ТЗ_Использование трудового потенциала (3). Тз использование трудового потенциала
 Скачать 62.63 Kb.
|
|
3.2. Использование по квалификации руководителей, специалистов и технических исполнителей Результативность труда руководителей, специалистов и служащих (технических исполнителей) зависит от использования их квалификационного потенциала. Квалификация этой категории работников, как известно, оценивается по совокупности факторов – профессиональному образованию, стажу и, следовательно, по опыту работы в соответствии с профессиональной подготовкой. Оценка использования специалистов по квалификации производится путем сравнения уровня квалификации со сложностью выполняемых работ. В свою очередь, сложность работ, как правило, зависит от должности и определяется должностной инструкцией, устанавливающей круг его обязанностей (перечень закрепленных за ним работ, требуемую компетентность, права и ответственность). Перечень должностей с соответствующими должностными характеристиками содержатся в Тарифно- квалификационных справочниках служащих. Однако необходимо иметь в виду, что подход к оценке использования специалиста по квалификации через перечень закрепленных за работником работ с точки зрения их сложности, а, следовательно, и их соответствия уровню квалификации исполнителя, вполне возможен, но недостаточен и по своей сути может быть назван формальным. Важно не только то, какие работы закреплены за работником его должностной инструкцией, но и как специалист будет выполнять свои обязанности. Известно, что труд руководителей, специалистов и служащих должен быть надлежащим образом организован: обеспечено соответствующее разделение труда, рациональное соотношение работников различного уровня квалификации, их труд должен быть технически оснащен. Все это позволяет освободить эти категории работников, особенно руководителей и специалистов, от выполнения рутинной, мало содержательной, технической работы. В соответствии с вышеизложенным для характеристики использования руководителей, специалистов и служащих по квалификации могут найти применения два подхода. В основе первого метода лежит соотношение затрат времени на выполнение специалистом (руководителем, служащим) работ, закрепленных за ним должностной инструкцией и имеющих соответствующий уровень сложности, к общему фонду рабочего времени работника. Классификация выполняемых специалистом работ с этих позиций представлена в схеме 3.    
Схема 3. Классификация затрат времени специалистами в зависимости от отношения выполняемых работ к должностным обязанностям и от уровня сложности работ Практическое применение данного метода будет рассмотрено ниже на примере задачи 1. Второй метод основан на том, что оценка использования специалиста по квалификации производится через характеристику процесса труда и применяемых при этом процедур, когда выполняемые работы, количественно выраженные через затраты времени, оцениваются с позиции их сложности и соответствия уровню квалификации исполнителя. Характеристика затрат времени специалистом исходя из сложности выполняемых при этом процедур представлена на схеме 4, а практическое применение данного метода будет рассмотрено на примере задачи 2.    Схема 4. Классификация затрат времени специалистом по характеру выполняемых работ.Использование показателей времени для характеристики реализации специалистом своих квалификационных возможностей является лишь частным случаем оценки трудового потенциала работника. Не менее важным представляется анализ использования таких компонентов трудового потенциала как использование творческих возможностей работника (его творческого потенциала), интеллектуальных возможностей, а именно, его способностей, личных качеств (его интеллектуального потенциала). В основе подхода лежит следующее положение. Индивидуальная производительность труда руководителя и специалиста во многом зависит от использования ими своего трудового потенциала, своих знаний и способностей, творческого отношения к делу. Это можно будет сделать, если ввести систему коэффициентов, корректирующих величину затрат рабочего времени в зависимости от характера выполняемых на протяжении рабочего дня работ. Поскольку объективная оценка использования этих компонентов трудового потенциала затруднена, приходится прибегать к методу экспертного опроса. Так, в соответствии с проведенным опросом, может быть рекомендована следующая величина коэффициентов. Затраты рабочего времени, в течении которых максимально используются знания работников или которые содействуют наращиванию трудового потенциала работника (работа с высоким элементом творчества, требующая в процессе своего выполнения руководителя или специалиста полного использования собственного профессионализма, время повышения работниками своей деловой квалификации и инженерно-технических знаний) учитываются в расчетах с коэффициентом 1. Однако имеется другая группа затрат, которые в силу сложившейся организации управленческого труда остаются необходимыми, но их выполнение требует от работника разной степени задействования своего творческого потенциала. Поэтому по отношению к ним применяются коэффициенты по своей величине меньшие 1 (см. табл. ). Таблица - Величина поправочных коэффициентов для корректировки затрат времени
Рассмотрим методы анализа использования руководителей, специалистов и служащих по квалификации на конкретных примерах. Задача 1. Исходные данные. Фотография рабочего дня работников планово- экономического отдела, проведенная с целью оценки использования ими своего трудового потенциала, дала следующие результаты (в расчете на одного работника).
