Введение в социокультурный менеджмент - Чижиков В. М., Чижиков В. В.. Введение в социокультурный менеджмент - Чижиков В. М., Чижиков В. Учебное пособие Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных
 Скачать 8.93 Mb.
|
|
Министерство образования Российской Федерации Министерство культуры Российской Федерации Московский государственный университет культуры и искусств В.М. Чижиков, В.В. Чижиков Введение в социокультурный менеджмент Учебное пособие Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведении по специальности «Социально-культурная деятельность» Москва 2003 ББК 77. 04 459 Рекомендовано к изданию Редакционно-издательским советом Московского государственного университета культуры и искусств Рецензенты: Карпухин О.И, доктор социологических наук, профессор, советник Председателя Совета Федерации Федерального Собрания РФ Кротова Н.В. доктор экономических наук, профессор, Жаркова Л.С., доктор педагогических наук, профессор Чижиков В.М., Чижиков В. В. Введение в социокультурный менеджмент: Учебное пособие.- М.: МГУКИ. 2003. - 38с. В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические проблемы социокультурного менеджмента, раскрываются основные научные идеи и теории деятельности, условия формирования социокультурного менеджмента, показаны механизмы и модели управления, виды социокультурного менеджмента и функции менеджера. В учебном пособии раскрыта система подготовки и переподготовки менеджеров, технология управления персоналом в социокультурном учреждении, излагаются механизмы финансирования, маркетинга социокультурных учреждений и другие проблемы. Учебное пособие предназначено для преподавателей, аспирантов, соискателей и студентов вузов, изучающих дисциплины управления в социально-культурной сфере. Московский государственный университет культуры и искусств, 2003 Чижиков В.М. Чижиков В.В. ISBN 5-94778-029-1 Оглавление Предисловие Раздел I. Научные основы социокультурного менеджмента 7 Глава I. Деятельность как социальная основа менеджмента ................................................. 7 § 1. Научные идеи и теории деятельности ..................... 9 §2. Генезис субъекта действия .................................. 20 §3. Хозяйствующие структуры и деятельность .............. 28 § 4. Закономерности развития социокультурной системы .......................................................... 34 Глава II. Социально-культурная деятельность и управление ..................................................... 46 § 1. Условия формирования социокультурного менеджмента ........ . ...........................................48 § 2. Природа социокультурного менеджмента ............... 57 § 3 Социокультурный менеджмент как компонент культурной политики .......................................... 66 § 4. Социокультурная деятельность как объект управления ...................................................... 77 § 5. Социокультурная деятельность как самоуправляемый процесс ................................... 86 Раздел_II._Модели_менеджмента_в_социокультурной_сфере._._._95'>Раздел II. Модели менеджмента в социокультурной сфере. . . 95 Глава I. Механизмы управления социокультурной деятельностью ................................................ 95 § 1 Модификации систем управления социокультурной деятельностью ........................... 97 § 2 Принципы формирования инновационных моделей управления социокультурной деятельностью ........... 107 § 3 Социокультурное программирование в структуре управленческих технологий ................................. 117 § 4. Технологии планирования деятельности учреждений социокультурной сферы ...................... 136 Глава II. Менеджмент в социокультурных учреждениях................................................... 160 § 1. Виды социокультурного менеджмента и функции менеджера........................................... 161 § 2. Профессиональная компетентность социокультурного менеджера............................... 169 § 3. Подготовка менеджеров социально-культурной деятельности.................................................... 184 § 4. Система повышения квалификации и аттестация кадров............................................................ 193 § 5. Информационные ресурсы социокультурного менеджмента.................................................... 202 РазделIII Практика социокультурного менеджмента.......... 218 Глава I. Технологии управления персоналом в социокультурном учреждении........................... 218 § 1. Формы управленческих отношений в коллективе...... 221 § 2. Управление кадрами в социокультурном учреждении................................................... 239 § 3. Управлять или действовать: функциональные различия........................................................ 249 § 4. Стиль работы руководителя................................. 