Главная страница
Навигация по странице:

  • 2.3 Оценка конкурентоспособности товаров Конкуренция

  • Конкурентоспособность

  • 2.4 План маркетинга Маркетинг

  • План маркетинга

  • Ценовая стратегия

  • Рыночная стратегия

  • 2.5 Производственный план

  • старКУРСОВАЯ РАБОТА. Баданова. Управление ассортиментом, оценка качества и обеспечение сохраняемости товаров на предприятии зао Рококо по продаже одежды


    Скачать 1.35 Mb.
    НазваниеУправление ассортиментом, оценка качества и обеспечение сохраняемости товаров на предприятии зао Рококо по продаже одежды
    Дата20.02.2023
    Размер1.35 Mb.
    Формат файлаdocx
    Имя файластарКУРСОВАЯ РАБОТА. Баданова.docx
    ТипКурсовая
    #947034
    страница5 из 7
    1   2   3   4   5   6   7

    Потенциальный объем продаж – это количество товаров и услуг, производимый и реализуемый одним предприятием.

    Vпр= , где (3)

    Vпр- потенциальный объем продаж

    Д2 – доля

    Vпр. = 750 шт.



    Рисунок 4 Сегмент предприятия на потребительском рынке

    Таблица 3 Плановый объем продаж в ассортименте

    Ассортимент

    Единица измерения

    Объем продаж

    Платье BALLY

    Шт.

    50

    Платье Cavalli

    Шт.

    60

    Платье Chanel

    Шт.

    95

    Туфли Fred Perry

    Шт.

    60

    Туфли KENZO

    Шт.

    60

    Аксессуары Chloe

    Шт.

    250

    Сумка Chanel

    Шт.

    65

    Сумка Сavalli

    Шт.

    50

    Обувь Ergo (новинка)

    Шт.

    30

    Платье Lee (новинка)

    Шт.

    50

    Итого:

    Шт.

    750

    2.3 Оценка конкурентоспособности товаров

    Конкуренция - борьба между предприятиями, производящими аналогичную продукцию, товары или услуги, за лучшие условия реализации этих товаров.

    Конкурентоспособность – это способность предприятия противостоять на потребительском рынке другим предприятия по уровню качества выпускаемой продукции, уровню цен, ассортименту и уровню сервисного обслуживания.

    Таблица 4 Достоинства и недостатки конкурентов

    Наименование конкурентов, адрес

    Достоинства конкурентов

    Недостатки конкурентов


    Love Republic, улица Родионова, дом 187

    Широкий ассортимент товаров, раскрученный бренд, широкая реклама

    Высокий уровень цен, недостаточный объем скидок

    Кокетта, улица Ильинская, дом 79

    Широкий ассортимент товаров, опыт работы

    Высокий уровень цен, недостаточный объем скидок, недостаточный уровень обслуживание

    Lanta Barbara, улица Пискунова, дом 5

    Широкий ассортимент товаров, высокий уровень качества


    Недостаточный уровень обслуживание

    Belfaso, улица Пискунова,дом 36

    Раскрученный бренд, широкая реклама, высокий уровень качества

    Высокий уровень цен, недостаточный объем скидок, недостаточное количество новинок

    Уровень конкурентоспособности ЗАО «Рококо» достаточно высокий, так как предприятие имеет более низкие цены постоянно внедряет новинки, широкий ассортимент товаром. Предприятие своевременно и качественно выполняет договорные обязательства.

    2.4 План маркетинга

    Маркетинг – процесс планирования, продвижения и реализация товаров и услуг, посредством сбыта.

    Основными целями маркетинга являются следующие:


        1. Максимизация возможно высокого уровня потребления – фирмы пытаются увеличить свои продажи, максимизировать прибыль с помощью различных способов и методов (вводят моду на свою продукцию, намечают стратегию роста продаж и др.).

        2. Максимизация потребительской удовлетворенности, т. е. цель маркетинга – выявить существующие потребности и предложить максимально возможный ассортимент однородного товара. Но так как уровень потребительской удовлетворенности очень трудно измерить, то и оценить маркетинговую деятельность по этому направлению сложно.

