Учебник для библиотечноинформационных факультетов вузов О. П. Коршунов, Т. Ф. Лиховид, Т. А. Новоженова под ред. О. П. Коршунова. М. "Издательство фаир", 2009. 336 с
 Скачать 2.24 Mb.
|
Глава 2. Система документальных коммуникаций (СДК) как метасистема и среда функционирования библиографии§ 1. Общая характеристика СДК. Одна из аксиом системного подхода гласит: всякая система является подсистемой более широкой системы (метасистемы). Поэтому, рассматривая библиографию как систему, необходимо, прежде всего, установить, в какую более широкую систему непосредственно включена библиография, т. е. какая система является по отношению к ней метасистемой. В такой роли выступает система документальных коммуникаций (СДК). Что это такое? Первооснова всего, связанного с системой документальных коммуникаций, заключена в историческом процессе функционирования – производства и потребления – знаний (информации) в человеческом обществе. Лишь в глубокой древности человек мог обходиться без документарных источников информации. Он очень мало знал и довольствовался примитивным непосредственным общением с себе подобными. Однако быстро прогрессирующее накопление и развитие знаний уже на начальных этапах становится невозможным в рамках только прямого общения между людьми, посредством простого запоминания и передачи полученных знаний и опыта от человека к человеку, от поколения к поколению. Возникает объективная потребность в таком способе фиксирования знаний, который обеспечивал бы их хранение и распространение, широкую преемственность в развитии. Без этого подавляющая масса добытых знаний обрекалась на бесследное исчезновение, и прогресс человечества был бы чрезвычайно затруднен. Человек создал такое средство. Им стала письменность. Появление первых рукописных книг и их читателей и означало возникновение на исторической сцене системы документальных коммуникаций. Однако рукописная книга, в силу своей уникальности, огромной материальной ценности и труднодоступности, могла выполнять функции источника знаний в очень ограниченных масштабах. Требовался коренной переворот в способах производства и распространения книги. Такой переворот принесло с собой изобретение книгопечатания, ставшее поистине переломным моментом в истории системы документальных коммуникаций. Поэтому изобретение книгопечатания по своему значению заслуженно ставится в один ряд с величайшими достижениями человеческого гения. Именно с этих пор, в условиях завершения перехода европейской цивилизации от феодализма к капитализму 4, система документальных коммуникаций начинает обретать ту исторически развитую книгоиздательскую форму существования, которая и теперь играет в ней ведущую роль. Ведущую, но далеко не единственную. Постоянно открываются новые, технически все более совершенные и изощренные возможности фиксирования на различных материальных носителях социальной информации, способы и средства ее переработки, хранения и распространения. В результате неуклонно возрастает их реальное разнообразие в системе документальных коммуникаций. Сегодня эта система представляет собой огромную по масштабам, структурно необычайно сложную, глубоко разветвленную и дифференцированную область человеческой деятельности. Охарактеризуем ее более подробно. § 2. Система документальных коммуникаций (СДК) как научное понятие. Структуру системной целостности СДК как научного понятия образуют четыре основных понятийных элемента: коммуникация, информация, потребитель информации, документ. Прежде всего необходимо уточнить, в каких значениях используются эти понятия в контексте учебника. Коммуникация – это широко используемое в современной науке, содержательно очень богатое общенаучное понятие (почти философская категория), охватывающее все формы сообщения (наземные, воздушные, водные и др.), любые акты общения, связи, способы обмена информацией между двумя и более лицами, процессы сообщения информации с помощью средств массовых коммуникаций (печать, радио, телевидение, кинематограф и т. д.) численно большим аудиториям. Учитывая сказанное можно предложить следующее максимально общее определение: коммуникация – это связь между объектами, осуществляемая посредством движения. Или совсем кратко: коммуникация есть связь посредством движения. Информация – понятие, обладающее в современной науке вполне заслуженным статусом философской категории. В 40-х годах ХХ в. основатель кибернетики Н. Винер предложил первое, максимально простое, почти шутливое определение: “Информация есть информация, а не вещество и не энергия” [18, с. 201]. В дальнейшем в специальной литературе был предложен целый ряд уже вполне философских определений информации, например: содержание сигнала, отраженное разнообразие, снятая неопределенность и др. Вместе с тем появились описательно-технологические, нарочито усложненные определения информации, например: “Фундаментальный, генерализационно-единый, безначально-бесконечный законопроцесс резонансно-сотового, частотно-квантового и нунсингулярного самоотношения, самоотражения, отношения, взаимодействия, взаимопревращения, взаимосохранения (в