264 Глава II. Финансирование и маркетинг социокультурных учреждений........................... 289 § 1. Механизмы финансирования социокультурной деятельности.................................................... 292 § 2. Способы привлечения внебюджетных средств......... 302 § 3. Материальные и духовные продукты социокультурной деятельности............................. 324 § 4. Маркетинговые технологии социокультурных учреждений...................................................... 339 § 5. Внешняя социокультурная среда как маркетинговое пространство................................ 357 Заключение.................................................................... 372 Литература............................................................................ 376 Предисловие Общеизвестно, что роль фактора управления, управленческой культуры, управленческой науки в условиях современного производства многократно возросла. В Россию хлынуло большое количество "толстых" книг из-за рубежа, в которых прописаны рецепты стратегического менеджмента, советы и рекомендации по управлению современным производством, маркетингу, сокращению потерь, расхода материалов, сырья, энергии, финансовых затрат и других издержек, которые, как известно, имеют конкретные величины и реальные показатели, поддаются подсчету и оценке. Эта литература крайне полезна для отечественного предпринимателя только-только встающего "на ноги". Отсутствие опыта и знаний управления производством в условиях рыночной экономики, конкуренция и борьба за рынки сбыта заставляют бизнесменов учиться, одновременно осваивая и азбуку, и вершины мастерства науки и практики управления. Сомнения же относительно социокультурного менеджмента были навеяны целым рядом объективных и субъективных факторов. Социально-культурная деятельность, структура ее организаций, учреждений и органов, материальная база, кадры, формы и методы работы, сложившиеся в отечественной практике и получившие всестороннее научное обоснование, в своем роде уникальны. Несомненным благом является открывшаяся возможность изучать, сопоставлять, обмениваться опытом социокультурной деятельности с другими странами. Неоспоримо большой вклад в разработку проблем социально-культурной деятельности внесли отечественные ученые, охватив все стороны этого уникального явления. Однако вопросы управления данной сферой во времена плановой экономики не являлись первостепенными и долгие годы оставались на периферии практического освоения и глубоких научных исследований. Более того, многие отечественные исследователи вообще ставили под сомнение возможность и необходимость управления в этой сфере. Во всяком случае, для культуры, которая является доминирующей в социально-культурной деятельности, управление как вид деятельности считалось неприемлемым. В этих оценках есть определенный смысл, если рассматривать культуру и, шире, социально-культурную деятельность лишь с одной позиции - как саморазвивающуюся систему, где могут превалировать субъект-субъектные отношения, способные обеспечить саморазвитие обоих субъектов. Такая, во многом, "идеальная" модель по своему замыслу привлекательна, но дело в том, что она может быть пригодна лишь для идеального общества, которого пока в природе не существует. Ученые и специалисты не менее убежденно раскрывают наличие в социокультурной деятельности других факторов - необходимость условий, как для саморазвития, так и для развития личности, наличие информационного, эстетического, педагогического пространства или среды, деятельности по организации деятельности людей, социокультурной реабилитации малозащищенных слоев общества и т.д. Выдвигая такие цели и решая соответствующие им задачи, социокультурные учреждения превращаются из субъектов социокультурной деятельности в субъекты социокультурной политики, вступая во взаимодействие, с одной стороны, с органами культуры, а с другой - общественными организациями, формированиями, фондами, общественностью и отдельными людьми. Такая цепочка взаимосвязей не может развиваться без организации, без управления на всех этажах вертикали и горизонтали отношений. Более того, социокультурная сфера вместе с государственными, частными институтами и всем обществом погружена сегодня в рыночные отношения, которые всерьез предъявляют совершенно новые и жесткие требования к деятельности и управлению на всех уровнях - от небольшого провинциального клуба до Министерства культуры. И, несмотря на то, что учреждения культуры не являются коммерческими и продолжают финансироваться из бюджета, они вынуждены "вписываться" в рыночные отношения - искать 4 способы заработать средства, привлекать спонсоров, инвесторов, чтобы не утратить смысл и предназначение своей деятельности, свою миссию, поставленные под угрозу мизерными порциями бюджетных денег. В