Кадровая безопасность Диплом. Высшая школа экономики и управления Кафедра Экономическая безопасность
 Скачать 2.48 Mb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет)» Высшая школа экономики и управления Кафедра «Экономическая безопасность» ВКР ПРОВЕРЕН ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ Рецензент, Зав. кафедрой ЭБ, д.э.н., доцент / _____________ / / А.В. Карпушкина / «_____» _______________20____ г. «_____» _______________2019 г. Анализ кадровой составляющей экономической безопасности предприятия ООО «Велл-проп» Консультант'>ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА ЮУрГУ – 38.05.01. 2019 449. ВКР Консультант, должность Руководитель ВКР, к.э.н., доцент / ____________ / ________________________/ И.А.Тетин / «_____» _______________20____ г. «_____» _______________2019 г. Консультант, должность Автор / _______________/ студент группы ЭУ – 592 «_____» _______________20____ г. _________________/Д.М. Нурмухаметова / «_____» _______________2019 г. Консультант, должность Нормоконтролер, ст. преподаватель /________________ / ___________________/ А.Е. Черепанова / «_____» _______________20____ г. «_____» _______________2019 г. Челябинск 2019 5 АННОТАЦИЯ Нурмухаметова Д.М. Анализ кадровой составляющей экономической безопасности предприятия ООО «Велл- проп». – Челябинск: ЮУрГУ, ЭУ–592, 103 с., 15 ил., 40 табл., библиогр. список – 39 наим., 1 прил., 14 плакатов ф. А4 Выпускная квалификационная работа выполнена с целью анализа кадровой безопасности предприятия ООО «Велл-проп» и разработки предложений по ее усовершенствованию. В данной выпускной квалификационной работе рассмотрены теоретико- методологические основы кадровой составляющей в системе экономической безопасности предприятия, угрозы кадровой безопасности и индикаторы анализа. Рассмотрена организационно-правовая характеристика предприятия, проведен экономический анализ деятельности предприятия ООО «Велл-проп» в целом, проанализирован кадровый состав. На основе исследования предложены мероприятия по усовершенствованию кадровой безопасности предприятия, приведена обоснованность их применения. В заключении приведены основные выводы. В приложении приведен альбом иллюстраций. 6 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................. 7 1 КАДРОВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ............................................................... 9 1.1 Характеристика кадровой безопасности предприятия........................... 9 1.2 Угрозы кадровой безопасности и их классификация. ............................ 12 1.3 Индикаторы анализа кадровой безопасности предприятия .................. 20 2 ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ВЕЛЛ-ПРОП». ....................................................................................... 24 2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия ...................... 24 2.2 Анализ финансового состояния предприятия ООО «Велл-проп» ........ 28 2.3 Анализ кадрового состава предприятия ООО «Велл-проп» ................. 47 3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ВЕЛЛ-ПРОП» ......................... 60 3.1 Система существующих мер по управлению кадровой безопасностью предприятия ООО «Велл-проп» ................................... 60 3.2 Предложения мероприятий по улучшению кадровой безопасности предприятия ООО «Велл-проп» .............................................................. 65 3.3 Обоснование предложенных мероприятий по улучшению кадровой безопасности предприятия ООО «Велл-проп» ...................................... 73 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 85 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ................................................................. 88 ПРИЛОЖЕНИЕ А. Альбом иллюстраций .......................................................... 91 7 ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования. Экономическая безопасность предприятия зависит от различных обстоятельств. Ущерб может быть нанесен в результате стихийных бедствий, неблагоприятной экономической политики государства, непредсказуемых изменений конъюнктуры рынка, недобросовестных действий конкурентов, невыполнения контрагентами обязательств по оплате договоров, в результате наступления прочих негативных событий. Однако не меньшая угроза может исходить изнутри организации, то есть от ее сотрудников, которые способны найти доступ практически ко всем средствам и секретам предприятия, в силах преодолеть систему охраны объекта, защиту баз данных или просто услышать нужную информацию. Пока в теории изобретаются все лучшие технологии защиты, делая всѐ более трудным возможность использовать технические уязвимости, атакующие всѐ чаще используют человеческий фактор. Исследования в области кадровой безопасности дают возможность уменьшить эту угрозу, предусмотреть и ликвидировать еѐ, а также проводить профилактику. Целью выпускной квалификационной работы является анализ кадровой составляющей экономической безопасности предприятия ООО «Велл-проп» и разработка мероприятий по ее усовершенствованию. Задачи выпускной квалификационной работы по достижению поставленной цели были определены следующие: 1) рассмотреть кадровую составляющую в системе экономической безопасности предприятия; 2) рассмотреть угрозы кадровой безопасности и привести их классификацию; 3) провести экономический анализ деятельности предприятия ООО «Велл-проп»; 4) проанализировать кадровый состав предприятия ООО «Велл-проп» и состояние кадровой безопасности предприятия; 8 5) разработать рекомендации по усовершенствованию кадровой безопасности предприятия. Объектом исследования является предприятие ООО «Велл-проп». Предметом настоящего исследования является анализ кадровой безопасности предприятия ООО «Велл-проп» и оценка мероприятий по ее усовершенствованию. Теоретическую и методологическую основу данной выпускной квалификационной работы составляют фундаментальные положения и труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам кадровой безопасности предприятий, показатели годовой отчетности предприятия ООО «Велл-проп», материалы научных конференций и семинаров, данные российских и зарубежных Интернет-ресурсов по исследуемой проблеме. Научные результаты заключаются в разработке рекомендаций по улучшению кадровой безопасности предприятия ООО «Велл-проп». Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, отражающих положения основного исследования, заключения и библиографического списка. Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, показана теоретическая значимость полученных результатов, сформулированы цели и задачи, а также объект и предмет исследования. В первой главе раскрыта сущность понятия кадровой безопасности, приведена классификация угроз и рассмотрены индикаторы анализа кадровой безопасности предприятия. Во второй главе дана организационно-правовая характеристика предприятия ООО «Велл-проп», проведен экономический анализ деятельности предприятия и оценена кадровая безопасность. В третьей главе расписана система существующих мер по управлению кадровой безопасностью на предприятии, разработаны предложения по ее улучшению. В заключении приводятся основные выводы по проделанной работе. 9 1 КАДРОВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1 Характеристика кадровой безопасности предприятия Под экономической безопасностью предприятия понимается защищенность его научно-технического, технологического, производственного и кадрового потенциала от активных или пассивных экономических угроз, связанных, например, с неэффективной научно-промышленной политикой государства либо формированием неблагоприятной внешней среды и способностью к его воспроизводству [27]. Главная цель экономической безопасности предприятия состоит в: 1) устойчивом и максимально эффективном функционировании в настоящих условиях; 2) создании высокого потенциала роста и развития предприятия в будущем. Обеспечение экономической безопасности предприятия является непрерывным процессом, который ставит задачу предотвращения возможного ущерба. В системе экономической безопасности выделяют: финансовую, информационную, правовую, кадровую безопасность. Персонал играет важную роль в обеспечении экономической безопасности организации, поскольку людские ресурсы являются первостепенными. В этом случае, собственные сотрудники могут нести серьезную угрозу экономическому статусу предприятия. Касательно определения экономической сущности такого понятия, как «кадровая безопасность» существует много точек зрения, имеющих как общие, так и отличительные черты. Представим в таблице 1.1, как раскрывают определение кадровой безопасности некоторые авторы. 10 Таблица 1.1 – Определения понятия «кадровая безопасность» Автор Сущность понятия Н. Швец «Кадровая безопасность – это совокупность мероприятий, направленных на предупреждение противоправных действий и способствования им со стороны персонала предприятия» [21]. Л. Калиниченко «Кадровая безопасность – это такое состояние индивидуумов, коллектива предприятия, его человеческого потенциала и системы управления персоналом, при котором обеспечивается эффективное использование экономического потенциала и развитие предприятия» [13]. О. Кириченко «Кадровая безопасность – правовое и информационное обеспечение процесса управления персоналом: решение правовых вопросов трудовых отношений, подготовка нормативных документов, обеспечение необходимой информацией всех подразделений управления персоналом» [14]. Г. Чумарин «Кадровая безопасность – это процесс предупреждения отрицательных влияний на экономическую безопасность предприятия за счет рисков и угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом и трудовыми отношениями» [39]. О. Литовченко «Кадровая безопасность – это совокупность управленческих мероприятий, связанных с эффективным формированием и использованием кадрового потенциала предприятия с целью обеспечения и поддержки экономической устойчивости и результативности хозяйственной деятельности предприятия» [20]. И. Шульга «Кадровая безопасность – это обеспеченность предприятия кадровыми ресурсами, формирование эффективной системы управления персоналом и коммуникационной политики» [40]. Объединяя важные компоненты каждого из определений, будем рассматривать кадровую безопасность как состояние защищенности социально-трудовой сферы предприятия от внутренних и внешних угроз и опасностей, которое достигается посредством правильного выбора и применения соответствующих средств, методов и инструментом управления, и способствует, как эффективному использованию персонала, так и успешному развитию предприятия в целом. Кадровая безопасность имеет объект и субъект безопасности. Субъектами кадровой безопасности являются служба управления персоналом и служба безопасности организации (если она есть в структуре предприятия). Служба управления персоналом занимает доминирующее положение по отношению к другим элементам системы безопасности компании, так как она «работает» 11 непосредственно с персоналом, кадрами, а они в любой составляющей первичны. Объектом кадровой безопасности можно считать негативные внутренние риски компании и угрозы, связанные с деятельностью персонала [7]. Важность кадровой составляющей экономической безопасности обусловлена тем, что основные риски компании генерируются собственным персоналом. По данным федеральной службы государственной статистики в 2018 году было зарегистрировано 109,5 тыс. преступлений экономической направленности [29]. Притом, что большая часть относится именно к преступлениям, совершенным сотрудниками предприятия. Качественная