пространстве и во времени) энергии и движения на основе материализации и дематериализации в вакуумосферах и материосферах Вселенной” [103, с. 33]. Очевидно, что такого рода трактовки понятия “информация” трудно использовать применительно к библиографии. Поэтому в учебнике сначала понятие информации сужено до социальной информации, для определения которой взята формулировка, использованная в § 2 главы первой при характеристике когнитографической концепции библиографии: “информация – это передаваемое и/или воспринимаемое знание” (см. с.22). Именно в таком значении термин “информация” используется в учебнике. Потребитель информации – человек или коллектив, пользующиеся различными источниками информации в любых целях (научных, производственных, творческих, учебных и др.). Документ. Сегодня можно констатировать, что благодаря усилиям целого ряда ученых в отечественном библиографоведении прочно утвердилось в качестве одного из наиболее общих (исходных) и фундаментальных понятие документ. Прежде всего, следует иметь в виду две основные стороны документа – его идеальное содержание и его материальную форму. В рамках библиографической терминологии обе стороны важны, поэтому и в определении документа они должны присутствовать. Иначе говоря, возникает необходимость иметь две формулировки определения документа, выражающих один и тот же смысл, но с разных сторон: во-первых, со стороны содержания документа, во-вторых, со стороны его формы. Вот эти формулировки: 1. Со стороны содержания: документ – это некоторая социальная информация, зафиксированная (закрепленная) человеком на некотором материальном носителе, в целях ее хранения, распространения и использования. 2. Со стороны формы: документ – это некоторый материальный носитель, на котором человеком зафиксирована (закреплена) некоторая социальная информация в целях ее хранения, распространения и использования. Учитывая все сказанное, вполне понятен интерес, проявляемый специалистами к системе терминологических производных от “документа”. По этому поводу существуют разные точки зрения. Так, например, известный библиотековед Ю.Н. Столяров предлагает договориться об использовании двух основных терминологических производных – документный (состоящий из документов) и документальный (основанный на документах, подтвержденный документами [86, с. 151 – 152]. В настоящем учебнике (в отличие от двухэлементной системы Ю.Н. Столярова) используются четыре основных терминологических производных от “документа” в следующих значениях: – во-первых, документный в смысле, предложенном Ю.Н. Столяровым, т.е. состоящий из документов; – во-вторых, документированный (а не документальный, как у Ю.Н. Столярова) в смысле основанный на документах. Сравните: “хорошо документированная статья” и “хорошая документальная статья”. Разве не ясно, что в первом случае нужный смысл терминологически передан значительнее точнее и понятнее; – в-третьих, документарный, т. е. существующий, функционирующий, зафиксированный в форме документа. Например, документарная информация. – в-четвертых, документальный как наиболее широкий, обобщающий по отношению к предыдущим случаям терминоэлемент, с помощью которого образуются общие понятия, абстрактно отражающие любые отношения к документу, т. е. нечто, функционирующее в какой-то связи с документами: на основе, при помощи, посредством, в форме документов и т. д. Иначе говоря, все то более общее, что своим объемом и содержание не укладывается в смысловые рамки трех предложенных выше значений, может быть терминологически обозначено как “документальное”. Например, в библиотеке документным является ее фонд, документированной – библиографическая продукция библиотеки, документарным – информационное содержание той же продукции (документарная библиографическая информация) или часть ответов на запросы читателей (письменные справки), а сама библиотека, взятая в целом, – это документальная система, которая в свою очередь выступает в качестве компонента системы документальных коммуникаций. Эта четырехэлементная система терминологических производных от “документа” по возможности последовательно используется в ходе изложения материала в учебнике. Теперь, зная определения основных четырех понятий, выступающих в качестве элементов логической понятийной структуры СДК, можно эту структуру описать с помощью последовательного дихотомического деления объема исходного понятия “коммуникация”. Эта классификационная схема выглядит следующим образом:  Рис. 1 Логическая структура понятия “система документальных коммуникаций” Коммуникации на первом уровне деления распадаются на социальные и несоциальные. Социальные коммуникации – это коммуникации в человеческом обществе, осуществляемые людьми и между людьми. Несоциальные коммуникации – это коммуникации в животном мире и в неживой природе. Социальные коммуникации, в свою очередь (второй уровень деления), могут быть информационными и неинформационными. Информационные социальные коммуникации – это, в сущности, способ духовного общения между людьми, форма идеальных (в отличие от материальных, вещественных) связей