таких условиях учреждения социокультурной сферы не могут работать в прежней модели управления, они учатся рационально управлять, внедряют новые формы работы, инновационные виды деятельности. Другими словами, социокультурная деятельность вступила в новые для себя условия жизни. Умелое использование научно обоснованного менеджмента, адаптированного к социально-культурной деятельности -это значит жить, оставаться с надеждой только на бюджетные остатки - значит медленно умирать. Выбор уже сделан. Многие учреждения уже давно закрылись, большая же часть - успешно развивается, а иногда и процветает. Однако бурная и во многом непредсказуемая экономическая и финансовая среда, социальные перемены, законодательная неразбериха резко усложняют процесс управления, принятие управленческих решений, повышают цену управленческих ошибок и значимость управленческого мастерства. Первоначальные навыки управления, основанные на зарубежном опыте общего менеджмента, не могут восполнить тот пробел, который образовался в теории и практике социокультурного менеджмента. Но отечественная наука, к счастью, не стоит на месте. За последние несколько лет в стране появились первые книги по менеджменту в культуре, социокультурному менеджменту, которые в определенной степени позволяют заполнить образовавшийся вакуум. К ним относятся учебные пособия: Рудич Л.И. Менеджмент социокультурной сферы. Основы технологии. Кемерово: Кузбассвузиздат, 1996. 268 с.; Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социокультурной сфере. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. 170 с.; Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: Лань, 2001. 384 с.; Карпухин О.И. Культурная политика и менеджмент. М., 1998. Отдавая должное авторам указанных трудов как первопроходцам в деле научного, практического и технологического освоения проблем социокультурного менеджмента, высокому 5 уровню их работ, нельзя не отметить, что рассматриваемая проблема заслуживает большего внимания ученых и специалистов и большего количества учебников, учебных пособий и монографий. Имея большой опыт практической работы в социокультурной сфере, опыт педагогической работы в вузе, авторы данного учебного пособия постарались изложить проблемы социокультурного менеджмента целостно, в исторической ретроспективе, сформулировали основные понятия, принципы и категории, раскрыли основные технологические процессы современного менеджмента в учреждениях социокультурной сферы. По основным концептуальным вопросам взгляды авторов данного учебного пособия на социально-культурную деятельность и методы управления не расходятся с общепризнанными научными подходами, но расширяют теоретические и практические представления о природе, сущности, видах и методах управления в социокультурной сфере. Авторы с большой признательностью оценивают помощь и экспертные оценки данного учебного пособия, полученные от коллег по кафедре менеджмента социально-культурной деятельности Московского государственного университета культуры и искусств, а также профессоров Т.Г. Киселевой, Н.В. Кротовой, Л.С. Жарковой, Н.П. Лапшина, Ю.Д. Красильникова. Мы благодарны всем преподавателям, аспирантам, студентам и специалистам-практикам, профессиональное общение с которыми способствовало написанию данной работы. Надеемся, что учебное пособие послужит дальнейшему осмыслению и решению сложных проблем менеджмента в социокультурной деятельности, и с большой признательностью примем все предложения, замечания и пожелания, связанные с дополнениями данного учебного пособия. 6 Раздел I. Научные основы социокультурного менеджмента. Глава I. Деятельность как социальная основа менеджмента С тех пор как человек стал задумываться о себе самом, о своей жизни и окружающем мире, о природных явлениях и общественных трансформациях, другими словами, когда человек стал рассматриваться с точки зрения человека, его разум стал осознавать постоянное движение в мире. Размышляя над тем, что движет людьми и обществом, какова истинная причина развития и какова природа движущих сил, он стремился найти истоки непрерывных изменений, событий, искал того, кто вершит судьбами людей, кто отвечает за их жизнь, невзгоды и лишения. Человек как разумный индивид видел, что общество находится в постоянном движении и вектор этого движения, как правило, устремлен в будущее. Общество как динамичная система состоит из огромного числа элементов и подсистем, которые, изменяясь и обновляясь, вступают между собой в связи и взаимодействия. В процессе движения общество постоянно меняется на всех уровнях своей внутренней структуры: на макроуровне (экономика, культура, политика), на мезоуровне (общности, группы, организации), на 7 микроуровне (индивидуальные действия и взаимодействия). Следовательно, человек и "общество не могут рассматриваться как