        3. Максимизация выбора. Данная цель вытекает и как бы является продолжением предыдущей. Трудность в реализации данной цели заключается в том, чтобы не создать на рынке марочного изобилия и мнимого выбора.

        4. Максимизация качества жизни. Многие склонны считать, что наличие ассортимента товаров благоприятно влияет на его качество, количество, доступность, стоимость, т. е. товар «совершенствуется», а следовательно, потребитель может максимально удовлетворить свои потребности, повысить качество жизни. Сторонники этого взгляда признают, что повышение качества жизни – цель благородная, но в то же время это качество трудно измерить, потому порой рождаются противоречия.



    Задачи маркетинга:

    1. исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей

    2. помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги);

    3. обеспечение сервисного обслуживания;

    4. маркетинговые коммуникации;

    5.  исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков;

    6.  исследование деятельности конкурентов;

    7. сбыт товара (услуги);

    8.  формирование ассортиментной политики;

    9.  формирование и реализация ценовой политики фирмы;

    10.  формирование стратегии поведения фирмы.

    Основные направления маркетинговых коммуникаций:

    1. реклама- это любая платная форма не личного представления и продвижения идей и товаров.

    2. связи с общественностью (PR)- технологии создания и внедрения при общественно-экономических и политических системах конкуренции образа объекта (идеи, товара, услуги, персоналии, организации — фирмы, бренда) 

    3. брендинг- товарный знак, популярный, легко узнаваемый и юридически защищённая символика какого-либо производителя или товара.

    4. паблисити- рекламная известность. Забота о персонале. Социальная ответственность

    5. программы лояльности-  комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения.

    6. директ-маркетинг-  вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникация с получателем сообщения или клиентом среды «бизнес для бизнеса» с целью построения взаимоотношений и получения прибыли.

    7. спонсорство-  может быть как физическим, так и юридическим лицом, финансирующим какую-либо деятельность как физических, так и юридических лиц. 

    8. стимулирование сбыта — это вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара — от изготовителя через каналы сбыта до потребителя — с целью ускорения сбыта товаров. 

    9. Личные продажи- это представление товаров покупателям, осуществляет в процессе непосредственного общения с целью продажи продукта и установления длительных взаимоотношений с покупателям.

    Типы маркетинга:

    1. Конверсионный маркетинг. Применяется при отрицательном или негативном спросе. Рынок находится в состоянии отрицательного спроса, если большая часть потенциальных потребителей недолюбливает товар и согласна на определенные издержки, лишь бы избежать его покупки.

    2. Стимулирующий маркетинг. Применяется в условиях отсутствия спроса. В данном случае потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличны к нему. 
      Причины отсутствия спроса: отсутствие информации, новизна изделия, несоответствие рынка сбыта, потеря ценности товара. 
      Задача маркетинга - выявление способов увязки присущих товару выгод с естественными интересами и потребностями человека.

    3. Ремаркетинг. Применяется при снижающемся спросе. 
      Причины: снижение качества товара, появление товаров-заменителей, снижение престижности товара, моральное старение товара. 
      Задача маркетинга - проанализировать причины падения спроса, оценить перспективы восстановления спроса, разработать комплекс мероприятий, направленных на оживление спроса.

    4. Развивающийся маркетинг. Применяется при скрытом спросе, который имеет место при возникновении у потребителя желания, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг. 
      Задача маркетинга - своевременно выявить спрос, оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги на новом качественном уровне, способные удовлетворить спрос, то есть превратить его из потенциального в реальный.

    5. Синхромаркетинг. Применяется при нерегулярном или колеблющемся спросе. В этом случае сбыт колеблется на сезонной, ежедневной и почасовой основе. 
      Задача маркетинга - изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса во времени с помощью гибких цен.

    6. Поддерживающий маркетинг. Применяется при полноценном спросе. В этом случае спрос полностью соответствует возможностям фирмы, которая удовлетворена своим торговым оборотом. 
      Задача маркетинга - поддерживать существующий уровень спроса возможно дольше, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию. 
      Демаркетинг. Применяется при чрезмерном спросе. В этом случае уровень спроса постоянно и существенно выше, чем фирма может удовлетворить. 
      Задача маркетинга - снизить спрос до разумных пределов. 
      Методы: увеличение цен, сокращение или прекращение рекламы, выдача лицензий другим фирмам.

