№ п/п
|
Понятие
|
Определение
|
1.
|
Психологические факторы
|
потребность в общении, сходство интересов, симпатии и антипатии, склонность к доминированию и др.
|
2.
|
Макросреда
|
широкое социальное пространство, окружение, в котором осуществляет свою жизнедеятельность та или иная организация.
|
3.
|
Микросреда фирмы
|
это поле повседневной деятельности сотрудников, те конкретные материально - технические и духовные условия, в которых они работают. Именно на этом уровне те или иные воздействия макросреды обретают для каждой личности свою определенность, связь с реалиями жизненной практики.
|
4.
|
Психика группы
|
это не сумма индивидуально - психологических особенностей каждого из ее членов. Это новое качественное образование.
|
5.
|
Психологический климат
|
это и неофициальная атмосфера, которая складывается в любом коллективе.
|
6.
|
Настроение человека
|
это отображение его внутреннего состояния.
|
7.
|
Особенность группового настроения
|
это его заразительность, способность быстро передаваться от одного человека к другой.
|
8.
|
Социометрия
|
теория и целостный практический метод психодиагностического социально-психологического измерения межличностных и внутригрупповых отношений
|
9.
|
Социометрический статус
|
величина позитивности или негативности отношения группы к отдельному её члену, которая определяется отношением количества выборов и отклонений, которые получил индивид, к их максимально возможному числу.
|
10.
|
Индекс эмоциональной (психологической) экспансивности
|
степень активности индивида во взаимодействии с другими членами группы, потребность в осуществлении контактов с ними.
|
11.
|
Референтометрия
|
это социально-психологический методический приём выявления факта референтной (личностной) предпочтительности (значимости). Люди, к которым индивид очень внимательно прислушивается, являющиеся авторитетными для него, – это его референтная группа (группа особо значимых для субъекта лиц).
|
12.
|
Референтность
|
это социальное отношение личностной значимости, связывающее субъекта с другим человеком или группой лиц.
|
13.
|
Система управления
|
систематизированный (строго определённый) набор средств сбора сведений о подконтрольном объекте и средств воздействия на его поведение, предназначенный для достижения определённых целей.
|
14.
|
Организация
|
это открытая система взаимодействующих и управляемых частей, работающая с определённой целью, -смыслом» миссией и имеющая в своём распоряжении ресурсы.
|
15.
|
Управление
|
это процесс распределения и движения с непрерывным контролем результатов работ.
|
1.
|
«Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) // «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445.
|
2.
|
«Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 28.12.2013) // РГ, N 256, 31.12.2001
|
3.
|
Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: [Текст] Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2010. — 544с - ISBN 978-5-891123-470-3
|
4.
|
Аверин А.Н. Управление персоналом. Кадровая и социальная политика в организации. [Текст] М.; МПСИ, 2012. — 30 с. - ISBN 5-89123-987-6.
|
5.
|
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. [текст] СПб., Питер, 2013г. ISBN 978-5-496-00113-7
|
6.
|
Бородкин Ф.М. Теория конфликта. – М. [Текст]: Норма, 2010. –145 с .- ISBN 978-5-16-002854-5.
|
7.
|
Брас А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, формы. Пособие для подготовки к экзаменам.– М. [Текст]: Норма, 2010. –200 с .- ISBN 976-5-16-007854-8.
|
8.
|
Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие.– М. [Текст]: Экзамен, 2012. –340 с .- ISBN 376-5-19-007888-8.
|
9.
|
Грачев М.В. Суперкадры.– М. [Текст]: Инфра, 2009. –341 с .- ISBN 176-5-19-2374447-0.
|
10.
|
Гришина М.В. Давайте договоримся. - СПб [Текст]: Инфра, 2008. –890 с .- ISBN 988-5-16-007667-3.
|
11.
|
Гришина М.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. – Спб. [Текст]: Норма, 2010. –450 с .- ISBN 777-5-16-111854-9.
|
12.
|
Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций.– М. [Текст]: Норма, 2012. –231 с .- ISBN 922-5-16-003324-1.
|
13.
|
Гусева А.С., Козлов В.В. Конфликт: структурный анализ, консультативная помощь, тренинг. М., 2011г. .– М. [Текст]: Норма, 2011. –340 с .- ISBN 976-5-16-227854-8.
|
14.