нечто окаменелое и постоянное, в нем ясно видны на разных уровнях сложные, часто противоречивые процессы развития и торможения. Экономическая, социальная и культурная динамика общества, рычаги управления и преобразования в процессе длительной эволюции человечества и человеческой мысли находили свои вполне определенные объяснения, адекватные каждому периоду развития общества. На каждом витке общественного развития выявляется тот или иной субъект, непосредственно связанный с деятельностью, сущность которой заключается в том, кто действует в обществе и кто испытывает на себе результаты деятельности. Следовательно, в своей структуре такая форма человеческой активности, как деятельность, четко дифференцируется на субъект и объект деятельности. Субъект - это тот, кто осуществляет деятельность, а объект - это тот или то, на кого или на что направлена деятельность. Субъектом деятельности может стать человек, группа людей, организация, государственный или общественный орган. Объектом деятельности становятся предметы и материалы, сферы, области жизни и деятельности людей, при этом деятельность субъекта может быть направлена и на другого человека Любой вид деятельности всегда начинается с постановки цели. Цель представляет собой осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлена деятельность. Любая деятельность состоит из действий, точнее, из цепочки действий, а значит она имеет средства и результат. § 1. Научные идеи и теории деятельности Развитие общества является результатом деятельности людей. Деятельность человека представляет собой процесс, в ходе которого он сознательно и творчески взаимодействует с миром и природой, тем самым возводя себя в статус деятельного субъекта. В ходе исторического процесса материально преобразующей предметной деятельности, человек сформировал в себе весь комплекс своих человеческих качеств. Действие и деятельность В процессе своей деятельности человек относится к окружающим его предметам адекватно их природе и особенностям, делает их объектом своей активности, при этом он не просто взаимодействует с природой, а методично и настойчиво включает ее в состав своей материальной и духовной культуры. В философии деятельность рассматривается как способ отношения к миру; психологи выделяют в деятельности функцию взаимодействия индивида с окружающим миром, дифференцируя деятельность на внешнюю (действия с реальными предметами) и внутреннюю (умственную). Человек (субъект) выступает как активное начало, он выполняет не только практические, внешние действия, но и действия внутренние, происходящие в его психике. Психика - это не просто картина мира или система образов, рождающихся в сознании человека, а вполне определенная форма его жизнедеятельности, обеспечивающая решение многих задач, в процессе взаимодействия с этим миром. Прогресс человечества определяется, таким образом, не биологическими, а социальными законами. Опыт человека закрепляется социальными способами, воплощенными в материальных и духовных продуктах культуры, путем усвоения внешнего общественного опыта, заложенного в средствах производства, в языке, в книгах, произведениях искусства и т.д. В психологической науке деятельность анализируется в таких единицах, как действие и операции. Действие имеет ту же структуру, что и деятельность: цель, мотив, объект, на который 9 оно направлено, определенный набор операций, реализующих действие. Действие, как и деятельность, субъективно, поскольку совершается субъектом и всегда выражается в активности конкретной личности. Выбор действия в качестве единицы анализа деятельности впервые выдвинули в своих работах А.Н. Леонтьев, а затем С.Л. Рубинштейн. Еще в 1946 году С.Л. Рубинштейн в работе "Основы общей психологии" писал, что "действие как единица" деятельности - это акт, который исходит из определенных мотивов и направляется на определенную цель; учитывая условия, в которых эта цель достигается, действие выступает как решение встающей перед индивидуумом задачи. Выполняя то или иное действие, субъект имеет определенное представление и о выполняемом действии, и об условиях, в которых это действие осуществляется, и об очередности операций действия. Выполнение действия в определенном порядке, последовательности и в соответствии с принятыми правилами представляет собой некую совокупность операций, выполнение которых выливается в процесс реализации действия. Таким образом, субъект действия, совокупность операций и процесс действия вместе с окружающими условиями действия создают целостный структурный механизм, с помощью которого можно осуществлять управление действием. Ученые называют этот структурный механизм ориентировочной основой действия - как систему условий, на которую реально опирается человек при выполнении действия: а) особенности цели объекта действия; б) характер и порядок операций, входящих в действие; в) особенности используемых инструментов и т.