медиация. Тесты по дисциплине Медиация
 Скачать 131.22 Kb.
|
|
? Какой документ заключается в финале медиативного процесса? - медиативное соглашение - договор о медиации - соглашение о перемирии - дружественное соглашение - медиативный иск ? Сколько экземпляров медиативного соглашения необходимо оформить при его заключении? - 4 - 1 - 2 - 3 - 5 ? Какие типы взаимодействия различают в конфликте? - сотрудничество, конкуренция - сотрудничество, взаимодействие - взаимодействие, конкуренция - сотрудничество, симбиоз - симбиоз, конкуренция ? Какой теории конфликтов соответствует высказывание: «Конфликт возникает из-за непонимания»: - коммуникативная теория - теория относительного лишения - ресурсная теория - психологическая теория - теория человеческих нужд ?При каких из нижеприведенных условий возможно проведение медиативного процесса: - трудовой спор - недееспособность одной из сторон - одна из сторон - государственный орган - преступление против государства или интересов государственного строя - коррупционное преступление ? Какие лица НЕ могут принимать участие в медиативном процессе? - зависимые от наркотиков - возраст которых старше 40 лет - не имеющие высшего образования - имеющие непогашенную судимость - не достигшие 25-летнего возраста ? Согласно статье 251 УК РК, какое из ниже перечисленных наказаний НЕ предусматривается при злоупотреблении медиатором своими полномочиями? - повторное проведение медиации под контролем представителя реестра медиаторов - штраф 4000МРП - исправительные работы - ограничение или лишение свободы до 4 лет - лишение права занимать должность медиатора в течение 5 лет ?Согласно Закону о медиации РК, какой из нижеприведенных принципов НЕ относится к медиации: - гласность - добровольность - независимость и беспристрастность - недопустимость вмешательства в медиацию - равноправие сторон медиации ? Какому обязательному критерию должен соответствовать профессиональный медиатор? - лицо, состоящее в какой-либо организации медиаторов - лицо, находящееся на государственной службе - лицо, возраст которого старше 40 лет - лицо, без высшего образования, имеющее жизненный опыт - судья ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класса: школьники громко кричали, выталкивали друг друга из класса, подключились родители. Назрел конфликт. Вмешался классный руководитель, которая выступила в роли медиатора и предложила обсудить создавшуюся ситуацию, убедила, что она можно беспристрастно выслушать обе стороны и хочет всех помирить. Как называется этот этап в медиации ? -введение в процессе медиации -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класс - Вмешался классный руководитель. Убедив конфликтующих, что будет справедлива, она обратилась к ученикам и попросила рассказать двух старост спокойно, без эмоций, о создавшейся проблеме. Этот этап в медиации называется? - презентация сторон - формулирование повестки - выдвижение альтернативных решений - оценка и выбор решения - достижение согласия ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класс - После разъяснения учителя, что она постарается справедливо разрешить ситуацию, она предлагает обсудить точку зрения каждой подгруппы. Учащиеся бурно высказывались о возможных путях решения возникшей проблемы. Как называется этот этап медиации? -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения -достижение соглашения ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класс - Возникший спор перешел в конфликт. После проведенной беседы с учащимися, учитель предложила им разрешить конфликт мирным путем и выдвинуть свои варианты. Как называется данный этап в медиации? -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения -достижение согласия ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класса: на последнем уроке в кабинете была учебная тревога по ГО, ученики покинули кабинет, однако убрать после себя не вернулись. Учитель попросила сделать уборку вторую группу и устно пообещала, что они будут заниматься в этом кабинете. Сегодня возник спор: школьники громко кричали, выталкивали друг друга из класса, подключились родители. Назрел конфликт. После проведенной учителем определенной работы она обобщила: «Мы только собираем варианты, обсудим мы их потом» Этот метод разрешения конфликта называется: - выключение креативного модуса - включение критического модуса - включение креативного модуса - выключение креативного модуса - «выпускание джина из кувшина» ? Медиатор на стадии выдвижения альтернативных решении выступает в позиции: - гида, акцентирующего внимание - короля ситуации – «что скажу, то и делайте» - ни нашим, ни вашим - «моя хата с краю»; - «кум королю, сват генералу» ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класс - После уверений в справедливом подходе к каждой из сторон учитель подытожила: давайте представим, что случится, если…» Как называется в медиации этот этап? -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения -достижение согласия ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класс - После уверения в справедливости разбора ситуации учитель проанализировала версию каждой подгруппы и сказала: «Есть несколько вариантов вам помирить - выбирайте!». Как называется в медиации этот этап: -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решений -достижение согласия ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класс - После проведенного учителем разбора конфликта и при обоюдном согласии со старостами обеих подгрупп был составлен график посещения лингафонного кабинет - Как называется в медиации этот этап? -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решений -оформление достигнутого соглашения. ? Конфликт произошел в лингафонном кабинете на уроке английского языка между двумя подгруппами одного класс - Учитель долго беседовал с учениками, разбирался, объяснял. В классе возобновился мир, однако, она предупредила, что в соответствии с правилами школы ученики должны будут нести ответственность за оборудование лингафонного кабинета, что было обсуждено на собрании класс - Как называется в медиации этот этап? -заключительный этап медиации -формулирование повестки - презентация сторон - выдвижение альтернативных решений - оценка и выбор решения ? Мужчина обратился к медиатору по поводу того, что жена после развода не разрешает видеться с ребенком. Жена объясняет это тем, что он не выполняет своих обязательств по отношению к ребенку. Медиатор провел несколько мотивационных сессий, сторонами были выдвинуты предложения, и медиатор выясняет, какие из них являются приемлемыми для обеих сторон. Этот этап в медиации называется: -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения -достижение соглашения ? Мужчина обратился к медиатору по поводу того, что жена после развода не разрешает видеться с ребенком. Жена объясняет это тем, что он не выполняет своих обязательств по отношению к ребенку. Медиатор выясняет, какие причины с обеих сторон приводят к непониманию и конфликту и предлагает каждой стороне рассказать о них. Этот этап в медиации называется: -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения -достижение соглашения ? Мужчина обратился к медиатору по поводу того, что жена после развода не разрешает видеться с ребенком. Жена объясняет это тем, что он не выполняет своих обязательств по отношению к ребенку. Медиатор провел несколько медиационных сессий со сторонами, которые пришли к решению о встрече отца с ребенком 1 раз в неделю. Медиатор задал вопрос: «Расскажите подробнее, как вы собираетесь реализовать достигнутые соглашения». Этот этап в медиации называется: -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения -достижение соглашения ? Мужчина обратился к медиатору по поводу того, что жена после развода не разрешает видеться с ребенком. Жена объясняет это тем, что он не выполняет своих обязательств по отношению к ребенку. Медиатор на сессии со сторонами, выбрав игровую форму, сказала: «Предложите какой-нибудь фантастический вариант разрешения спора» Этот этап в медиации называется: -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения -достижение соглашения ? Покупатель, проходя в универсаме мимо стеллажей с соком, задел одну. Бутылка упала и разбилась. Продавец настаивает на возмещении ущерб - Покупатель отказывается платить, объясняя это тем, что это - не его вина, проход между полками очень узкий. Разразился скандал. Один из посетителей магазина (непрофессиональный медиатор) предложил свою помощь в разрешении конфликт - Стороны продолжают настаивать на своём. Тогда медиатор прибег к игровой форме ведения спора: «Предложите какой-нибудь фантастический вариант разрешения спора». Этот этап в медиации называется? -презентация сторон -формулирование повестки -выдвижение альтернативных решений -оценка и выбор решения -достижение соглашения 1. Молодой врач терпеливо выслушивает постоянные замечания заведующего отделением, хотя не согласен со многими аспектами. Назовите какой тип поведения по тесту Томаса Килмана представлен? противоборство кооперативность избегание сотрудничество компромисс 2. Стратегия «выигрыш-проигрыш» в конфликтных ситуациях в сфере медицины возможна при следующих формах поведения: приспособление компромисс сотрудничество кооперативность конкуренция корпоративность избегание традиционный 3. Молодой врач на пятиминутке резко отозвался о мнении старших