|
Гуцериев Х.С., Сальников В.П., Хальзов В.И., Шаранов Ю.А. Акмеологические основы конфликтологии. .– Спб. [Текст]: Норма, 2012. –234 с .- ISBN 777-5-16-006574-8.
|
15.
|
Зазыкин В.Г., Зайцева Е.В. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве.– М. [Текст]: Норма, 2011. –545 с .- ISBN 777-5-16-004534-8.
|
16.
|
Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг.– М. [Текст]: Экзамен, 2010. –145 с .- ISBN 567-5-16-001114-9.
|
17.
|
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.– М. [Текст]: Инфра, 2012. –145 с .- ISBN 435-5-16-032454-9.
|
18.
|
Зельдович Б.Э., Сперанская Н.М., Фаенсон М.И. Практический менеджмент. Учебное пособие.– М. [Текст]: Инфра, 2011. –235 с .- ISBN 976-5-16-007854-8.
|
19.
|
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов.– М. [Текст]: Инфра, 2009. –345 с .- ISBN 976-5-16-007854-8.
|
20.
|
Кибанов А.Я., Дураков И.Б. Управление персоналом в организации. Учебное пособие.– М. [Текст]: Норма, 2010. –245 с .- ISBN 111-5-16777854-9.
|
21.
|
Китов А.И. Психология хозяйственного управления.– М. [Текст]: Инфра, 2010. –400 с .- ISBN 450-5-1677890-7.
|
22.
|
Козлов В.В., Козлова А.А. Управление конфликтом .– М. [Текст]: Инфра, 2010. –340 с .- ISBN 950-5-1688890-9.
|
23.
|
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию.– М. [Текст]: Экзамен, 2011. – 200 с .- ISBN 950-8-1677671-9.
|
24.
|
Конфликтология/ Под редакцией А.С. Карминя. .– Спб. [Текст]: Инфра, 2010. –200 с .- ISBN 950-5-1677890-9.
|
25.
|
Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение.– М. [Текст]: Инфра, 2010. –600 с .- ISBN 950-5-9677890-5.
|
26.
|
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и практический аспект.– М. [Текст]: Инфра, 2010. –400 с .- ISBN 850-5-1672898-7.
|
27.
|
Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты.– М. [Текст]: Инфра, 2011. –800 с .- ISBN 150-5-5572898-7.
|
28.
|
Липницкий А.В. Конструктивная функция конфликта/Психология: итоги и перспективы.– Спб. [Текст]: Инфра, 2012. –300 с .- ISBN 350-5-3332898-7.
|
29.
|
Липницкий А.В. Менеджмент и конфликты/Психология менеджмента.– Спб. [Текст]: Инфра, 2011. –900 с .- ISBN 350-5-1672999-1.
|
30.
|
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия.– М. [Текст]: Инфра, 2009. –200 с .- ISBN 150-5-1622898-2.
|
31.
|
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 2006г. .– М. [Текст]: Инфра, 2011. –400 с .- ISBN 850-5-1673388-6.
|
32.
|
Мескон М., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. Дело.– М. [Текст]:Экзамен, 2010. –300 с .- ISBN 850-5-1172898-1.
|
33.
|
Мириманова М.С. Конфликтология. Учебное пособие для студентов.– М. [Текст]: Инфра, 2012. –400 с .- ISBN 250-5-1222298-9.
|
34.
|
Петровская Л.А. О понятийной схеме анализа конфликта/ Теоретические и методологические проблемы социальной психологии.– М. [Текст]: Инфра, 2010. –500 с .- ISBN 550-5-1672898-5.
|
35.
|
Попов С.Г. Управление персоналом учебное пособие.– М. [Текст]: Инфра, 2009. –400 с .- ISBN 350-3-7772898-7.
|
36.
|
Проблема общения в психологии /Под редакцией Б.Ф. Ломова.– М. [Текст]: Инфра, 2009. –500 с .- ISBN 250-5-1672777-8.
|
37.
|
Румянцева З.П. Общее управление организацией.– М. [Текст]: Инфра, 2009. –300 с .- ISBN 250-5-1672444-7.
|
38.
|
Советы психолога менеджеру/Под редакцией М.К Тутушкиной.– Спб. [Текст]: Инфра, 2010. –900 с .- ISBN 350-3-1672898-3.
|
Скачать 376.5 Kb.