д. (Гальперин П.Я. Введение в психологию. М., 1976. С. 16.). В отличие от деятельности - процесса решения жизненных задач человеком, который побуждается целью, на достижение которой он нацелен, действие побуждается не самой его целью, а мотивом (целью) той деятельности в состав которого оно входит. "В каждом человеческом действии, - отмечает П.Я. Гальперин, - есть ориентировочная, исполнительная и контрольная часть". Ориентировочная часть действия связана с использованием человеком тех объективных условий, необходимых для успешного выполнения заданного действия, которые вошли в со- 10 держание ориентировочной основы действия. Исполнительная часть - рабочая часть действия - обеспечивает заданные преобразования в объекте действия. Контрольная часть действия направлена на слежение за ходом действия, на сопоставление полученных результатов с заданными образцами. С ее помощью производится необходимая коррекция, как в ориентировочной, так и в исполнительной частях действия1. Разумеется, что в разных действиях человека эти части отличаются по объему и сложности, но действие не сможет быть осуществлено без одновременной работы ориентировочной, исполнительной и контрольной частей. Таким образом, всякое действие человека, включенное в деятельность, представляет собой определенную микромодель управления, в которую входят: "управляющий орган" (ориентационная часть действия; "рабочий орган" (исполнительная часть действия); отслеживающий механизм (контрольная часть действия). Мотивы деятельности Выполнение субъектом какой-либо деятельности всегда связано с присутствием определенной цели, а она, в свою очередь, формируется на основе мотива. Пытаясь объяснить мотивы деятельности людей, характер их поступков, истоки движущих сил развития общества, ученые разных эпох давали неоднозначные ответы на вопрос о том, что же толкает людей на действия, движет обществом. Некоторые мыслители объясняли это духовным фактором, считая, что миром правят идеи критически мыслящих личностей. Немецкий философ Гегель развивал в своих трудах мысль о том, что историю человечества вершит некий мировой разум. Французский просветитель Ш. Монтескье считал, что климатические условия, в которых живет человек, определяют степень развития деятельностного потенциала людей. Мягкий и теплый климат, плодородные почвы, высокая урожайность, по мнению просветителя, тесно связывали людей с землей, поглощали их мысли и физические силы, устанавливали зависимость человека от природы и, тем самым, приглушали все другие помыслы и устремления, в том числе идеи о свободе, общественном развитии и т.д. ______________________ 1Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знания. М., 1984. С. 59. 11 Скудные же почвы и суровый климат менее всего связывали людей с землей и земледелием, порождая дух свободы, движения и развития. Таким образом, различные климатические условия создают собственную среду формирования и развития индивидуальных черт, склонностей и особенностей человеческой натуры. Некоторые ученые, в числе которых видное место занимает М. Вебер, объясняли исторические процессы изменений не одним, а несколькими факторами. В частности, они утверждали, что важные исторические перемены происходили в силу как экономических, так и духовных факторов. Материалистическая позиция развития общества обоснована К. Марксом, который полагал, что мотивы деятельности людей можно объяснить с помощью главенствующей роли материальных факторов. Прежде чем думать о духовном — искусстве, философии, политике, - утверждал К. Маркс, люди должны есть, пить, одеваться, иметь жилище, а, следовательно, производить материальные продукты. Изменения в этом производстве влекут за собой и изменения в других областях жизни людей, по-этому их деятельность, в конечном счете, определяется, материальными и экономическими интересами. Заметим, что интересы человека вызывают состояние тех или иных переживаний, которые побуждают его к деятельности. Переживания связаны с необходимостью удовлетворения определенных потребностей человека, которые определяются не только материальными и экономическими факторами. Конечно, побуждения к деятельности (как мотив) обусловлены, прежде всего, удовлетворением первичных потребностей (биологических) в пище, тепле, самосохранении, продолжении рода и т.