4. 
   Установите соответствие между наименованием роли менеджера в организации и её характеристикой..
   

1. 
   Роль лидера
   
2. 
   Роль связующего звена
   
3. 
   Роль приемника информации
   

	отвечает за мотивацию подчиненных и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы
	обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации
	постоянно собирает разнообразные сведения специализированного для своей работы характера, поступающие как из внешней среды, так и изнутри организации

Менеджеру присущи три информационные роли (по Г.Минцбергу): Приемник информации Распространитель информации Представитель Сущность первой роли (ПРИЕМНИКА) состоит в том, что руководитель осуществляет поиск и прием информации о состоянии внешней и внутренней среды. Источниками информации являются: интернет, специализированные издания, эл.почта, личные связи. Роль распространителя информации состоит в передаче данных, полученных из внешних источников, членам организации (руководству, коллегам, подчиненным). Это может осуществляться как путем личной беседы, путем проведения совещания, доклада или рассылкой по эл. почте. Роль ПРЕДСТАВИТЕЛЯ заключается в передаче информации для ВНЕШНИХ КОНТАКТОВ организации относительно планов, политики, результатов работы. Может осуществляться как путем устных выступлений, участием в заседаниях или рассылкой по эл.почте.

5. 
   Установите соответствие между наименованием роли менеджера в организации и ее характеристикой.
   

1. 
   Предприниматель
   
2. 
   Устранитель нарушений
   
3. 
   Ведущий переговоры
   

отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью серьезных изменений вследствие нарушений выполнения стратегических и текущих программ действий
изыскивает возможности улучшения, совершенствования деятельности как внутри самой организации, так и за ее пределами и контролирует разработку определенных проектов
отвечает за мотивацию подчиненных и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы
отвечает за представительство организации на всех значимых переговорах

6. 
   К педагогическим качествам, которыми должен обладать руководитель, относятся …
   

1. 
   умение выделять достоинства и недостатки собственной деятельности
   
2. 
   умение анализировать собственную деятельность
   
3. 
   способность к изучению иностранных языков
   
4. 
   способность принимать интуитивные решения
   

Педагогические качества руководителя необходимы для организации обучения и воспитания подчиненных и представляют собой: быстрое овладение педагогическими навыками и умениями; умение анализировать собственную деятельность; умение сравнивать результаты собственной деятельности с результатами, достигнутыми другими; умение выделять достоинства и недостатки собственной деятельности, перестраиваться в зависимости от поставленных целей. Способность принимать интуитивные решения отражает профессиональное чутье руководителя, а способность к изучению иностранных языков – умственные и познавательные способности. Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2007. – С. 299. – (Гриф МО и Н РФ). Закрыть данную подсказку.

7. 
   К информации предъявляются требования:
   

1. 
   удовлетворение потребностей конкретных управляющих
   
2. 
   автоматизация
   
3. 
   точности и достоверности
   
4. 
   специализации
   

8. 
   Согласно теории менеджмента, обратная связь внутри системы управления несет информацию о (об)…
   

1. 
   состоянии внешней среды
   
2. 
   состоянии объекта управления
   
3. 
   состоянии субъекта управления
   
4. 
   исполнении управленческих команд
   

Решение: Обратная связь в теории менеджмента – это информация, поступающая от объекта системы управления к субъекту системы управления, содержащая сведения об исполнении управленческих команд и состоянии объекта управления. Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 6. – (Гриф УМО).

7. 
   Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологически новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы среды, как...
   

1. 
   маркетинговая стратегия нашей организации
   
2. 
   цена на продукт
   
3. 
   поведение конкурентов
   
4. 
   изменение технологий
   

9. 
   Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи, как …
   

1. 
   обеспечение реализации интересов собственников
   
2. 
   выполнение текущих производственных операций
   
3. 
   разработка и реализация стратегии поведения организации
   
4. 
   ответственность за процесс и результаты деятельности
   

Управленческий персонал представляет собой решающий и наиболее активный элемент системы управления. К нему относятся работники, которые вырабатывают цель, обеспечивают нормальное функционирование организации и достижение поставленной цели. При этом управленческий персонал играет ключевую роль в организации при решении ее основных целей и задач: менеджеры обеспечивают реализацию интересов собственников; разрабатывают и реализуют стратегии поведении организации в динамично развивающемся внешнем окружении; планируют и организуют взаимодействие между отдельными операциями и действиями, выполняемыми в организации; несут всю полноту ответственности за процесс и результаты деятельности организации; официально представляют организацию в органах суда и арбитраже, на церемониальных мероприятиях и прочее. Выполнение текущих производственных операций является задачей основного производственного персонала (рабочих). Менеджмент: учеб. пособие / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А. Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 288. – (Гриф УМО).