Вопросы для зачета по дисциплине Гражданское право. Часть вторая
 Скачать 128.87 Kb.
|
7. ДАТЬ СООТНОШЕНИЕ ПОНЯТИЙ «ПОКУПАТЕЛЬ ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ» И «ПОТРЕБИТЕЛЬ». КАК ИЗМЕНЯЛОСЬ СОДЕРЖАНИЕ ПОНЯТИЯ «ПОТРЕБИТЕЛЬ» В ГРАЖДАНСКОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ РФ?Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. (ЗЗПП 7 февраля 1992) Покупателями по договору розничной КП являются в основном граждане, однако ими могут быть и юридические лица, в том числе коммерческие организации, при условии, что они приобретают товар не для извлечения прибыли и не для обеспечения предпринимательской деятельности. СОГЛАСНО ПОСТАНОВЛЕНИЮ ПРАВИТЕЛЬСТВА № 55 под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В рамках договора розничной купли-продажи по субъектному составу «покупатель» шире, чем «потребитель», потому что покупателем по розничной купле-продаже может быть как ФЗ, так и ЮЛ, главное чтобы сохранялась хозяйственная цель договора. Потребителем же может быть только ФЗ - гражданин, приобретающий, имеющий намерение приобрести и использовать товар для личных, семейных, бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. В рамках гражданско-правовых отношений «потребитель» шире, чем «покупатель», поскольку покупатель - когда речь идет о купле-продаже, а потребитель - не только покупающий товар, но и услуги, работы. Потребитель – это не только покупатель. Это может быть и заказчик по договору на выполнение работ или оказанию услуг. Однако потребитель – это всегда физическое лицо, гражданин. Понятие «потребитель» с момента принятия Закона о защите прав потребителей претерпело несколько изменений. Первоначальная редакция этого Закона определяла под понятием «потребитель» гражданина, использующего, приобретающего, заказывающего или имеющего намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд. Затем редакцией Закона о защите прав потребителей, введенной Федеральным законом №2-ФЗ от 09 января 1996г. понятие «потребитель» было сужено по объему. Из данной редакции Закона о защите прав потребителей следовало, что потребителями не могут считаться те лица, которые заказывают, приобретают, используют товары (работы, услуги) хотя бы и для личных нужд, но для таких нужд, которые связаны с извлечением прибыли. С 16 января 1996г., когда вступила в силу рассматриваемая редакция Закона о защите прав потребителей, такие услуги, как, например, связанные с извлечением прибыли в виде процентов по депозиту банковские услуги перестали подпадать под действие Закона о защите прав потребителей. В декабре 1999г. вступил в силу Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 17 декабря 1999г. № 212-ФЗ. Данным законом понятие «потребитель» опять изменено, но теперь в другую сторону, а именно в сторону расширения его объема. В настоящий момент данный термин охватывает все случаи, когда гражданин имеет намерение заказать или приобрести, либо заказывает, приобретает, использует товары (работы, услуги) для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Это могут быть личные, бытовые, домашние нужды, а также любые иные нужды, единственный критерий – не связанность этих нужд с осуществлением гражданином предпринимательской деятельности. Таким образом, понятие «покупатель по договору розничной купли-продажи» и «потребитель» – понятия пересекающиеся. 8. Способы защиты нарушенного права покупателя по договору розничной купли-продажи. Рассказать, какие дополнительные (по сравнению с § 2 гл.30 ГК РФ) нормы, направленные на защиту нарушенного права покупателя-потребителя, установлены Законом РФ «О защите прав потребителей». Способы защиты покупателя: Покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре – вправе потребовать возмещения убытков (п.3 ст. 495) Покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, если договор заключен – в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п.3 ст. 495) покупателю не предоставляется оплаченный товар – право требовать незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму (п.3 ст. 498) продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель имеет право требовать: (п.1 ст. 503) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их – вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены (п.2 ст. 503) существенное нарушение требований к его качеству – потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.3 ст. 503) продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель – вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.4 ст. 503) неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи – вправе требовать возмещение убытков и уплату неустойки, а также требовать исполнения обязательства в натуре (ст. 505) Обмен товара либо его возврат возможен при соблюдении 3 условий: (ст. 502) товар не был в употреблении сохранены его потребительские свойства имеются доказательства приобретения его у данного продавца Дополнительные способы защиты – ФЗ “О защите прав потребителей” Возможность компенсации морального вреда, причинённого потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя ( за нарушение личных неимущественный прав, а тут имущественных прав) За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) возмещает убытки, причиненные потребителю, в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором ( то есть неустойка договорная-законная-штрафная, взыскивается сверх убытков) Право потребителя предъявлять требования в случае обнаружения в товаре недостатка к изготовителю (исполнителю), импортеру, продавцу и уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель 4 позволяет продавцу устанавливать на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем срок службы устанавливается на товары, используемые (как правило) в течение длительного периода времени, потребляемые путем износа устанавливает право потребителя на безопасность товара Различие срока службы и гарантийного срока: по назначению Гарантийный срок предназначен только для гарантии качества переданного товара. Срок службы гарантирует возможность использования товара по назначению. Срок службы также гарантирует безопасность товара ответственность субъектов в течение гарантийного срока продавец (а если покупатель потребитель – и изготовитель, и импортер) отвечает перед покупателем за любые недостатки товара В течение срока службы ответственность за недостатки товара перед потребителем несет изготовитель, причем только за существенные недостатки, и только если потребитель докажет, что недостатки возникли после передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента Сходство срока службы и гарантийного срока: Как и гарантийный срок, срок службы устанавливается на товары, используемые (как правило) в течение длительного периода времени, потребляемые путем износа |