д. Однако, поскольку потребность - это не только переживаемая и осознанная человеком нужда в том, что необходимо для поддержания организма человека, но и развития его личности, то становится очевидным присутствие возвышенной потребности - развитие личности. Это - еще одна группа потребностей. Живя в обществе, личность не может находиться в изоляции от него, она имеет потребность в общении с другими людьми, стремится самоутвердиться и самореализоваться, занять определенный статус и признание окружающих. Эта группа по- 12 требностей имеет ярко выраженную социальную направленность. Древнегреческий философ Аристотель был убежден в том, что человек стремится познавать мир, осознавать смысл своего существования, стремится к знаниям. Знания же раскрывают человеку загадки мира и вселенной, развивают тягу к творчеству, совершенству, искусству. Данную группу потребностей можно отнести к идеальным. Таким образом, условно потребности можно дифференцировать на три группы: биологические, социальные и идеальные. Такое разграничение относительно, поскольку все они не только взаимосвязаны между собой, но и трансформируются друг в друга. Скажем, биологические потребности становятся социальными, когда, например, вырабатывается определенный ритуал, среда и сервис приема пищи, выбор напитков и блюд, все то, что отличает человека от животного. Указанная классификация потребностей, заставляющих человека действовать, не является единственной и безупречной. Американский психолог А. Маслоу, например, предлагает иной вариант группировки человеческих потребностей, которые несколько отличаются от вышеназванных. Физиологические: воспроизводство рода, производство пищи, жилища, одежды, физические упражнения, отдых и т.д. Экзистенциональные: безопасность своего существования, комфорт, условия жизнедеятельности, гарантия занятости, уверенность в завтрашнем дне и т.д. Социальные: социальные связи, общение, привязанности, забота о других, внимание к себе, совместная деятельность и т.д. Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, достижение успеха, высокая оценка, служебный рост. Духовные: самоактуализация, самовыражение. Автор этой теории считает, что первые два типа потребностей являются первичными (или врожденными), а остальные -вторичные (приобретенные). Постепенно удовлетворяя каждый тип потребностей, человек последовательно актуализирует для себя еще не удовлетворенные потребности. Важными мотивами деятельности являются социальные установки - создание и сохранение семьи; убеждения - устойчивая приверженность к определенным ценностям, идеалам и 13 принципам, которыми руководствуется личность в своих поступках и действиях; интересы - получение образования, создание материальных условий. И потребности, и интересы реализуются человеком осознанно, деятельность по их реализации протекает сознательно под контролем самого человека. Психологи заметили, что в деятельности часто проявляются и бессознательные действия, которые протекают и без участия сознания, когда человек действуя, не отдает, себе отчета. Этой идеи большое значение придавал австрийский психолог 3. Фрейд, а швейцарский психолог К.Г. Юнг показал, что бессознательное является основой творчества личности. Исследуя проблему деятельности и ее взаимозависимость от мотивов, некоторые немецкие социологи разделяли действия на рациональные - поставленная и продуманная цель; ценностно-рациональные - последовательно направленная планируемая деятельность, руководимая убеждениями долга, доброты, благочестия, достоинства и т.д.; эффективные - обусловленное душевными переживаниями, волнением, эмоциями; традиционные - привычное и знакомое, автоматическая реакция. Углублению научных знаний о движущих силах общества способствуют современные теории деятельности, являющиеся методологической основой познания социальной природы деятельности и без овладения ими современному специалисту в области менеджмента социально-культурной деятельности трудно обойтись. Саморегуляция и социальная направленность деятельности Историю современной теории деятельности можно проследить, обратившись к трудам ряда зарубежных ученых. В своей работе "Социология и теория современных систем", опубликованной в 1961 году в Англии, Уолтер Бакли разрабатывает модель коллективного поведения людей как базу социокультурного процесса. По его мнению, такая модель предполагает работающую систему взаимодействующих компонентов с внутренними источниками напряжения, - систему, полностью вовлеченную в непосредственную деятельность с различным внешним и внутренним окружением..."он делает акцент на активную, конструктивную сторону социального функционирования, в результате 14 чего его система "возникает", становится встроенной", "генерирует, вырабатывает идеи и переструктурирует себя". И, несмотря на то, что во всем этом выделяется некоторое жесткое качество его системы, определенный автоматизм деятельности, его структурно-функциональная модель саморегулирующейся системы явилась значительным прорывом в теоретических взглядах теории деятельности. Американский социолог Амитай Этциони выдвинул интересную теорию, созвучную сегодняшним взглядам на деятельность (Активное общество. 