Главная страница
Навигация по странице:

  • Межличностные роли

  • Информационные роли

  • Роли, связанные с принятием решений

  • Структурировано по ДЕ. Тесты 1 де1 основы управления организацией


    Скачать 17.09 Mb.
    НазваниеТесты 1 де1 основы управления организацией
    АнкорСтруктурировано по ДЕ.docx
    Дата15.05.2018
    Размер17.09 Mb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаСтруктурировано по ДЕ.docx
    ТипТесты
    #19285
    страница15 из 55
    1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   55

    Роли менеджера по Г.Минцебргу



    Американский теоретик в области менеджмента Генри Минцберг определил десять ролей, которые в зависимости от уровней управления принимают на себя руководители в разной степени.
    Он подразделяет их на три больших класса:

    1. межличностные роли (Главный руководитель, Лидер, Связующее звено),

    2. информационные роли (Приемник информации, Распространитель информации, Представитель),

    3. роли по принятию решений (Предприниматель, Устраняющий нарушения, Распределитель ресурсов, Ведущий переговоры).

    Все роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого.

    Межличностные роли охватывают сферу взаимодействия менеджера с людьми. Они основаны на его полномочиях в организации и способствуют тому, что к менеджеру стекается множественная информация, обладая которой он, с одной стороны, может выступать в информационной роли, а с другой - в роли центра обработки информации.

    Выполняя межличностные и информационные роли, менеджер оказывается достаточно подготовленным для выполнения роли, связанной с принятием решений, которая способна оказывать прямое влияние на ход производственного процесса и достижение целей организации.



    Десять управленческих ролей по определению Минцберга





    Роль

    Описание




    Межличностные роли

    Главный руководитель

    Символический глава, в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера.

    Лидер Связующее звено

    Ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, ответственный за набор, подготовку работников и связанные с этим обязанности. Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации, которые представляют информацию и оказывают услуги




    Информационные роли

    Приемник информации

    Ищет и получает разнообразную информацию (в основном текущую) специализированного характера, которую успешно использует в интересах своего дела; выступает как нервный центр внешней и внутренней информации, поступающей в организацию.

    Распространитель информации

    Передает информацию, полученную из внешних источников или от других подчиненных, членам организации; часть этой информации носит чисто фактический характер, другая требует интерпретации отдельных фактов для формирования взглядов организации.

    Представитель

    Передает информацию для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов работы организации, действует как эксперт по вопросам данной отрасли




    Роли, связанные с принятием решений

    Предприниматель

    Изыскивает возможности внутри самой организации и за ее пределами, разрабатывает и запускает "проекты по совершенствованию", приносящие изменения, контролирует разработку определенных проектов.

    Устраняющий нарушения

    Отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью важных и неожиданных нарушений.

    Распределитель ресурсов

    Ответственный за распределение всевозможных ресурсов организации — что фактически сводится к принятию или одобрению всех значительных решений в организации.

    Ведущий переговоры

    Ответственный за представительство организации на всех значительных и важных переговорах



    1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   55


    написать администратору сайта