    7. Противодействующий маркетинг. Применяется при иррациональном спросе, который создает угрозу благополучию общества в целом или безопасности отдельных его индивидов (алкоголь, табак, оружие). 
      Задача маркетинга - ликвидировать или максимально снизить спрос. 
      Методы: повышение цен, запрет или ограничение рекламы, антиреклама, ограничение доступа товара.


    План маркетинга — документ, основополагающей частью стратегического плана развития компании, в котором устанавливаются рыночные цели и обозначаются методы их достижения. 
    Таблица 5 Изучение уровня цен на товары конкурентов

    Ассортимент

    Единица измерения

    Среднерыночная цена конкурентов

    Оптовая - отпускная цена предприятия

    Платье BALLY

    Руб.

    5500

    2900

    Платье Cavalli

    Руб.

    6500

    2500

    Платье Chanel

    Руб.

    10300

    4900

    Туфли Fred Perry

    Руб.

    5200

    3500

    Туфли KENZO

    Руб.

    7500

    4000

    Аксессуары Chloe

    Руб.

    330

    300

    Сумка Chanel

    Руб.

    9000

    3800

    Сумка Сavalli

    Руб.

    7400

    2300

    Обувь Ergo (новинка)

    Руб.

    5300

    2500

    Платье Lee (новинка)

    Руб.

    9900

    2500

    Итого:

    Руб.

    66930

    29200



    Ценовая стратегия - это возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями фирмы.

    Выбор ценовых стратегий:

    1. Глубокое проникновение в рынок, что означает снижение цен по сравнению с конкурентами

    2. Стратегия психологических цен

    3. Стратегия гибких цен (в празднике повыше цена, когда просрочен скидки)

    Дополнительные

    - Снятие «сливок»

    Рыночная стратегия - стратегия поведения компании, фирмы на рынке.

    Выбор рыночных стратегий:

    Рыночная стратегия инновационная- внедрение новинок.

    Реклама – это любая платная форма не личного представления и продвижения идей и товаров.

    Основные виды рекламы:

    1. Печатные издания

    2. Телевидение

    3. Радио-реклама

    4. Наружная реклама

    5. Рассылка почтовых рекламных объявлений

    6. Реклама на месте продаж

    7. Реклама сети интернет.

    На предприятие ЗАО «Рококо» использует 4 вида рекламы: печатные издания, радио-реклама, наружная и журнальная реклама.

    Таблица 6 Расчет затрат на рекламу

    Виды рекламы

    Суммы затрат за месяц (руб.)

    Алгоритм решения

    Печатные издания (раздача флаеров)

    200

    Распечатать на принтере(стоимость краски 200руб)

    Радио-реклама

    9000

    Рекламируется 1 раз день, 300*30=9000

    Наружная реклама

    5000

    Стоимость аренды в месяц стенда

    Реклама сети интернет

    -

    На бесплатных форумах

    Итого:

    14200




    2.5 Производственный план

    Таблица 7 Штатное расписание предприятия ЗАО «Рококо»

    Состав работников

    Численность работников (чел)

    Оклад или часовая тарифная ставка(руб.)

    % премии из ФЗП

    Итого ФЗП

    Руководители:

    Директор

    Главный бухгалтер



    1

    1


    55000

    40000


    10

    10



    65000

    44000

    Специалисты:

    Администратор


    1


    30000


    10


    33000

    Основные рабочие:

    Продавец-консультант

    Продавец-кассир


    2

    2


    16000

    18000


    20

    20


    38400

    43200

    Вспомогательные:

    Уборщица


    1


    10000


    30


    13000

    Итого:

    8

    137000

    100

    236600

    Среднемесячная зарплатная плата одного работника:

    ЗПсреднемес.1раб.= (4)

    ЗПсреднемес.1раб.= = 29575 руб.

    ЗПсреднемес.1раб.- Среднемесячная зарплатная плата одного работника

    ФЗП – фонд заработной платы

    Чраб. – численность работника предприятия

    Таблица 8 Расчет капитальных вложений
    1   2   3   4   5   6   7


    написать администратору сайта