1968. Нью Йорк). Его теория развивает идеи "активного общества", "общества самонаправленности", где основными категориями являются "мобилизация", "социальная активизация". "Теория социальной направленности, — подчеркивает автор, - отличается от других теорий современной социальной науки тем, что рассматривает мобилизационные силы коллектива и общества в качестве основного источника их собственных преобразований и трансформаций, их отношений с другими социальными единицами. Когда социальная единица мобилизуется, она имеет тенденцию изменять свою собственную структуру и границы, а также структуру той более высокой единицы, членом которой она является". А. Этциони рассматривает человеческое общество как "микроскопическое и непрерывное социальное движение", в котором происходит "интенсивное и постоянное самопреобразование", концентрация этого процесса происходит в коллективах, группах и социальных организациях. Автор теории социальной направленности задается вопросом: "как данный деятель направляет процесс и изменяет структуру или границы социального целого?" Б теории социальной направленности, кроме того, ставится вопрос о том. "как моделировалась данная структура, как она поддерживалась, как она может быть изменена, где расположены источники движущих сил, кто концентрирует знания и кто способен к исполнению". Следует отметить, что Этциони удалось избежать жесткости и автоматизма его системы и выявить истинных субъектов деятельности в различных типах коллективов. 15 Теория "самопроизводящегося общества" французского социолога Алана Турена и идеи его сторонников Мишеля Крозве и Эрхарда Фридберга направлены и против теории развития, и против структурализма, которые, как отмечает Алан Турен в одной из своих работ (Социальные движения. 1977 год), "подчиняют чувство коллективного действия неизбежным законам и требованиям исторической реальности". Таким образом, они выводят субъект из социально-исторического процесса, рассматривая его как простую инертную частицу системы. Общество и история создаются благодаря коллективным действиям, главным носителем которых, считает А. Турен, являются социальные движения. "Социальное движение - решающий агент истории, поскольку историческая реальность формируется посредством конфликтов, а также требований, выдвигаемых социальными движениями и придающих специфическую социальную форму культурным ориентациям", - делает вывод А. Турен. Коллективная деятельность людей Изданная в Лондоне в 1979 году работа Энтони Гиденса «Центральные проблемы в социальной теории" посвящена "теории структурации". Будучи убежденным в том, что социальная реальность по своей природе постоянно меняется, а ее субъект деятельности находится в непрерывных действиях и взаимодействиях с людьми, он предложил преобразовать статистическое понятие "структура" (строение и внутренняя форма организации системы, выступающая как единство устойчивых взаимосвязей между ее элементами) в динамическую категорию "структурация", означающую описание коллективного поведения людей. "Наша жизнь происходит в трансформации", а ее основное содержание есть не что иное, как производство и воспроизводство общества. Следовательно, "изучать структурирование социальной системы означает - изучать те пути, которыми эта система (совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой и образующих определенную целостность, единство) в рамках применения общих правил и ресурсов, и в контексте непреднамеренных результатов производится и воспроизводится во взаимодействии", - полагает Э. Гиденс и добавляет -"структурные свойства систем являются одновременно и сред- 16 ством, и результатом практики, в процессе которой формируются данные системы". Как и вышеизложенные теории, исключая французов, идея структурации Э. Гиденса признает, что конечным движением общества являются люди - деятели ("агенты"), множество индивидов в их повседневном поведении, "человеческая история создается целенаправленной деятельностью, но не является преднамеренным проектом, она постоянно срывает попытки сознательно вести ее в определенном направлении". Другими словами, если даже историю рассматривать как непрерывный продукт деятельности, как созданную из событий, двигателем которой является индивид", то это совсем не означает что продукт совпадает с намерениями. Более того Э. Гиденс считает, что характерной чертой людей-агентов является их материальная (телесная, биологическая) конструкция и, следовательно, она подчинена времени и пространству, "телесность человека накладывает строгие ограничения на его способность к передвижению и восприятию". Таким образом, теоретические идеи Э. Гиденса о субъекте деятельности позволили окончательно понять, что деятельность является воплощением индивидуальных качеств личности человека, человеческое общество формируется не под влиянием систем, движений, а повседневным