Задание. Рассчитать интегральный коэффициент использования работников отдела по квалификации. Методические указания Для характеристики использования руководителей, специалистов и служащих (технических исполнителей) по квалификации может быть применена следующая система показателей. Кэ = 1 – П / Ф , ( 1 ) где Кэ – коэффициент экстенсивности, характеризующий использование длительности рабочего дня; П – перерывы в работе и потери времени на протяжении рабочего дня (мин.); Ф – фактическая продолжительность рабочего дня (мин.). Кс = 1 – Нс / (Ф – П ) , (2 ) где Кс – коэффициент, характеризующий выполнение работником работ, относящихся к его должности (мин.); Нс – время выполнения несвойственных работ (мин.). К кв = Вк / (Ф – П – Нс ) или Ккв = Вк / Ср , ( 3 ) где Ккв – коэффициент, характеризующий выполнение работником работ, соответствующих уровню его квалификации; Вк – время выполнения работником на протяжении рабочего дня работ, соответствующих уровню его квалификации (мин.); Ср – время выполнения работником работ, свойственных его должности (мин.). Тогда интегральный коэффициент использования специалиста по квалификации (Кинт) можно рассчитать двумя методами. 1 метод: К инт = Кэ Кс Ккв 2 метод: К инт = Вк / Ф э Однако, воспользовавшись вторым методом, мы лишаем себя возможности выяснить, за счет чего произошло недоиспользование трудового потенциала, разложить это недоиспользование по вызвавшим его факторам. Применение же в расчетах первого метода позволяет получить ответ на поставленный вопрос. Решение Кэ = 1 – 60 / 490 = 0,877 Кс = 1 – 130 / (490 – 60) = 0,698 Ккв = 260 / 300 = 0,867 Кинт = Кэ Кс Ккв = 0,877 0,698 0,867 = 0,531 Воспользуемся вторым способом: интегральный коэффициент использования работника по квалификации Кинт = 260 / 490 = 0,531. Таким образом, использование специалистов по квалификации оказалось весьма низким – лишь на 53,1%. Наиболее значимая причина кроится в выполнении специалистами работ, не связанных с должностными обязанностями (Кс = 0,698). Для разработки мероприятий необходим дополнительный анализ причин отвлечения специалистов от выполнения своих прямых обязанностей (по собственной инициативе или это выполнение поручений руководителей). Задача 2 Исходные данные. С целью совершенствования организации труда специалистов предприятия, освобождения их от выполнения несвойственных работ и повышения доли работ, соответствующих квалификации исполнителя, проведены фотографии рабочего дня, которые дали следующие результаты:
Задание. Рассчитать коэффициент использования руководителей и специалистов по квалификации и дать свои предложения по рационализации структуры затрат рабочего времени. Методические указания Расчет коэффициента использования работников (Ккв) производится по следующей формуле: Ккв = Т11,0 Т 2 0,7 Т 3 0,7 Т 4 0,6 Т 5 0.6 Т 6 1,0 , Трд Т 7 Т 8 Т 9 где : Т1 – инженерно-творческая работа; Т2 – административно-организационная работа; Т3 – производственные совещания; Т4 – формально-логическая работа; Т5 – техническая работа; Т6 – повышение квалификации; Т7 – перерывы на отдых и личные надобности; Т8 – передвижения внутри предприятия, связанные с работой; Т9 – Время выполнения работ, не относящихся к выполнению должностных обязанностей. Задачи по теме для самостоятельного решения Задача 1 Исходные данные.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||