ВКР. Выпускная квалификационная работа управление персоналом как средство повышения эффективности деятельности предприятия на примере ооо золотая Нива
Скачать 258.3 Kb.
|
3.1. Направления повышения эффективности управления персоналом ООО «Золотая Нива»Проведенный во второй главе анализ деятельности ООО «Золотая Нива» и оценка показателей управления персоналом выявил, что эффективность управления персоналом является очень низкой, в соотношении с темпами роста фонда заработной платы и производительности труда. Эффективность управления персоналом можно увеличивать путем инвестирования денег в свой персонал, ради повышения эффективности деятельности предприятия и соответственно экономической прибыли. Следовательно, если персонал будет работать и решать проблемы эффективней чем раньше, то это даст преимущество в издержках и будет способствовать повышению конкурентоспособности предприятия на рынке. Выделим факторы, влияющие на повышение эффективности управления персоналом: - квалификация, профессиональная подготовка и личные качества работника; - уровень здоровья персонала; - уровень удовлетворенности персонала условиями труда; - формирование интеллектуального капитала. Чем выше каждый из показателей, тем выше эффективность управления персоналом. Обратим внимание на две важные особенности управления персоналом. Первая особенность состоит в том, что наемные работники не являются собственностью предприятия. Поэтому, необходимо не просто инвестировать в персонал, а еще удержать его и дать возможность эффективно работать и развиваться на своем предприятии. Вторая особенность заключается в том, что основой знаний, умений и навыков предприятия являются именно его работники и связывающих их взаимоотношения. По сути, сама по себе фирма, как юридическое лицо не обладает какими- либо познаниями или умениями, и не может принести экономическую выгоду от вложений. Именно люди, работающие на предприятии, могут знать, как организовать торгово-технологический процесс, наладить сбыт и т. д. Наиболее распространенным способом повышения эффективности управления персоналом предприятия является вложения средств в повышение квалификации персонала. Для ООО «Золотая Нива» такой способ повышения квалификации хорошо знаком, и уже в течении нескольких лет применяется для своих сотрудников. Целесообразно отметить, что специфический вид тренингов в большей степени направлен на улучшение эффективности деятельности предприятия, т.к. рассчитан на работающих сотрудников компании и разработан в разрезе их профессиональной деятельности. Перейдем к следующему фактору, это уровень здоровья персонала. Сегодня здоровье необходимо рассматривать как экономическую категорию– основу человеческого капитала. В современных условиях издержки поддержания и восстановления здоровья трактуются как инвестиции в формирование фонда здоровья человеческого капитала (инвестиции в здравоохранение). Здоровье каждого сотрудника является важнейшим фактором развития предприятия. Оно не только влияет на продолжительность жизни человека, но также определяет его трудоспособность. В связи с этим, чем выше его уровень у работающего человека, тем выше производительность труда всего коллектива. Чем выше качество здоровья у человека на работе, тем большее количество времени он может отработать, а любое заболевание вызывает приостановление трудовой деятельности на определенный срок. От этого, страдает производительность труда, а в следствии общий уровень доходов предприятия. Следующий анализируемый фактор влияющий на повышение эффективности управления персоналом ООО «Золотая Нива», это удовлетворенность работниками условиями труда. Для обеспечения работников оптимальными условиями труда необходимо соблюдать технику безопасности, санитарно-гигиенические критерии, проходить аттестацию рабочих мест, применять современную технику, обеспечивать наличие инфраструктуры (столовая, медицинский кабинет), а так же необходимой спецодеждой и спецобувью. Для анализа данного фактора была составлена анкета «Удовлетворенность работниками ООО «Золотая Нива» условиями труда» и проведен опрос среди работников (Приложение Б). В анкете было предложено 3 варианты ответа, ответы опрашиваемых были переведены в процентное соотношение. Проанализировав результаты опроса были выявленные проблемные места в организации условий труда работников ООО «Золотая Нива». Неудобен существующий график работы 22,5% опрашиваемых. 37,5% - недовольны территориальным расположением предприятия. Не устраивают отведенные для отдыха и обеда места 75% опрошенных. По результатам опроса можно сделать вывод, что около 40% работников не довольны определенными условиями труда. В ходе анализа факторов формирующих эффективность управления персоналом ООО «Золотая Нива» были выявлены многие недочеты системы управления персоналом на предприятии. Выявили недостаточность инвестиционных вложений в уровень здоровья и квалификации работников, недовольство персонала некоторыми условиями труда. Увеличение только одного фактора не приводит к целостному увеличению эффективности управления персоналом, поэтому необходимо разработать рекомендации, которые позволят ООО «Золотая Нива» комплексно повысить эффективность управления персоналом, для повышения производительности труда, прибыли и эффективной деятельности всего предприятия. |