поведением обычных людей, часто далеких от каких-либо реформистских намерений. Разделение трудовых функций между несколькими людьми приводит к появлению действия, а побуждение индивида к действию достигается в результате выполнения каждым участником коллективного труда своего действия. Естественно, что каждое отдельное действие, само по себе, жизненного смысла не имеет и цели не достигает. Следовательно, общественные условия деятельности играют решающую роль в обеспечении мотивированного отношения индивида к коллективным целям. Правила социальной организации Однако на этом анализ проблем, связанных с деятельностью, не заканчивается. Некоторые исследователи выдвигают теории, в которых человеческая деятельность, несмотря на разнообразные проявления и при всей своей оригинальности все же организуется и управляется. И происходит это в основном за 17 счет действия социально определенных правил, или даже систем правил. Данную теорию выдвинул шведский социолог Торгни Сегерштедт, представитель "школы Уппасалы" (Уппасале - город в Швеции). Он считает, что "каждый вид взаимодействия и кооперации должен предполагать некоторые общие нормы. Лишь имея общие нормы и общезначимые символы, мы можем пред сказывать" (Природа социальной реальности. Стокгольм. 1966.), Эти идеи развивает Том Берне и Елена Флэм в работе "Формирование социальной организации", опубликованной в 1987 году. Они подчеркивают сложную структуру социальных правил и подразделяют их на три типа "модулей": 1. Системы правил включают в себя правила, "зависящие от контекста и обладающие временной спецификой, - правила, применяемые для структурирования и регулирования социальных взаимодействий, выполнения определенной деятельности, специфических заданий, или взаимодействие в социально обусловленных формах". 2. Режимы правил поддерживаются социальными санкциями, органами власти и контроля и, следовательно, приобретают объективный, внешний характер в человеческом восприятии. Они близки к тому, что обычно называется инструкциями. 3. На индивидуальном уровне системы обращаются в "грамматику социальных действий", используемую для структурирования и регулирования взаимодействий друг с другом в определенных ситуациях или сферах деятельности. Таким образом, все три типа "модулей": система правил, режим правил и грамматика рассматриваются как продукт человеческой деятельности, а не как данность. Люди изменяют правила, формируют новые тремя способами: создавая, интерпретируя (встраивая в систему) и применяя их. Эти процессы не проходят гладко, они являются причиной социальных конфликтов и борьбы, выступают своеобразной "политикой'5 формирования правил. Авторы этой теории справедливо считают, что, возникая в человеческих действиях, правила систем, в свою очередь, влияют на них. Такая двойственность предопределяет, что, с одной стороны, социальные правила систем организуют и регулируют такие социальные взаимодействия, как обмен, экономические, техно- 18 логические связи, определяют, кто допускается к участию, какие взаимодействия считаются законными, где и как они могут и должны выполняться и т.д. С другой стороны, процессы взаимодействия служат основой для последующего формирования и изменения систем правил, а также для их интерпретации и применения. Круг зарубежных ученых, внесших свой вклад в развитие теории деятельности, замыкает Маргарет Арчер. В своих работах " Культура и деятельность" (1988г.) и "Морфогенез социальной организации" (1989г.) она выдвигает тезис, который встраивает в процесс деятельности и культуру. Положение о том, что "деятельность не только способствует структурным и культурным изменениям, но и сама изменяется в ходе этого процесса", позволяет выделить гуманитарные черты деятельности - способность к размышлению и анализу, стремление к новациям, возможность реализации человеческих способностей к творчеству, познанию и т.д. Указанные черты в различных сочетаниях проявляются как у "первичных агентов" (личностей), так и у "корпоративных агентов" (групп). Представленные научные идеи и теории деятельности мыслителей, разумеется, далеко не исчерпывают всего объема научных и теоретических воззрений по данной проблеме. Она достаточно подробно и глубоко исследована в работах современных социологов, политологов, философов и психологов, с которыми можно ознакомиться, обратившись к списку литературы соответствующего раздела, приведенного в конце учебного пособия. Вопросы для самопроверки 1. Мотивация деятельности во взглядах Аристотеля, Гегеля, Ш. Монтескье, К. Маркса. 2. Классификация человеческих потребностей, мотивирующих деятельность. 3. Зарубежные психологи о социальных мотивах деятельности. 19 4. Деятельность как воплощение индивидуальных качеств личности. 5. Общество как саморазвивающаяся система. 6. Правила социальной организации. |