в человеческом обществе. Неинформационные социальные коммуникации – это главным образом материальные (вещественные) средства сообщения, например, все виды транспорта. Наконец, информационные социальные коммуникации (третий уровень) могут быть документальными и недокументальными. В первом случае это такие информационные социальные коммуникации, которые осуществляются с помощью (посредством) документов. Недокументальные информационные социальные коммуникации осуществляются без (помимо) документов. Это, например, непосредственное устное общение между людьми. Теперь, если двигаться в обратном направлении от частного к общему, мы приходим к терминологически полной формулировке рассматриваемого понятия: документально – информационно – социальные коммуникации. Включение в эту формулировку слова “система” означает, что данный объект рассматривается с позиций системного подхода и субъективно априорно квалифицируется в качестве некоторой системной целостности, что, однако, не означает, что такая целостность обязательно свойственна ему в действительности. Таким образом, “система документальных коммуникаций” – это просто краткая форма (и ничего более), которая подразумевает научное понятие “система документально – информационно – социальных коммуникаций”. § 3. Система документальных коммуникаций как объективная реальность. Современная система документальных коммуникаций – это гигантская по масштабам, внутренне сверхсложная система функционирования документов в обществе. Из этого следует, что в самом общем теоретическом, чисто структурном смысле реальную систему документальных коммуникаций образуют три основных элемента: документ (Д), как носитель социальной информации, потребитель (П), среда (Ср).  Рис. 2 Исходная элементная структура реальной СДК. Говоря описательно, это, с одной стороны, все накопленные, создаваемые и используемые людьми документы, с другой – все потребители документированной информации (фактически все грамотное население планеты) и все отношения между ними, обусловленные как внутренними (собственными) свойствами системы, так и внешними условиями (средой) ее функционирования. Рассматривать такого рода систему в качестве некоторой реальной целостности весьма затруднительно по причине ее масштабов и бесконечного внутреннего организационного и функционально-структурного разнообразия. Так, уже при первых попытках анализа внутренней организации системы документальных коммуникаций оказывается, что, двигаясь в направлении от общего к частному, можно выделить, по меньшей мере три основных организационных уровня этой системы. На первом, наиболее общем уровне организации системы документальных коммуникаций обнаруживается, что документально-коммуникационные аспекты в специфических формах присутствуют фактически во всех значительных областях и направлениях человеческой деятельности. Назову для примера журналистику и литературно-художественное творчество, образование (начальное, среднее, общее и специальное), науку (академическую, отраслевую, вузовскую), государственное управление (правительство, министерства, администрация президента, палаты парламента, все местные органы власти и управления). Очевидно, что на названных и других общественно значимых участках человеческой деятельности существенную роль играют специфичные для каждого участка документально-коммуникационные аспекты. На этом основании все области жизнедеятельности людей в определенном смысле можно рассматривать в качестве подсистем системы документальных коммуникаций. На втором уровне организации системы находятся функционально взаимосвязанные и взаимопроникающие общественные институты, которые связаны с системой документальных коммуникаций более непосредственно, в которых документально-коммуникационные аспекты играют существенную, иногда самую существенную роль. Это, например, почта и телеграф; радио, телевидение и кинематограф; наконец, делопроизводство как область деятельности, связанная с функционированием деловой, управленческой документации (отделы кадров, канцелярии, бухгалтерии, секретарско-реферативные службы и т. п.). Широко распространено мнение, согласно которому документоведение как наука увязывается главным образом именно с этой областью профессиональной деятельности. Однако и эти общественные институты, несмотря на очевидность и значимость их документально-коммуникационных аспектов, в целом настолько профессионально, функционально и организационно специфичны и в итоге с системной точки зрения настолько самостоятельны, что до сих пор не возникало особой потребности рассматривать их в качестве подсистем единой системы документальных коммуникаций. Наконец, на третьем уровне организации рассматриваемой системы мы имеем дело с общественными институтами, которые были исторически последовательно созданы человеком специально для того, чтобы всесторонне обеспечивать эффективное функционирование системы документальных коммуникаций, и сами они являются непосредственным порождением (продуктом) этой системы, образуя в совокупности как бы подсистему самообслуживания (самообеспечения) системы