коллег, называя их устаревшим предлагаемую ими методику операции. Назовите какой тип поведения по тесту Томаса Килмана представлен? Противоборство Избегание Уступчивость Сотрудничество Компромисс 4. Стратегия «выигрыш-выигрыш» в медицинском коллективе возможна при следующем способе урегулирования конфликта: Избегание Противоборство Уступчивость Сотрудничество Компромисс 5. Стратегия «проигрыш-проигрыш» в медицинском коллективе возможна при следующем способе урегулирования конфликта: Избегание Противоборство Уступчивость Сотрудничество Компромисс 6. На чем основан конкурентный стиль разрешения медицинских конфликтов по Томасу Килману на лидерских качествах одной из сторон совместных усилиях обеих сторон частичных уступках одной из сторон временных отсрочках разрешения конфликта взаимных уступках обеих сторон 7. Семья молодых врачей получила приглашение на научную заграничную стажировку заграницу, однако финансовое положение семьи позволяет ехать только одному. Супруга уступила, предоставив мужу возможность карьерного роста в будущем. Назовите какой тип поведения по тесту Томаса Килмана представлен? Избегание Противоборство Уступчивость Сотрудничество Компромисс 8. Дежурные врачи детской больницы конфликтуют с директором по поводу решения о сокращении ставок при сохранении прежнего объема работы. Директор, выслушав претензии, дал распоряжение выдать премию этим сотрудникам. На чем основан стиль разрешения конфликтов в данном случае? совместных усилиях обеих сторон частичных уступках одной из сторон на лидерских качествах одной из сторон временных отсрочках разрешения конфликта взаимных уступках обеих сторон 9. Два врача имеют разное мнение в диагностики одного из пациентов. После долгого обсуждения они решают созвать консилиум специалистов. На чем основан стиль разрешения конфликтов в данном случае? на лидерских качествах одной из сторон совместных усилиях обеих сторон частичных уступках одной из сторон временных отсрочках разрешения конфликта взаимных уступках обеих сторон 10. Ребенок с эндокринной патологией закончил курс лечения по протоколу , но мама настаивает на продолжении лечения в стационаре, угрожая писать жалобы в вышестоящие органы. Заместитель директора порекомендовала лечащему врачу перевести в другое отделение для лечения сопутствующего заболевания. На чем основан стиль разрешения конфликтов в данном случае? на лидерских качествах мамы совместных усилиях обеих сторон неуверенности врача в своих действиях временных отсрочках разрешения конфликта взаимных уступках обеих сторон 11.На производственном собрании врачи высказывали мнение, что конфликты возникают вследствие неправильной организации лечебно-диагностического процесса. Какая из теорий конфликтов отражает данную позицию врачей? Структурная теория Психологическая Ресурсная Коммуникативная Теория человеческих нужд 12. На производственном собрании врачи высказывали мнение, что конфликты возникают вследствие неправильной организации лечебно-диагностического процесса. Что является причиной возникновения конфликта Врожденная агрессивность человека Само общество порождает конфликт Неудовлетворённость человеческих нужд Недостаток ресурсов Результаты не оправдывают ожидания 13. Эскалация конфликта по Ф.Гласла это: визуализация отношений между актерами увеличение напряжения в конфликте уменьшение напряжения конфликта инструмент для анализа конфликта исследование различий сторон конфликта 14. Дерево конфликта это визуализация отношений между актерами увеличение напряжения в конфликте уменьшение напряжения конфликта инструмент для анализа конфликта исследование различий сторон конфликта 15. Карта конфликта это увеличение напряжения в конфликте визуализация отношений между актерами уменьшение напряжения конфликта инструмент для анализа конфликта исследование различий сторон конфликта 16. Стороны фокусируются на утверждении собственных позиций, стремятся завоевать тактическое преимущество за счет другого, стараются разрушить репутацию оппонента. Для какого этапа эскалации конфликта характерно данное утверждение? 1 этапа 2 этапа 6 этапа 3 этапа 4 этапа 17 Защита собственной идентичности и репутации становится первостепенной задачей. Конфронтация используется для привлечения поддержки публики. Для какого этапа эскалации конфликта характерно данное утверждение? 1 этапа 2 этапа 3 этапа 4 этапа 6 этапа 18. В результате затянувшегося конфликта с авторитарным руководителем молодой преподаватель кафедры медицинского университета вынужден был уступить и перейти на другую работу. Коллега поддержала проигравшую сторону словами: «Хорошо, что ты оставила этот пост. Администрация – это ужас. Сейчас наконец ты вернешься в науку». |