и эффективная система обеспечения безопасности персонала позволит компании защитить себя от угроз, приписываемых персоналу. Кадровая безопасность будет достигаться при условии найма высококвалифицированного и надежного персонала. Выделяют три составляющие и параметры оценки надежности персонала, которые представим на рисунке 1.1 [9]. Рисунок 1.1 – Составляющие и параметры оценки надежности персонала Составляющие и параметры оценки надежности персонала Психофизиологическая надежность определяется свойствами организма и психики человека, позволяющими работнику безошибочно и уверенно выполнять свои трудовые и служебные функции, не подвергая риску безопасность предприятия. Особенно важным является сохранение трудоспособности в условиях длительных стрессов, физических и психологических перегрузок. Профессиональная надежность обеспечивается уровнем знаний, квалификации и опыта, высокими деловыми качествами, развитой корпоративной профессиональной культурой. Личностная надежность – преданность сотрудника своей организации, его лояльность организации с позиции оценки присущих ему моральных качеств, социального окружения и зависимостей. 12 Неэффективные стратегические цели управления персоналом представим в таблице 1.2. Таблица 1.2 – Характеристика целей и принципов, снижающих кадровую безопасность организации Направления кадровой стратегии Неэффективные цели и принципы Политика регулирования численности персонала Применение формального подхода к отбору кандидатов на трудоустройство (например, отказ от процедур, которые позволяют выявить наличие у кандидата отрицательных личностных качеств, повышающих вероятность его переманивания другими организациями) Политика контроля Персонала Отказ от применения формализованных процедур мониторинга лояльности сотрудников к руководству и организации в целом с привлечением службы безопасности Политика мотивации Персонала Отсутствие формализованных процедур поощрения за высокие трудовые результаты или наказание за соответствующие нарушения Политика психологической поддержки персонала Ориентация на мотивацию отношений жесткой конкуренции между сотрудниками Недостаточная профессиональная подготовка руководителей структурных подразделений организации. Выделяется две причины проявления данного фактора: 1) игнорирование руководством организации требованиям современной теории управления персоналом, что связано с необходимостью наличия у менеджеров определенных управленческих качеств, отсутствие которых приводит к регулярным конфликтам с подчиненными, провоцируя их недовольство руководством; 2) неэффективное обучение будущих или первичная адаптации новых руководителей в целях формирования из них признанных лидеров, возглавляемых трудовых коллективов. Изучив факторы, которые определяют особенности управления кадровой безопасностью организаций, стратегические цели и приоритеты, снижающие кадровую безопасность, можно сказать, что для обеспечения кадровой 13 безопасности на предприятии необходима четко определенная структура и стратегический подход к управлению кадровой безопасностью организации. 1.2 Угрозы кадровой безопасности и их классификация Изучение рисков и угроз, исходящих от персонала организации играет важную роль при решении проблем обеспечения безопасности организации. Из чего следует актуальность рассмотрения сущности и содержания угроз кадровой безопасности, что позволяет комплексно представить внешнюю и внутреннюю среду организации и выявить факторы деструктивного характера, имеющие отношение к персоналу организации [1]. Угрозы – это неблагоприятные воздействия, отрицательно влияющие на состояние кадровой составляющей экономической безопасности организации [34]. Персонал – один из наиболее важных объектов защиты, так как является не только носителем информации, но и источником создания такой информации. Сложность не только в отсутствии возможности постоянного контроля его действий, но и в уязвимости с точки зрения возможного подкупа, преследования им корыстных целей, воздействия на него и членов семей с целью шантажа, похищение и т.п. Кадровая безопасность находится под влиянием внешней и внутренней среды. Она испытывает на себе действия внешних и внутренних угроз. Под внешними угрозами понимаются действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания сотрудников организации, влекущие нанесение ущерба. К внутренним угрозам относятся умышленные и неосторожные действия сотрудников организации, также приводящие к ущербу [30]. На рисунке 1.2 представим внешние и внутренние угрозы кадровой безопасности организации. 14 Рисунок 1.2 – Угрозы кадровой безопасности Исходя из рисунка выше, можно сказать, что кадровая безопасность должна быть направлена не только на работу с персоналом, с сотрудниками компании, на установление этических и трудовых норм, защищающих интересы компании, но и на мониторинг внешних угроз организации. Угрозы кадровой безопасности Внутренние неэффективная организация системы управления персоналом недостаточная квалификация сотрудников хищение товарно-материальных ценностей, финансовых ресурсов мошенничество, черный пиар, торговля коммерческой тайной отсутствие высокой корпоративной культуры Внешние оказание внешнего давления на сотрудников (подкуп, шантаж) наличие у конкурентов более привлекательных условий труда переманивание сотрудников конкурентами, иногда с помощью рекрутинговых агентств попадание сотрудников в различные виды зависимости изменение во внешней экономической среде 15 Представленные внутренние и внешние угрозы могут коснуться любого предприятия и сотрудника, например, за счет знания злоумышленниками личной информации или специфических данных о работнике. Представим классификацию угроз кадровой безопасности организации на основании классификационных критериев в таблице 1.3. |