документальных коммуникаций. К их числу относятся: библиотечное дело, библиография, редакционно-издательское дело, книжная торговля, книжные палаты, научно-информационная деятельность, архивное дело. Для этих общественных институтов характерно наиболее общее и значительное, можно сказать, наиболее фундаментальное представление о документах как основном способе сохранения всех достижений человеческого интеллекта, как главном средстве хранения, распространения и использования, передачи от поколения к поколению человеческих Знаний и Опыта. Еще одна характерная общая черта этой группы общественных институтов в том, что в каждом из них отчетливо обнаруживаются два основных уровня или контура. Первый – непосредственно документальный – связан с созданием, хранением, распространением самих документов как источников информации, необходимой потребителям. На втором, вспомогательном по отношению к первому, вторично-документальном или библиографическом контуре создаются, хранятся, распространяются и используются не сами документы, а сведения о них, т. е. главным образом библиографическая информация (см. рис. 18 на с. 138). Таким образом, как фрагмент объективной реальности система документальных коммуникаций в самом широком смысле охватывает разнообразные документально-коммуникационные аспекты всех областей человеческой деятельности. В более узком, можно сказать, специально-научном библиотечно-библиографическом смысле понятие “система документальных коммуникаций ” подразумевает совокупность названных выше двухконтурных общественных институтов, непосредственно обеспечивающих функционирование документов в обществе. Именно эти общественные институты и образуют в совокупности основное организационное ядро системы документальных коммуникаций, обладают действительной документально-коммуникационной сущностно-функциональной общностью. Поэтому возможно и целесообразно именно в таком узком (специально-научном) смысле трактовать в дальнейшем понятие “система документальных коммуникаций” в области библиографической терминологии. Главное здесь в том, что именно эта система документальных коммуникаций нуждается во всемерном стимулировании интеграционных тенденций, нацеленных на обеспечение организационной и функциональной целостности системы и на этой основе на увеличение эффективности ее общественного функционирования. Можно утверждать, что эта задача в определенной мере уже осознана теоретически (особенно в общем библиографоведении), но практически ее решение наталкивается на непреодолимые пока трудности. Дело в том, что рассматриваемая система является таковой лишь в теории, а в действительности реальной системной целостностью не обладает. Для нее характерна исторически сложившаяся глубоко дифференцированная форма существования, т. е. организационно-ведомственная, научная (в том числе терминологическая), профессионально-кадровая разобщенность, раздробленность, замкнутость. Иначе говоря, пока здесь тенденции дифференциации явно преобладают над интеграционными тенденциями, необходимость которых хотя и медленно, но все-таки осознается теоретически, но практически в этом направлении фактически ничего не делается. Главный вывод. Итак, изобретение письменности вызвало к жизни систему документальных коммуникаций. К чему это привело? На первый взгляд, между производством и потреблением знаний появилось связующее звено (посредник) и образовалась цепь: производство знаний – документ (рукописная книга) – потребление знаний. В некотором поверхностном смысле так оно и есть, но вместе с тем произошло и нечто более важное. Взяв на себя функцию всеобщего источника знаний документы образовали совершенно новое отношение “документ – потребитель” (Д – П), в котором и производство и потребление знаний одинаково противостоят документу как некоторое потребительское целое, причем производитель знания здесь даже в большей мере потребитель (читатель), чем обычный потребитель готового знания, поскольку для того, чтобы приобщиться к готовому знанию и еще в большей мере для того, чтобы производить новое знание, надо обратиться к документам. Эта метаморфоза, связанная с появлением документов как источников знания, и превратила постепенно все грамотное население планеты в потребителей документально-фиксированного знания в рамках системы документальных коммуникаций. Из всего сказанного напрашивается вывод, что отношение “Д – П”(документ – потребитель) является той элементарной “клеточкой” гигантской по масштабам и структурно сверхсложной современной системы документальных коммуникаций, которая, взятая в своей предельноабстрактной, т. е. простейшей, элементарно-единичной, миллиарды раз встречающейся форме, и представляет собой тот самый первоначальный исходный пункт (исходную абстракцию), ту “почку”, в которой и следует искать объективные предпосылки исторической необходимости библиографии как общественного явления и в которой скрыто все будущее внутреннее разнообразие библиографии как подсистемы системы документальных коммуникаций. Глава 3. Библиографическая информация – посредник в системе документальных коммуникаций. |